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Es un procedimiento de recopilación de datos e información que consiste en utilizar los
sentidos [los 5 sentidos] para observar hechos y realidades sociales presentes y a la gente en el
contexto real en donde desarrolla normalmente sus actividades
Se ha desarrollado la técnica de observación como un instrumento para la recopilación de datos
e información.
2.‐ ¿Cuáles son las diferentes clases de documentos?
a) Documentos escritos
b) Documentos numéricos o estadísticos
c) Documentos cartográficos
d) Documentos de imagen y sonido
e) Documentos objetos
3.‐ ¿Qué función tiene la entrevista?
Obtener información de individuos o grupos
Facilitar información
Influir sobre ciertos aspectos de la conducta.
4.‐ Que entiende
5.‐ ¿Cuáles son los elementos de la observación explíquelos?
a) El sujeto ………………… El observador.
b) El sujeto ………………... Lo que se observa
c) Los medios …………….. Los sentidos especialmente vista y oídos.
d) Los instrumentos……. Los medios que sirven de apoyo a los medios de observación.
e) El marco teórico……… El cuerpo teórico que sirve de guía para la observación.
6.‐ ¿Qué son las fuentes históricas?
Son todos aquellos instrumentos, escritos, objetos, restos y testimonios directos que utilizamos
para conocer los tiempos pasados y escribir su historia.
7.‐¿Cuáles son las modalidades de la entrevista explíquelas ?
a) Entrevista estructurada. Esta forma de entrevista se realiza sobre la base de un
formulario previamente preparado y estrictamente normalizado, a travez de una lista de
preguntas establecidas con anterioridad.
b) Entrevista no estructurada. Se trata en general de preguntas abiertas que son
respondidas dentro de una conversación, teniendo como característica principal la
ausencia de una estandarización formal. Puede adoptar tres modalidades:
1 El autor de la transcripción no se responsabiliza por errores o discrepancia en los conceptos
que pueda presentar el presente documento, el cual fue elaborado únicamente con fines JOSE E. CAMPOS PINTO
didácticos.
METODOLOGÍA DE INVESTIGACION SOCIAL Y JURÍDICA “DER‐107”
Entrevista focalizada. Su preparación y realización requiere una gran experiencia,
habilidad y tacto.
Entrevista clínica. Difiere de la entrevista focalizada en la orientación‐enfoque:
no se trata de analizar la experiencia que han tenido varias personas sino de
estudiar sus motivaciones y sentimientos.
Entrevista no dirigida. Él infórmate tiene la plena libertad de expresar sus
sentimientos y opiniones, el encuestador tiene que animar a hablar de un
determinado tema y orientarlo.
8.‐ Cuáles son las modalidades de la observación explique?
Según sean los medios utilizados para la sistematización de lo observado, el grado de
participación del observador el número de observadores y el lugar donde se realiza, la
observación puede adoptar diferentes modalidades.
a) Según los medios utilizados:
Observación no estructurada.
Observación estructurada.
b) Según el papel o modo de la participación del observador
Observación no participante
Observación participante.
c) Según el número de observadores.
Observación individual.
Observación en equipo.
d) Según el lugar donde se realiza.
Observación efectuada en la vida real (trabajo de campo)
Observación efectuada en laboratorio.
9.‐ ¿Cuáles son los documentos oficiales?
Son muy variados y de diferente alcance y significación: notas y circulares, dictámenes técnicos,
jurídicos o políticos, resoluciones y directrices, declaraciones e informes de los responsables
políticos y funcionarios de alta jerarquía, fundamentalmente el Boletín oficial del estado y los
diarios de sesiones del congreso.
10.‐¿Cuáles son los principios de la entrevista explíquelos ?
a) Contacto inicial: la necesidad de establecer una atmosfera agradable y de confianza.
b) Formular preguntas: si se trata de una entrevista no estructurada, las preguntas deben
ser planteadas dentro del contexto general de una conversación. En una entrevista
estructurada, la formulación de las preguntas tendrá un carácter más metódico.
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c) Obtener y complementar respuestas: cuando se insiste sobre una pregunta para
completar o aclarar la respuesta, una formulación inadecuada puede sugerir una
respuesta inadecuada.
d) Registrar respuestas: se debe obtener con fidelidad y veracidad la información que
proporcionan las personas entrevistadas, mediante la anotación directa mientras se
desarrolla la entrevista.
e) Terminación de la entrevista: debe terminar con un clima de cordialidad, las formas de
decir adiós son muchas y producen efectos muy diferentes en el constestante.
11.‐ ¿Qué es la observación estructurada y cuando se utiliza?
Llamada también observación sistemática, apela a procedimientos más formalizados para la
recopilación de datos o la observación de hechos, estableciendo de antemano que aspectos se
han de estudiar.
La observación estructurada se lleva a cabo cuando se pretende probar una hipótesis, o cuando
se quiere hacer una descripción sistemática de un fenómeno; es decir, cuando estamos
realizando un estudio o investigación en el que sabemos exactamente lo que vamos a
investigar.
12.‐ ¿Qué son los documentos de imagen y sonido?
Se trata de documentos constituidos por imagen y/o sonido, tales como: la documentación
iconográfica, la fotografía y el cine y la documentación oral.
Documentación iconográfica son toda documentación gráfica excluyendo la fotografía.
Fotografía y Cine son utilizados como medios de reproducción de documentos.
Documentación oral o fonética, usados como fuente de documentación sociológica.
13.‐¿Ventajas en la entrevista?
Las ventajas con respecto a otros procedimientos son:
Es una técnica eficaz para obtener datos relevantes y significativos desde el punto de
vista de las ciencias sociales, para averiguar hechos, fenómenos o situaciones sociales.
La información obtenida es susceptible de cuantificación y tratamiento estadístico.
Ventajas con respecto al cuestionario son:
Posibilidad de obtener mayor posibilidad de respuestas.
Posibilidad de obtener una información más precisa.
Si el encuestado tiene dificultades, el encuestador puede ayudar a expresar
adecuadamente su pensamiento.
Posibilidad de captar el sabor de las respuestas.
No se requiere que la persona entrevistada sepa leer ni escribir
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Ofrece mayor flexibilidad, puesto que el encuestador puede aclarar y repetir las
preguntas.
14 ¿Qué es la observación no estructurada y cuando la utilizamos?
Se la denomina también observación asistemática, ordinaria, simple o libre, consiste en
reconocer y anotar los hechos a partir de categorías guías de observación poco estructuradas.
La observación no estructurada, hace referencia a los procedimientos de observación de escasa
sistematización, aunque también se utiliza el término para designar la observación que hace
todo investigador social por el hecho de estar inserto en una realidad social.
Es ampliamente utilizada en ciertas emergencias sociales, circunstancias en las que se justifica
ampliamente.
15.‐ ¿Cuáles son las fuentes secundarias?
Cuando se recurre a datos ya publicados o que sin haber sido publicados, fueron recopilados
originariamente por otros. Están sujetas a error en procesos de transcripción, reimpresión,
copia, etc., dan oportunidad para cometer errores involuntarios.
16.‐¿Dificultades y límites de la entrevista ?
a) Limitaciones inherentes a la técnica de la entrevista en sí misma.
Limitaciones de la expresión verbal
Otorgar igual validez a todas las respuestas con prescindencia de quien responde
Posibilidad de divorcio entre lo que se dice y hace
Carácter estático de la realidad que capta la entrevista
Falta de secreto en las respuestas
b) Limitaciones provenientes de la persona encuestada.
c) Limitaciones provenientes del encuestador
El aspecto personal del entrevistador
Las opiniones personales del encuestador
Limitaciones provenientes de la irresponsabilidad de los entrevistadores
17 ¿Cuáles son las ventajas de la observación?
a) Se puede tener información independientemente del deseo de proporcionarla y de la
capacidad y veracidad de las personas que integran el grupo o comunidad a estudiar.
b) Los fenómenos se analizan con un carácter de totalidad y, aunque no sea posible
aprehender todos los resultados de las interrelaciones y otros aspectos se trata de un
procedimiento que permite estudiar los hechos o fenómenos dentro de una situación
contextual.
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c) Los hechos se estudian en lo posible sin intermediarios, con lo cual se evitan posibles
distorsiones por parte de los informantes, provenientes de que estos no puedan
proporcionar datos en forma correcta o no quieran hacerlo.
18.‐ Que son los documentos objeto?
Son todo tipo de realizaciones técnicas y artísticas que son utilizadas para estudiar un aspecto
de la realidad.
19.‐¿Cómo se debe preparar la entrevista ?
Presentación del encuestador
Concertar la entrevista por anticipado
Conocimiento previo del campo
Contacto previo con líderes
Selección del lugar para celebrar la entrevista
Aspecto personal del encuestador
Preparación específica
20.‐ ¿Cuáles son las dificultades y límites de la observación?
a) La ecuación personal, es decir la proyección del observador sobre lo observado. En
efecto el observador no es una máquina que registra de manera neutra, aséptica y
desapasionada todo lo que se pone bajo su mirada.
b) Es necesario adquirir la capacidad de distinguir entre los hechos observados y la
interpretación de esos hechos.
c) Influencia del observador sobre la situación que es motivo de investigación.
d) Hacer generalizaciones y extrapolaciones no válidas a partir de observaciones parciales
o no representativas del conjunto.
21.‐ ¿Cuáles son las fuentes primarias?
Son las que nos proporcionan datos de primera mano. Ofrecen la garantía de la institución o
investigador responsable de la recopilación.
22.‐¿Qué entiende por las limitaciones de la persona encuestada?
Las limitaciones de la persona encuestada están ligadas al interés o motivación para responder
y del efecto que produce el encuestador, o sea, de su reacción frente al que hace la entrevista o
tema de entrevista.
23.‐ ¿Qué entiende por ecuación personal?´
Es la proyección del observador sobre lo observado. En efecto el observador no es una máquina
que registra de manera neutra, aséptica y desapasionada todo lo que se pone bajo su mirada;
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es alguien que interroga una realidad desde su propia biografía, al margen de sus propósitos ,
de los instrumentos utilizados para lograr el máximo de objetividad.
Aporte
Es la proyección del observador sobre lo observado, que se ve afectado por los conocimientos
que están relacionados con determinados contextos, el modo de conocer depende de la
posición del sujeto cognoscente dentro del ámbito social.
24.‐ ¿Qué entiende por recopilación documental?
Es una técnica de investigación social.
Es un conjunto de distintas herramientas, estrategias y recursos que le permiten a un sujeto
investigador obtener y/o construir información y conocimiento sobre algún fenómeno de la
realidad (u objeto de estudio) a partir de consultar diversos tipos de documentos escritos y no
escritos, susceptibles de ser utilizados dentro de los propósitos de una investigación en
concreto.
25.‐ ¿Qué es la entrevista?
Es una técnica profesional no solamente propia del investigador sino también utilizada por el
psiquiatra, psicoterapeuta, psicólogo, periodista, trabajador social, etc, utilizada casi siempre
para la recopilación de datos. La entrevista consiste en una conversación entre dos personas:
entrevistador y entrevistado, dialogan entre sí en base a ciertos esquemas o temas específicos
teniendo un propósito profesional.
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