RELACIONES CLAVE

 SOCIOS CLAVE

o Supermercados,bares,tiendas se llegará a un acuerdo con ellos para que sean

nuestros distribuidores, dándole el material para la respectiva venta del
producto.
o Bancos con los que realizara una alianza para que con el consumo con tarjeta
de crédito el cliente obtenga algún descuento por compra al por mayor.

 PROVEEDORES CLAVE

o Cacao.La Asociación Ecológica de Cacao Amazónico de Rurrenabaque

(Asecar) productores del departamento del Beni y Chocolateros Indígenas del
Municipio de Urubichá (ACHIMU) Asociación Integral de Productores de
Ascensión de Guarayos (AIPAG) del departamento de Santa Cruz. Estos serán
nuestros proveedores oficiales de nuestra MATERIA PRIMA “Cacao” dándonos
un producto de buena calidad y al mejor precio.
o Azucar.Guabira será nuestro provedor de azúcar
o Licores. “dicarter” representación y distribuciónde licores y otros en bolivia. la
empresa tiene sus oficinas en santa cruz dela sierra.
o Insumos como….. serán la telchi porque es uno de las empresas con mayor
distribución y de buena calidad.

 RECURSOS QUE PROVEEN

o Recursos que se adquieren de los proveedores es la calidad de la materia

prima y facilidad en la adquisición de la misma.

 ACTIVIDADES QUE REALIZAN

o Llevan la materia prima hasta las plantas de procesamiento.

o Distribuyen el producto en el mercado y dan a conocer promociones o
descuentos que le interesa hoy en día al consumidor.

ACTIVIDADES CLAVE
 ¿QUÉ ACTIVIDADES CLAVE REQUIERE TU PROPUESTA DE VALOR?

o Realizar marketing para su mayor venta al menor precio.

 o Industrializar nuestro producto y aumentar su tiempo de vida del producto.

 CANALES DE DISTRIBUCIÓN

o Para la distribución de nuestro producto: Licor de Cacao se emplearán los

siguientes modelos de distribución:

FABRICANTE CONSUMIDOR

FABRICANTE MAYORISTA MINORISTA CONSUMIDOR

o Televisión, radio, redes sociales, mercados, supermercados, centros

comerciales.

 RELACIONES CON LOS CLIENTES

o El cliente será atendido por un especialista, que le brindará la información

requerida sobre el producto y todas las dudas que tenga este, para que el
consumidor sea un cliente favorito de nuestro mercado.
o La relación con el cliente será de manera directa, se tratará siempre de
satisfacer sus gustos y necesidades.

 FLUJOS DE INGRESOS

o Las actividades que se realizarán para el flujo de ingreso serán las

promociones con la finalidad de captar clientes utilizaremos la FRASE “Llévate
dos packs al precio de una” solo con tarjeta de crédito o por la compra de 3
packs te llevas una de regalo que seria la clave del negocio para poder ofertar
lo más rápido e impactar en el mercado, también se obsequiarán llaveros.

o El Mayorista llevara el producto a precios más bajos, funcionara como idea

central de negocio.

ACTIVIDADES CLAVE

 ¿QUÉ RECURSOS REQUIERE TU PROPUESTA DE VALOR?

o Requiere una gran infraestructura para su respectiva industrialización y una

elevada suma de dinero para su implementación.
  RECURSOS DE TUS CANALES DE DISTRIBUCIÓN

o Entel internet para el servicio de venta por las redes sociales.

o Marketing para que los profesionales sepan de la nueva planta
industrializadora.

 NECESIDADES PARA LAS RELACIONES CON LOS CLIENTES

o Tener gente profesional con respecto a la venta del producto, tener siempre
disponible toda la variedad en volumen del producto, para que así el cliente
siempre pueda saciar sus necesidades. El producto otorgado al cliente debe
estar listo en condiciones óptimas para el consumo.

 NECESIDADES PARA LOS FLUJOS DE INGRESOS

o Ingredientes de calidad, promociones del producto, maquinaria que proporcione

el mejor producto al menor costo y que sea de larga vida útil.

PROPUESTA DE VALOR

 ¿QUÉ TIPO DE VALOR ESTAMOS GENERANDO PARA LOS CLIENTES?

o El cliente obtendrá mayor comodidad al comprar el producto, el producto

brindará una variedad de envases de acuerdo al número de unidades
contenidos en el mismo, variedad de sabores como resultado del tipo de
relleno, efectividad y rapidez en la entrega, innovación constante dentro del
mercado .

 ¿QUÉ TIPO DE NECESIDADES ESTAMOS ATACANDO?

o La de otorgar un producto gourmet innovador y de calidad, con un sabor

agradable y que sirvan de acompañamiento como ”bocaditos” en eventos
sociales a un precio accesible al consumidor con una variedad de envases de
acuerdo a las unidades contenidas en el mismo.

 ¿QUÉ PAQUETES O SOLUCIONES ESTAMOS CREANDO PARA NUESTROS CLIENTES

META?
sociales: ambientes acogedores, buena atención del personal al consumidor.
Antojo: variedad de tamaños de acuerdo a las unidades contenidas y calidad del
producto.
Buscadores de precios(ofertas): tarjeta de descuento para promociones 2x1 y también
por la compra de 3 pack se lleva 1 gratis.
Modalidades de pago, constancia en la calidad del producto (sabor), entrega rápida.
  ¿QUÉ TIPO DE PROBLEMAS EN EL MERCADO ESTAMOS RESOLVIENDO?

El de otorgar un nuevo producto y de esta forma creando más variedad en la gama de

chocolates al alcance económico del consumidor con una variedad de presentaciones.

RELACIONES CON LOS CLIENTES

 ¿QUÉ TIPO DE RELACIONES BUSCAMOS CON LOS CLIENTES

CORTO/MEDIANO/LARGO PLAZO?
Sociales: el cliente se sentirá libre de quedarse el tiempo que guste con la condición de
comprar mínimamente un producto.
Antojo: Atención rápida y eficiente de parte del personal.
Seguidores: El personal debe brindar información útil y práctica, sobre el producto natural.
Además, las redes sociales deben brindar toda la información necesaria.
Buscadores de precio: personal paciente e informativo.

 ¿CÓMO SE PUEDEN INTEGRAR A NUESTRO MODELO DE NEGOCIOS?

Adquiriendo nuestro producto y recibiendo capacitaciones para que generan mejores

ventas del producto adquirido.

 ¿CUÁNTO CUESTAN?

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CANALES DE DISTRIBUCION
 ¿QUÉ CANALES DE COMUNICACIÓN PREFIEREN TUS CLIENTES?

Redes sociales (Facebook, WhatsApp), publicidad televisiva .

 ¿CÓMO LOS ESTÁS CONTACTANDO AHORA MISMO?

Redes sociales (Facebook)

 ¿CÓMO ESTAMOS INTEGRANDO DICHOS CANALES?

Mediante publicidad

 ¿QUÉ CANALES FUNCIONAN MEJOR?

 Publicidad oral (televisión)

 ¿QUÉ CANALES SON MÁS EFICIENTES EN CUANTO A COSTES?

Redes sociales (Facebook)

 ¿CÓMO LOS ESTÁS INTEGRANDO EN SU RUTINA?

Generando información sobre el producto constantemente mediante publicaciones.
MERCADO META-CLIENTES

 ¿PARA QUIÉN SE ESTÁ CREANDO VALOR?

El chocolatol está dirigido a todas las personas mayores de edad de Bolivia sin
importar su ocupación, raza, religión, cultura o sexo, que deseen probar una
nuevo tipo de chocolate de buen sabor y a un costo conveniente.

 ¿QUIÉNES SON NUESTROS CLIENTES MÁS IMPORTANTES?

Los supermercados,bares,tiendas de regalos.

ESTRUCTURA DE COSTOS

 ¿CUÁLES SON LOS CONSTOS MÁS RELEVANTES INHERENTES A TU MODELO DE

NEGOCIO?
Maquinaria e infraestructura, y materia prima de calidad, personal.

 ¿QUÉ RECURSOS CLAVE SON LOS MÁS COSTOSOS?

Maquinaria e infraestructura

 ¿QUÉ ACTIVIDADES CLAVE SON LAS MÁS COSTOSAS?

Marketing, y el acuerdo con los vendedores.

FLUJOS DE INGRESOS

 TUS CLIENTES ESTÁN DISPUESTOS A PAGAR ¿POR QUÉ CLASE DE VALOR?

Por la calidad (sabor), presentación del producto.

 ¿POR QUÉ ESTÁN PAGANDO ACTUALMENTE?

Sabor y por ser marca conocida

 ¿CÓMO PREFERIRÍAN PAGAR?

 Precios fijos, tarjetas de créditos y pago inmediato.

 ¿CUÁNTO CONTRIBUYE CADA FLUJO DE INGRESOS AL TOTAL DE TUS INGRESOS?

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