Ejemplo adaptado del cuerpo TEÓRICO – CONCEPTUAL:

El desarrollo de una campaña publicitaria digital de lanzamiento no solo debe tener

un buen enfoque con respecto a segmentación, y los canales correctos a usar, sino

también un buen diseño que impacte y genere interacción.

La aplicación de mensajes específicos en la publicidad es funcionalista según

la Teoría Funcionalista de las Comunicaciones de Masas, pues cada mensaje que

se envía cumple una función específica, como comunicar, entretener, o interactuar.

Por ello, se debe plantear una buena estrategia para que los mensajes lleguen

correctamente, y cumplan las funciones que se plantea dentro de la estrategia

publicitaria. El Diseño Gráfico Publicitario es una disciplina que tiene como objetivo

transmitir determinados mensajes a través de material visual, como su función más

importante es la de comunicar se debe obtener una excelente expresión visual.

La sociedad sufre cambios constantemente, por ello las herramientas del

diseño gráfico, deben ir de acuerdo a estos cambios, para poder llegar al público

objetivo y conocer sus necesidades. Esto implica el saber que medios son los

correctos para poder llegar a un potencial consumidor. Según Wolf (1994, p 1)

señaló que “El efecto de la comunicación, de masas es entendido como

consecuencia de las gratificaciones a las necesidades experimentadas por el

receptor, los media son eficaces si y cuando el receptor, les atribuye dicha eficacia

sobre la base justamente de la gratificación de las necesidades (…)”. Es decir, como

se menciona en el párrafo extraído de la Teoría Funcionalista, para poder lograr un

mensaje objetivo y directo, es indispensable no solamente comunicar de manera

correcta, sino también a través de los canales correctos.

 Las piezas gráficas publicitarias deben no solamente informar sino ser creativas

a tal punto que permitan al público objetivo, es decir a las empresas con

responsabilidad social, poder interactuar, y así puedan generar un feedback,

haciendo que la comunicación sea bidireccional, lo que quiere decir que los

mensajes que se brindan generen una acción por parte del receptor. Además Wolf

(1994) indicó:

“El receptor es también un iniciador, tanto en el sentido de dar origen a mensajes de retorno,
como en el sentido de realizar procesos de interpretación con un cierto grado de autonomía. El
receptor actúa sobre la información de la que dispone y la usa. Emisor y receptor, son ambos
partes activos en el proceso de comunicación” (p. 7)

Es decir, hoy en día, ya no se debe hacer publicidad con comunicación en una

sola dirección, sino por lo contrario buscar la interacción de quien recibe el mensaje.

Para generar un correcto mensaje se debe tener claro la segmentación y los

objetivos de campaña, ya que dicha campaña lo que busca es conseguir nuevos

clientes. Y aún más si es una campaña por medios digitales, se deben generar,

tráfico, registros, e interacciones. Porque una campaña por medios digitales cumple

funciones que son cien por ciento medibles.

El e-mail marketing hoy en día es una herramienta indispensable para

campañas publicitarias digitales, pues es un recurso que va dirigido a una audiencia

selecta, es decir un público del cual se puede llevar un control al 100%. Las redes

sociales son medios a través de los cuales se pueden generar gran impacto, a una

gran cantidad de personas, hoy en día Facebook es considerado como uno de los

monstruos en social media, por lo tanto, con un mensaje directo, correcto y creativo

a través de esta red social, se pueden lograr grandes resultados.

 La publicidad cumple una función muy grande en la sociedad pues diariamente

nos encontramos con excesiva publicidad, en diferentes medios, ya sean medios

digitales o medios tradicionales. Por ello, se debe realizar una correcta estrategia

para transmitir de manera correcta lo que se quiere decir. Según el Diario Gestión

(04 de marzo de 2012, p. 3) indicó que estamos saturados de publicidad, pues el

hecho de ver tantas veces un mismo comercial, y que todos digan las mismas

frases, no es bueno para el receptor, tampoco para el anunciante.

Entonces el saturar de información al público objetivo, más que lograr un interés por

parte del mismo, genera un rechazo a cualquier publicidad en general, ya sea por

medios digitales o convencionales, pues ya es suficiente la información que

normalmente se transmite a través de medios masivos, en los cuales por lo general

son noticias negativas, lo cual genera un estado de estrés en la sociedad. Merton

(1948) citado por Wolf (1994, p. 5) indicó:

Es definida disfunción en lugar de función partiendo del principio de que es

contrario al interés de una sociedad moderna tener grandes masas de población
políticamente apática e inerte. El ciudadano interesado e informado puede
sentirse satisfecho por todo lo que sabe, sin darse cuenta de que se abstiene
de decidir y de actuar. Considera su contacto mediatizado con el mundo de la
realidad política, leer, escuchar la radio y reflexionar, como un sucedáneo de la
acción. Llega a confundir el conocer los problemas diarios con el hacer algo al
respecto. Que los medios de masas han mejorado el nivel de información es
evidente. Sin embargo, podría ser que, independientemente de las intenciones,
la expansión de las comunicaciones de masas estuviese apartando las energías
humanas de la participación activa para transformarlas en conocimiento pasivo.

La publicidad con mensaje social, debe generar una acción por parte del

receptor, es decir toda publicidad a desarrollarse debe cerrar con el denominado

“Call to Action”, este punto es importante más aún si es una campaña digital, pues
las herramientas digitales nos facilitan diferentes formas de hacer un llamado a la

acción a nuestro público objetivo.