Fecha: 30/04/2018 Liquidación: 10819849

para: ANDREA PAOLA HERNANDEZ BACCA

WEB Estado: CONFIRMADA

Respetado señor(es): Vencimiento: 30/04/2018

Para hoteles DECAMERON es un placer presentarle Liquidación de servicios en nuestro hotel DECAMERON GALEON en SANTA
MARTA (SIMON BOLIVAR) donde usted podrá disfrutar de una experiencia al mejor estilo DECAMERON

Fecha Fecha Tipo Valor por Número Valor

Hotel Plan Acomodación
Entrada Salida PAX PAX Pasajeros Total
GALEON DAP837 12/05/2018 15/05/2018 ADULTO 785.269,00 1 DOBLE 2 1.570.538,00
LAN DAP837 12/05/2018 15/05/2018 - - 2 629.040,00
Sub - Total 2.199.578,00

Suplementos Tipo Valor Cantidad Valor Total

IVA TARIFA ADMINISTRATIVA Aéreo 10.032,00 2 20.064,00
TARIFA ADMINISTRATIVA Aéreo 52.800,00 2 105.600,00
Sub - Total 125.664,00

Impuestos Valor Total

Impuestos 0,00

Vlr Total Plan: $ 2.325.242,00

GALEON

PLAN: DAP837 - BONO DESCUENTO

INCLUYE:

Traslados aeropuerto – hotel – aeropuerto. Tiquetes aéreos ida y regreso. Impuestos aéreos.

Alojamiento. Todas las comidas, desayunos y almuerzos tipo bufet, cenas a la carta en restaurantes especializados con previa
reserva, snacks, bar abierto con bebidas y licores nacionales ilimitados. Algunos hoteles cuentan con servicio de bar las 24 horas
(consultar horarios). Show y/o música en vivo todas las noches, recreación dirigida para adultos y niños, deportes náuticos no
motorizados en hoteles de playa, toallas de playa o piscina.

Asistencia médica con Assist Card.

NO INCLUYE:

No incluye tours, gastos ni servicios no expresamente especificados en el programa.

CONDICIONES GENERALES:
● Las cotizaciones generadas muestran disponibilidad y valores en el momento de su emisión.
● Las cotizaciones no implican la confirmación de cupos aéreos ni hoteleros.
● Una cotización no garantiza disponibilidad en la clase aérea o el hotel cotizado, ni las tarifas allí señaladas sí la reserva y pago de
los servicios del plan de viaje se realiza posteriormente, la reconfirmación está sujeta al pago total de la reserva.
● En caso de sobreventa hotelera, el hotel está en la libertad de reacomodar a los clientes en otros hoteles de similares
características.
● Para algunos planes pueden existir vigencias y condiciones particulares que exceptúan la aplicación de las condiciones
específicas aquí descritas, así por ejemplo: planes especiales o promocionales, que además no serán reembolsables, y que
tendrán unas condiciones específicas las cuales se indicarán en el mismo plan y que podrán ser consultadas en

* Plan sujeto a disponibilidad. En cumplimiento de las leyes vigentes, prohibido el expendio de alcohol y cigarrillos a menores de edad. Por nuestro compromiso, no
al turismo sexual de menores y demás formas de explotación y violencia sexual. Ley 679 de 2001 Art. 16 y ss
 www.decameron.co
● Las entidades gubernamentales o administrativas nacionales y/o extranjeras podrán imponer a los planes de viaje nuevos
impuestos, tasas, contribuciones u otros cargos adicionales, los cuales pueden no estar contemplados en la venta de los servicios
turísticos
● Las habitaciones en acomodación triple y cuádruple se manejan con cama adicional de menor tamaño o dos camas dobles. La
asignación de cama adicional estará sujeta a disponibilidad al momento del arribo al hotel respectivo.
● En cuanto al transporte terrestre se refiere, se entenderá que el viajero conserva consigo su equipaje y demás enseres
personales, cualquiera que sea la parte del vehículo en que vayan colocados, y que se transportan por cuenta y riesgo del viajero.
Se recomienda a los viajeros que estén presentes en todas las manipulaciones de carga y descarga de los equipajes.
● Recuerde que después del pago de su reserva, cualquier cambio o cancelación genera penalidad y diferencia de tarifa.
● Si su cancelación obedece a causas de fuerza mayor como enfermedad o muerte de uno de los pasajeros o de un familiar de
primer grado de consanguinidad de los mismos usted cuenta con 15 días calendario desde la fecha inicial de su viaje para
presentar los soportes correspondientes, tenga en cuenta que para reservas con tiquetes aéreos la respuesta sobre la
exoneración de la penalidad está sujeta a las políticas corporativas de cada aerolínea.
● Check In/Check Out: Por norma general la hora de entrada al hotel es a las 3:00pm y la hora de salida de las habitaciones las
12:00pm. Se entregarán las habitaciones a partir de las 3:00 p.m. presentando los documentos de identidad por las personas
que vayan a realizar el Check-In. La asignación de habitaciones se realizará a partir de las 3:00 p.m. y hasta las 5:30 p.m.

Operado por SERVINCLUIDOS LTDA., R.N.T 3961. La reserva de habitaciones y cupos aéreos está sujeta a disponibilidad en el
momento de que realice su reserva.

Recuerde que el reactivar continuamente la misma reserva genera sobre costos. Procure elaborar su reserva una vez está seguro
de las fecha de su viaje. De lo contrario el uso indebido de los cupos aéreos estará penalizado, con montos adicionales al valor de
su reserva, que van desde los USD 30 por pasajero.

Para el Hotel Aloft Bogotá los niños de 0 a 12 años son gratis; a partir de 13 años cumplidos deberán pagar tarifa de adulto. Para
el Hotel W Bogotá, niños de 0 a 11 de edad son gratis, compartiendo habitación con mínimo un adulto pago.

Las tarifas especificadas en este documento se mantendrán durante la vigencia de esta cotización. La tarifa que se le confirme al
momento de efectuar la compra, o, depósito de la reserva según el plan de pagos NO varía. Aplican restricciones y condiciones
para cada tarifa publicada según su vigencia, consultar condiciones en http://www.decameron.co

USO ANTICIPADO Y EXTENDIDO DE INSTALACIONES Y SERVICIOS EN HOTELES DE COLOMBIA: Personas llegando desde
las 10:30 a.m. hasta las 3:00 p.m., o personas que desean salir después de las 3:00 p.m. del hotel, deberán cancelar un valor
adicional por persona. Este valor les dará derecho al uso de las instalaciones, más no a la entrega anticipada o posterior de la
habitación. A su llegada se colocarán los brazaletes y las habitaciones se entregarán de acuerdo a la disponibilidad del Hotel a
partir de las 3:00 p.m.

RETRACTO Y DESISTIMIENTO

Desistimiento: Cuando compres planes con tiquetes en cualquier oficina de venta, call center o a través de
www.decameron.com, podrás desistir del viaje antes de que éste inicie, siempre y cuando solicites este derecho hasta 24 horas
antes del primer vuelo, en cuyo caso Servincluidos Ltda. Podrá retener hasta un 10% del valor de la tarifa.
Retracto: Cuando compres y pagues planes con tiquetes en nuestro call center o a través de www.decameron.com, podrás
retractarte dentro de las 48 horas siguientes a la compra, siempre y cuando entre el momento de tu solicitud y el vuelo exista un
plazo mayor a 8 días calendario en el caso de vuelos domésticos o 15 días calendario en el caso de vuelos internacionales. En este
caso la aerolínea podrá retener hasta un 10% del valor de la tarifa, sin superar $60.000 COP en tiquetes nacionales y $50 USD en
internacionales.
Conoce más información en la resolución de desistimiento y retracto 2015 y el reglamento Aeronáutico de Colombia RAC3.
https://www.aerocivil.gov.co/Documents/Derechos%20y%20Deberes%20pasajeros.pdf

Ley protección de datos:

Yo [_], Identificado como aparece al pie de mi firma, manifiesto por medio del presente documento que he sido informado por
parte de Hoteles Decamerón Colombia S.A.S. y Servincluidos Limitada y las sociedades subordinadas de su matriz (conjuntamente,
“Decameron” o la “Compañía”), quienes actuarán como Responsable de los datos personales de los cuales soy titular, de lo
siguiente:

(i) Que recolectarán, usarán y tratarán mis datos personales para las finalidades descritas en su Política de Tratamiento
disponible en www.decameron.com, que se resumen a continuación:

● Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con sus clientes al momento de adquirir los servicios y productos que ofrece y, en

* Plan sujeto a disponibilidad. En cumplimiento de las leyes vigentes, prohibido el expendio de alcohol y cigarrillos a menores de edad. Por nuestro compromiso, no
al turismo sexual de menores y demás formas de explotación y violencia sexual. Ley 679 de 2001 Art. 16 y ss
 particular, gestionar lo relativo a reservas, registro hotelero y atención durante el hospedaje (incluyendo atención en enfermería
o traslado a centros hospitalarios, si fuere el caso );
● Registrar sus datos personales en los sistemas de información de Hodecol y en sus bases de datos comerciales y operativas.
● El desarrollo de la operación hotelera de Decameron y sus compañías vinculadas, incluyendo el servicio al cliente
correspondiente y la atención de peticiones, quejas y reclamos;
● Captar a través de cámaras de video vigilancia imágenes y sonidos que serán almacenados por Hodecol para la seguridad de sus
visitantes y colaboradores.
● Transferir la información recolectada a distintas áreas de la Compañía y a sus aliados comerciales en Colombia y en el exterior
cuando ello sea necesario para el desarrollo de sus operaciones (por ejemplo, aerolíneas, cadenas hoteleras con las que la
Compañía tenga convenios de intercambio)
● Cualquier otra actividad de naturaleza similar a las anteriormente descritas que sean necesarias para desarrollar el objeto social
de Decameron.
● Cualquier otra actividad de naturaleza similar a las anteriormente descritas que sean necesarias para desarrollar el objeto social
de Decameron.

(ii) Qué es de carácter facultativo responder preguntas que versen sobre datos sensibles o sobre niños, niñas y adolescentes;

(iii) Que mis derechos son los previstos en la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012 y sus decretos
reglamentarios, especialmente: conocer, actualizar, rectificar y suprimir la información contenida en bases de datos; solicitar
prueba de la autorización otorgada al responsable; ser informado por el responsable sobre el uso que se le ha dado a mis datos
personales; revocar la autorización otorgada cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales y constitucionales;
presentar quejas por infracciones ante la autoridad competente; y acceder gratuitamente a los datos personales objeto de
tratamiento, los cuales podré ejercer siguiendo los procedimientos previstos en la Política de Tratamiento publicada en la página
web www.decameron.com.

(iv) Que la Compañía garantiza la confidencialidad, libertad, seguridad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida
de mis datos,

(v) Que la Compañía se reserva el derecho de modificar su Política de Tratamiento de Datos Personales en cualquier momento,
cambio que será informado y publicado oportunamente en la página web de la Compañía o a través de los medios que disponga
para tal fin.

(vi) Que en caso de tener alguna inquietud podré contactar a la Compañía en la dirección en Cartagena Cra. 1ª No. 10-10 teléfono
6657601 o en Bogota, Calle 26 No. 92-32 Edificio BTS4, teléfono 2193030, correo electrónico habeasdata@decameron.com, o por
la página web www.decameron.com.

Para efectos de esta autorización declaro que los datos personales que entregaré para ser sometidos a Tratamiento son verídicos y
que los he suministrado de forma voluntaria. Así mismo, declaro que estoy y estaré autorizado para entregar los datos personales
de acompañantes y demás terceros que suministre a Decameron en relación con las finalidades de Tratamiento antes indicadas.

En constancia de lo anterior, se firma este documento a los [_] días, del mes de [_] de [_] .

Cordialmente,

Firma: [_]

Nombre: [_]

Identificación: [_]

Vuelos nacionales: Presentarse en el aeropuerto con 2 horas de anticipación en temporada baja, en temporada alta presentarse
con 3 horas de anticipación. El equipaje permitido corresponde a las condiciones de la tarifa reserva e informada por nuestro
representante comercial en el momento de generar la reserva, en caso que presentar alguna inquietud al respecto podrá
confirmar la información a través de nuestro call center, recuerde que algunas tarifas no incluyen equipaje.

Verificar directamente con la aerolínea el horario de su vuelo 2 días antes del viaje para evitar contratiempos.
Tiquetes aéreos incluidos en los planes no son endosables, reembolsables, ni revisables.
Las condiciones de los vuelos aplican para los tiquetes ida y regreso. No aplica trayectos aéreos independientes.

* Plan sujeto a disponibilidad. En cumplimiento de las leyes vigentes, prohibido el expendio de alcohol y cigarrillos a menores de edad. Por nuestro compromiso, no
al turismo sexual de menores y demás formas de explotación y violencia sexual. Ley 679 de 2001 Art. 16 y ss
● Se recomienda presentarse en el punto de encuentro para el servicio de traslados aeropuerto – hotel – aeropuerto con una
antelación mínima de 15 minutos a la hora fijada para la partida. El cliente asume su obligación de cumplir con las normas
particulares establecidas por el prestador del servicio durante el desarrollo del traslado.
● Planes reconfirmados, no se permite cambio de aerolínea ni de titular de la reserva
● Servincluidos Ltda, sólo actúa como agente o intermediario y se acoge a las políticas de penalidades establecidas por cada
aerolínea.
● Consulta condiciones y restricciones de la aerolínea directamente en su página web.
● El transporte y otros servicios provistos por la compañía aérea están sujetos a las condiciones de transporte. Estas condiciones
pueden ser obtenidas directamente con la aerolínea.
● Los menores entre 0 y 7 años que viajen vía aerea, deben presentar copia autenticada del registro civil. Es necesario que
quienes viajen con niños entre estas edades tengan esta documentación exigida, de lo contario los menores no podrán viajar a
destinos nacionales o internacionales donde tendrán que presentar adicionalmente el pasaporte. Para obtener la autenticación
del documento, los padres deberán realizar el trámite respectivo ante la registraduria/notaria donde está registrado el menor.

Cualquier modificación y/o cancelación de esta reserva genera cobro de penalidades.

RETRACTO Y DESISTIMIENTO

Desistimiento: Cuando compres planes con tiquetes en cualquier oficina de venta, call center o a través de
www.decameron.com, podrás desistir del viaje antes de que éste inicie, siempre y cuando solicites este derecho hasta 24 horas
antes del primer vuelo, en cuyo caso Servincluidos Ltda. Podrá retener hasta un 10% del valor de la tarifa.
Retracto: Cuando compres y pagues planes con tiquetes en nuestro call center o a través de www.decameron.com, podrás
retractarte dentro de las 48 horas siguientes a la compra, siempre y cuando entre el momento de tu solicitud y el vuelo exista un
plazo mayor a 8 días calendario en el caso de vuelos domésticos o 15 días calendario en el caso de vuelos internacionales. En este
caso la aerolínea podrá retener hasta un 10% del valor de la tarifa, sin superar $60.000 COP en tiquetes nacionales y $50 USD en
internacionales.
Conoce más información en la resolución de desistimiento y retracto 2015 y el reglamento Aeronáutico de Colombia RAC3.
https://www.aerocivil.gov.co/Documents/Derechos%20y%20Deberes%20pasajeros.pdf

WEB ALTO IMPACTO:

Señor Pasajero: Le informamos que de acuerdo a las nuevas condiciones tarifarias que LATAM está implementando en su
proceso de compra de tiquetes, tenga en cuenta que de acuerdo a la tarifa que seleccione debe verificar los servicios que están o
no incluidos en su reserva, en donde se destacan aspectos como: servicios de equipaje, selección de sillas, algún tipo de
devolución pagando penalidad o cambio antes de iniciar el viaje. Para mayor información, favor comunicarse con nuestro Contact
Center, quien le asistirá en la compra de su plan.

IVA POR CUENTA DE Nit Valor

ASSIST CARD DE COLOMBIA LTDA 800239454-1 988,00
DECAMERON GALEON 806000179-3 106.024,00
LATAM COLOMBIA 890704196-6 86.640,00

IPOCONSUMO POR CUENTA DE Nit Valor

DECAMERON GALEON 806000179-3 40.244,00

TOTAL A PAGAR AGENCIA TOTAL A PAGAR PAX TOTAL DEPOSITOS SALDO ACTUAL
$ 2.325.242,00 $ 2.325.242,00 $ 0,00 $ 2.325.242,00

Para nosotros es un placer poder servirle estaremos atentos a sus comentarios.

Atentamente:

Decameron All Inclusive Hotels & Resorts

Tel. 018000510765, Fax. 6280000 OPC 3
AV. CALLE 26 NO 92-32 EDIFICIO BTS4
Para mas información consulte: www.decameron.co

* Plan sujeto a disponibilidad. En cumplimiento de las leyes vigentes, prohibido el expendio de alcohol y cigarrillos a menores de edad. Por nuestro compromiso, no
al turismo sexual de menores y demás formas de explotación y violencia sexual. Ley 679 de 2001 Art. 16 y ss
VENTASWEB.COLOMBIA@DECAMERON.COM

* Plan sujeto a disponibilidad. En cumplimiento de las leyes vigentes, prohibido el expendio de alcohol y cigarrillos a menores de edad. Por nuestro compromiso, no
al turismo sexual de menores y demás formas de explotación y violencia sexual. Ley 679 de 2001 Art. 16 y ss