Hotel & Convention

Analisis Porter’s 5 Forces

Hotel & Convention

Industry Rivalry
5
4
3
2 Bargaining power of
Threats of substitutes
buyers
1
0

Bargaining power of
Threats of new entrants
suppliers

- Industry rivalr: VERY HIGH

Tingkat persaingan dari industri perhotelan di kota Bandung sangat tinggi. Hal ini tidaklah
mengherankan karena kota Bandung adalah kota besar dan kota wisata untuk berbelanja
dan kuliner. Di kota Bandung, terdapat 172 hotel Melati dan 56 hotel Bintang (Bintang 1-
Bintang 5).
- Bargaining power of buyer: HIGH
Kondisi dari industri perhotelan di kota Bandung sangat padat dan ketat. Hal ini
menyebabkan tamu memiliki daya tawar yang kuat. Dengan banyaknya hotel di Bandung,
tamu akan dengan mudah mencari dan pindah ke hotel lain jika ia tidak puas dengan
pelayanan atau harga dari hotel yang sedang ia tinggali. Oleh karena itu, semua hotel harus
dapat memberikan pelayanan yang optimal untuk mencapai target standar consumer
satisfaction yang tinggi guna menjaga occupancy rate dari hotel.
- Bargaining power of supplier: MODERATE
Untuk supplier banyak supplier yang berhubungan langsung dengan hotel.
- Threats of new entrants: HIGH
Berdasarkan data dari Dinas Kebudayaan & Pariwisata Provinsi Jawa Barat pada tahun
2008/2009 akan ada 13 hotel berbintang yang akan dibangun di kota Bandung. Ini
dikarenakan kota Bandung merupakan salah satu kota besar dan merupakan tempat wisata
yang disukai oleh warga di luar kota Bandung baik lokal maupun mancanegara.
- Threats of substitutes: MODERATE
Substitusi dari hotel dapat berupa hotel melati, villa, dan wisma.