13 ¿Qué estrategia propondría usted para nivelar las cargar de trabajo?

Una capacitación del personal, un cambio de política de la empresa, una selección del personal
con mayor eficiencia, personal ineficiente despido inmediato, contratación de personal con
mayor experiencia en capacidad intelectual y laboral.

14. ¿Fue adecuada la decisión de despedir empleados por no alcanzar las metas? ¿Por
qué? No fe buena decisión porque el empleado cumplían con su trabajo, y no se podía exigir
más porque no tenían la capacidades y capacitación que tenían los empleados de las demás
sucursales que tenían en otros países el problema estaba en la mala organización que ahí en
la empresa, por las malas contrataciones que hacía de contratar personal incapacitado para
ejercer las exigencias de la empresa, y la falta de la capacitación del personal actual que
llevaban a la ineficiencia de la producción de la empresa

15. ¿Estaría usted de acuerdo con que la empresa firmara un contrato colectivo de
trabajo con el sindicato emplazante?

Si estaría de acuerdo que la empresa firmara un contrato colectivo de trabajo con el sindicado
emplazante para llegar a un acuerdo o negociación que favorece para las dos partes tanto para
el empleador y el empleado, porque el patrón que emplee trabajadores miembros de un
sindicato tendrá obligación de celebrar con éste, cuando lo solicite, un contrato colectivo. Si
el patrón se niega a firmar el contrato, podrán los trabajadores ejercitar el derecho de huelga
consignado en el Capítulo primero huelgas artículo 239 del código del trabajo de Guatemala.

Para la empresa, el contrato también puede tener la intención de proteger a la clientela y la

propiedad intelectual del negocio y prevenir cualquier intento del contrato de restringir
excesivamente el derecho de una persona al trabajo se considerará injusto y será rechazado
ante cualquier tribunal.

16. ¿establezca una estrategia para resolver el conflicto laboral, que contenga los
pasos que deben seguirse de acuerdo con la legislación vigente.

1. NEGOCIACION:

Cuando las negociaciones entre patronos y trabajadores conduzcan a un arreglo, se levantará

acta de lo acordado y se enviará copia auténtica a la Inspección General de Trabajo y dentro
de las veinticuatro horas posteriores a su firma. Cada vez que se forme uno de los consejos o
comités de que habla el artículo 374 – 376 título Duodécimo. Procedimiento en la resolución
de los conflictos de carácter económico –social capitulo primero arreglo directo, sus miembros
lo informarán así a la Inspección General de Trabajo, mediante una nota que suscribirán y
enviarán dentro de los cinco días siguientes a su nombramiento.

2. MEDIACION

La mediación es el método alterno en el que las partes involucradas en el conflicto cuentan

con apoyo de un amigable componedor, cuya única función será la de facilitar la negociación
entre las partes. "La mediación, en general, es un sistema voluntario e informal en el que un
tercero neutral ayuda a que dos partes hallen libre y pacíficamente, por sí mismas, la solución
a un conflicto. Cuando un acuerdo entre dos partes es alcanzado con la asistencia de ese
tercero neutral, el acuerdo se ha logrado a través de la mediación”

3. CONCILIACIÓN

Los delegados o los representantes sindicales en su caso, harán llegar el pliego de peticiones
al respectivo juez, quien en el acto resolverá ordenando notificarlo al patrono, trabajador o
sindicato emplazado, a más tardar al día siguiente de su recepción. Si se produce terminación
de contratos de trabajo sin haber seguido el procedimiento establecido en este artículo, el juez
aplicara las sanciones a que se refiere el artículo anterior y ordenara que inmediatamente sea
reinstalado el o los trabajadores despedidos y en caso de desobediencia, ordenara la detención
del responsable para que se cumpla con el arresto a que se refiere el artículo anterior, sin que
ello lo exonere de la obligación de reinstalar en su trabajo a los trabajadores afectados. Dentro
de las doce horas siguientes al recibo del pliego de peticiones, el juez de Trabajo y Previsión
Social, procederá a la formación del Tribunal de Conciliación de conformidad con lo
preceptuado en el artículo 294, notificara a la otra parte por todos los medios a su alcance,
que debe nombrar dentro de veinticuatro horas una delegación análoga a la prevista en el
artículo 377, bajo apercibimiento de hacerlo de oficio en caso de desobediencia.

4. ARBITRAJE

En el caso de que solicitada la calificación de legalidad o ilegalidad de huelga, una vez agotado
el trámite de conciliación, no se llenare el requisito a que alude el inciso c) del artículo 241 de
este Código y siempre que el número de trabajadores que apoyen el conflicto constituya por
lo menos mayoría absoluta del total de laborantes que trabajen en la empresa o centros de
labores de que se trate. En el caso del inciso b) del arbitraje potestativo, las partes, al acordarlo,
deben reanudar los trabajos que se hubieren suspendido y someter a la consideración del
respectivo Tribunal de Arbitraje la resolución del conflicto. En los casos de arbitraje
potestativo, las partes deben someter ante el respectivo juez de Trabajo y Previsión Social y
por escrito, los motivos de su divergencia y los puntos sobre los cuales están de acuerdo;
designando además, tres delegados por cada parte como poderes suficientes para
representarlos de conformidad con lo preceptuado en el artículo 409, señalando lugar para
recibir notificaciones; en caso de que no llenaren este requisito, el juez ordenara subsanar la
omisión.
17. ¿en virtud de que los documentos relativos a la demanda no fueron entregados
íntegramente:

a) proponga la solución de la falta de documentación.

Por la causa de la perdida de la documentación del proyecto el contrato colectivo de trabajo

es pedirle a la propia empres una constancia de que se ha entregado la documentación del
proyecto indicando la fecha en la que se pide, con sello de la empresa como comprobante de
que lo ha recibido. De esta forma se podrá demostrar que se ha pedido el escrito y si la empresa
hace cualquier tipo de represalia por esta petición se podrá demostrar la petición hecha. En el
caso de ser sancionado o despedido por el simple hecho de haber pedido el contrato colectivo
de trabajo, estas medidas podrán ser consideradas nulas .En el caso de que le empresa no lo
entregue a pesar de haberlo pedido, existen otras formas de conseguirlo. Denunciar ante la
Dirección General de Trabajo. Si a pesar de solicitárselo, la empresa no entrega el contrato, el
trabajador puede presentar una denuncia ante la Dirección General de Trabajo. Como se ha
dicho, la empresa tiene la obligación de dar esta copia, y no hacerlo es un incumplimiento que
se puede denunciar, y pedir a la Inspección que obligue a la empresa a entregar al trabajador
una constancia de que si se recibió una copia del proyecto del contrato colectivo de trabajo. o
según el artículo 218 del código de trabajo de Guatemala pueden determinar resolución
desfavorable del titular de la Dirección General de Trabajo, cuyo texto debe comunicarse sin
pérdida de tiempo a los interesados, para que se opongan interponiendo recurso de
revocatoria o procedan a formular nueva solicitud.

b) realice un procedimiento de recepción de documentos que evite este tipo de

situaciones.