You are on page 1of 21

FACULTAD DE TURISMO Y HOTELERIA

UNIVERSIDAD NACIONAL HERMILIO VALDIZAN-2017

DEDICATORIA

A Dios, por permitirme llegar a este momento tan


especial en mi vida. Por los triunfos y los momentos
difíciles que me han enseñado a valorarlo cada día más,
A nuestros padres por ser la persona que nos apoya
durante todo nuestras vidas, por guiarnos para
culminar nuestra carrera profesional. A mis amigas(os),
que gracias al equipo que formamos logramos culminar
nuestra monografía. A mi docente del curso, gracias por
su tiempo, por su apoyo así como por la sabiduría que
nos transmiten en el desarrollo de mi formación
profesional.

Página 2 de 21 LIDERAZGO
FACULTAD DE TURISMO Y HOTELERIA
UNIVERSIDAD NACIONAL HERMILIO VALDIZAN-2017

ÍNDICE
CARATULA
.......................................................................................................................................................... 1
DEDICATORIA ................................................................................................................................... 2
INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................ 4
CAPITULO I........................................................................................................................................ 5
1. ASPECTOS GENERALES DEL LIDERAZGO ............................................................................... 5
2. CARACTERÍSTICAS ................................................................................................................. 6
3. ESTILOS DE LIDERAZGO ........................................................................................................ 7
4. IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO ............................................................................................ 8
5. ENFOQUES DEL LIDERAZGO ................................................................................................. 8
CAPITULO II..................................................................................................................................... 10
6. TEORÍAS ACERCA DEL LIDERAZGO ...................................................................................... 10
7. FUTURO DE LA TEORÍA DEL LIDERAZGO............................................................................. 10
8. TENDENCIA DEL LIDERAZGO............................................................................................... 11
CAPITULO III.................................................................................................................................... 12
9. SITUACIÓN ACTUAL DEL LIDERAZGO.................................................................................. 12
10. LA INFLUENCIA DEL LIDERAZGO ..................................................................................... 14
11. LIDERAZGO EMPRESARIAL.............................................................................................. 16
12. CONCLUSIONES .............................................................................................................. 18
13. RECOMENDACIONES ...................................................................................................... 19
14. BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................................. 20

Página 3 de 21 LIDERAZGO
FACULTAD DE TURISMO Y HOTELERIA
UNIVERSIDAD NACIONAL HERMILIO VALDIZAN-2017

INTRODUCCIÓN

Este trabajo aborda el tema del liderazgo desde la persona hacia la empresa, La
cuestión del liderazgo está siendo reconocida progresivamente como un factor
importante del proceso de desarrollo. No puede haber desarrollo sin una masa
crítica de líderes (sociales, políticos, culturales, empresariales) que sepan
orientar y dirigir a las personas para llevar a cabo el proceso de desarrollo.

El liderazgo suele presentarse como una condición innata. Se dice "tal persona
tiene dotes de líder", "esa persona es un líder nato". Con ello se proyecta la idea
de que el liderazgo es algo que se tiene o no se tiene. Y si no se tiene entonces
ya no se puede ser líder.

Un líder no es alguien caído del cielo sino mejor es alguien de pie, y alguien que
mira de frente su realidad y trata de responder a ella, con todo lo que es, tiene y
consigue en un permanente ejercicio de interacción con el mundo, el cual está
insertado en su medio, en su mundo familiar, de trabajo, etc.

Es un guía, comparte lo que tiene, puede y sabe, y a su vez un compañero de camino. Es


alguien en un grupo, y la diferencia frente al resto es que cohesiona y recuerda los
objetivos más grandes del grupo, para que éste, en el recorrido del camino, no se pierda
por lugares cortos y tal vez perjudiciales.

Página 4 de 21 LIDERAZGO
FACULTAD DE TURISMO Y HOTELERIA
UNIVERSIDAD NACIONAL HERMILIO VALDIZAN-2017

CAPITULO I

1. ASPECTOS GENERALES DEL LIDERAZGO

1.1 LIDERAZGO

El liderazgo es el conjunto de capacidades que una persona tiene para influir en


un grupo de personas determinado, haciendo que este equipo trabaje con
entusiasmo en el logro de metas y objetivos. Se entiende como la capacidad de
tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a
un grupo o equipo. El liderazgo debe ser capaz de comprender el
comportamiento humano, la jerarquía de necesidades y los problemas de la
percepción social.

Desde los tiempos atrás la persona se ha agrupado en comunidades, para poder


subsistir, tuvieron que tomar decisiones, coordinar esfuerzos y llevar a cabo
acciones enfocadas hacia el progreso y el bienestar común. Se puede observar
a través de la historia que, en los diferentes pueblos y culturas, surgen siempre
individuos que se destacan por ejercer siempre esta funcione. A estos individuos
se les ha calificado con el título de líderes.

1.1.1 CONCEPTO
 El liderazgo es el proceso de dirigir las actividades laborales de los
miembros de un grupo y de influir en ellas, que tiene implicaciones de alta
importancia.
 El liderazgo involucra a otras personas; a los empleados, miembros en
grupo para actuar y así lograr los objetivos propuestos.
 El liderazgo es la capacidad para usar las diferentes formas del poder para
influir en la conducta de los seguidores, de diferentes maneras.
 El liderazgo moral se refiere a los valores y requiere que se ofrezca a los
seguidores suficiente información sobre las alternativas para poder
manifestarlo cuando llegue el momento oportuno. McGregor Bruns

Página 5 de 21 LIDERAZGO
FACULTAD DE TURISMO Y HOTELERIA
UNIVERSIDAD NACIONAL HERMILIO VALDIZAN-2017

argumenta que el líder que pasa por alto los componentes morales del
liderazgo pasara a la historia como un malandrín o algo peor.

2. CARACTERÍSTICAS

Las características del líder se basan en el supuesto, de que es posible


encontrar un número definible de cualidades individuales que determinen
capacidades para ejercer el liderazgo (Zander 1971).

Estas cualidades pueden ser rasgos de personalidad, capacidades intelectuales,


aptitudes y actitudes, dependiendo del interés específico de cada estudio
(Dessler 1979).

Entre otros investigadores que se abocaron a la tarea de encontrar un patrón


regular de características en los lideres, se encuentran: Ghiselli, quien hallo que:
inteligencia, habilidad de supervisión, iniciativa, seguridad en si mismo y nivel
socioeconómico auto percibido eran atributos comunes a los dirigentes
evaluados (Ghiselli 1963 c.p Dessler 1979) y Stogdill cuya revisión de las
investigaciones en el área, desde 1904 hasta 1970, dio resultados bastantes
concluyentes en cuanto a una larga lista de atributos asociados al liderazgo
como son juicio, toma de decisiones, originalidad, adaptabilidad, estabilidad
emocional, responsabilidad, sociabilidad, vigor, además de otros. ( Stogdill 1948
1974 c.p. Bass 1983.)

Entendemos al líder por las siguientes características:

 El significado de líder no resulta por sus rasgos individuales únicos,


universales (estatura alta, baja, aspecto, voz, entre otros).
 El líder debe tener el carácter de miembro, es decir, debe pertenecer al
grupo que encabeza, comportamiento con los miembros los patrones
culturales y significado que ahí existen.
 Cada grupo considera líder al que sobresalga en algo que le interesa, o
más brillante, o mejor organizador, el que posee más tacto, el que sea
más agresivo, más santo o más bondadoso.

Página 6 de 21 LIDERAZGO
FACULTAD DE TURISMO Y HOTELERIA
UNIVERSIDAD NACIONAL HERMILIO VALDIZAN-2017

 El líder tiene la oportunidad de ocupar la dirección del grupo, si no se


presenta dicha posibilidad, nunca podrá demostrar su capacidad de líder.

3. ESTILOS DE LIDERAZGO

Cuando ya le ha sido asignada la responsabilidad de liderazgo y la autoridad


correspondiente, es tarea del líder lograr las metas trabajando con y mediante
sus seguidores.

Los líderes han mostrado muchos enfoques de diferentes respecto a cómo


cumplen con sus responsabilidades en relación con sus seguidores. Los estilos
varían según los deberes que el líder debe desempeñar solo, las
responsabilidades que desee que sus superiores acepten y su compromiso
filosófico hacia la realización y cumplimiento de las expectativas de sus
subalternos. Se han usado muchos términos para definir los estilos de liderazgo,
pero los más importantes han sido de tres que son los siguientes:

3.1.1 EL LÍDER AUTÓCRATA:

Un líder autócrata asume toda la responsabilidad de la toma de decisiones,


inicia las acciones, dirige, motiva y controla al subempleado. La decisión se
centraliza en el líder. Puede considerar que solamente él es competente y capaz
de tomar decisiones importantes, puede sentir que sus subalternos son
incapaces de guiarse a sí mismo o puede tener otras razones para asumir una
sólida posición de fuerza y control. La respuesta pedida de los subalternos es la
obediencia y adhesión a sus decisiones.

3.1.2 EL LÍDER PARTICIPATIVO


Cuando un líder adopta el estilo participativo, utiliza la consulta, para practicar el
liderazgo. No delega su derecho a tomar decisiones finales y señala directrices
especificas a sus subalternos, pero consulta sus ideas y opiniones sobre muchas
decisiones que les incumben. Si desea ser un líder participativo eficaz, escucha
y analiza seriamente las ideas de sus subalternos y acepta sus contribuciones
siempre que sea posible y practico.

3.1.3 EL LÍDER LIBERAL

Página 7 de 21 LIDERAZGO
FACULTAD DE TURISMO Y HOTELERIA
UNIVERSIDAD NACIONAL HERMILIO VALDIZAN-2017

Mediante este estilo de liderazgo, el líder delega en sus subalternos la autoridad


para tomar decisiones. Este líder espera que los subalternos asuman la
responsabilidad por su propia motivación, guía y control. Excepto por la
estipulación de un número mínimo de reglas, este estilo de liderazgo,
proporciona muy poco contacto y apoyo a sus para los seguidores.

En una época, algunos autores y administradores separaban uno de estos


estilos de liderazgo y lo promovían para toda la necesidad de supervisión. La
mayoría dio énfasis a la administración participativa, aunque el estilo autócrata
tuvo varios defensores que lo promovían como la única técnica eficaz. Las
tendencias más recientes enfatizan la necesidad de adaptación y flexibilidad en
el uso de los estilos de liderazgo, como oposición al perfeccionamiento de uno
solo de dichos estilos.

En pocas palabras, un estilo de liderazgo será más eficaz si prevalecen


determinados factores situacionales, en tanto que otro estilo puede ser más útil
si los factores cambian.

4. IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO

 Es importante por ser la capacidad de un jefe para guiar y


dirigir.
 Una organización puede tener una planeación adecuada,
control y procedimiento y no sobrevivir a la falta de un líder
apropiado.
 Es vital para la supervivencia de cualquier negocio u
organización.
 Por lo contrario, muchas organizaciones con una planeación y
control han sobrevivido debido a la presencia de un liderazgo
dinámico.

5. ENFOQUES DEL LIDERAZGO

5.1 ENFOQUES DE RASGO

Página 8 de 21 LIDERAZGO
FACULTAD DE TURISMO Y HOTELERIA
UNIVERSIDAD NACIONAL HERMILIO VALDIZAN-2017

El primer esfuerzo sistemático realizado por psicólogos y otros


investigadores para entender el liderazgo fue un intento por definir las
características.
5.1.1 LOS LIDERES Y LOS QUE NO LO SON

La mayor parte de los estudios sobre los atributos de los líderes caben en esta
categoría. Sin embargo, en gran medida no han podido descubrir ningún atributo
que designa, de manera clara y consiente, a los líderes, como grupo, son más
listos, mas extrovertidos y más seguros de sí mismo que los que no lo son.

Las personas adquieren más confianza y seguridad en si mismas cuando


ocupan el puesto de liderazgo, por lo que algunos de los rasgos identificados
pueden ser resultados de la experiencia en el liderazgo y no la causa de la
capacidad para dirigir.

5.1.2 LÍDERES EFECTIVOS E INEFECTIVOS

Un estudio arrojo que la inteligencia, la iniciativa y la seguridad en sí mismo


estaban ligadas a niveles de y desempeño administrativos altos. Sin embargo, el
mismo estudio arrojo que el factor independiente más importante en cuanto al
nivel y el desempeño administrativo era la capacidad del gerente para
supervisar; es decir, su habilidad para usar métodos de supervisión adecuados
para una situación específica.

La mayor parte de los estudios en este campo también han arrojado que la
eficacia del líder no depende de una serie particular de rasgos, sino más bien de
la medida en que los rasgos del líder se adecuan a los requisitos de la situación.

5.1.3 FUNCIONES DEL LÍDER

Los investigadores que explotaron las funciones del líder llegaron a la con
conclusión de que los grupos, para operar debidamente, necesitan que alguien
desempeñe dos funciones básicas: las funciones relativas a las tareas, o de la
solución de problemas, y las funciones para mantener el grupo incluyen
actividades como mediar las disputas y asegurarse de que las personas se
sienten apreciadas por el grupo.

Página 9 de 21 LIDERAZGO
FACULTAD DE TURISMO Y HOTELERIA
UNIVERSIDAD NACIONAL HERMILIO VALDIZAN-2017

La persona que puede desempeñar bien los dos roles, sería un líder
especialmente efectivo.

CAPITULO II

6. TEORÍAS ACERCA DEL LIDERAZGO

Estas y otras definiciones pueden ser enmarcadas en las distintas posiciones


teóricas que se han propuesto para tratar de explicar el fenómeno del
liderazgo. En algunas definiciones se enfatizan más las variables internas del
individuo que ejerce el liderazgo; este es el: punto de vista de la teoría de las
características del líder. En otras, lo relevante, son las conductas que llevan
al líder a ejercer sus funciones: el enfoque conductual o teoría de los estilos
de liderazgo. En un tercer grupo, se pueden encuadrar aquellas definiciones,
en las que se destacan las destrezas que el individuo requiere para
desempeñarse exitosamente en cada situación: el enfoque situacional.

7. FUTURO DE LA TEORÍA DEL LIDERAZGO

Las investigaciones sobre la conducta de los líderes se mueven en muchas


direcciones. En esta sección se analizara el liderazgo carismático y
transformador, así como una resurrección reciente del enfoque conductista.
Después se analizaran dos desafíos que enfrentan nuestras ideas tradicionales
sobre el liderazgo.

7.1 EL LÍDER CARISMÁTICO Y TRANSFORMADOR


Un campo que ha despertado gran interés es el estudio de las personas que
tienen un impacto excepcional en sus organizaciones. Estas personas reciben el
nombre de personas carismáticos o transformadores. El interés por estos líderes
transformadores tiene, cuando menos, dos orígenes. En primer término, muchas
compañías grandes; entre ellas gigantes como AT&T, IBM y GM, han
emprendido programas para la “transformación” de la organización, con enormes
cambios que se deben realizar en plazos muy breves. Se ha dicho que estas
transformaciones requieren líderes transformadores.

Página 10 de 21 LIDERAZGO
FACULTAD DE TURISMO Y HOTELERIA
UNIVERSIDAD NACIONAL HERMILIO VALDIZAN-2017

7.2 RETOS DE LA TEORÍA DEL LIDERAZGO


Esta posición afirma que gran parte de la conducta humana adquiere forma en
razón de los esfuerzos del inconsciente para satisfacer las necesidades e
impulsos insatisfechos. En otras palabras, quizá no sepamos por qué hacemos
lo que hacemos. De hecho, gran parte de la conducta humana tiene su origen en
las primeras experiencias de la infancia, que son difíciles de recordar.

8. TENDENCIA DEL LIDERAZGO

A medida que cambian las condiciones y las personas, cambian los estilos de
liderazgo. Actualmente la gente busca nuevos tipos de líder que le ayuden a
lograr sus metas. Históricamente han existido cinco edades del liderazgo (y
actualmente estamos en un periodo de transición hacia la sexta). Ellas son:

1.- Edad del liderazgo de conquista.

Durante este período la principal amenaza era la conquista. La gente buscaba el


jefe omnipotente; el mandatario despótico y dominante que prometiera a la gente
seguridad a cambio de su lealtad y sus impuestos.

2.- Edad del liderazgo comercial.

A comienzo de la edad industrial, la seguridad ya no era la función principal de


liderazgo la gente empezaba a buscar aquellos que pudieran indicarle como
levantar su nivel de vida.

3.- Edad del liderazgo de organización.

Se elevaron los estándares de vida y eran más fáciles de alcanzar. La gente


comenzó a buscar un sitio a donde “pertenecer”. La medida del liderazgo se
convirtió en la capacidad de organizarse.

4.- Edad del liderazgo e innovación.

- A medida que se incrementa la taza de innovación, con frecuencia los


productos y métodos se volvían obsoletos antes de salir de la junta de
planeación. Los líderes del momento eran aquellos que eran extremadamente
innovadores y podían manejar los problemas de la creciente celeridad de la
obsolencia.

Página 11 de 21 LIDERAZGO
FACULTAD DE TURISMO Y HOTELERIA
UNIVERSIDAD NACIONAL HERMILIO VALDIZAN-2017

5.- Edad del liderazgo de la información.

- Las tres últimas edades se han desarrollado extremadamente rápido (empezó


en la década del 20). Se ha hecho evidente que en ninguna compañía puede
sobrevivir sin líderes que entiendan o sepan como se maneja la información. El
líder moderno de la información es aquella persona que mejor la procesa,
aquella que la interpreta más inteligentemente y la utiliza en la forma más
moderna y creativa.

6.- Liderazgo en la “Nueva Edad”.

Las características del liderazgo que describiremos, han permanecido casi


constante durante todo el siglo pasado. Pero con la mayor honestidad, no
podemos predecir qué habilidades especiales van a necesitar nuestros líderes
en el futuro. Podemos hacer solo conjeturas probables. Los líderes necesitan
saber cómo se utilizan las nuevas tecnologías, van a necesitar saber cómo
pensar para poder analizar y sintetizar eficazmente la información que están
recibiendo, a pesar de la nueva tecnología, su dedicación debe seguir enfocada
en el individuo. Sabrán que los líderes dirigen gente, no cosas, números o
proyectos. Tendrán que ser capaces de suministrar la que la gente quiera con el
fin de motivar a quienes están dirigiendo. Tendrán que desarrolla su capacidad
de escuchar para describir lo que la gente desea. Y tendrán que desarrollar su
capacidad de proyectar, tanto a corto como a largo plazo, para conservar un
margen de competencia.

CAPITULO III

9. SITUACIÓN ACTUAL DEL LIDERAZGO

Por último están las teorías. Este enfoque pretende definir el liderazgo efectivo
más que el fenómeno de liderazgo.

Esta teoría tiene un corte más pragmático, ya que busca dilucidar el estilo de
liderazgo, las capacidades y características necesarias para enfrentar
exitosamente una situación determinada.

Página 12 de 21 LIDERAZGO
FACULTAD DE TURISMO Y HOTELERIA
UNIVERSIDAD NACIONAL HERMILIO VALDIZAN-2017

En esta postura se pueden encontrar proposiciones tales como la teoría de


dependencia, la cual propone tres factores situacionales que determinan la
eficacia del liderazgo: relación líder – miembro, estructura de la tarea y poder de
la posición. El modelo de liderazgo Vroom y Yetton (1973), que sugiere que la
medida de la eficacia del liderazgo, vendrá dada por la participación más activa
de los subalternos. Y, entre otros la propuesta de Hersey y Blanchard que
distingue cuatro estilos de liderazgo: el que habla, el que vende, el que participa
y el que delega, siendo cada uno de ellos apropiado en determinadas
situaciones.

Se puede apreciar, que a pesar de los muchos estudios y abundantes teorías del
liderazgo, no existe un enfoque universalmente aceptado. “Existen múltiples
interpretaciones del liderazgo, cada una con sus propios estilos de comprensión,
pero cada una sigue siendo una explicación incompleta”

9.1 EL PODER

El poder es la capacidad para ejercer influencia en los demás. El poder puede


estar presente en cualquier relación. En las organizaciones, los gerentes ejercen
poder.

No obstante, los gerentes no son los únicos que pueden ejercer influencia dentro
de las organizaciones. Los empleados dicen y hacen cosas que influyen en los
gerentes. Además, existen muchos tipos de grupos de interés ajenos a la
organización que pueden influir en los gerentes y los empleados. Por tanto,
cuando se trata de poder, cualquier organización, como cualquier relación, es un
sistema abierto.

9.2 FUENTES DE PODER

El poder no emana simplemente del nivel que ocupa la persona en la jerarquía


de la organización, John French y Bertram Raven han identificado cinco fuentes
o bases de poder. Estos aspectos del poder pueden estar presentes en toda una
gama de relaciones humanas. En cada organización, cada uno de ellos se
puede presentar en todos los niveles.

9.3 EL PODER PARA RECOMPENSAR,

Página 13 de 21 LIDERAZGO
FACULTAD DE TURISMO Y HOTELERIA
UNIVERSIDAD NACIONAL HERMILIO VALDIZAN-2017

Se fundamenta en una persona (el influyente) que tiene la capacidad para


recompensar a otra persona (el influido) por cumplir órdenes o alcanzar los
resultados requeridos. Un ejemplo es el poder que tiene un supervisor para
asignar tareas laborales a los empleados.

9.4 EL PODER COERCITIVO

Se basa e n la capacidad del influyente para sancionar al influido por no cumplir


con los requisitos; es el lado contrario del poder para recompensar. El castigo
puede ir desde recibir una reprimenda hasta perder el empleo.

9.5 EL PODER LEGITIMO (autoridad formal)

Se presenta cuando un empleado o influido reconoce que el influyente tiene


derecho a ejercer influencia, dentro de ciertos límites. Asimismo, implica que el
influido tiene la obligación de aceptar este poder. El derecho que tiene el gerente
de establecer horarios laborales razonables es un ejemplo de poder legítimo
“descendente”. El vigilante de una planta puede tener autoridad “ascendente” y
requerir que incluso el presidente de la compañía presente un documento de
identificación antes de que se le conceda permiso para entrar a un local.

9.6 EL PODER EXPERTO

Se basa en la idea o el concepto de que el influyente tiene alguna experiencia


relevante o conocimientos especiales que el influido no tiene. Cuando seguimos
las instrucciones del médico, estamos reconociendo el poder de un experto.

9.7 EL PODER REFERENTE

Una persona a un grupo, se basa en el deseo del influido de identificarse con el


influyente o de imitarlo. Por ejemplo, los gerentes conscientes y populares
gozaran de poder referente si los empleados tienen motivo para emular sus
costumbres laborales. El poder referente también opera a nivel de compañeros;
en las juntas de departamento, los compañeros con carisma podrían hacer que
sus puntos de vista nos resulten atractivos.

10. LA INFLUENCIA DEL LIDERAZGO

Página 14 de 21 LIDERAZGO
FACULTAD DE TURISMO Y HOTELERIA
UNIVERSIDAD NACIONAL HERMILIO VALDIZAN-2017

La influencia es la habilidad de ejercer poder (en cualquiera de sus formas)


sobre alguien, de parte de una persona, un grupo o de un acontecimiento en
particular.

10.1 INFLUENCIA SOCIAL

En la sociedad, la influencia se presenta en las interrelaciones de agentes


humanos y se muestra claramente en los cambios de actitud que presenta un
determinado grupo de personas a las cuales va dirigida, teniendo en cuenta el
grado de los cambios determinando así el grado De influencia ejercida. En el
desarrollo de la influencia se presentan distintos factores que permiten su
realización, como los recursos políticos que se cuenten, y la habilidad de
persuasión y disuasión. La influencia utiliza métodos flexibles, entre los cuales
se destaca el poder de convencimiento, para su aceptación y deja a criterio del
sujeto quien decidirá si aceptarla o por el contrario rechazarla.

Según la teoría organizacional se dice que en cierta organización se manifiesta


influencia cuando en la relación de agentes humanos surge un líder palpable
que, por carisma o presionado ante el mandato de una autoridad formal, es
capaz de incidir en el accionar de uno o más individuos, quienes se acogen a las
decisiones que el líder puede tomar.

10.2 INFLUENCIA Y PODER POLÍTICO

En un ámbito nacional, la influencia es el ejercicio de poder político por un


individuo o un grupo dentro de la sociedad. No necesariamente lo detentan las
autoridades formales que gobiernan, pues también existen élites que, en una
natural y constante lucha por el poder, influencian a vastos sectores de la
sociedad. Sin ir más lejos, la opinión pública de un país es capaz de influir en la
política gubernamental al instalar sus demandas en la agenda.

Por razones analíticas, políticos como I. C. Macmillan han establecido


diferenciaciones conceptuales entre poder e influencia. Poder es definido como
la capacidad de reestructurar las situaciones actuales, mientras que influencia
sería la capacidad de controlar y modificar las percepciones de los demás.

Página 15 de 21 LIDERAZGO
FACULTAD DE TURISMO Y HOTELERIA
UNIVERSIDAD NACIONAL HERMILIO VALDIZAN-2017

La expresión "tráfico de influencias" se entendería como el uso de la posición


social o política con el fin de conseguir beneficios o ventajas ilegales.

11. LIDERAZGO EMPRESARIAL

Liderazgo empresarial es la actividad directiva en las agrupaciones industriales,


cámaras u organizaciones representativas ante el sector gobierno. Esta función
es ejercida, normalmente por dirigentes que tienen intereses de influir, no sólo
en sus propias empresas, sino en el desarrollo y crecimiento social, político y de
negocio más amplio en nuestra sociedad. La historia nos ofrece ejemplos
extraordinarios de líderes que supieron responder a las necesidades de su
época y proponer los grandes retos que hicieron trascendente la misión de sus
países o de sus generaciones. En los grandes momentos de crisis nacieron
estos hombres que fueron los guías en la oscuridad, los maestros de sus
generaciones, los héroes que arriesgaron la vida.

El liderazgo es un proceso que implica no solo la capacidad de tomar decisiones,


sino la habilidad de desarrollar una cierta estabilidad emocional. Esto es el
resultado de la gestión de las competencias de la inteligencia emocional “El éxito
del liderazgo empresarial no se apoya solamente en la capacidad de tomar
decisiones aceptada en el momento oportuno. Implica muchas otras cosas
desde el punto de vista emocional.

11.1 EL LIDERAZGO COMO FUNCIÓN DENTRO DE LA


ORGANIZACIÓN

Esta perspectiva no enfatiza las características ni el comportamiento del líder,


sino “las circunstancias sobra las cuales grupos de personas integran y
organizan sus actividades hacia objetivos, y sobre la forma en la función del
liderazgo es analizada en términos de una relación dinámica”. Según esta
perspectiva el líder es resultado de las necesidades de un grupo.
Operacionalmente, un grupo tiende a actuar o hablar a través de uno de sus
miembros. Cuando todos tratan de hacerlo simultáneamente el resultado por lo
general es confuso o ambiguo, por lo cual se ve la necesidad de un líder es
evidente y real, y esta aumenta conforme los objetivos del grupo son más
complejos y amplios. Por ellos, para organizarse y actuar como una unidad, los

Página 16 de 21 LIDERAZGO
FACULTAD DE TURISMO Y HOTELERIA
UNIVERSIDAD NACIONAL HERMILIO VALDIZAN-2017

miembros de un grupo eligen a un líder; lo que hace anotar que a este individuo
es un instrumento del grupo para lograr sus objetivos y, sus habilidades
personales son valoradas en la medida que le son útiles al grupo.

Conforme se consolida la teoría de la administración y de las


organizaciones, sobre todo en este siglo, ha cobrado fuerza el estudio
del liderazgo como una función dentro de las organizaciones.

11.2 EL LIDERAZGO EN LA EMPRESA

Al llevar esta relación al marco empresarial, tenemos que pensar que los
directivos-líderes tendrían que ganarse la adhesión cognitiva y emocional de sus
colaboradores, tras metas u objetivos compartidos. Sin esta adhesión,
podríamos hablar en las empresas de directivos, de jefes, de mandos. Pero
quizá no tanto de líderes. Y al hablar de ganársela adhesión, no querría yo decir
que los trabajadores de hoy se deberían de poner al servicio ciego de personas
concretas, sino, sobre todo, de metas compartidas. No obstante, quizá no es
seguro que la relación entre directivos y trabajadores de la economía del
conocimiento, esté bien reflejada en el modelo líder-seguidor.

“Condición del líder otorgada por los seguidores, que supone una relación
satisfactoria y unos compromisos compartidos, y que moviliza esfuerzos e
impulsa voluntades y emociones”. El líder sería así un orientador de voluntades y
esfuerzos, catalizador de emociones, dentro de un colectivo que como tal lo
reconoce.

IMPORTANCIA

1. Es importante por ser la capacidad de un jefe para guiar y dirigir.


2. Una organización puede tener una planeación adecuada, control y
procedimiento de organización y no sobrevivir a la falta de un líder
apropiado.
3. Es vital para la supervivencia de cualquier negocio u organización.
4. Por lo contrario, muchas organizaciones con una planeación deficiente
y malas técnicas de organización y control han sobrevivido debido a la
presencia de un liderazgo dinámico.

Página 17 de 21 LIDERAZGO
FACULTAD DE TURISMO Y HOTELERIA
UNIVERSIDAD NACIONAL HERMILIO VALDIZAN-2017

12. CONCLUSIONES

 La definición de liderazgo es amplia y aplicable a casi todas las


situaciones de interacción humana.

Página 18 de 21 LIDERAZGO
FACULTAD DE TURISMO Y HOTELERIA
UNIVERSIDAD NACIONAL HERMILIO VALDIZAN-2017

 Tomamos al liderazgo como una función social, antes que


como un rasgo de personalidad.

 Todo ser humano es un líder potencial y en la medida que


desarrolla sus habilidades podrá desempeñar esa función
adecuadamente.

13. RECOMENDACIONES

 Desarrollar las habilidades que propugnen el incremento de líderes


con visiones positivas para las comunidades.

Página 19 de 21 LIDERAZGO
FACULTAD DE TURISMO Y HOTELERIA
UNIVERSIDAD NACIONAL HERMILIO VALDIZAN-2017

 Ampliar el estudio del liderazgo para lograr una influencia positiva


dentro de la sociedad.

 Difundir en las instituciones educativas la necesidad de crear

buenos líderes orientados en la realidad, para el beneficio de sus

seguidores.

14. BIBLIOGRAFÍA

 https://www.gestion.org/recursos-humanos/liderazgo/45937/el-liderazgo-
empresarial/
 https://uvadoc.uva.es/bitstream/10324/3653/1/PFGLIDERAZGO%5BBEA
TRIZFRANCISCOAYUSO%5D%5B1%5D.pdf
 http://ciruelo.uninorte.edu.co/pdf/pensamiento_gestion/24/7_El%20lideraz
go%20empresarial.pdf

Página 20 de 21 LIDERAZGO
FACULTAD DE TURISMO Y HOTELERIA
UNIVERSIDAD NACIONAL HERMILIO VALDIZAN-2017

 Stoner James A. Administración. Sexta Edición Ed.Prentice


Hispanoamerica. S.A. México.
 Chiavenato, Idalberto. Introducción a la teoría General de la
Administración. Séptima Edición Ed. McGraw Hill. México

Página 21 de 21 LIDERAZGO

You might also like