UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA DE

MEXICO

GESTION Y ADMINISTRACION DE PYMES

QUINTO SEMESTRE

HABILIDADES DIRECTIVAS

Evidencia de Aprendizaje

La importancia de las habilidades directivas en la gestión empresarial

ALUMNA: DIANA CRUZ LEGORRETA

MATRICULA: AL12521439
 La importancia de las habilidades directivas en la gestión empresarial

Introducción
Para poder desempeñar funciones o roles propios de la dirección de una empresa, un gerente o director debe de tener ciertas
habilidades, que son un conjunto de capacidades y conocimientos que una persona posee para realizar las actividades de liderazgo
en el rol de gerente o líder de un grupo de trabajo u organización.

Habilidades directivas
Dependiendo del nivel gerencial, se pueden considerar más o menos importantes las distintas habilidades; sin embargo en todos los
niveles son importantes las habilidades humanas, en los niveles gerenciales más altos se hacen más importantes las habilidades
conceptuales, mientras que en los niveles más bajos, tienen mayos importancia las habilidades técnicas.

Existen tres grupos de habilidades gerenciales, que debe dominar un gerente para ser exitoso:
HABILIDADES TECNICAS: hace referencia a los conocimientos y habilidades en determinados procesos, técnicas o herramientas
propias del cargo o área específica que ocupa.
HABILIDADES HUMANAS: contempla la habilidad de interactuar efectivamente con las demás personas. Un gerente o director,
interactúa y coopera principalmente con los empleados a su cargo, pero también con clientes, proveedores, aliados, etc.
HABILIDADES CONCEPTUALES: hace referencia a la capacidad de pensamiento que le permita entender relaciones abstractas,
desarrollar nuevos conceptos, resolver problemas de forma creativa y formular ideas.
Estas habilidades se pueden aprender, y no son exclusivas para mandos directivos. Cualquier empleado que quiera desarrollar estas
aptitudes o habilidades ganará muchos puntos a favor como profesional de la gestión y de la autogestión. Porque aprender a
combatir el estrés, por ejemplo, o saber qué queremos conseguir en nuestra trayectoria laboral, también nos sitúa mejor en relación
a la competencia.
Un líder debe ser persuasivo, para lograr que su equipo colabore para lograr el fin o meta que él se había propuesto. A la vez de
tener la persuasión, debe tener paciencia para poder aceptar sugerencias o modificaciones a las ideas que presente, debe saber en
qué momento presentar sus ideas para que tengan el impacto que él esperaba.

Otro punto es que debe de tener credibilidad, la cual, en el trabajo, puede crearse por medio de la experiencia y las relaciones
personales.

Se debe seguir trabajando y apoyando a los miembros del equipo a realizar las metas que se habían pactado. Es conveniente que
se fijen altas expectativas, que deben ser alcanzables, se hable con la gente que aún se resiste a la idea o al cambio y escuchar sus
opiniones.

No habrá resultados si los empleados que se tengan a cargo no confían. Hay que definir las responsabilidades y roles de cada
persona involucrada. Es tan importante la definición de roles como la revisión de que se está cumpliendo con lo establecido, para
esto es necesario establecer criterios de medición o retroalimentación, así no solo se esperará a que el administrador o jefe venga a
revisar sino que los mismos trabajadores podrán evaluarse por sí solos para redefinir acciones a seguir.

https://www.aicad.es/habilidades-directivas-desarrollar

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desarrollo-organizacional_18_390740990.html