CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS

Una vez que se ha comprendido que un sistema contiene n elementos en constante estado
dinámico, durante un periodo indefinido, debe tenerse cuidado de su comportamiento por
medio de una constante investigación.

Si parte de esa premisa básica para el logro de una conceptualización amplia de los sistemas,
es conveniente conocer la tipología existente para fundamentar su estudio.

En este sentido podemos enunciar una primera clasificación: sistemas determinísticos y

sistemas probabilísticos (que están dentro del grupo de los complejos).

Sistema determinístico. Aquel en que las partes interactúan en forma completamente

predecible. Ejemplo: los eclipses se pueden predecir con mucha anticipación. Sistema simple
determinista. Aquel que tiene algunos componentes e interrelaciones que revelan un
comportamiento dinámico completamente predecible. Ejemplo: el cerrojo de una ventana o
puerta.

Sistema complejo determinista. Para efectos prácticos podemos señalar la computadora

electrónica, que está formada por un sistema sumamente complejo o complicado y
determinista, porque la computadora hará únicamente lo que se le indique. Sistema
determinista.

Excesivamente complejo; es cualquier sistema del todo determinista como el sistema

astronómico, puede ser descrito en cierta forma o en detalle, sin importar qué tan complejo sea;
en principio será posible especificarlo por completo, por tanto, no existe la clase
"excesivamente complejo" en la categoría determinista.

Sistema probabilístico. En éste existe incertidumbre; no se puede dar una predicción

exacta y detallada, sino que sólo se puede decir su probabilidad en determinadas circunstancias;
en ocasiones un sistema tiene que ser descrito en forma y tiempo diferentes, dependiendo de lo
que se quiera decir.

Sistema simple probabilista. Un ejemplo muy claro es el de arrojar una moneda al aire.
Como es posible deducir corresponde a un sistema simple, pero impredecible.

Sistema complejo probabilista. Puede encontrarse en el reflejo condicionado de un animal

que responde a un estímulo con un mecanismo neutro para el placer y el dolor, y otro
mecanismo de placer o dolor para condicionarlo, este ejemplo tiene resultados en general (pero
no en detalle). Es posible predecirlo por medios estadísticos.

Encontramos otro tipo de sistemas como son los físicos y los abstractos; los primeros son
los que tratan con herramientas, maquinarias, equipos y en general con objetos o artefactos
reales. Los segundos son el contraste de los primeros; en estos sistemas, los símbolos
representan atributos de objetos que no existen, excepto en la mente (del investigador); por
ejemplo: conceptos como planes, hipótesis e ideas sujetas a investigación pueden ser descritos
como sistemas abstractos.

Sistema abstracto. Es uno en el que todos los elementos son conceptos, lenguajes, sistemas
de números y otros. Los números son conceptos, pero los símbolos que los representan (los
numerales o guarismos) son elementos físicos. En un sistema abstracto los elementos se crean
por medio de definiciones, mientras que las relaciones entre estos elementos se formulan
mediante presupuestos, sean éstos axiomas o postulados. Estos sistemas constituyen el núcleo
de estudio de las así llamadas "ciencias formales".

Sistema concreto. Es uno donde por los menos dos de sus elementos son objetos. Por lo
general, al hablar de un sistema se hace referencia a un sistema concreto.

Para operar con los sistemas concretos, aparte del establecimiento de la existencia de los
elementos y las relaciones que se establecen entre ellos, se requiere de una investigación
empírica. Una vez establecido el sistema se obtiene una estructura de las así llamadas "ciencias
no formales".

De acuerdo con su origen, los sistemas pueden ser naturales y elaborados. Los sistemas
naturales pueden ser definidos como aquellos que se desarrollan de un proceso natural, como
la fotosíntesis. Los sistemas elaborados son aquellos en los cuales el hombre ha dado
contribución al proceso en marcha, mediante objetos, atributos o relaciones. Como ejemplo del
primero se pueden considerar las teorías y los axiomas; en el segundo caso, las presas o
motores. Estos sistemas también pueden ser físicos y abstractos. Algunos sistemas naturales
también son llamados adaptables, en los cuales hay un reajuste constante a nuevos insumos
ambientales; por ejemplo, los injertos en plantas o frutas.

Dentro de la categoría de los sistemas naturales encontramos los sistemas cerrados y

abiertos, esta clasificación se hace con base en la extensión de los sistemas.
 Los sistemas cerrados operan con poco intercambio; muchos piensan que estos sistemas
son ficticios, ya que no existen en realidad; para efectos prácticos se mencionará que el proceso
de respiración es cerrado, en cuanto que no sentimos cada paso que se efectúa para respirar, sin
embargo, el sistema se realiza.

Sistemas abiertos: cada sistema se encuentra inmerso en un sistema circundante, que viene
a formar el suprasistema; así como existe relación entre los elementos del sistema, también la
existe entre los sistemas y suprasistemas que vienen siendo los elementos o subsistemas del
sistema total.

Subsistemas y suprasistemas: Para dar una idea más clara de la extensión del sistema, es
prudente dar los conceptos de subsistemas y suprasistemas. Cada elemento del sistema puede
tener como subsistema y los suprasistemas como subsistemas del sistema. Un ejemplo práctico
podría ser la naturaleza, donde existen varios elementos, como son: animales, vegetales, agua,
etc.. Todo el medio vendría siendo un subsistema del sistema total que es la naturaleza. La
naturaleza viene a ser un subsistema del sistema total (un suprasistema) y éste, a su vez, un
subsistema del sistema planetario. Así, el análisis que se desee realizar sobre las relaciones y
los elementos del conjunto deberá basarse en una definición de los límites del sistema; deberá
establecer cuáles elementos deberán quedar incluidos en el del conjunto.

Otro grupo de mayor importancia para nosotros son los sistemas administrativos, propios
de la organización y administración de una empresa y necesarios para su buen funcionamiento.
Dentro de éstos se encuentran los siguientes. (Ceja, SISTEMAS ADMINISTRATIVOS
ANALISIS Y DISEÑO , 1997)
SISTEMA DE PLANEACIÓN

Componente del sistema administrativo.

El sistema de planeación fija objetivos, metas, políticas (Filosofía de la organización)que

deberán cumplirse.

La planeación posibilita ampliar el foco de atención hacia los cambios del entorno. Está
presente en todos los niveles organizacionales con sus propias características. Existen tres tipos
de planeación:

• Planeación Estratégica. • Planeación Táctica. • Planeación Operacional.

SISTEMA DE ORGANIZACIÓN

Sistema que tiene como función coordinar los esfuerzos de los individuos que componen la
empresa de manera que se entienda y comprenda para cumplir eficaz y eficientemente con los
objetivos.

Proceso del Sistema De Organización: Parte de los objetivos globales descritos en la base
filosófica y legal de la empresa. Análisis de las características de los recursos. Luego evaluar
dentro de la empresa el lugar donde se realizaran las operaciones, acciones, y ellas serán
asignadas a los delegados. Se dará manuales, instrumentos para conseguir un desempeño
adecuado y llegar al objetivo planteado.

Estructuras Organizacionales: Se ubica el marco de actuación Se combina funciones, niveles

de autoridad y responsabilidad, canales de comunicación y coordinación. División ordenada de
las unidades de trabajo de la empresa

SISTEMA DE DIRECCIÓN

Existe un sistema de dirección dentro de una empresa para: • Fijar objetivos• Desarrollar
planes• Diseñar una estructura de atribuciones y responsabilidades estableciendo reglas y
procesos• Establecer un control dentro de todos sus organismos de la empresa.

Para que se cumpla lo anterior la empresa debe cumplir estos requisitos: • Debe establecer una
comunicación formal e informal entre toda la estructura empresarial.• Debe orientar las
actividades de la organización desde dos perspectivas: la estratégica y la operativa.• Debe
buscar un equilibrio con otros dos sistemas que pueden afectar su libertad y capacidad de
trabajo: el sistema cultural y el de poder.

Elementos de un sistema de dirección debe tener los siguientes sub sistemas:

• El sistema de decisión: Realizar acciones necesarias para cumplir con los objetivos.• El
sistema de información: La información es el elemento esencial para tomar las decisiones
eficaz y eficientemente.• El sistema de planificación: La planificación fija objetivos y establece
líneas de actuación para su cumplimiento.• El sistema de organización: Organiza las tareas y
la estructura de la empresa.• El sistema de gestión: Analiza soluciones a los problemas de la
explotación de la empresa.• El sistema de control: Observación y medida del cumplimiento de
los objetivos.

El objetivo del sistema de dirección es conseguir la máxima eficiencia directiva a través de la

eficacia y de la eficiencia

SISTEMA DE CONTROL

Un sistema de control tiende a asegurar que las cosas se hagan de acuerdo con las expectativas
o conforme fue planeado, organizado y dirigido, señalando las fallas y errores con el fin de
repararlos y evitar que se repitan. Constando de 4 partes:

Establecimiento de Estándares: Los estándares son criterios establecidos contra los cuales
pueden medirse los resultados, representan la expresión de las metas de planeación de la
empresa o departamento en términos tales que el logro real de los deberes asignados pueda
medirse contra ellos. Los estándares pueden ser físicos y representar cantidades de productos,
unidades de servicio, horas-hombre, velocidad, volumen de rechazo, etc., o pueden estipularse
en términos monetarios como costos, ingresos o inversiones; u otros términos de medición.

Medición de resultados: Si el control se fija adecuadamente y si existen me dios disponibles

para determinar exactamente que están haciendo los subordinados, la comparación del
desempeño real con lo esperado es fácil.

Corrección: Si como resultado de la medición se detectan desviaciones, corregi

inmediatamente esas desviaciones y establecer nuevos planes y procedimientos para que no se
vuelvan a presentar.

Retroalimentación: Una vez corregidas las desviaciones, reprogramar el proceso de control con
la información obtenida causante del desvío.

Factores de Control: Existen cuatro factores que deben ser considerados al aplicar un sistema
de control. • Cantidad: productos terminados, unidades vendidas, unidades rechazadas. •
Tiempo: programas, tiempo- maquina, medición del trabajo. • Costo: costos estándar,
pronósticos, contabilidad. • Calidad: inspecciones visuales, coeficientes, rendimiento del
personal.

Los tres primeros son de carácter cuantitativo y el último es eminentemente cualitativo: • El

factor cantidad se aplica a actividades en la que el volumen es importante.• A través del factor
tiempo se controlan las fechas programadas.• El costo es utilizado como un indicador de la
eficiencia administrativa, ya que por medio de él se determinan las erogaciones de ciertas
actividades.• La calidad se refiere a las especificaciones que deben reunir un cierto producto o
ciertas funciones de la empresa. Cantidad Tiempo Costo Calidad Productos terminados
Programas Costos estándar Inspecciones visuales Unidades vendidas Tiempo - máquina
Pronósticos Coeficientes Unidades rechazadas Medición del trabajo Contabilidad Rendimiento
del personal.

Importancias de tener un sistema de control: • Establece medidas para corregir las actividades,
de tal forma que se alcancen los planes exitosamente.• Determina y analiza rápidamente las
causas que pueden originar desviaciones para que no vuelvan a presentarse en el futuro.•
Localiza los sectores responsables de la administración, desde el momento en que se establecen
medidas correctivas.• Proporciona información acerca de la situación de la ejecución de los
planes, sirviendo como fundamento al reiniciarse el proceso de la planeación.• Reduce costos
y ahorra tiempo al evitar errores.

SISTEMA DE FINANZAS

Finanza: Es el uso óptimo de recursos, en cuanto a cantidad, calidad y oportunidad, tanto delas
fuentes que suministran los fondos como del empleo que de ellos se hacen.

Sistema Financiero: El sistema financiero es un mercado regulador que facilita la movilidad de

flujos entre las empresas. Se puede definir como el proceso de obtener y agregar fondos para
el adecuado funcionamiento de los diversos subsistemas que integran una organización para
poder alcanzar objetivos organizacionales. Se ocupa de los estudios de adquisiciones de dinero,
rentabilidad, inversiones, liquidez, reinversiones, de estar al día de las fluctuaciones en el
mercado, de conocer las tendencias económicas y sus implicaciones, de mantenerse al tanto
dela legislación fiscal; es una función básica de planeación, pronóstico, cálculo y de
aprovisionamiento de dinero. Se ocupa de procurar y mantener el equilibrio económico de la
empresa.

Finanzas en la empresa: Se ocupa del dinero, se dedica a la administración de fondos recibidos

y obtenidos y a su administración de dicha cantidad de dinero.

Objetivos de la administración financiera:• La maximización del valor actual neto de la

empresa• La financiación para la actividad comercial y respaldar sus operaciones, las
inversiones de capital y crecimiento• Analizar información financiera.• Informar sobre el
rendimiento de la inversión o del capital empleado. Importancia de la administración de las
finanzas:• Es importante por que distribuye los fondos de la empresa para la compra de materia
prima, equipar una fábrica de maquinaria y la publicidad entre otros.• Las finanzas hacen
posible afrontar necesidades y su administración es de vital importancia para toda la empresa.•
El Gerente financiera se enfrenta a dos problemas básicos: cuanto debería invertir la empresa
y en que activos debe hacerlo, y como deberían conseguirse los fondos para tales inversiones.

SISTEMA DE PRODUCCIÓN

Producción: Es cualquier actividad que produzca algo, se definirá de manera más como aquello
que toma un insumo y lo transforma en una salida o producto con un valor agregado por efecto
de una transformación.

Sistema de producción ---- Empresa: 1.- Concepción 2.-Administración operativa

Producción como sistema. Se componen de los siguientes procesos: • Localización.• Arreglo
de las instalaciones.• Manutención.• Producto.• Procedimiento.• Capacidad de producción.

Producción como sistema. Se componen de los siguientes procesos • Administración de

inventarios.• Planificación y control.• Administración de compras.• Administración de
mantenimiento.• Administración de la calidad.

Funciones del sistema de producción. Funciones esencial: • Revisión.• Planificación de la

producción y control.

Funciones complementaria: • Organización científica del trabajo. • Administración de la

calidad• Administración del mantenimiento• Seguridad del trabajo. (Joublanc, 1994)

Bibliografía
Ceja, G. G. (1997). SISTEMAS ADMINISTRATIVOS ANALISIS Y DISEÑO . En G. G.
Ceja, SISTEMAS ADMINISTRATIVOS ANALISIS Y DISEÑO . Coyoacán: McGRAW-
HILL .

Ceja, G. G. (s.f.). SISTEMAS ADMINISTRATIVOS. Obtenido de SISTEMAS

ADMINISTRATIVOS:
https://www.virtuniversidad.com/greenstone/collect/administracion/index/assoc/HAS
H01bb.dir/doc.pdf

Joublanc, J. L. (1994). Sistema y procedimientos de la administración. Mexico.