Lea con detenimiento y realice las actividades indicadas.

Solicita la aclaración de sus

dudas a través del aula virtual (Foro de novedades y consultas al docente). Esta
calificación corresponde al CONSOLIDADO 1.

 Identifica una empresa de tu entorno y analizalo a través de la descripción de las

dimensiones estructurales y contextuales y el análisis PESTEC. Este actividad le
servirá para realizar el producto académico 2. Utilice el siguiente formato: (10 puntos)
Empresa: La empresa RESPALDO SAC se dedica al rubro financiero,
brinda préstamos inmediatos con garantía en joyas de oro,
cuenta con 6 agencias en todo Lima siendo la principal la que se
encuentra en Miraflores.
(AQUÍ DESCRIBA A QUE SE DEDICA LA EMPRESA, DONDE
REALIZA SUS OPERACIONES, ETC.)
ANÁLISIS DE LAS DIMENSIONES DE UNA ORGANIZACIÓN
Análisis de las Dimensiones Ejemplo: En relación a la formalización, la empresa
Estructurales:
analizada no es formal por que no cuenta con documentos
de gestión que lo evidencien.
1. Formalización: En relación a la formalización, la
empresa analizada vendría a ser formal ya que cuenta con
reglamento interno para todos los trabajadores.
2.Especialización: En relación a la especialización la
empresa analizada vendría a ser estandarizada, ya que lo
trabajos son uniformes en todas las agencias se realiza la
misma forma de tasación y préstamo.
3.Jerarquía de autoridad: En relación a la jerarquía de
autoridad la empresa analizada tendría un tramo de control
bajo ya que la jerarquía es alta, en cada agencia hay un
solo jefe a quien se reporta y ese mismo jefe se reporta
con un supervisor que se encuentra en la oficina principal.
4.Centralización: En relación la empresa analizada vendría
a ser centralizada ya que las decisiones mas importantes
lo toma directamente gerencia, solo en decisiones
operativas la empresa sería decentralizada.
5.Profesionalismo: En relación al profesionalismo la
empresa analizada no sería considerado alto ya que no es
necesario mucho nivel de preparación para ejercer cargos
dentro de la empresa.
6.Razones del personal: En relación a las razones del
personal la empresa analizada incluye razones
administrativas, razones del personal directivo, razones del
personal profesional y razones de empleados directos e
indirectos.
Análisis de las Dimensiones Ejemplo: En relación al entorno, los proveedores más
Contextuales:
importantes de la empresa son:…………………… sus
competidores son: ……………………………….. y sus
clientes son:……………………

Conclusiones del análisis de las
dimensiones
Fuerzas políticas, gubernamentales y
legales:
Fuerzas económicas y financieras:
1.Tamaño: En relación al tamaño la empresa vendría a ser
una pequeña empresa ya que no sobrepasa los 50
trabajadores.
2. Tecnología organizacional: En relación a la tecnología
organizacional la empresa utiliza medios como el internet,
páginas para ver el récord de pago de una persona,
smartphones, etc.
3.Entorno:
a.Clientes: Personas naturales que cuenten con joyas de
oro.
b.Competidores: Empresas dedicadas al mismo rubro
siendo los principales Inversiones La Cruz, Financiera
QAPAQ y Caja Metropolitana.
c.Proveedores: Lo proveedores más importantes son la
empresa Sentinel y Hermes.
4.Estragia y objetivos organizacionales: En relación a la
empresa analizada maneja estrategias que la diferencian
de la competencia como no cobrar mora después de 1 día
de vencido a lo que otras empresas si lo hacen, además
de ello cobran menor tasa y se fidelizan mucho con los
clientes.
5. Cultura organizacional: Como cultura organizacional la
empresa maneja un buen clima laboral ya que hay un buen
entendimiento por parte de trabajadores y jefes al ser
también una empresa pequeña, existe la ética y valores
dentro de ella, hay también buena relación entre cliente y
trabajador.
La empresa analizada tiende a ser estable en el cual se
crea un ambiente con mayor formalización y centralización.
Las dimensiones proveen las bases para el análisis de las
características de una organización y ellos revelan
información importante de la misma
Realice un comentario general del análisis de las
dimensiones.
ANÁLISIS PESTEC
 Las decisiones políticas son importantes ya que
afecta directamente a las empresas con lo cambios
en las leyes , legislaciones y tasas de impuestos
 Las empresas consideran que la interdependencia
global entre las economías, los mercados y los
gobiernos generan un efecto en las variables de la
formulación de las estrategias competitivas.
Los factores económicos tienen un enorme impacto en
la empresa analizada
El impacto del crecimiento o la declinación aumenta o
disminuye en los tipos de interés e inflación.
Por otro lado la empresa analizada genera un

Fuerzas sociales, culturales y
demográficas:
Fuerzas tecnológicas y científicas:
Fuerzas ecológicas y ambientales:
Fuerzas competitivas:
Conclusión del análisis PESTEC
crecimiento anual que le permite seguir abriéndose
paso dentro del rubro financiero.
Para que la organización sobreviva, el producto que se
ofrece debe ser deseado, es asi que el
comportamiento del consumidor se considera como
comportamiento ambiental. Estos factores también
afectan a la organización interna, es decir a los
empleados y la gerencia.
Estas tendencias incluyen una invención que
revoluciona nuestras vidas. También se hacen mejoras
graduales en métodos, materiales en diseño y en el
uso.
La empresa analizada tiene cultura de reciclaje ya que se
preocupa por el medio ambiente y junto con las
municipalidades incentivan la cultura ambiental tanto a
trabajadores y clientes
La empresa constantemente hace estudio de mercado a
entidades que son competencia directa en el rubro, la
empresa se preocupa por armar mejores estrategias que
los demás para poder tener mejor fuerza competitiva
En conclusion estas fuerzas ayudan a mejorar el
crecimiento de la empresa, a analizar cada punto antes
mencionado para asi tener mayor etica.
  Realice un mapa mental de los modelos tradicionales y potenciales de diseño
organizacional y responda a la pregunta ¿cuál le parece más útil? (5 puntos)

La mas util a mi parecer es elegir el momento adecuado para realiza el diseño porque el
proceso de cambio se da de manera gradual y debe realizarse en el momento mas
oportuno.
 En el material auto formativo se desarrollaron ocho técnicas de abordaje antes de
iniciar una propuesta de cambio. Si Usted tuviera que abordar un cambio en la
organización, ¿qué técnica de abordaje utilizaría y por qué?(5 puntos).

El cambio que implementaria en la empresa seria de otorgar

Motivo del cambio: prestamos no solo con joyas sino con otro tipo de garantias desde
inmobiliario hasta un producto tecnologico.
La tecnica que utilizaria seria la de conversaciones de café, ya que a
Técnica a utilizar: mi parecer en un entorno mas cerrado las personas podrian dar
mejores ideas para poder mejorar en la implementacion de lo antes
mencionado.