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Según Helzer y Render (2015), afirma que la Teoría de Restricciones (TOC, del inglés theory of
constraints) esta teoría se basa en que es el conjunto de conocimientos que se ocupa de
cualquier cosa que limite o restrinja la capacidad de una organización para alcanzar sus
objetivos.
-Disponibilidad de
procesos o personal.
Fisica
-Materia Prima.
-Suministro.
RESTRICCIONES
-Procedimientos.
Politicas -Moral.
-Formación.
ELABORACIÓN PROPIA.
Reconocer y gestionar esas limitaciones a través de un proceso de cinco pasos es la base del
TOC.
ELABORACIÓN PROPIA.
Krajewski, Ritzman, Malhotra (2008) afirma que el TOC aumenta las utilidades de la empresa
con mayor eficacia que los métodos tradicionales de contabilidad de costos porque son más
sensibles al mercado.
ESQUEMA N°00: RESTRICCIONES DE LA CAPACIDAD A CORTO Y LARGO PLAZO.
El principal concepto en el que se basa la TOC es que “Los cuellos de botella deben programarse
para maximizar su producción de servicios o producto, sin dejar de cumplir con las fechas de
terminación prometidas.” ( Krajewski, Ritzman, Malhotra (2008))
Cuadro N°00: Cómo se relacionan las medidas de operación de la empresa con las
mediciones financieras.