Control Estadístico de La Calidad

Nombre del formato: Instrumentación Didáctica para la Código: ITT-AC-PO-004-05
Formación y Desarrollo de Competencias

Revisión: 7
Referencia a la Norma ISO 9001:2008 7.1, 7.2.1, 7.5.1, 7.6 Página 1 de 16
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TIJUANA

SUBDIRECCIÓN ACADÉMICA
DEPARTAMENTO DE SISTEMAS Y COMPUTACIÓN
INSTRUMENTACIÓN DIDACTICA DEL PERIODO AGOSTO – DICIEMBRE 2012
NOMBRE ASIGNATURA: CONTROL ESTADÍSTICO DE LA CALIDAD.

CARRERA: INGENIERÍA INDUSTRIAL.
CLAVE DE LA ASIGNATURA: INF – 1007. (FAVOR DE PONER LA SERIE DE LA MATERIA)
HORAS TEORIA-HORAS PRACTICA-CREDITOS: 3 – 2 – 5.
NOMBRE DEL MAESTRO:
1. Caracterización de la Asignatura(1):
Caracterización de la asignatura.
Esta asignatura aporta al perfil del Ingeniero Industrial la capacidad de analizar y determinar causas de problemas de Calidad y mediante la
aplicación de las herramientas estadísticas básicas del control de Calidad, llevar a cabo una toma de decisiones oportuna y asertiva para lograr la
mejora continua tanto en las organizaciones como en sus procesos.
Para integrarla se ha analizado que medir es comprender, comprender es obtener conocimiento, tener conocimiento es tener poder. El ser humano
desde el principio de su existencia se diferencia de otros seres vivos por su capacidad de observar, medir, analizar y utilizar la información para
generar cambio y que ese cambio mediante el uso y la aplicación de las herramientas estadísticas, conduzca al Ingeniero Industrial a mejorar la
competitividad de la organización.
Puesto que esta materia está directamente vinculada con el desempeño profesional del Ingeniero Industrial y se apoya en competencias específicas
adquiridas en asignaturas que van del segundo al cuarto semestre, se ha insertado justo a la mitad del proceso de formación del Ingeniero Industrial.
De manera particular lo trabajado en esta asignatura se apoya en competencias adquiridas a partir de la probabilidad, inferencia estadística y da
soporte a toda actividad humana encaminada a lograr la mejora continua en los procesos.
Intención didáctica.
Se organiza el temario, en cuatro unidades, agrupando en la primera unidad los contenidos conceptuales de la asignatura así como las herramientas
administrativas y estadísticas, se considera necesaria una aplicación práctica con solución de casos reales de empresas de la región.
La segunda y tercera unidad abordan el tema de Gráficos de control tanto de variables como de atributos, haciendo un énfasis especial en el
diagnóstico de la capacidad de proceso, que mediante la información obtenida para un gráfico de control es posible elaborar, así mismo se identifica
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Revisión: 7
una amplia relación con competencias adquiridas con anterioridad como son la teoría de la estimación y las pruebas de hipótesis para dar soporte y
fiabilidad al gráfico de control a través de la Curva Característica operativa, todo lo anterior en conjunto con las herramientas abordadas en la primera
unidad servirán al profesionista para identificar y dar solución a los problemas de la organización y para conseguir la mejora continua en sus
procesos.
La cuarta unidad del temario consiste en facultar al alumno para el Diseño de planes de muestreo tanto de variables como de atributos, logrando una
visión de conjunto al conocer y aplicar distintos métodos para el diseño de planes que van desde el uso de nomogramas hasta la aplicación de tablas
Mil-Std, logrando un aprendizaje que permitirá al profesional de la Ingeniería industrial realizar una toma de decisiones adecuada en lo que respecta
a la aceptación ó rechazo de lotes de acuerdo a las circunstancias, tamaño, madurez y relación de la organización con sus proveedores.
Se sugiere una actividad integradora en cada unidad, que permita aplicar los conceptos estudiados y los aprendizajes logrados así como el empleo
de software. Esto permite dar un cierre a la materia mostrándola como útil por sí misma en el desempeño profesional, independientemente de la
utilidad que representa en el tratamiento de temas en asignaturas posteriores.
El enfoque sugerido para la materia, requiere que las actividades prácticas promuevan el desarrollo de habilidades tales como: identificación, manejo
y control de variables y datos relevantes; planteamiento de hipótesis; trabajo en equipo, y propicien procesos intelectuales como inducción-deducción
y análisis-síntesis, con la intención de generar una actividad intelectual compleja; por esta razón varias de las actividades prácticas se han descrito
como actividades previas al tratamiento teórico de los temas, de manera que no sean una mera corroboración de lo visto previamente en clase, sino
una oportunidad para conceptualizar a partir de lo observado.
En las actividades prácticas sugeridas, es conveniente que el profesor busque sólo guiar a sus alumnos para que ellos hagan la elección de las
variables a controlar y registrar, para que aprendan a planificar, que no planifique el profesor todo por ellos, sino involucrarlos en el proceso de
planeación.
La lista de actividades de aprendizaje no tienen por objeto hacer más significativo y efectivo el aprendizaje. Algunas de las actividades sugeridas
pueden hacerse como actividad extra clase y comenzar el tratamiento en aula a partir de la discusión de los resultados de las observaciones. Se
busca partir de experiencias concretas, cotidianas. Que el estudiante se acostumbre a reconocer la necesidad de identificar las variables críticas en
un proceso e idear la forma de asegurar un control de las mismas y no solo en forma teórica. Es importante ofrecer escenarios distintos, ya sean
reales ó virtuales a través del estudio de casos.
En las actividades de aprendizaje sugeridas, generalmente se propone la formalización de los conceptos a partir de experiencias concretas; se busca
que el alumno tenga el primer contacto con el concepto en forma concreta y sea a través de la observación, la reflexión y la discusión que se dé la
formalización; la resolución de problemas se hará después de este proceso. Esta resolución de problemas no se especifica en la descripción de
actividades, por ser más familiar en el desarrollo de cualquier curso, pero se sugiere que se diseñen problemas con datos faltantes o sobrantes de
manera que el alumno se ejercite en la identificación de cuáles de estos son relevantes y elabore supuestos a partir de su anàlisis.
Revisión: 7
En el transcurso de las actividades programadas es muy importante que el estudiante aprenda a valorar las actividades que lleva a cabo y entienda
que está construyendo su hacer futuro y en consecuencia actúe de una manera profesional; de igual manera, aprecie la importancia del conocimiento
y los hábitos de trabajo; desarrolle la precisión y la curiosidad, la puntualidad, el entusiasmo y el interés, la tenacidad, la flexibilidad y la autonomía.
Es necesario que el profesor ponga atención y cuidado en estos aspectos en el desarrollo de las actividades de aprendizaje de esta asignatura.
2. Objetivo(s) general(es) del curso. Competencias específicas a desarrollar(2):
Diseñar e Implantar el Control estadístico de Calidad en procesos para alcanzar la mejora continua.
3. Instrumentación didáctica por unidad
Unidad: UNO. Tema: Teoría general de la calidad y herramientas básicas.
Fecha Planeada:
Competencia específica de la unidad(3): Criterios de evaluación de la Unidad(7):
Conocer los conceptos empleados en la Calidad. 9) VER SUGERENCIAS DE EVALUACION (A

CRITERIOS DEL PROFESOR)
Uso de Herramientas Administrativas para lograr el involucramiento
de los participantes en las actividades de un proceso.
Aplicar las herramientas básicas de calidad para identificar las

fallas, estabilizar y reducir la variabilidad en los procesos y
productos.
Revisión: 7
Actividades de aprendizaje(4) Actividades de enseñanza(5) Desarrollo de competencias No. Sesiones(7)

genéricas(6)
• Investigar y elaborar mapas • Conceptos e importancia de la Calidad. Competencias instrumentales **CRITERIO DEL
conceptuales y líneas de tiempo, • Costos de Calidad. • Capacidad de análisis y síntesis MAESTRO (de
buscando en distintas fuentes de • Cadena Cliente-Proveedor • Capacidad de organizar y acuerdo a la
información el origen, la evolución, los • Recolección de datos planificar fecha planeada
conceptos e importancia de la calidad • Herramientas administrativas • Conocimientos generales básicos será el número
y presentarlo al grupo. - Diagrama afinidad • Conocimientos básicos de la de sesiones).
• Establecer relación y el uso - Diagrama de relaciones carrera
combinado de herramientas para - Diagrama de árbol • Comunicación oral y escrita en
identificación y solución de problemas - Diagrama matricial su propia lengua
en un proceso productivo y /o - Diagrama de flujo • Habilidades básicas de manejo
administrativo. - Tormenta de ideas de la computadora
• Resolver problemas reales de - Porque- porque • Habilidades de gestión de
calidad en las empresas mediante la - Como-como información(habilidad para buscar
aplicación de las herramientas - W una H y analizar información proveniente
básicas. • Herramientas estadísticas de fuentes diversas
• Aplicar software para la elaboración - Hojas de verificación. • Solución de problemas
de las herramientas de la calidad con - Diagrama de Pareto. • Toma de decisiones.
el propósito de controlar procesos. - Diagrama Causa-Efecto.
- Histograma. Competencias interpersonales
- Diagrama de Dispersión. • Capacidad crítica y autocrítica
- Estratificación. • Trabajo en equipo
• Habilidad y Capacidad del proceso • Habilidades interpersonales
• Capacidad de trabajar en equipo
interdisciplinario
• Capacidad de comunicarse con
profesionales de otras áreas
• Apreciación de la diversidad y
multiculturalidad
• Habilidad para trabajar en un
ambiente laboral
• Compromiso ético
Revisión: 7
Competencias sistémicas
• Capacidad de aplicar los
conocimientos en la práctica
• Habilidades de investigación
• Capacidad de aprender
• Capacidad de adaptarse a
nuevas situaciones
• Capacidad de generar nuevas
ideas (creatividad)
• Liderazgo
• Conocimiento de culturas y
costumbres de otros países
• Habilidad para trabajar en forma
autónoma
• Iniciativa y espíritu emprendedor
• Preocupación por la calidad
• Búsqueda del logro
3) COMPETENCIAS A
DESARROLLAR: (a criterio del
profesor)
Fuentes de información: Apoyos didácticos:
11) FUENTES DE INFORMACION
(A criterio del profesor)
Revisión: 7
Unidad: DOS. Tema: Gestión de control por variables.
Fecha Planeada:
Identificar el tipo de variable que representa la característica de 9) VER SUGERENCIAS DE EVALUACION (A

calidad a controlar. CRITERIOS DEL PROFESOR)
Diseñar e Implementar los gráficos de control de variables para
reducir la variabilidad, monitorear, así como, para estimar los
parámetros del proceso o producto.

genéricas(6)
• Aplicar los conocimientos sobre • Conceptos generales y principios del Competencias instrumentales **CRITERIO DEL
variables continuas en los gráficos de CEP • Capacidad de análisis y síntesis MAESTRO (de
control. • Elaboración e interpretación de gráficas • Capacidad de organizar y acuerdo a la
• Aplicar los fundamentos de para variables planificar fecha planeada
intervalos de confianza y pruebas de - Gráfico X-R • Conocimientos generales básicos será el número
hipótesis en los gráficos de control, - Gráfico X-S • Conocimientos básicos de la de sesiones).
con base a los conocimientos - Grafico X de individuales carrera
enfocados a controlar y/o mejorar la • Capacidad de proceso, Cp, Cpk, y Cpm • Comunicación oral y escrita en
calidad de productos y procesos su propia lengua
industriales. • Habilidades básicas de manejo
• Aplicar los conocimientos sobre las de la computadora
capacidades de los procesos • Habilidades de gestión de
industriales con el propósito de información(habilidad para buscar
enfatizar la mejora de la Calidad del y analizar información proveniente
proceso. de fuentes diversas
• Realizar visitas industriales para • Solución de problemas
Revisión: 7
observar la planeación, control y • Toma de decisiones.

mejora de la Calidad del producto y/o
proceso industrial. Competencias interpersonales
• Realizar ejercicios aplicando los • Capacidad crítica y autocrítica
gráficos de control por variables en • Trabajo en equipo
problemas reales de Calidad en las • Habilidades interpersonales
empresas. • Capacidad de trabajar en equipo
• Aplicar software para el control interdisciplinario
estadístico del proceso. • Capacidad de comunicarse con
multiculturalidad
ambiente laboral
nuevas situaciones
ideas (creatividad)
• Liderazgo
autónoma
3) COMPETENCIAS A
profesor)
Revisión: 7
Unidad: TRES. Tema: Gráficos de control por atributos.
Fecha Planeada:
Identificar el tipo de atributo que representa la característica de 9) VER SUGERENCIAS DE EVALUACION (A

calidad a controlar. CRITERIOS DEL PROFESOR)
Diseñar e Implementar los gráficos de control para reducir la
variabilidad, monitorear, así como, para estimar los parámetros del
proceso o producto.

genéricas(6)
• Aplicar los conocimientos sobre • Conceptos generales de Atributos Competencias instrumentales **CRITERIO DEL
variables discretas en los gráficos de • Elaboración e interpretación de gráficas • Capacidad de análisis y síntesis MAESTRO (de
control. para Atributos • Capacidad de organizar y acuerdo a la
• Aplicar los fundamentos de intervalo - Gráfico p planificar fecha planeada
de confianza y pruebas de hipótesis - Gráfico np • Conocimientos generales básicos será el número
en los gráficos de control, con base a - Gráfico c • Conocimientos básicos de la de sesiones).
los conocimientos enfocados a - Gráfico u carrera
Revisión: 7
controlar y/o mejorar la calidad de • Capacidad de proceso • Comunicación oral y escrita en

productos y procesos industriales. su propia lengua
• Aplicar los conocimientos sobre las • Habilidades básicas de manejo
capacidades de los procesos de la computadora
industriales con el propósito de • Habilidades de gestión de
enfatizar la mejora de la calidad del información(habilidad para buscar
proceso. y analizar información proveniente
• Realizar visitas industriales para de fuentes diversas
observar la planeación, control y • Solución de problemas
mejora de la calidad del producto y/o • Toma de decisiones.
proceso industrial.
Competencias interpersonales
• Capacidad crítica y autocrítica
• Trabajo en equipo
• Habilidades interpersonales
interdisciplinario
multiculturalidad
ambiente laboral
nuevas situaciones
ideas (creatividad)
• Liderazgo
Revisión: 7

autónoma
3) COMPETENCIAS A
profesor)
Unidad: CUATRO. Tema: Muestreo de aceptación.
Fecha Planeada:
Aplicar las diferentes técnicas de muestreo de aceptación a 9) VER SUGERENCIAS DE EVALUACION (A

procesos industriales, para la toma de decisiones acerca de la CRITERIOS DEL PROFESOR)
aceptación o rechazo de lotes de producción ó de materia prima con
base en la información obtenida de las muestras recolectadas e
inspeccionadas.
Revisión: 7

genéricas(6)
• Aplicar las diferentes técnicas de • Conceptos Básicos del Muestreo de Competencias instrumentales **CRITERIO DEL
muestreo para la aceptación ó Aceptación • Capacidad de análisis y síntesis MAESTRO (de
rechazo de lotes. • Uso de Tablas de Muestreo (MIL-STD, • Capacidad de organizar y acuerdo a la
• Diseñar Planes de muestreo en 414, 105D y DODGE ROMING) planificar fecha planeada
base a tablas Mil-Std Y DODGE - Plan de muestreo de Aceptación • Conocimientos generales básicos será el número
ROMING para variables y atributos por atributos • Conocimientos básicos de la de sesiones).
que induzcan al rechazo o aceptación - Plan de muestreo de aceptación por carrera
de lotes. variables • Comunicación oral y escrita en
• Presentar y debatir ante el grupo los su propia lengua
elementos para identificar el mejor • Habilidades básicas de manejo
plan de muestreo de aceptación de de la computadora
lotes, de acuerdo a las características • Habilidades de gestión de
de la empresa, del proceso, de la información(habilidad para buscar
madurez del personal, etc. y analizar información proveniente
• Realizar visitas a empresas con la de fuentes diversas
finalidad de observar los • Solución de problemas
procedimientos que se llevan a cabo • Toma de decisiones.
para la aceptación o rechazo de lotes
que se reciben o se producen. Competencias interpersonales
• Capacidad crítica y autocrítica
• Trabajo en equipo
• Habilidades interpersonales
interdisciplinario
multiculturalidad
ambiente laboral
Revisión: 7
nuevas situaciones
ideas (creatividad)
• Liderazgo
autónoma
3) COMPETENCIAS A
profesor)
Revisión: 7
Calendarización de evaluación (semanas): Si la Unidad I dura dos semanas, que semana y que día hará el examen??
NOTA: Cabe hacer la indicación que el Programa es por COMPETENCIAS y las evidencias de aprendizaje
ACREDITAN LAS COMPETENCIAS DESARROLLADAS .
(10)
Semana 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
(1ER SEGUIMIENTO) (2DO SEGUIMIENTO
Unidad U-I II III

(lunes
3
sep)
T.P.
P.A.
TP= Tiempo planeado I.A.=Porcentaje de aprobación
Revisión: 7
INSTRUCTIVO DE LLENADO
Número Descripción
1 Caracterización de la Asignatura
Determinar los atributos de la asignatura, de modo que claramente se distinga de las demás y, al mismo tiempo, se vea las
relaciones con las demás y con el perfil profesional.
 Explicar la aportación de la asignatura al perfil profesional
 Explicar la importancia de la asignatura
 Explicar en qué consiste la asignatura
 Explicar con que otras asignaturas se relaciona, en qué temas, con que competencias específicas
2 Objetivo(s) general(es) del curso. Competencias especificas a desarrollar.
Se enuncia de manera clara y descriptiva la competencia(d) especifica(s) que se pretende que el alumno desarrolle de manera
adecuada respondiendo a la pregunta ¿Qué debe saber y saber que hacer el estudiante? Como resultado de su proceso
formativo en el desarrollo de la asignatura.
3 Competencia específica de la unidad.
Se enuncia de manera clara y descriptiva la competencia específica que se pretende que el alumno desarrolle de manera
adecuada respondiendo a la pregunta ¿Qué debe saber y saber que hacer el estudiante? Como resultado de su proceso
formativo en el desarrollo de la asignatura.
4 El desarrollo de competencias profesionales lleva a pensar en un conjunto de actividades que el estudiante desarrollará y que
el profesor indicará, organizará, coordinará y pondrá en juego para propiciar el desarrollo de tales competencias profesionales.
Estas actividades no solo son importantes para la adquisición de las competencias específicas; sino que también se
constituyen en aprendizajes importantes para la adquisición y desarrollo de competencias genéricas en el estudiante,
competencias fundamentales en su formación pero sobre todo en su futuro desempeño profesional). Actividades tales como
siguientes:
 Llevar a cabo actividades intelectuales de inducción-deducción y análisis-síntesis las cuales lo encaminan hacia la
investigación, la aplicación de conocimientos y a solución de problemas.
 Buscar, seleccionar y analizar información de distintas fuentes
 Uso de las nuevas tecnologías en el desarrollo de los contenidos de la asignatura.
 Participar en actividades grupales que propicien la comunicación, el intercambio argumentado de ideas, la reflexión, la
integración y la colaboración.
 Desarrollar prácticas para que promueva el desarrollo de habilidades para la experimentación, tales como:
observación, identificación manejo y control de variables y datos relevantes, planteamiento de hipótesis, de trabajo en
equipo.
 Aplicar conceptos, modelos y metodologías que se va aprendiendo en el desarrollo de la asignatura.
Revisión: 7
 Usar adecuadamente conceptos, y terminología científico-tecnológica.

 Enfrentar problemas que permitan la integración de contenidos de la asignatura y entre distintas asignaturas, para su
análisis y solución.
 Relacionar los contenidos de la asignatura con el cuidado del medio ambiente.
 Observar y analizar fenómenos y problemáticas propias del campo ocupacional
 Relacionar los contenidos de la asignatura con las demás de plan de estudios para desarrollar una visión
interdisciplinaria.
 Leer, escuchar, observar, descubrir, cuestionar, preguntar, indagar, obtener información
 Hablar, redactar, crear ideas, relacionar ideas, expresarlas con claridad, orden y rigor oralmente y por escrito.
 Dialogar, argumentar, replicar, discutir, explicar, sostener un punto de vista,
 Participar en actividades colectivas, colaborar con otros en trabajos diversos, trabajar en equipo, intercambiar
información
 Producir textos originales, elaborar proyectos de distinta índole, diseñar y desarrollar prácticas
5 Actividades de enseñanza
Las actividades que el profesor llevará a cabo para que el estudiante desarrolle, con éxito, o las competencias genéricas y
específicas establecidas para la unidad:
 Propiciar, en el estudiante, el desarrollo de actividades intelectuales de inducción-deducción y análisis-síntesis, as
cuales lo encaminan hacia la investigación, la aplicación de conocimientos y la solución de problemas.
 Propiciar actividades de búsqueda, selección y análisis información de distintas fuentes
 Propiciar el uso de las nuevas tecnologías en el desarrollo de los contenidos de la asignatura.
 Fomentar actividades grupales que propicien la comunicación, el intercambio argumentado de ideas, la reflexión, la
integración y la colaboración de y entre los estudiantes.
 Llevar a cabo actividades prácticas para que promuevan el desarrollo de habilidades para la experimentación, tales
como: observación, identificación manejo y control de variables y datos relevantes, planteamiento de hipótesis, de
trabajo en equipo.
 Desarrollar actividades de aprendizaje que propicien la aplicación de los conceptos, modelos y metodologías que se
van aprendiendo en el desarrollo de la asignatura.
 Propiciar el uso adecuado de conceptos, y terminología científico-tecnológica.
 Proponer problemas que permitan la integración de contenidos de la asignatura y entre distintas asignaturas, para su
análisis y solución.
 Relacionar los contenidos de la asignatura con el cuidado del medio ambiente, así como las prácticas de una
ingeniería con enfoque sustentable.
 Observar y analizar fenómenos y problemáticas propias del campo ocupacional
 Relacionar los contenidos de la asignatura con las demás de plan de estudios para desarrollar una visión
interdisciplinaria.
Revisión: 7
6 Con base en las actividades de aprendizaje establecidas en las unidades, analizarlas en su conjunto y establecer que
competencias genéricas se están desarrollando con dichas actividades. Este punto es el último en desarrollarse en la
elaboración de la instrumentación didáctica para la formación y desarrollo de competencias profesionales.
7 Criterios de evaluación der la unidad.
Algunos aspectos centrales que deben para establecer los criterios de evaluación sin:
 Determinar, desde el inicio del semestre, las actividades y los productos que se esperan de dichas actividades, así
como, los criterios con que serán evaluados los estudiantes. A manera de ejemplo la elaboración de una rúbrica o una
lista de cotejo.
 Comunicar a los estudiantes, desde el inicio del semestre, las actividades y los productos que se esperan de dichas
actividades así como los criterios con que serán evaluados.
 Propiciar y asegurar que el estudiante vaya recopilando las evidencias que muestran las actividades y los productos
que se esperan de dichas actividades; dichas evidencias deben de tomar en cuenta los criterios con que serán
evaluados. A manera de ejemplo el portafolio de evidencias
 Establecer una comunicación continua para poder validar las evidencias que el alumno va obteniendo para
retroalimentar el proceso de aprendizaje de los estudiantes.
 Propiciar procesos de autoevaluación y coevaluación que completen y enriquezcan el proceso de evaluación y
retroalimentación del profesor.
8 En ese espacio se presentarán las fuentes de información necesarias para el tratamiento de los temas que se desarrollarán en
la unidad.
9 En este punto enumerar los apoyos didácticos necesarios para el desarrollo de la unidad
10 Calendarización de evaluación
En este apartado el profesor registrara los diversos momentos de las evaluaciones así como la unidad a la que corresponden
estas evaluaciones. Las planeadas antes del inicio del semestre, con este apartado y con el portafolio de evidencias el jefe del
departamento académico dará seguimiento al desarrollo del curso. Tomando en consideración la entrega por parte del
docente al departamento académico sus seguimientos en la 6ta y en la 11va semana.

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Nombre del formato: Instrumentación Didáctica para la Código: ITT-AC-PO-004-05

Formación y Desarrollo de Competencias

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TIJUANA

NOMBRE ASIGNATURA: CONTROL ESTADÍSTICO DE LA CALIDAD.

2. Objetivo(s) general(es) del curso. Competencias específicas a desarrollar(2):

3. Instrumentación didáctica por unidad

Unidad: UNO. Tema: Teoría general de la calidad y herramientas básicas.

Competencia específica de la unidad(3): Criterios de evaluación de la Unidad(7):

Conocer los conceptos empleados en la Calidad. 9) VER SUGERENCIAS DE EVALUACION (A

Aplicar las herramientas básicas de calidad para identificar las

Actividades de aprendizaje(4) Actividades de enseñanza(5) Desarrollo de competencias No. Sesiones(7)

Fuentes de información: Apoyos didácticos:

11) FUENTES DE INFORMACION

(A criterio del profesor)

Unidad: DOS. Tema: Gestión de control por variables.

Competencia específica de la unidad(3): Criterios de evaluación de la Unidad(7):

Identificar el tipo de variable que representa la característica de 9) VER SUGERENCIAS DE EVALUACION (A

Actividades de aprendizaje(4) Actividades de enseñanza(5) Desarrollo de competencias No. Sesiones(7)

observar la planeación, control y • Toma de decisiones.

Fuentes de información: Apoyos didácticos:

11) FUENTES DE INFORMACION

(A criterio del profesor)

Unidad: TRES. Tema: Gráficos de control por atributos.

Competencia específica de la unidad(3): Criterios de evaluación de la Unidad(7):

Identificar el tipo de atributo que representa la característica de 9) VER SUGERENCIAS DE EVALUACION (A

Actividades de aprendizaje(4) Actividades de enseñanza(5) Desarrollo de competencias No. Sesiones(7)

controlar y/o mejorar la calidad de • Capacidad de proceso • Comunicación oral y escrita en

costumbres de otros países

Fuentes de información: Apoyos didácticos:

11) FUENTES DE INFORMACION

(A criterio del profesor)

Unidad: CUATRO. Tema: Muestreo de aceptación.

Competencia específica de la unidad(3): Criterios de evaluación de la Unidad(7):

Aplicar las diferentes técnicas de muestreo de aceptación a 9) VER SUGERENCIAS DE EVALUACION (A

Actividades de aprendizaje(4) Actividades de enseñanza(5) Desarrollo de competencias No. Sesiones(7)

Fuentes de información: Apoyos didácticos:

11) FUENTES DE INFORMACION

(A criterio del profesor)

Unidad U-I II III

 Usar adecuadamente conceptos, y terminología científico-tecnológica.

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