AEROPUERTO TOCUMEN, PANAMÁ

“El Aeropuerto Internacional de Tocumen, se encuentra ubicado a 24 kilómetros

de la Ciudad de Panamá. Es uno de los terminales aéreos más importantes del país
y Latinoamérica. Opera vuelos desde y hacia más de 90 ciudades de América y
Europa.”1

Fig. x Logo Aeropuerto Internacional Tocumen

Fuente: http:\aeropuerto panamá\INICIO.html

El Aeropuerto Internacional Tocumen es el hub regional para varias aerolíneas
comerciales y de carga, lo anterior significa que es una terminal de paso que
conecta a pasajeros y moviliza carga para más de 35 países y 89 destinos en todo
el mundo. Según cifras del aeropuerto, un total de 15,616,065 millones de
pasajeros se transportaron de enero a diciembre del año 2017.Los servicios que se
ofrecen en el Aeropuerto Internacional Tocumen son muy diversos y completos.

SERVICIOS RELACIONADOS CON EL TRANSPORTE

1
AEROPUERTO TOCUMEN, PANAMÁ. Disponible en:
http://www.tocumenpanama.aero/index.php/nosotros/historia
 - Aerolineas y vuelos: Esta, al ser una terminal mixta hay muchas aerolinas
especializadas que operan en el lugar, en el caso de las de carga estan
cuentan con un equipo especializado en diferentes tipos de carga.

Transporte terrestre
- Transporte público: al que pueden acceder los turistas es el Metro Bus,
para la cual los mismos deben adquirir una tarjeta prepago antes de salir
del Aeropuerto. Rutas de transporte público que transitan por las
inmediaciones del aeropuerto.
- Free Shuttle: Se ofrece servicios de traslado ida y vuelta al Centro
Comercial Metromall, localizado a 15 minutos aproximadamente del
aeropuerto.
- Taxi autorizado y alquiler de vehículos.
- Estacionamientos.

Cargo de combustible (Onplane)

Una empresa externa ( Allied Aviation) opera sistema de combustible y
proporciona los servicios de carga de combustible a bordo de las aeronaves para
todas las aerolíneas que operaban en el aeropuerto.

SERVICIOS A LOS VIAJEROS

- Salas de espera: el terminal cuenta con salas de espera, ademas incluye
un servicio adicional a los viajeros de primera clase que conssite en unas
salas de espera VIP.
- Servicios medicos
- Restaurantes: se cuenta con 3 tipos Bares y cafeterias, comidas rapidas y
un restaurnte casual.
- Clinica de urgencias y enfermeria: se presta aatención médica a pasajeros
y visitantes. Parte del plan de emergencias del aeropuerto es en conjunto con
bomberos aeroportuarios.

SERVICIOS CATALIZADORES DE DESARROLLO

- Cajeros automaticos: Cajeros automáticos ATM de los Banco General de
Panamá, Global Bank, Banco Panamá, Caja de Ahorros, Banco Nacional
de Panamá entre otros
 - Casas de cambio: Dos sucursales de Casa de Cambios (Travelex), y Dutty
Free.
- Banca: sucursal del Banco Nacional de Panamá

AURORIDADES
En manera análoga como ocurre en Colombia con la Aero-civil, en Panamá existe
la Comisión Nacional de Aviación, esta data del año 1934, inicialmente era la
encargada hacer cumplir las regulaciones internacionales relacionadas con la
aeronáutica.
COMISIÓN NACIONAL DE AVIACIÓN
La misión de este organismo es “dirigir y reglamentar la operación y el desarrollo de
la aviación civil de manera segura, ordenada y eficiente, para satisfacer los
requerimientos de los usuarios y contribuir al bienestar de la sociedad en general”
2. Además la visión esta orientada a utilizar tecnología de punta y tener personal

idóneo para ser competitivo a nivel internacional.

Figura x logo Comisión Nacional de Aviación

Fuente: http\normativa\Autoridad de Aeronáutica Civil _ Panamá Tramita.html

Funciones
Dentro de las funciones de la Comisión Nacional de Aviación se destacan las
siguientes:

 Organizar y fiscalizar el uso del espacio aéreo panameño.

2
Autoridad de Aeronáutica Civil de Panamá http:\normativa\Autoridad de Aeronáutica Civil _ Panamá
Tramita.html
  Proporcionar servicios de tránsito aéreo y operar sistemas de ayuda y
protección a la navegación aérea.
 Autorizar el ingreso y la permanencia de aeronaves en Panamá.
 Establecer las condiciones de funcionamiento de los aeropuertos y
aeródromos públicos y privados.
 Otorgar, modificar, suspender y revocar los certificados de operación y sus
especificaciones de operaciones a las empresas aéreas comerciales y a
quienes corresponda.
 Otorgar y cancelar matrícula a las aeronaves panameñas, conforme lo
establezcan la ley y sus reglamentos.
 Investigar los accidentes e incidentes de aviación, con el objeto de
determinar sus causas probables.
 Aprobar o registrar las tarifas aéreas de los servicios de transporte aéreo
público de pasajeros, correos, carga y carga exclusiva.
 Coordinar, regular y garantizar las operaciones de búsqueda y salvamento,
a las aeronaves que utilicen el espacio aéreo panameño

Organización
La autoridad aeronáutica de Panamá se organiza en diferentes niveles: Directivo,
Coordinador, Asesor, Focalizador, Auxiliar de apoyo, Nivel Técnico y Nivel
operativo, donde en el nivel operativo se encarga de: la dirección de transporte,
seguridad, navegación aérea, aeropuertos y de la seguridad de la aviación civil.

Composición
La comisión nacional de aviación está compuesta por las siguientes dependencias:
 Bocas del Toro (Aeródromo de Changuinola,y de Bocas Del Toro "Isla
Colon" )
 Chiriquí (Aeródromo de David,"Enrique Malek")
 Colón (Aeropuerto de Colón)
 Darién (Aeropuerto de Piña "Bahía Piña")
 Panamá (Autoridad de Aeronáutica Civil / AEC : Administración, Asesoría
Legal, Central Telefónica, Dirección de Aeropuertos, Dirección de Finanzas,
Dirección de Presupuesto, Dirección General, Relaciones Públicas y
Seguridad Aérea)
 ANÁLISIS
La comisión nacional de aviación es la autoridad que regula y controla el transporte
aéreo en Panamá.
El aeropuerto Internacional de Tocumen es uno de los principales Aeropuertos de
Latinoamérica, debido a su ubicación estratégica es muy utilizada como hub
regional.
La ley 89 del año de 2010 donde se dictan medidas para promover el desarrollo de
la aviación comercial es un punto de referencia para las autoridades y las empresas,
esto se refleja en la misión de la comisión nacional de aviación y las funciones que
desempeña.
Además la anterior ley otorga beneficios a las aerolíneas que operen en el país,
también plantea un plan de inversiones importante que se ve reflejado en el inicio
en un plan de expansión del aeropuerto en el año 2013 , por esto el número de
viajeros que utiliza el principal aeropuerto de panamá ha aumentado
considerablemente en los últimos años.