Catalogo

Catálogo Anual de
Cursos 2007
C.F.C.S.
CENTRO DE FORMACIÓN
CUSTOMER SERVICE
C.F.C.S.
CENTRO DE FORMACION CUSTOMER
SERVICE
Somos una entidad dedicada a la Educación Ejecutiva, que
brinda servicios de formación al grupo IVECO y a su Red de
Concesionarios, talleres autorizados y clientes invitados.
Los valores que guían nuestra tarea se orientan hacia la

búsqueda de rigor profesional, ética, espíritu de equipo,
performance e innovación.
Dentro del sector camiones, somos una institución modelo de

formación y capacitación empresaria, reconocido por nuestro
desempeño en la mejora de las habilidades de los equipos de
trabajo involucradas en la evolución del negocio y en las áreas
relacionadas con la tecnología.
Nuestro objetivo lo logramos gracias a nuestra filosofía de

innovación constante del conocimiento aplicado, y a nuestro
compromiso con la mejora continua en el manejo de las
relaciones con el concesionario, con el cliente y la tecnología.
Ing. JUAN PEDERNERA

CENTRO DE FORMACION CUSTOMER SERVICE
C.F.C.S.
SERVICE
NUEVAS INSTALACIONES CÓRDOBA
Desde junio del 2006 estamos desarrollando nuestras
actividades en Ferreyra dentro del predio de la fábrica IVECO.
SUP. CUBIERTA (M2 ):

2
270 m
CAPACIDAD OPERATIVA ESCUELA:

20 personas por dia
ARQUITECTURA:
Un aula auditorio
Dos aulas taller
Sector de motores
Sector de cajas y diferenciales
Sector de neumática
Sector de electricidad y electrónica
Sector bibliotecas
Sala de formación
Plan de formación 2007

C.F.C.S.
SERVICE
DESARROLLO DEL PLANING 2006
CURSOS REGIONALES, CURSOS CENTRALES,

CURSOS MERCOSUR, CURSOS CLIENTES

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SERVICE
Programa de formación 2006
Cursos presenciales electivos
METROLOGÍA
TERMODINÁMICA
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
ELECTRICIDAD I
ELECTRICIDAD II
NEUMÁTICA
TRANSMISIÓN II
CONSULTOR TÉCNICO Y ENTREGA TÉCNICA
DIESEL II

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SERVICE
METROLOGÍA
OBJETIVO:
Proveer los conocimientos tecnológicos y práctico
básicos sobre metrología al personal de la red de
concesionarios y talleres autorizados.
DESTINATARIOS:
Personal destinado a intervenir sobre diferentes
componentes del camión. Se requiere conocimientos
previos básicos de mecánica.
DURACIÓN:
32 horas
LUGAR DE REALIZACIÓN:
1)Sede del C.F.C.S. Ruta 9- km. 695 - Ferreyra - Córdoba
ARG.
2)Escuelas regionales de Tucumán, Chaco, Posadas,
Trelew, Comodoro Rivadavia, Mendoza, Rosario y
Buenos Aires.
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METROLOGÍA
CONTENIDOS GENERALES:
Metrología definición Influencia de la temperatura en los
Definición errores de medición
Sistema métrico decimal Micrómetro sinopsis
Múltiplos y submúltiplos de metro Imicro
Submúltiplos del milímetro Tipos de micrómetro
Fracciones ordinarias Usos del micrómetro
Fracciones decimales Ejercicios
Algunas propiedades Comparadores
Operaciones fundamentales El Puppitast
Sistema ingles Comparador sinopsis
Circunferencia y circulo nociones Aplicaciones
Medidas de ángulos Llave dinamométrica
Instrumentos de medición Balanza dinamométrica
Transportador Verificador de juegos sondas
Escala de Nonio Nociones de tolerancias de medidas
Lectura del transportador Tabla de conversiones
Operaciones fundamentales Tabla de factores de conversiones
Termómetro Cuestionario
Escala termométrica
Regla graduada
Calibre o pie de rey
Escala milimétrica
Escala en pulgadas
Principio del Vernier de 0,1 mm
Principio del Vernier de 1/128 de pulgada
Condiciones para una correcta medición
Ejercicios
Calibre ingles
Micrómetro
Micrómetro de diezmilésimas

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SERVICE
TERMODINÁMICA
OBJETIVO:
básicos sobre termodinámica al personal de la red
de concesionarios y talleres autorizados.
DESTINATARIOS:
Personal destinado a intervenir sobre diferentes
motores del camión, en sus distintos modelos. Se
requiere conocimientos previos básicos de mecánica.
DURACIÓN:
32 horas
1)Sede del C.F.C.S. Ruta 9- km. 695 - Ferreyra -
Córdoba ARG.
Buenos Aires.
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SERVICE
TERMODINÁMICA
Unidades básicas del Sistema Internacional Los combustibles para el motor Diesel
S.I. Construcción general de los motores
Algunos ejemplos de fuerza Diesel.
Rendimiento térmico El engrase del motor Diesel.
Torque La refrigeración del motor Diesel
Torque del motor Cuestionario
Cilindrada
Tasa de compresión
Triángulo de fuego
Admisión
Compresión
Combustión
Escape
Régimen de trabajo Curvas
Sincronización del motor
Diagrama de válvulas Daily
Diagrama de válvulas Stralis
Coordinación de cilindros
Amortiguador de vibraciones
Reglaje de válvulas Eurocargo
Reglaje de válvulas Tector
Reglaje de válvulas Tech
Reglaje de válvulas Stralis
Un poco de historia.
Ciclo de 4 Tiempos en el motor de Gasolina
(ciclo teórico)
Comparación: el ciclo de gasolina y el ciclo
Diesel
El ciclo mixto
Los diferentes tipos de motor Diesel

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SERVICE
OBJETIVO:
Proveer los conocimientos tecnológicos y práctico básicos
sobre uso y mantenimiento al personal de la red de
DESTINATARIOS:
Personal destinado a intervenir sobre uso y mantenimiento
preventivo de los diferentes modelos de camión. Se
requiere conocimientos previos básicos de mecánica y
electricidad.
DURACIÓN:
32 horas
ARG.
Trelew, Comodoro Rivadavia, Mendoza, Rosario y Buenos
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SERVICE
Codificación de los vehículos Reglamentación del nivel de emisiones
Codificación Daily Funciones del control electrónico
Codificación Cargo Circuito completo Cammom Rail
Codificación Tech Electro inyector
Codificación Trakker Sistema de combustible Cursor
Codificación Stralis Sistema de inyección tipo PDE
Introducción Mantenimiento Preventivo Sistema de lubricación Concepto
Contenido programático Lubricante motor
Planillas Sistema de lubricación
Mantenimiento Preventivo Daily Sistema de lubricación Cursor
Mantenimiento Preventivo Cargo Sistema de lubricación Cursor 13
Mantenimiento Preventivo Tech Nivel de lubricante
Mantenimiento Preventivo Presión de lubricación
Motor sistema de enfriamiento Coordinación de cilindros
Válvula de depresión de la tapa Amortiguador de vibraciones
Válvula de presión de la tapa Diagrama de válvulas Daily
Sistema de alimentación de aire Reglaje de válvulas Eurocargo
Señalizador del filtro de aire Reglaje de válvulas Tector
Turbo alimentador Reglaje de válvulas Tech
Turbo alimentador lubricación Reglaje de válvulas Stralis
Freno motor Stralis Correa dentada
Sistema de combustible Protección de la correa dentada
Bomba inyectora tipo EP Motor Daily
Bomba inyectora tipo VE Motor Daily City Class
Componentes de la bomba VE Motor Eurocargo
Sistema de combustible Motor Tector
Avance de inyección Motor MWM Eurocargo
Bomba inyectora Daily Motor Eurotech
Sistema del combustible Motor Stralis
Evolución de los motores diesel

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SERVICE
Verificación en el motor Nivel de fluído de freno
Sistema de transmisión Sistema de freno Daily
Cambio de marchas Daily Sistema de freno Cargo
Cambio de marchas Cargo Sistema de freno Tech
Cambio de marchas Eurotech Verificación del sistema de frenos
Circuito neumático Eurotech Chasis
Embrague Neumáticos
Diferencial vehículo en línea recta Duración del neumático en func del tipo
Diferencial vehículo en curva de ruta
Lubricante transmisión Duración del neumático en función de
Transmisión la temperatura
Verificaciones en la transmisión Ejes desalineados 6x2
Sistema de dirección Ejes desalineados 6x4
Sistema de dirección hidráulica Ejes desalineados 4x2
Dirección hidráulica Daily Identificación del desalineado
Bomba hidráulica Chasis
Dirección hidráulica pesados Verificación en el chasis
Nivel de aceite hidráulico Cabina
Válvula limitadora Verificación en la cabina
Reglaje de válvula limitadora Depósitos de agua
Juego de dirección hidráulica Sistema eléctrico
Sistema de dirección Panel de instrumentos
Sistema de frenos Test de las luces piloto Daily
Circuito de frenos Daily Cables de conexión de la batería
Bomba de vacío Funcionamiento de instrumentos
Servofreno Verificaciones en sistema eléctrico
Ajuste del regulador automático Test de campo
Disco de freno Cuestionario
Freno de estacionamiento
Válvula correctora de frenado

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SERVICE
ELECTRICIDAD I
OBJETIVO:
Proveer los conocimientos tecnológicos y práctico básicos
sobre electricidad básica al personal de la red de
DESTINATARIOS:
Personal destinado a intervenir sobre diferentes órganos
eléctricos del camión, en sus distintos modelos. Se requiere
conocimientos previos básicos de mecánica y
electricidad.
DURACIÓN:
32 horas
ARG.
Trelew, Comodoro Rivadavia, Mendoza, Rosario y Buenos
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SERVICE
ELECTRICIDAD I
Nociones de electricidad
Utilización del multímetro digital
Descripción y comandos
Ejemplos clásicos
La ley de OHM
La potencia
Resumiendo
El acumulador
El magnetismo
El alternador trifásico elemental
La regulación y el circuito de carga
Los controles de circuito de carga
Los controles internos del alternador
Los diodos
El motor de arranque
El motor de 2 velocidades con tres
escobillas
Cuestionario

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SERVICE
ELECTRICIDAD II
OBJETIVO:
básicos sobre electricidad y electrónica básica al
personal de la red de concesionarios y talleres
autorizados.
DESTINATARIOS:
eléctricos y eletrónicos del camión, en sus distintos
modelos. Se requiere conocimientos previos básicos de
mecánica y electricidad.
DURACIÓN:
32 horas
ARG.
C.F.C.S.
SERVICE
ELECTRICIDAD II
La resistencia
El diodo
El diodo zener
El transistor
El condensador
Los temporizadores
Temporizacion a la apertura y al cierre
Almacenamiento de electrones
Proyecto experimental
Temporizador con retardo al cierre
Cuestionario

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SERVICE
NEUMÁTICA
OBJETIVO:
básicos sobre circuitos y componentes neumáticos al
autorizados.
DESTINATARIOS:
neumáticos del camión, en sus distintos modelos. Se
neumatica.
DURACIÓN:
32 horas
ARG.
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SERVICE
NEUMÁTICA
Presión- concepto Cilindro de freno combinado
Conceptos generales FuncionamientoVálvula correctora de
Alimentación básica frenado
Circuito básico delantero Funcionamiento
Circuito básicon trasero Freno a tambor rockwell (cuña)
Circuito básico remolque Eurocargo
Circuitos básicos completo Válvula correctora de frenado
Circuito delantero Test sistema neumático
Circuito trasero Cuestionario
Circuito estacionamiento y remolque
Sistema completo
Filtro evaporador de aire
Válvula reductora de cuatro vías
Funcionamiento
Válvula pedal
Válvula rele
Funcionamiento
Válvula reductora de presión
Válvula reguladora de presión
Funcionamiento
Válvula de descarga rápida
Funcionamiento
Mando manual de freno
Funcionamiento
Válvula de drenaje manual
Válvula relé del remolque
Funcionamiento
Válvula bidireccional
Válvula de retención
Cabezas de acoplamiento del remolque

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SERVICE
TRANSMISIÓN II
OBJETIVO:
básicos sobre caja de velocidades al personal de la red
DESTINATARIOS:
de cajas de velocidades y su reparación. Se requiere
conocimientos previos básicos de mecánica.
DURACIÓN:
32 horas
ARG.
Buenos Aires.
C.F.C.S.
SERVICE
TRANSMISIÓN II
Codificación Daily Transmisión 6x4
Codificación Eurocargo Diferencial intermedio
Codificación Eurotech Transmisión hipoidal
Codificación Eurotrakker Bomba de aceite
Codificación Stralis Contacto de la transmisión
Torque Características de los dientes
Régimen de trabajo-Curvas Áreas de contacto
Torque = Fuerza X Distancia Proceso de soldadura punta de eje
Relación de reducción Cubo reducido
Sincronizador Aceite lubricante transmisión
Cambio de marchas Transmisión
Numero de dientes Daily Verificaciones eje primario
Caja de cambio Daily Verificaciones eje intermedio
Cambio de marchas Cargo Verificaciones tapa delantera
Caja de cambio Eurotech Verificaciones grupo planetario
Cambio de marchas Eurotech Causas de daños Portadiferencial.
Numero de dientes Eurotech Cuestionario
Caja de cambio Eurotech
Circuito neumático-Servoshift
Circuito neumático-Stralis
Circuito neumático-Eurotech
Circuito neumático-Lento
Circuito neumático-Rápido
Sistema de lubricación
Embrague
Diferencial vehículo en línea recta
Diferencial vehículo en curva.
Diferencial - Características
Bloqueo del diferencial
Diferencial 6x4

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SERVICE
CONSULTOR Y ENTREGA TÉCNICA
OBJETIVO:
Proveer los conocimientos teóricos y prácticos sobre
recepción de clientes y entrega de 0 Km. al personal
afectado de la red de concesionarios y talleres
autorizados.
DESTINATARIOS:
Personal destinado a atención de clientes. Se requiere
conocimientos previos básicos de administración y Pc.
DURACIÓN:
32 horas
ARG.
Buenos Aires.
C.F.C.S.
SERVICE
Codificación de los vehículos Motor Stralis
Codificación Daily Verificaciones en el motor
Codificación Cargo Sistema de transmisión
Codificación Tech Cambio de marchas Daily
Codificación Trakker Cambio de marchas Cargo
Codificación Stralis Cambio de marchas Eurotech
Introducción Mantenimiento Preventivo Cambio de marchas Eurotech
Contenido programático Embrague
Planillas Lubricante transmisión
Mantenimiento Preventivo Daily Transmisión
Mantenimiento Preventivo Cargo Verificación en la transmisión
Mantenimiento Preventivo Tech Sistema de dirección
Mantenimiento Preventivo Nivel de aceite hidráulico
Motor sistema de enfriamiento Válvulas limitadoras
Sistema de enfriamiento Reglaje de válvula limtadora
Sistema de alimentación aire Juego de dirección hidráulica
Evolución de los motores diesel Sistema de dirección
Reglamentación del nivel de emisiones Sistema de frenos
Funciones del control electrónico Bomba de vacío
Circuito completo Cammom Rail Servofreno
Sistema de lubricación Ajuste del regulador automático
Lubricante motor Válvula correctora de frenado
Nivel de lubricante Sistema de freno Daily
Presión de lubricación Sistema de freno Cargo
Motor Daily Sistema de freno Tech
Motor Daily City Clasic Verificación del sistema de frenos
Motor Eurocargo Chasis
Motor Tector Neumáticos
Motor MWM Eurocargo Duración del neumáticos en función tipo
Motor Eurotech de ruta

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SERVICE
Duración del neumáticos en función de la Conclusión
temperatura Daily mantenimiento
Ejes desalineados 6x2 Reparaciones
Ejes desalineados 6x4 Mantenimiento programado
Ejes desalineados 4x2 Modelos Daily
Ejes desalineados 4x2 Versiones
Identificación del desalineado Datos de identificación del vehículo y
Chasis requerimiento legales
Verificación en el chasis Ruidos vehiculares
Cabina Control de emisiones gaseosas
Verificación en la cabina Combustible
Sistema eléctrico Neumáticos
Verificación en sistema eléctrico Tabla de los servicios de
Test de campo mantenimientos
Diagnostico Eurocargo Tector mantenimiento
Que debemos hacer Identificación de vehículo
Sistema Datos técnicos
Elementos de ayuda para el diagnostico Mantenimiento programado
Método de diagnostico Mantenimiento fuera de programa
Eliminar la causa Plan global de mantenimiento
Entrega del vehículo nuevo Planillas de seguimiento para el
Una buena entrega vehículo nuevo mantenimiento
Una buena entrega Euro cargo 170E21 170E21T
Antes de la venta mantenimiento
Después de cerrada la operación de venta Datos de identificación del vehículo y
Hasta el día de la entrega requerimiento legales
El día de la entrega Emisión de ruido
A los dos o tres días de la entrega Control de emisiones gaseosas
Servicio gratuito de los 10.000 Km. Combustible
Datos técnicos

C.F.C.S.
SERVICE
Mantenimiento programado
Planes globales de mantenimiento
Planillas de seguimiento para el
mantenimiento
Indicadores luminosos
STRALIS HD 380 Mantenimiento
Datos de identificación del vehículo y
requerimientos legales
Emisión de ruido
Control de emisiones gaseosas
CombustibleDatos técnicos
Consejos útiles
Determine su plan de mantenimiento
EXIJA SIEMPRE PIEZAS ORIGINALES...
Mantenimiento fuera de programa (Extra
Plan)
Planos globales de mantenimiento
mantenimiento
Indicadores luminosos y sus funciones
Indicadores luminosos del cuadro de
señalizaciones
Indicadores luminosos del Iveco Control
Advertencias
Cuestionario

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SERVICE
DIESEL II
OBJETIVO:
básicos sobre motor cursor al personal de la red de
DESTINATARIOS:
Personal destinado a intervenir sobre motor cursor y sus
diferentes sistemas. Se requiere conocimientos previos
básicos de mecánica.
DURACIÓN:
32 horas
ARG.
Buenos Aires.
C.F.C.S.
SERVICE
DIESEL II
Motor cursor Centralita electrónica
Motor clasificación Motor
Motor desempeño Localización de los componentes del
Motor localización de los componentes lado izquierdo de motor
principales Sensor de posición VGT electroválvula
Motor componentes del lado derecho turbina
Motor componentes del lado izquierdo Ventilador
Motor ECU Sensor temperatura agua
Motor funciones del control electrónico Electrovalvula freno motor
Motor sistema de inyección Sensores de presion de aceite
Motor sistema de inyección PDE- 31 Sensores temperatura de aceite
Motor EDC inyección controlada Sensores filtro aceite atascado
Motor principio de funcionamiento de la Turbina
VGT Sensor volante
Motor VGT en acción Cuesionario
Motor- freno motor
Descompresión del freno motor Iveco Turbo
Brake
Localización de los componentes del lado
derecho de motor
Inyectores
Sensor distribución
Sensor temperatura combustible
Sensor filtro combustible atascado
Resistencia precalentamiento
Sensor presión de sobrealimentación
Sensor temperatura de aire
Filtro turbina
Alternador
Rele resistencia precalentamiento

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SERVICE
DESARROLLO DEL PLANING 2007
CURSOS REGIONALES, CURSOS CENTRALES,

CURSOS MERCOSUR, CURSOS CLIENTES

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SERVICE
Programa de formación 2007
Cursos presenciales electivos
ELECTRICIDAD II
MOTOR ELECTRÓNICO
ELECTRÓNICA
LABORATORIO DE MEDICIONES
NEUMÁTICA
TRANSMISIÓN II
CONSULTOR TÉCNICO Y ENTREGA TÉCNICA
CIRCUITOS ELECTRÓNICOS
MUX
NUEVOS MODELOS
NIVELACIÓN
RECEPCIÓN INTEGRADA
GARANTÍA

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SERVICE
ELECTRICIDAD II
OBJETIVO:
autorizados.
DESTINATARIOS:
eléctricos y electrónicos del camión, en sus distintos
DURACIÓN:
32 horas
ARG.

C.F.C.S.
SERVICE
ELECTRICIDAD II
La resistencia
El diodo
El diodo zener
El transistor
El condensador
Los temporizadores
Temporizacion a la apertura y al cierre
Almacenamiento de electrones
Proyecto experimental
Temporizador con retardo al cierre
Cuestionario

C.F.C.S.
SERVICE
MOTOR ELECTRÓNICO
OBJETIVO:
básicos sobre motor con sistema inyector bomba y
Common Rail al personal de la red de concesionarios y
talleres autorizados.
DESTINATARIOS:
Personal destinado a intervenir sobre motor electrónico.
Se requiere conocimientos previos básicos de
DURACIÓN:
32 horas
ARG.
Buenos Aires.
C.F.C.S.
SERVICE
MOTOR ELECTRÓNICO
Motor cursor Centralita electrónica
Motor clasificación Motor
Motor desempeño Localización de los componentes del
Motor localización de los componentes lado izquierdo de motor
principales Sensor de posición VGT
Motor componentes del lado derecho Electroválvula turbina
Motor componentes del lado izquierdo Ventilador
Motor ECU Sensor temperatura agua
Motor funciones del control electrónico Motor TECTOR
Motor sistema de inyección Sobrealimentación
Motor sistema de inyección PDE- 31 Sistema de alimentación de inyección
Motor EDC inyección controlada electrónica (Common Rail)
Motor principio de funcionamiento de la Esquema sistema de alimentación
VGT combustible
Motor VGT en acción Principales componentes mecanicos
Motor- freno motor del sistema de alimentación
Descompresión del freno motor Iveco Turbo combustible
Brake Principales componentes eléctricos y
Localización de los componentes del lado electrónicos del sistema EDC7
derecho de motor Motor de gestión electrónica Daily
Inyectores Esquema funcionamiento de la
Sensor distribución sobrealimentación
Sensor temperatura combustible Funcionalidad del sistema
Sensor filtro combustible atascado Instalacion hidráulica
Resistencia precalentamiento Componentes eléctricos/electrónicos
Sensor presión de sobrealimentación Mandos en PWM
Sensor temperatura de aire Cuestionario
Filtro turbina
Alternador
Rele resistencia precalentamiento

C.F.C.S.
SERVICE
ELECTRÓNICA
OBJETIVO:
autorizados.
DESTINATARIOS:
DURACIÓN:
32 horas
ARG.

C.F.C.S.
SERVICE
ELECTRÓNICA
Introduccíon PROYECTOS EXPERIMENTALES
Guía para busquedas de fallas
Información de partes y reemplazo 12. Alarma de ladrones
Hoja de inventario de su laboratorio 13. Luz nocturna automática
14. Fuente de poder de CD a CD
LECCIÓN 1: Teoría de electrónica básica 15. Metrónomo electrónico
LECCIÓN 2: Identificación de componentes 16. Motocicleta electrónica17.
LECCIÓN 3: Código de colores de Semáforo
resistores 18. Luces de velocidad variable
El Protoboard (para armar curcuitos sin 19. Probador audible de continuidad
soladura) 20. Generador de audio
21. Sirena policial electrónica
EXPERIMENTOS EN FUNCIÓN DE 22. Alarma despertadora
COMPONENTES 23. Temporizador variable
24. Detector de humedad de plantas y
1. Led indicador de corriente flores
2. Control de brillo de led 25. Oscilador para Código Morse
3. Led activado por luz 26. Detector audible de caida de agua
4. Almacenamiento de electrones 27. Sirena de la policia inglesa
5. Acción del parlante 28. Canario electrónico
6. Probador de diodos 29. Revolver espacial
7. Probador de SCR 30. Repelente ultrasónico de plagas
8. Probador de transistor NPN
9. Probador de transistor PNP Generalidades Los captores
10. Transistor como oscilador El interruptor a la lámina flexible
11. Luz intermitente magnética o Reed Switch
Interruptor de corte de combustible
en caso de choque
El reóstato

C.F.C.S.
SERVICE
ELECTRÓNICA
El potenciómetro Sensor de posición pedal acelerador
El captor de hielo caliente Sensor de posición pedal acelerador
El cristal piezoeléctrico interruptor acelerador pisado
Termistancias Sensor temperatura líquido de
Captor de temperatura refrigeración motor
El detector de detonancia (pistoneo) Sensor temperatura combustible
Captor de presión absoluta Sensor temperatura aire de
El captor de efecto Hall sobrealimentación
Sonda de oxígeno (sonda Lambda) Sensor presión de sobrealimentación
Captor de posición - RPM Sensor revoluciones motor
Particularidad del volante Sensor revoluciones distribución
Motor paso a paso Interruptor freno primario
El transmisor infrarrojo Interruptor freno secundario
El transmisor de radiofrecuencia Interruptor embregue
Motor electrónico Cuentarevoluciones electrónica
Componentes del sistema Tapógrafo electrónico
Ubicación y leyenda Pulsadores Cruise Control
Diagrama Motor de arranque
Centralita electrónica Alternador
Pin-out centralita ms6 Ubicación de los telerruptores
Inyector bomba suplementarios
Turbina de geometria variable (vgt) Leyenda del esquema básico
Electroválvula vgt Cuestionario
Sensor revoluciones turbina
Sensor de posición accionador vgt
Nuevo freno motor IvecoPrincipio de
funcionamiento
Electroválvula freno motor
Interruptor freno motor
Resistencia para freno motor

C.F.C.S.
SERVICE
OBJETIVO:
básicos sobre mediciones y control con instrumentos
electrónicos para el diagnóstico al personal de la red
DESTINATARIOS:
Personal destinado a intervenir sobre mediciones y
diagnósticos en diferentes órganos eléctricos y
electrónicos del camión, en sus distintos modelos. Se
requiere conocimientos previos básicos de mecánica,
electricidad y electrónica.
DURACIÓN:
32 horas
ARG.
C.F.C.S.
SERVICE
Uso del multímetro digital
Uso pinza amperométrica
Uso de mitrónics
Mediciones
Analizador de fluídos
Líquido refrigerante
Electrolitos
Fluidos de frenos
Mediciones manométricas
Mediciones neumáticas
Funcionamiento de EASY
Uso del EASY
Diagnósticos con EASY
Activación/lectura blink-code
Cuestionario

C.F.C.S.
SERVICE
NEUMÁTICA
OBJETIVO:
básicos sobre circuitos y componentes neumáticos al
autorizados.
DESTINATARIOS:
neumáticos del camión, en sus distintos modelos. Se
neumática.
DURACIÓN:
32 horas
ARG.

C.F.C.S.
SERVICE
NEUMÁTICA
Presión- concepto Cilindro de freno combinado
Conceptos generales FuncionamientoVálvula correctora de
Alimentación básica frenado
Circuito básico delantero Funcionamiento
Circuito básico trasero Freno a tambor rockwell (cuña)
Circuito básico remolque Eurocargo
Circuitos básicos completo Válvula correctora de frenado
Circuito delantero Test sistema neumático
Circuito trasero Cuestionario
Circuito estacionamiento y remolque
Sistema completo
Filtro evaporador de aire
Válvula reductora de cuatro vías
Funcionamiento
Válvula pedal
Válvula rele
Funcionamiento
Válvula reductora de presión
Válvula reguladora de presión
Funcionamiento
Válvula de descarga rápida
Funcionamiento
Mando manual de freno
Funcionamiento
Válvula de drenaje manual
Válvula relé del remolque
Funcionamiento
Válvula bidireccional
Válvula de retención
Cabezas de acoplamiento del remolque

C.F.C.S.
SERVICE
TRANSMISIÓN II
OBJETIVO:
básicos sobre caja de velocidades al personal de la red
DESTINATARIOS:
de cajas de velocidades y su reparación. Se requiere
conocimientos previos básicos de mecánica.
DURACIÓN:
32 horas
ARG.

C.F.C.S.
SERVICE
TRANSMISIÓN II
Codificación Daily Transmisión 6x4
Codificación Eurocargo Diferencial intermedio
Codificación Eurotech Cuestionario
Codificación Eurotrakker
Codificación Stralis
Torque
Régimen de trabajo-Curvas
Torque = Fuerza X Distancia
Relación de reducción
Sincronizador
Cambio de marchas
Número de dientes Daily
Caja de cambio Daily
Cambio de marchas Cargo
Cambio de marchas Eurotech
Número de dientes Eurotech
Circuito neumático-Servoshift
Circuito neumático-Stralis
Circuito neumático-Eurotech
Circuito neumático-Lento
Circuito neumático-Rápido
Sistema de lubricación
Embrague
Diferencial vehículo en línea recta
Diferencial vehículo en curva.
Diferencial - Características
Bloqueo del diferencial
Diferencial 6x4

C.F.C.S.
SERVICE
OBJETIVO:
recepción de clientes y entrega de 0 Km. al personal
afectado de la red de concesionarios y talleres
autorizados.
DESTINATARIOS:
conocimientos previos básicos de administración y Pc.
DURACIÓN:
32 horas
ARG.

C.F.C.S.
SERVICE
Codificación de los vehículos Motor Stralis
Codificación Daily Verificaciones en el motor
Codificación Cargo Sistema de transmisión
Codificación Tech Cambio de marchas Daily
Codificación Trakker Cambio de marchas Cargo
Codificación Stralis Cambio de marchas Eurotech
Introducción Mantenimiento Preventivo Cambio de marchas Eurotech
Contenido programático Embrague
Planillas Lubricante transmisión
Mantenimiento Preventivo Daily Transmisión
Mantenimiento Preventivo Cargo Verificación en la transmisión
Mantenimiento Preventivo Tech Sistema de dirección
Mantenimiento Preventivo Nivel de aceite hidráulico
Motor sistema de enfriamiento Válvulas limitadoras
Sistema de enfriamiento Reglaje de válvula limtadora
Sistema de alimentación aire Juego de dirección hidráulica
Evolución de los motores diesel Sistema de dirección
Reglamentación del nivel de emisiones Sistema de frenos
Funciones del control electrónico Bomba de vacío
Circuito completo Cammom Rail Servofreno
Sistema de lubricación Ajuste del regulador automático
Lubricante motor Válvula correctora de frenado
Nivel de lubricante Sistema de freno Daily
Presión de lubricación Sistema de freno Cargo
Motor Daily Sistema de freno Tech
Motor Daily City Clasic Verificación del sistema de frenos
Motor Eurocargo Chasis
Motor Tector Neumáticos
Motor MWM Eurocargo Duración del neumáticos en función tipo
Motor Eurotech de ruta

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SERVICE
Duración del neumáticos en función de la Conclusión
temperatura Daily mantenimiento
Ejes desalineados 6x2 Reparaciones
Ejes desalineados 6x4 Mantenimiento programado
Ejes desalineados 4x2 Modelos Daily
Ejes desalineados 4x2 VersionesDatos de identificación del
Identificación del desalineado vehículo y requerimiento legales
Chasis Ruidos vehiculares
Verificación en el chasis Control de emisiones gaseosas
Cabina Combustible
Verificación en la cabina Neumáticos
Sistema eléctrico Tabla de los servicios de
Verificación en sistema eléctrico mantenimientos
Test de campo Eurocargo Tector mantenimiento
Diagnóstico Identificación de vehículo
Que debemos hacer Datos técnicos
Sistema Mantenimiento programado
Elementos de ayuda para el diagnóstico Mantenimiento fuera de programa
Método de diagnóstico Plan global de mantenimiento
Eliminar la causa Planillas de seguimiento para el
Entrega del vehículo nuevo mantenimiento
Una buena entrega vehículo nuevo Euro cargo 170E21 170E21T
Una buena entrega mantenimiento
Antes de la venta Datos de identificación del vehículo y
Después de cerrada la operación de venta requerimiento legales
Hasta el día de la entrega Emisión de ruido
El día de la entrega Control de emisiones gaseosas
A los dos o tres días de la entrega Combustible
Servicio gratuito de los 10.000 Km. Datos técnicos

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SERVICE
Planes globales de mantenimiento
mantenimiento
Indicadores luminosos
STRALIS HD 380 Mantenimiento
Datos de identificación del vehículo y
requerimientos legales
Emisión de ruido
Control de emisiones gaseosas
Combustible
Datos técnicos
Consejos útiles
Determine su plan de mantenimiento
EXIJA SIEMPRE PIEZAS ORIGINALES...
Mantenimiento fuera de programa (Extra
Plan)
Planos globales de mantenimiento
mantenimiento
Indicadores luminosos y sus funciones
Indicadores luminosos del cuadro de
señalizaciones
Indicadores luminosos del Iveco Control
Advertencias
Cuestionario

C.F.C.S.
SERVICE
OBJETIVO:
básicos sobre circuitos electrónicos, electricidad y
electrónica básica al personal de la red de
DESTINATARIOS:
Personal destinado a intervenir sobre circuitos y órganos
DURACIÓN:
32 horas
ARG.

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SERVICE
Circuitos eléctricos
Introducción
Nomenclatura
Abreviaturas
Símbolos
Interpretación
Consejos útiles
Herramientas especiales
Circuitos de cabina
Circuito de chasis
Circuito de inyección
Distintos modelos
Usos de herramientas de control y
diagnóstico
Cuestionario

C.F.C.S.
SERVICE
MUX
OBJETIVO:
básicos sobre redes multiplexadas al personal de la red
DESTINATARIOS:
Personal destinado a intervenir sobre redes
multliplexadas y diferentes órganos eléctricos y
electrónicos del camión, en sus distintos modelos. Se
requiere conocimientos previos básicos de mecánica,
electricidad y electrónica.
DURACIÓN:
32 horas
ARG.

C.F.C.S.
SERVICE
MUX
Circuitos eléctricos mux
Introducción
Nomenclatura
Abreviaturas
Símbolos
Interpretación
Consejos útiles
Circuitos de cabina
Circuito de chasis
Circuito de inyección
Modelos mux aplicaciones en distintos
sistemas
Usos de herramientas de control y
diagnóstico para mux
Tecnología mux a definir por ingeniería de
productos
Cuestionario

C.F.C.S.
SERVICE
NUEVOS MODELOS
OBJETIVO:
básicos sobre nuevos modelos al personal de la red de
DESTINATARIOS:
Personal destinado a intervenir sobre nuevos modelos,
uso, mantenimiento y reparación del camión, en sus
distintos modelos. Se requiere conocimientos previos
básicos de mecánica, electricidad.
DURACIÓN:
32 horas
ARG.

C.F.C.S.
SERVICE
NUEVOS MODELOS
Introducción
Presentación
Datos técnicos
Datos de motor
Chasis y cabina
Nomenclatura
Abreviaturas
Símbolos
Otros detalles a definir por ingeniería de
producto
Cuestionario

C.F.C.S.
SERVICE
NIVELACIÓN
OBJETIVO:
básicos sobre metrologia, termodinámica, electricidad I
y II, electrónica, laboratorio de mediciones, circuitos
electrónicos, mux, neumática, transmisión II y diesel II al
autorizados.
DESTINATARIOS:
Personal que haya aprobado previamente el examen
psicotécnico destinado a intervenir oportunamente en
módulos 1 a 4 sobre diagnóstico del camión, en sus
distintos modelos. Se requiere aptitud y actitud personal
con conocimientos previos básicos de mecánica,
electricidad.
DURACIÓN:
32 horas

C.F.C.S.
SERVICE
NIVELACIÓN
Metrologia
Termodinámica
Electricidad I
Electricidad II
Electrónica
Laboratorio de mediciones
Circuitos electrónicos
Mux
Neumática
Transmisión II
Diesel II
Comunicación
Cuestionario

C.F.C.S.
SERVICE
OBJETIVO:
recepción integrada de clientes y entrega de 0 Km. al
personal afectado de la red de concesionarios y talleres
autorizados.
DESTINATARIOS:
conocimientos previos básicos de administración,
manejo de taller y Pc.
DURACIÓN:
32 horas
ARG.

C.F.C.S.
SERVICE
Introducción
El receptor
Función
El fichero de post-venta
Tablero de distribución
Filosofía y objetivos
Funcionamientos
Documentación
El servicio rápido
Cuestionario

C.F.C.S.
SERVICE
GARANTÍA
OBJETIVO:
Proveer los conocimientos teóricos sobre garantía al
personal afectado de la red de concesionarios y talleres
autorizados.
DESTINATARIOS:
Personal destinado a garantía. Se requiere conocimientos
previos básicos de administración, garantía y manejo de
Pc.
DURACIÓN:
1 día
ARG.

C.F.C.S.
SERVICE
GARANTÍA
Procedimientos administrativos
Procedimientos informáticos
Cuestionario
REALIZADO POR : ING. JUAN PEDERNERA
CENTRO DE FORMACION CUSTOMER SERVICE ARGENTINA

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Los valores que guían nuestra tarea se orientan hacia la

Dentro del sector camiones, somos una institución modelo de

Nuestro objetivo lo logramos gracias a nuestra filosofía de

Ing. JUAN PEDERNERA

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CURSOS REGIONALES, CURSOS CENTRALES,

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