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Minuta de Reunión – 23-10-2015

Proyecto: Servicio dental Andrei Schumilo


Participantes: Mario, Josefina

Objetivo: Cubicar la necesidad de Andrei de desarrollo de una Marca para un


proyecto escalable de servicios dentales.

Tópicos de la reunión:

1.- DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE MARCA POCATINTA:

I. Recopilación de información clave.


II. Estudio de Referentes.
III. Desarrollo de 3 direcciones creativas.
IV. Etapa de modificaciones.
V. Entrega de Marca multi-formato.

2.- FACTORES CLAVE PARA DESARROLLO DE MARCA EN RESPONSABILIDAD DEL


CLIENTE.

- A.- Definir objetivos comerciales a corto, mediano y largo plazo. (Escalabilidad del
Proyecto).
o POCATINTA enviará material de referencia.
- B.- Investigación de Mercado, Industria y Benchmarking.
o POCATINTA enviará material de referencia.

3.- Recomendaciones Comerciales (No forma parte del proyecto)

- Refinación de Modelo de Negocio.

- Definir un servicio tipo Estándar.


- Evaluación de clientes (Llamar como estudiante y consultar información de
numero de ancianos – Conseguir precios, etc.)
- Generar un ANS (Acuerdo de nivel de servicios).
- Valorizar alternativas:
o Por ejemplo: La alternativa al servicio traería los siguientes costos; Traslado,
Coordinación, Seguridad, Alimentación y mayores costos en clínicas o
consultas privadas. El servicio a la casa puede valorizarse en todos estos
conceptos y el cliente se ahorra la incomodidad, el estrés y evita cualquier tipo
de contingencia por el mismo precio.

DESPLIEGUE DE FECHAS DEL PROYECTO


- EL PROCESO
o 23-10-2015:
 Se envía cuestionario de Marca, Checklist de objetivos comerciales, e
indicaciones para llevar a cabo la investigación superficial de
mercado.
 Se adjuntará un ANS tipo de POCATINTA

o Fecha a convenir:
 Una vez el cliente haya completado el cuestionario, y nos facilite
mayor información para el desarrollo de marca comienza etapa de
ESTUDIO DE REFERENTES ( Duración 1 semana).
 Posteriormente DESARROLLO DE 3 DIRECCIONES CREATIVAS (
Duración 1 semana).
 Entramos a etapa de MODIFICACIONES (Plazos relativos al cliente)
 Finalmente se entrega la MARCA.