Liquidos

Residuos Industriales Líquidos (RILES) | Unidad 3
GESTIÓN AMBIENTAL, RIESGOS Y AUDITORÍA
Instituto Profesional IACC | 2016 1

Residuos Industriales Líquidos (RILES) - Unidad 3
ÍNDICE
OBJETIVOS ESPECÍFICOS ...................................................................................................................... 3

INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................... 4
1 ¿QUÉ SON RILES? ........................................................................................................................ 5
1.1 TIPOS DE RILES .................................................................................................................... 6
1.2 PARÁMETROS DE CONTROL PARA RESIDUOS LÍQUIDOS .................................................... 9
2 DEFINICIONES DE ACUERDO A LA NCH 410 OF. 96 ................................................................... 10
3 TIPOS DE CONTAMINACIÓN DEL AGUA .................................................................................... 12
3.1 EUTROFICACIÓN ................................................................................................................ 14
3.2 EFECTOS DE LOS RILES....................................................................................................... 14
4 LEGISLACIÓN APLICABLE A RESIDUOS LÍQUIDOS ...................................................................... 17
5 CALIDAD DEL AGUA ................................................................................................................... 20
6 TRATAMIENTO DE AGUA ........................................................................................................... 22
6.1 TRATAMIENTO DE AGUA POTABLE ................................................................................... 23
6.2 TRATAMIENTO DE AGUA RESIDUAL .................................................................................. 29
6.3 ESQUEMA TRATAMIENTO DE AGUAS SERVIDAS............................................................... 31
6.4 NIVELES DE TRATAMIENTO ............................................................................................... 31
6.4.1 PRETRATAMIENTO .................................................................................................... 32
6.4.2 TRATAMIENTO PRIMARIO ......................................................................................... 33
6.4.3 TRATAMIENTO SECUNDARIO .................................................................................... 34
6.4.4 TRATAMIENTO AVANZADO O TERCIARIO ................................................................. 34
6.4.5 DESINFECCIÓN ........................................................................................................... 35
6.5 TIPOS DE TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES............................................................. 36
COMENTARIO FINAL.......................................................................................................................... 38

OBJETIVOS ESPECIÍ FICOS
• Identificar los distintos tipos de residuos líquidos, su manejo y administración, de acuerdo

a lo estipulado por la normativa legal vigente.
• Identificar los tratamientos, formas de almacenamiento y la clasificación de residuos

líquidos.

INTRODUCCIÓN
“Si el río está sucio, es porque residuos Tierra. Es parte esencial de los seres vivos:
líquidos trae.” humano, animal y vegetal, cuyos cuerpos se
componen de aproximadamente un 72% de
El agua y el saneamiento son uno de agua. Su calidad resulta ser tan importante
los principales motores de la salud como su cantidad para los diferentes usos
pública. Suelo referirme a ellos como que se le puede dar a este recurso natural,
«Salud 101», lo que significa que en ya sea para el consumo humano o para el
cuanto se pueda garantizar el acceso uso industrial o comercial. Para el primero, el
al agua salubre y a instalaciones agua debe estar libre de bacterias, de sales
sanitarias adecuadas para todos, disueltas, de desechos de animales o
independientemente de la diferencia vegetales. El agua dulce sin contaminar y que
de sus condiciones de vida, se habrá resulta ser apta para el consumo, es decir,
ganado una importante batalla contra bebestible, se denomina agua potable.
todo tipo de enfermedades.
El abuso del consumo y los altos niveles de
Dr. LEE Jong-wook, Director General, contaminación han generado escasez del
Organización Mundial de la Salud. agua potable en todo el mundo. Aunado a
ello el uso desproporcionado del vital
recurso ha ocasionado grandes pérdidas.
Muchas empresas no son responsables del
uso apropiado del agua, y además no
realizan acciones importantes para el
Ver vídeo Aguas y RILES
tratamiento de las mismas, a pesar de la
legislación vigente.
El agua es el elemento natural más

importante, ya que hace posible la vida en la

1 ¿QUÉ SON RILES?

Las siglas de RIL proviene de Residuos Industriales Líquidos, y la terminación “es”, corresponde al
plural del residuo. Estos se definen como la combinación de agua y residuos procedentes de
residencias, instituciones públicas y establecimientos industriales, agropecuarios y comerciales, a
los que pueden agregarse de forma eventual determinados volúmenes de aguas subterráneas,
superficiales y pluviales. Son esencialmente aquellas aguas de abasto cuya calidad se ha
degradado por diferentes usos (Ecured). Son las aguas de desecho generadas como resultado de
un proceso, actividad o servicio dado. Se considera que un RIL es contaminante cuando contiene
elementos físicos, compuestos químicos o especies biológicas fuera de los rangos establecidos por
la legislación vigente (Mutual de Seguridad).
Las aguas naturales en su composición contiene constituyentes disueltos de partículas y

microbiológicos, que se encuentran en el medio que los rodea. El proceso natural aporta a las
aguas iones inorgánicos propios del desgaste geológico, los cuales generan problemas en el color,
sabor, olor y dureza del agua. De los constituyentes químicos del agua de forma natural que se
presentan en la Figura 1, observándose las concentraciones de muchos elementos, dan lugar a que
para el uso humano se deban realizar ciertos tratamientos para la potabilización. Es por ello que
las características físicas, químicas y microbiológicas del agua deben ser consideradas para el
diseño y operación de un sistema de tratamiento de aguas.
Figura 1: concentración de los principales constituyentes del agua. (Mihelcic & Zimmerman, 2013)
Las características de un residuo líquido variarán de acuerdo a la naturaleza del proceso

productivo asociado y las materias primas, materiales, sustancias y/o productos utilizados en su

producción. Como antes se expuso, existen tres tipos de características de un RIL, las cuales se
presentan en el siguiente diagrama:
Fuente: material elaborado para esta asignatura (N. Rivas, 2016)
1.1 TIPOS DE RILES

Los residuos líquidos se pueden clasificar de acuerdo al tipo de industria que los genera. (Seoánez,
2000):
CON CONSTITUYENTES Efluentes que contienen metales complejos, compuestos

halogenados y una serie de sustancias inorgánicas que
MINERALES presentan un elevado índice de toxicidad y peligrosidad.
Industria metalúrgica y siderúrgica, minería,
determinados procesos de la industria petroquímica, etc.

CON CONSTITUYENTES ORGÁNICOS

La carga orgánica de un efluente puede ser muy variada
dependiendo de la actividad industrial que lo haya
generado.
Existen determinadas sustancias orgánicas como la

celulosa, los compuestos azufrados y clorados que
resultan particularmente difíciles de biodegradar y por lo
tanto se hace necesario un control estricto que asegure
su correcto tratamiento antes de ser vertidos al receptor.
Industria farmacéutica y alimentaria, entre otras.
Presentan problemas graves por una parte a causa de su

elevada peligrosidad, tanto para el humano como para las
CON CONSTITUYENTES DE demás formas de vida y también por su persistencia, pues
NATURALEZA RADIACTIVA la vida media de la mayoría de los compuestos
radioactivos es muy elevada. Existen procesos en los que
se emplean materiales radiactivos tales como reactores
nucleares, laboratorios de investigación, entre otros.

RILES QUE PRODUCEN Vertidos que una vez incorporados al receptor le

CONTAMINACIÓN TÉRMICA provocan un cambio de temperatura, peligrando la flora
y fauna acuática por la alteración de las condiciones
térmicas del ecosistema. Amplio espectro. Cualquier
emisión de vapor o de líquidos enfriados es suficiente
para desencadenar efectos perniciosos.

1.2 PARÁMETROS DE CONTROL PARA RESIDUOS LÍQUIDOS
El objetivo de controlar la calidad del agua es la eliminación o reducción de los constituyentes del
agua que sean perjudiciales para la salud humana y el bienestar de la comunidad. Los parámetros
se pueden definir como indicadores característicos de las aguas para llevar su control, entre los
más importante encontramos (Seoánez, 2000):
DBO (Demanda Bioquímica de Oxígeno): define el contenido de

sustancias biodegradables presentes en el agua a tratar.
DQO (Demanda Química de Oxígeno): define el contenido en

sustancias ya seas orgánicas o no, susceptibles de oxidación.
pH
Sales (inorgánicas, cloruros, sulfatos, nitratos, etc.)
Temperatura
Sólidos Suspendidos (fijos y volátiles): define la cantidad total de

materia en suspensión, ya sean sedimentables o no.
Más delante, de acuerdo a la normativa chilena, se abordará qué parámetros de control y sus
límites son considerados en dicha legislación para el control de las descargas de residuos líquidos.

2 DEFINICIONES DE ACUERDO A LA NCH 410 OF. 96

La Norma Chilena 410 entrega una serie de términos relacionados con la calidad del agua. En
relación a los contenidos presentados, se destacan los siguientes conceptos:
Agua cruda Agua que no ha recibido ningún tipo de tratamiento o agua que
entra a una planta con el objeto de ser tratada.
Agua dulce De origen natural que contiene una baja concentración de sales.
Aguas grises Aguas residuales provenientes de las tinas y duchas, lavatorios y

lavaplatos, excluyendo las negras.
Aguas negras Aguas residuales provenientes de la población compuesta de

excretas humanas.
Aguas residuales Se descargan después de haber sido usadas en un proceso o

producidas por este y que no tienen ningún valor inmediato para
ese proceso.
Aguas servidas Aguas residuales que contienen los desechos de una comunidad,
compuesta por aguas grises y negras.
Lodos Acumulación de sólidos sedimentables separados de varios tipos

de agua mediante procesos naturales o artificiales.
Lodos activados Acumulación de masa biológica (flóculos) producida en el

tratamiento de aguas, por el desarrollo de bacterias y otros
microorganismos en presencia de oxígeno disuelto.
Agua potable Agua que cumple con los requisitos establecidos en la Norma
NCh409/1, que aseguran su inocuidad y aptitud para el consumo
humano.
De lo anterior se desprende que las aguas servidas resultan de su uso doméstico o industrial,
donde también denomina aguas residuales, negras o cloacales. Algunos autores establecen una
diferencia entre el agua servida y el residual, ya que las primeras provienen del uso doméstico y
las segundas corresponden a una mezcla de agua doméstica e industrial. Los componentes de las
servidas de origen doméstico, puede variar según sus orígenes pero por lo general contienen
proteínas, carbohidratos y grasas animales provenientes de los alimentos de consumo humano, las
aguas de lavado producidas de la actividad diaria de los hogares por el aseo, trayendo consigo

características químicas dadas por los productos químicos como cloruros y alcalinidad (ver Figura
2).
Por otra parte, las aguas grises son aquellas generadas en las actividades de un hogar, por
ejemplo, en el lavado de ropa o en el baño de las personas. Se diferencian de las servidas, ya que
no están contaminadas con bacterias de Escherichia coli.
Asimismo, el agua potable es la que se puede beber. Es decir, ser consumida por las personas y los
animales sin riesgos de contraer enfermedades. Para que el agua bebible sea definida como
potable, debe ser tratada para el consumo según los requisitos de normas promulgadas. En el
apartado 5 de la NCh 409 (disponible como recurso adicional), se pueden observar los límites
máximos permitidos para los elementos o sustancias que pueden afectar la salud. Además, al
observar la Figura 3, se precisa sobre la poca equidad social y el acceso al agua potable,
reafirmando que el mayor porcentaje de pobreza y discriminación humana ocurre en el continente
africano, lucha social desde hace muchos años en pro de la igualdad de los pueblos y el derecho a
la calidad de vida.
Figura 2: aguas servidas domésticas.

Fuente: Taringa

Figura 3: población con accesos de agua potable

Fuente: AguaHogar.com.
3 TIPOS DE CONTAMINACIÓN DEL AGUA

Se conoce como contaminación del agua al daño o alteración de este recurso por productos
tóxicos y/o extraños, los cuales por lo general son sustancias químicas donde sus concentraciones
y tiempo de exposición generan efectos negativos a los seres humanos y biodiversidad. La
presencia de estas sustancias tiene un grave problema sobre la calidad del agua que se le entrega
a la comunidad.
Por la pobre calidad del agua se estima que mueren diariamente 25 mil personas y que alrededor
de 1.700.000 millones no cuentan con abastecimiento de agua potable (Prieto, 2011), problema
global que viene dado por el desarrollo sustentable de las sociedades.
Las corrientes de agua y ríos, al pasar por las comunidades, se contaminan con de los desechos de
las industrias, desperdicios procedentes de las embarcaciones, ácidos, pesticidas, entre otros. Es
por esto que suelen verse en los ríos espuma, grasas y malos olores, ocasionando de esta manera
la reducción del oxígeno que necesitan las aguas para su limpieza.
En Chile, el organismo encargado del control y la gestión de los servicios de agua potable y
alcantarillados públicos es la Superintendencia de Servicios Sanitarios. Fiscaliza a las empresas
sanitarias y establecimientos industriales generadores de riles. Además, es ente participante en el
establecimiento de normas y estándares. Tiene competencia en multar a todas aquellas
organizaciones que no cumplan con lo dispuesto en las leyes, normas y decretos. Se invita a
consultar el recurso adicional “Contaminación del Agua_Contexto”, donde se observan casos en
que este órgano público ha tenido competencia.

Se dice que los compuestos químicos tóxicos o ácidos son capaces de matar a los organismos,
generando así condiciones inadecuadas para el uso del agua en las personas. Estos compuestos
muchas veces son persistentes y se pueden bioacumular en el organismo individual o
biomagnificar en la red trófica.
BIOMAGNIFICACIÓN RED TRÓFICA
Aumento progresivo de la concentración de Conjunto de cadenas alimentarias de un

un contaminante en los organismos vivos, a ecosistema, interconectadas entre sí mediante
medida que se transfiere a través de la relaciones de alimentación. Tanto las plantas
cadena alimenticia. como los herbívoros y los carnívoros forman
parte de la cadena trófica.
La materia orgánica disuelta, se descompone en el agua. Cuando en ella existe presencia de

microorganismos, estos alteran la materia orgánica y consumen el oxígeno que esta disuelto. Si se
consume demasiado oxígeno los organismo acuáticos mueren.
La demanda bioquímica de oxígeno (DBO) se utiliza para la medición de la materia orgánica

presente en las aguas, la cual mide la cantidad de oxígeno que necesitan los microorganismos para
degradarla, estabilizarla y oxidarla. Se realiza incubando una muestra de agua en un laboratorio y
al cabo de 5 días se toma la medición del consumo de oxígeno de los microrganismos (mg/L).
Los nutrientes en forma de compuestos nitrogenados y fosforados provenientes de detergentes,

de desechos de animales, aguas residuales y fertilizantes, aumentan el crecimiento de las plantas
acuáticas. El excesivo crecimiento de las algas inhibe la entrada de la luz solar al cuerpo de agua,
perjudicando el proceso de fotosíntesis que mantiene la cantidad de oxígeno adecuada para los
organismos acuáticos. Si disminuye la cantidad de oxígeno, los organismos acuáticos mueren y con
ello también aumenta la cantidad de materia orgánica.

3.1 EUTROFICACIÓN
Se denomina eutroficación al enriquecimiento de las aguas

debido a la adición de nutrientes, provocando el crecimiento
de las algas que consumen gran parte del oxígeno
impidiendo que los organismos acuáticos vivan.
Puede ser un proceso natural o antropogénico, que provoca

el incremento de la cantidad nutrientes (nitratos y fosfatos
principalmente), aumentando la cantidad de fitoplancton.
Ello provoca la pérdida de transparencia del agua, con lo que
disminuye la fotosíntesis por la falta de luz y aumenta la descomposición de la materia orgánica,
empobreciendo la concentración de oxígeno.
Existen factores que afectan el grado de eutroficación, entre los cuales se conocen el clima, los
cuerpos de agua, las áreas de drenaje y la geología. Se puede decir que sus principales causas se
deben a fenómenos naturales como la precipitación, descomposición y excreción de organismos.
También pueden ser ocasionados por el ser humano, como los vertidos de residuos industriales,
deforestación, fertilizantes en exceso, entre otros.
Existen muchas comunidades con niveles altos de Eutroficación por el

exceso de aguas residuales descargados a las corrientes los ríos. Se
recomienda revisar el siguiente vídeo.
https://goo.gl/2G42SN
3.2 EFECTOS DE LOS RILES
Dependiendo de dónde se realice el vertido de las descargas de los residuos líquidos, se puede
establecer el efecto de esos efluentes.

•El efecto sobre las •El efecto sobre los •El efecto sobre los
aguas superficiales sistemas de sistemas de
genera daños en la alcantarillados, se alcantarillados se
Efectos sobre Aguas Subterráneas

Efectos sobre Aguas Superficiales
flora y fauna observan en el nivel observan en el nivel

acuática de los ríos, de corrosión, por las de corrosión, por las
Efectos sobre los Sistemas de

los lagos, y los incrustaciones y las incrustaciones y las
cauces naturales. obstrucciones en las obstrucciones en las
Además, si se utiliza redes de redes de
el agua de estos alcantarillado. Se alcantarillado. Se
cuerpos de agua, la pueden producir pueden producir
agricultura sufrirá también gases también gases
trastornos debido a Alcantarillados tóxicos o tóxicos o
las aguas inflamables. inflamables.
contaminadas.
Las principales fuentes de contaminación de las aguas se deben principalmente a los nutrientes,
como el nitrato y el fosfato de las plantas de tratamiento de aguas residuales y de los fertilizantes
utilizados en la agricultura que enriquecen el agua y estimulan el crecimiento de las algas. La
materia orgánica en ella requiere de oxígeno para su descomposición y, por lo tanto, necesita de
una elevada demanda bioquímica de este elemento. Al agotarse el disuelto en el agua, los peces y
los organismos acuáticos mueren y con eso cambia la comunidad normal de algas, generando
problemas visuales y de olores.
La importancia de la preservación de la biodiversidad marina constituye una preocupación para

minimizar los efectos de la contaminación de las aguas a los nichos marinos. En la tabla 1 se puede
observar como la contaminación de las aguas a partir de orígenes variados ocasiona muchos
efectos negativos sobre las especies acuáticas. Observándose que para el caso de la industria y sus
residuos no tratados, reduce las poblaciones dando lugar a muertes de peces en aguas
resguardadas de los trópicos.

Tabla 1: fuentes contaminantes y efectos sobre los recursos vivos marinos (Prieto, 2011)

4 LEGISLACIÓN APLICABLE A RESIDUOS LÍQUIDOS

En Chile, la normativa ambiental aplicable a las descargas líquidas de carácter
industrial está orientada a velar por mantener y asegurar la calidad de las
aguas en las cuales son vertidas generalmente los RILES.
Para esto existen cuerpos legales que permiten la regulación de las descargas,
dependiendo de las características del curso de agua al cual se dirigen.
Las normas de emisión vigentes determinan los contenidos máximos de cada elemento
contaminante posible de estar presente en las aguas residuales descargadas por las fuentes
emisoras.
La normativa vigente aplicable a los residuos líquidos, está definida por la Superintendencia de
Servicios Sanitarios (SISS) la que participa en el establecimiento de normas y estándares en el
ámbito de su competencia y se preocupa de la difusión de información sobre el mercado relativa
al sector sanitario nacional.
• La Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS) fiscaliza

establecimientos industriales, para profundizar en este
procedimiento se recomienda revisar el siguiente vídeo:
https://goo.gl/f5ZhJ9
DECRETO DECRETO DECRETO NCH 1333 DE 1978 NCH 409 DE 1984

SUPREMO N° 609 SUPREMO N° 90 SUPREMO N° 46
DE 1998 DE 2000 DE 2002
MINISTERIO DE MINISTERIO DE LA MINISTERIO DE LA

OBRAS PÚBLICAS SECRETARIA SECRETARIA
GENERAL DE LA GENERAL DE LA
PRESIDENCIA PRESIDENCIA
Establece norma Establece norma Establece norma Norma chilena Norma chilena
de emisión para que regula todo que regula las sobre requisitos sobre requisitos
la regulación de tipo de descargas descargas de de calidad del para el agua
contaminantes a aguas marinas residuos líquidos agua para

asociados a las y continentales a aguas diferentes usos. potable.

descargas de superficiales. subterráneas.
residuos Fija criterios de
industriales calidad del agua
líquidos a de acuerdo a los
sistemas de requerimientos
alcantarillado. científicos,
referidos a
aspectos físicos,
químicos y
biológicos.
La Superintendencia de Servicios Sanitarios hace un trabajo constante de

supervigilar las descargas a aguas superficiales y marinas por medio del
Decreto Supremo 90, dando lugar cerca de 302 sumarios administrativos a
empresas que no cumplen con las exigencias legales interpuestas por este
decreto. Para ampliar la información visitar el recurso adicional:
“Fiscalización DS 90”
Durante el año 2013 la SISS aplicó 110 multas, por un total de 6.667 UTA, las cuales se dividen en
81 multas a empresas sanitarias y 29 multas a establecimientos industriales generadores de
Residuos Industriales Líquidos (RILES).
Infracción Tipo de N° Sanciones % del Total Monto UTA % del Total

Empresa
Calidad de Sanitaria 60 54,55% 4767 71,50%

Servicio
Incumplimiento Sanitaria 14 12,73% 860 12,90%

de

Instrucciones
Comercial Sanitaria 5 1,82% 260 3,90%
Planes de Sanitaria 2 26,36% 451 6,76%

Desarrollo
Riles Industrial 29 26,36% 329 4,93%
Total 110 100,00 % 6667 100,00%
Fuente: boletín de sanciones 2013, SISS.
En relación a los establecimientos industriales, 29 sanciones fueron cursadas durante el año 2013,
por un total de 329 UTA, por infracciones referidas a las normas de emisión DS Nº 90/00, DS Nº
46/02 y DS N°609/98 y/o por incumplimientos de instrucciones contenidas en las Resoluciones
que establecen los Programas de Monitoreo de la calidad del efluente (RPM) de las industrias
generadoras de RILES.

Fuente: boletín de sanciones 2013, SISS.
Para conocer detalles acerca de la fiscalización de empresas sanitarias en

Chile, se recomienda visitar la página de la Superintendencia de Servicios
Sanitarios SISS.
http://goo.gl/tH0XvQ
5 CALIDAD DEL AGUA

Según la Superintendencia de Servicios Sanitarios SISS (2014):
La calidad del agua potable es monitoreada permanentemente a través de autocontroles

realizados por laboratorios acreditados cuyos resultados son remitidos mensualmente a la
Superintendencia. Con el propósito de verificar la información de los autocontroles

remitidos por las empresas sanitarias, la Superintendencia realiza controles directos,

paralelos y equivalentes a los realizados por las concesionarias que se orientan a la
verificación del cumplimiento de la normativa vigente.
La Superintendencia acepta como válidos, los análisis elaborados por laboratorios

acreditados por el Instituto Nacional de Normalización, INN, en el marco del Sistema
Nacional de Acreditación de Laboratorios de Ensayo, según convenio establecidos por
ambas instituciones. El INN garantiza que las metodologías analíticas aplicadas por los
laboratorios cumplan con los requisitos exigidos.
La calidad del agua puede verse como una lista de especiaciones, concentraciones,
especificaciones y aspectos físicos de las sustancias orgánicas, donde presenta variaciones en su
espacio y tiempo debido a valores externos e internos (Sierra, s.f.).
• En relación a los contenidos de este punto, se invita a ver el

siguiente reportaje sobre agua potable de mala calidad en
Viña del Mar.
https://goo.gl/JIaeb6
Para describir la calidad del agua se pueden usar cuatro tipos de características: (Davis, M. y
Masten, S., 2005)
Características físicas Se relacionan con la calidad del agua para uso doméstico y con
la apariencia, su color o turbiedad, temperatura, su sabor y
olor.
Características químicas Están relacionados con la identificación y concentración de sus

componentes para el consumo o para los diferentes usos del
agua.

Características microbiológicas Corresponden a los agentes microbiológicos, lo que pueden ser

patógenos, como virus, bacterias, protozoarios y helmintos
(gusanos). Estos agentes son importantes para la salud y
también pueden modificar las características del agua.
Características Radiológicas Analiza los factores radiológicos en zonas donde el agua

pudiera tener contacto con sustancias radiactivas.
6 TRATAMIENTO DE AGUA
Toda estación potabilizadora o depuradora de aguas se basa en una serie de operaciones de características
fisicoquímicas o microbiológicas, las cuales deben ser suficientes para sacarles el máximo rendimiento
técnico y económico. En aguas de consumo humano (agua potable) viene asociado el rendimiento con la
reducción de parámetros como color, materias orgánicas, turbiedad, manganeso, hierro, entre otros
significativos. Para la depuración de las aguas residuales se busca reducir los sólidos y carga orgánica
(demanda bioquímica y química de oxígeno) (Marín, 2014).
• Se invita a apreciar un interesante proceso físico- químico de

tratamiento y purificación de agua a través de este vídeo
educativo.
https://goo.gl/ICjdyT
El tratamiento de las aguas residuales tiene como principal objetivo eliminar todas las sustancias
en suspensión disueltas, supresión de flora microbiana patógena, es por ello que puede llevar a
cabo partir dos situaciones:

Agua potable RILES
6.1 TRATAMIENTO DE AGUA POTABLE

El tratamiento de agua potable se basa en la diferenciación de las etapas del proceso de
potabilización para poder lograr los parámetros establecidos. Como describe la Superintendencia
de Servicios Sanitarios, se incluyen procesos de pre-sedimentación, coagulación, floculación,
sedimentación, desinfección o cloración y otros procedimientos establecidos para lograr las
condiciones físico-químicas y microbiológicas exigidas en la norma de calidad del agua potable.
El tratamiento del agua del agua potable está presente en la vida cotidiana. Sin embargo, el
contar con ella permite que no se tome en cuenta como se debiera. Solo en situaciones límites la
población se da cuenta de la importancia de estos tratamientos. Es el caso del terremoto que en
2010 afectó a gran parte de la población entre las regiones V y IX de Chile. Carecer de
abastecimiento por las redes habituales significó un gran esfuerzo en procesos de tratamiento de
emergencia para llegar con agua potable a las localidades afectadas, en espera de reponer las
redes que habían sido afectadas por efecto del terremoto mismo.

Situación del abastecimiento de agua potable en las regiones V, VI, VII, VIII, IX y
RM
A la fecha el 100% de la población de las regiones afectadas por el terremoto y que

habita en localidades urbanas (11,24 millones de personas), cuenta con
abastecimiento de agua potable. De esta cifra el 99,6% (11,20 millones) lo obtiene a
través de las redes de distribución con suministro en el interior de sus casas,
aunque en algunos casos con baja presión y cortes esporádicos. El 0,4 % restante,
equivalentes a 43 mil personas, es abastecido mediante camiones aljibe o
estanques portátiles instalados en las ciudades. Además al 98,6% de la población
(11,08 millones) ya se le restableció el abastecimiento de agua potable con las
presiones habituales de suministro (Superintendencia de Servicios Sanitarios).

Fuente: SISS, Comunicado de prensa, desde http://goo.gl/vDFTej

El tratamiento del agua potable se lleva a cabo para cumplir principalmente con tres objetivos:
Remover los gérmenes patógenos.
Remover sustancias tóxicas presentes

en el agua.
Mejorar el aspecto estético del agua.
El propósito final será naturalmente,
Dejarla apta para el consumo
• Conocer el proceso de tratamiento de aguas para consumo

humano no es complicado, son etapas similares a las que se
pueden usar para las aguas residuales con menos procesos
de desintoxicación, ya que los orígenes de estas aguas vienen
de fuentes superficiales muy distintas a las aguas
contaminadas por industrias por el uso excesivo de
sustancias tóxicas.
https://goo.gl/a2L8X3

Para tratar el agua potable se llevan a cabo procesos físicos-químicos. Dentro de los más comunes
se pueden mencionar (Nebel, B. y Wrigth, R. 1998):
Aeración
Coagulación y sedimentación
Filtración
Oxidación química
Adsorción
Intercambio iónico
Osmosis
Aeración Sedimentación Filtración

•Sirve para mejorar las •Se encarga de remover •Es un proceso por el cual
características físicas y las partículas que se se separan las impurezas
químicas del agua, encuentran en el agua suspendidas en el agua
mediante un en suspensión, de haciéndola pasar por un
intercambio de gases y manera de obtener un material poroso. Este
sustancias volátiles con efluente claro. Los lodos proceso involucra una
el aire u otra atmósfera son recolectados y importante disminución
especial. concentrados para su de la turbiedad,
disposición. disminuyendo también
el contenido orgánico y
parasitario.

Oxidación química Adsorción Intercambio iónico

•Es una reacción química •Se utiliza para retener •Se emplea para purificar,
donde un elemento cede contaminantes de separar y descontaminar
electrones y aumenta su naturaleza orgánica en disoluciones que
estado de oxidación, lo que contienen electrolitos.
significa que se produce un
bajas concentraciones,
cambio en el estado de como por ejemplo,
oxidación de un compuesto. compuestos fenólicos,
El oxígeno es el mejor derivados de clorados,
oxidante que existe. En la sustancias coloreadas y
oxidación la transferencia sustancias causantes del
de electrones se realiza a olor y el sabor de las
través de la adquisición de aguas.
átomos de oxigeno
Osmosis
•Se utilizan para purificar el
agua, retirar y eliminar las
sales y otras impurezas del
agua de la llave y de agua
salobre. Este proceso es
capaz de eliminar bacterias,
azúcares, proteínas,
partículas, colorantes y otros
constituyentes disueltos.

6.2 TRATAMIENTO DE AGUA RESIDUAL
El tratamiento del agua se puede definir como el proceso que tiene como fin eliminar los
contaminantes físicos, químicos y biológicos presentes en el agua residual.
Planta Bioagua, Chile.
Planta de tratamiento de agua
Conjunto de operaciones y procesos secuenciales físicos, químicos, biológicos o

una combinación de ellos, naturales o artificiales, posibles de controlar, que se
desarrollan en instalaciones diseñadas y construidas de acuerdo a criterios
técnicos específicos para este tipo de obras y cuyo propósito es reducir la carga
contaminante de las aguas residuales para adecuarla a las exigencias de
descarga del cuerpo receptor (Decreto Supremo N° 609, 1998)
Para entender por qué se realizan los distintos procesos de tratamientos de RILES, es necesario
definir los distintos tipos de contaminantes que pueden existir en las aguas residuales. Los que
básicamente pueden clasificarse en:
Sólidos Contaminantes Sólidos

Disueltos
Suspendidos Flotantes

Otros contaminantes:
Sólidos suspendidos
Este contaminante puede ser orgánico o inorgánico y puede generar problemas
estéticos en los cuerpos de agua receptores y afectar la vida acuática, ya que al
sedimentar tienden a asfixiar a las plantas. Por lo demás, si estos son de origen
orgánico pueden descomponerse, y utilizarán el oxígeno disuelto disponible.
Sólidos flotantes
Corresponde a los aceites, grasas y otros materiales más livianos que el agua.
Causan problemas estéticos y retardan el crecimiento de las plantas.
Contaminantes disueltos
Corresponden a los ácidos, álcalis, metales pesados, insecticidas y varios tipos de
orgánicos, los que pueden transformar los cursos de aguas en no aptas para
diferentes usos y además de destruir la vida acuática.
Color
Este contaminante es principalmente estético, ya que no causa un daño, pero
puede interferir con la vida acuática.
Calor
Las aguas receptoras sufren un cambio de temperatura, generando un
desbalance del sistema biótico natural.
Sabor u Olor
Un agua relativamente limpia puede volverse en agua no apta para
su uso, al alterar el gusto o al incorporar sustancias que generen
olores.
Radioactividad
Aguas que contengan contaminantes radioactivos, aún en pequeñas
cantidades pueden provocar daños irreparables en el medio
ambiente.
Fuente: material adaptado de la información de Minera Los Pelambres
La Superintendencia de Servicios Sanitarios fiscalizó en terreno plantas de tratamiento de aguas

servidas en Región del Maule. Puede encontrar más información en el recurso adicional
“Fiscalización SISS”

6.3 ESQUEMA TRATAMIENTO DE AGUAS SERVIDAS

La operación y el diseño de una planta de tratamiento de aguas residuales requieren la
comprensión de operaciones de unidad que utilizan procesos fundamentales físicos, químicos y
biológicos. El proceso de tratamiento necesita el cumplimiento de 4 principales características:
• Identificación de las características del agua no tratada.

• Identificación de objetivos para el tratamiento y la evaluación de la participación
ciudadana.
• Integración de las operaciones del proceso completo a fin de reconocer las oportunidades
y límites.
• Integración de ingeniería verde (ciclo de vida, sustentabilidad, consumo de energía,
reutilización de agua) (Mihelcic, J. y Zimmerman, J. 2013).
6.4 NIVELES DE TRATAMIENTO

Los pasos constitutivos del tratamiento convencional de aguas residuales:
Tratamiento
Pre- Tratamiento Tratamiento
Terciario (N, Desinfección
Tratamiento Primario Secundario
P)

6.4.1 PRETRATAMIENTO
En esta etapa se preparan las condiciones del agua residual para los procesos de tratamientos
posteriores. Se separa la materia flotante, arena y aceites, o partículas grandes tales como
plásticos, pelos, papeles. De lo contrario, esta materia inhibirá el proceso biológico y posiblemente
dañará algunos equipos mecánicamente. Se lleva a cabo a partir de la homogenización de
caudales, separación mediante rejas, separación de arenas, grasas y aceites. (PyM Químicos C.A.,
s.f.).
Filtración: por lo general son bastidores de barreras o filtros de barrera (ver

figura adjunta) que retienen los sólidos gruesos (objetos grandes, papel,
escombros) que se encuentran en el agua residual a tratar. Los bastidores
suelen estar constituidos por barras paralelas de 20 a 150 mm, en cambio los
filtros son placas de 10 mm.
Tanques desarenadores: equipo aireado por el cual es removida

toda la arenilla del agua residual (partículas que tienen
gravedades específicas de aproximadamente 2.65 y temperatura
15.5°C), donde el aire entra a un lado del tanque, el cual
proporciona un flujo helicoidal del agua tratada, para de esta
manera facultar a la arenilla asentarse.
Flotación: usa el principio de la flotabilidad para separar grasas,

lubricantes y aceites. De igual manera que el desarenador utiliza
aire (por el fondo), el cual es el encargado de elevar las burbujas
de aire junto con estas partículas sólidas para luego ser retiradas
por desnate.

• Gravedad Específica: es la relación entre la densidad de una

sustancia y la del agua como referencia.
• Desnate: remoción de agua residual constituyente de

residuos sólidos presentes en la superficie.
6.4.2 TRATAMIENTO PRIMARIO
En este proceso se elimina gran cantidad de sólidos en suspensión, sobrenadante y materia

inorgánica. Los materiales suspendidos sedimentan mediante el tratamiento físico o físico-
químico. También se puede utilizar la flotación como proceso para eliminar los sólidos. Muchas
veces en esta etapa del tratamiento se dejan las aguas residuales durante un tiempo en grandes
estanques o se le añaden sustancias quelantes que ayuden y hacen más rápida y eficaz la
sedimentación. En este tipo de tratamiento se puede incluir también la neutralización del pH, las
operaciones de desaceitado y desengrase, la sedimentación primaria, la filtración, la neutralización
y la desorción. (PyM Químicos C.A., s.f.).
Tanque de sedimentación circular (Mihelcic & Zimmerman, 2013)
Es capaz de remover alrededor del 60% de sólidos suspendidos, 30% de DBO y 20% de fosforo (P).
El efluente clarificado en este tratamiento se envía hacia su posterior tratamiento (secundario), los
sólidos removidos o bien llamado lodo se separa para ser tratado de manera independiente. Su
característica más aparente es el olor nauseabundo, debido a las sustancias químicas utilizadas en
el tratamiento y el origen de las propias aguas a tratar.

6.4.3 TRATAMIENTO SECUNDARIO
En este tratamiento se reduce el contenido de materia orgánica mediante la aceleración de los

procesos biológicos naturales. Se eliminan las partículas coloidales y se pueden incluir procesos
biológicos y químicos. Sin embargo, el más utilizado es el primero, a través del cual las bacterias
digieren la materia orgánica que contienen las aguas residuales (PyM Químicos C.A., s.f.).
El más conocido es el llamado proceso de lodos activados. El efluente proveniente del clarificador
(tratamiento primario) es dirigido a un tanque de aireación, mezclado por una masa muy diversa
de microorganismos como hongos y bacterias. La mezcla total de agua, desechos y
microrganismos se denomina licor mezclado. De esta etapa se producen dos productos: uno es el
efluente clarificado, el cual es enviado a una etapa de desinfección; y el segundo es el lodo
resultante del tratamiento, de característica sólida-líquida, conteniendo los microorganismos. Una
parte de este lodo es recirculado a la entrada del tanque como alimento conocido como lodo
regresado y la otra parte es procesado y conocido como lodo de desecho.
Esquema del proceso de lodo activado (Mihelcic & Zimmerman, 2013)
6.4.4 TRATAMIENTO AVANZADO O TERCIARIO
Este proceso es necesario cuando el agua será utilizada. Se elimina un 99% de los sólidos,
empleando varios procesos químicos que garanticen que está libre de impurezas. Se utilizan tipos
de tratamiento físicos y químicos con los que se consigue limpiar el agua de contaminantes
concretos como el fósforo, nitrógeno, minerales, metales pesados, virus, compuestos orgánicos
(PyM Químicos C.A., s.f.).

La nitrificación y des-nitrificación es llevada a cabo mediante un método llamado Ludzak-Ettinger,

donde una zona anóxica (carencia de oxígeno en funciones biológicas) es ubicada a la entrada del
reactor, aquí el carbón del agua residual es oxidado a dióxido de carbono y el nitrato (producido
en la zona aerobia (con presencia de oxigeno) es reducido a gas nitrógeno.
Proceso Ludzak-Ettinger (Mihelcic & Zimmerman, 2013)
6.4.5 DESINFECCIÓN
Tiene como función principal la eliminación de elementos

patógenos mediante la adición de hipoclorito de sodio
líquido, dióxido de cloro o gas cloro y ozonización. Los
reactores que se utilizan para la desinfección se conocen
como contactores. El ozono es introducido en cámaras de
burbujas en series. Además, en estos reactores se usa el
cloro libre, cloro combinado, dióxido de cloro y luz UV como
agentes desinfectantes. Existen 2 tipos de desinfección:
• Primaria: inactivación de microorganismos en el agua.

• Secundaria: mantenimiento de un residuo de desinfectante en el sistema de distribución.

6.5 TIPOS DE TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES
El objetivo de los diferentes tipos de tratamiento es reducir la carga de contaminantes del agua
residual y dejarla inocuo para el ambiente y para la salud de las personas.
Los tipos de tratamientos se pueden clasificar de forma general en: (PyM Químicos C.A., s.f.)
• Físicos
• Químicos
• Biológicos
Tratamientos físicos: generalmente en este Tamizado

proceso se utiliza la fuerza física para el
tratamiento. Algunas operaciones físicas Homogenización de caudales
son:
Intercepción de aceites y grasas
Mezclado
Sedimentación
Flotación
Filtración
Tratamientos químicos: en estos procesos se Coagulación - Se agregan pequeñas

realiza la eliminación de los contaminantes del floculación partículas de coagulante y
agua residual mediante la adición de reactivos floculante (ejemplo: sales
químicos o mediante las propiedades químicas de hierro, aluminio,
de diversos compuestos. Este tratamiento se polielectrolitos).
utiliza junto con el tratamiento físico y
biológico. Algunas operaciones químicas son: Precipitación Se realiza la eliminación de
química los metales pesados
haciéndolos insolubles.
Oxidación - Se realiza utilizando

reducción oxidantes (ejemplo: el
peróxido de hidrógeno,
ozono, cloro, permanganato
potásico o sulfito sódico).

Tratamiento biológico: se desarrolla

principalmente de las bacterias que digieren la
materia orgánica presente en las aguas
residuales. Los microorganismos utilizan las
sustancias presentes en el líquido residual
como nutrientes, los cuales se convierten en
tejido celular. Los flóculos se forman por la
agregación de microorganismos y son
separados en forma de lodo. Los tejidos
celulares que se forman son más pesados que
el agua. Por lo tanto, se puede separar
mediante sedimentación y decantación. Los
excedentes se deben eliminar para evitar que
el agua vuelva a contaminarse.
Los principales procesos biológicos de acuerdo

al tipo de organismo, se pueden clasificar en:
Aeróbicos Requieren de la presencia

de oxígeno.
Anaeróbicos No requieren de la
presencia de oxígeno.

COMENTARIO FINAL
Las necesidades básicas del género humano, como la alimentación, salud, educación, higiene,
trabajo y vivienda, dependen mayoritariamente de la administración y consumo del agua.
Asimismo, la mayoría de los procesos productivos utilizan su ciclo el agua en alguna etapa, ya sea
como materia prima, medio de transporte o bien como residuos o desecho. En este marco es
fundamental que los profesionales que trabajen en rubros o empresas que generen dentro de sus
procesos residuos líquidos puedan comprender lo importante de realizar un manejo adecuado de
ellos, basándose en el pilar principal que es el cumplimiento legal y la aplicación de correctos
sistemas de manejo de residuos que permitan minimizar o, en lo posible, evitar cualquier tipo de
contaminación al medioambiente.
El tratamiento de aguas residuales industriales tiene diferentes etapas para su funcionamiento, lo

cual dependerá de forma directa de la naturaleza de la empresa y el origen de esta agua. Por lo
general existen etapas estandarizadas para este proceso como lo son pre-tratamiento,
tratamiento primario, tratamiento secundario, tratamiento terciario. Por lo general las aguas
pasan por los 3 primeros siendo los más principales y primordiales para la eliminación de
contaminantes que esta obtenga, solo en casos de que el uso sea para consumo humano se
realizara un terciario. La desinfección termina siendo la última etapa para todas aquellas aguas en
que se desea la eliminación total de elementos patógenos.

REFERENCIAS
AguaHogar.com. (s. f.) AguaHogar.com Obtenido de http://goo.gl/Sw2ccc
Davis, M. y Masten, S. (2005), Ingeniería Ambiental y Ciencias Ambientales, Primera Edición,

México, Mc Graw Hill.
Decreto Supremo N°609, Norma de Emisión para la regulación contaminantes asociados a las
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Obras Públicas. Publicada en Diario Oficial de 20 de Julio de 1998.
Ecured. Residuales Líquidos (s.f.) Obtenido de http://goo.gl/781Ac0
Instituto Nacional de Normalización (INN), (1996), Norma Chile, NCh 410, Calidad del Agua –
Vocabulario.
Marín, R. (2014). Tratamiento y depuración industrial de aguas. Díaz de Santos.
Mihelcic, J., & Zimmerman, J. (2013). Ingeniería Ambiental. Alfaomega.
Minera Los Pelambres (s.f.), Operación Limpieza de Residuos Líquidos Derivados de Limpieza de
Suelos contaminados. Propuesta de Administración Integral de Residuos Peligrosos.
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Mutual de Seguridad (s.f.) Mutual de Seguridad. Obtenido de: http://goo.gl/Jrxsfv
Nebel, B. y Wrigth, R. (1998), Ciencias Ambientales, Sexta Edición, México. Pearson.
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Norma Chilena 410 (/1996). Establece norma de emisión de residuos líquidos a aguas subterráneas.
Calidad del agua – Vocabulario.

Prieto, C. (2011). El agua: sus formas, efectos, abastecimientos, usos, daños, control y
conservación. Ecoe.
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PyM Químicos C.A. (s.f.), Manual planta de Tratamiento de aguas residuales, consultado en marzo
de 2014, desde Obtenido de: http://goo.gl/isIdds
http://es.scribd.com/doc/21354512/Manual-de-tratamientos-de-planta-de-aguas-
residuales
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SISS. Superintendencia de Servicios Sanitarios SISS (s.f.). Obtenido de http://goo.gl/wcpLV6
Superintendencia de Servicios Sanitarios (2010, 26 de marzo) Situación del abastecimiento de
agua potable en las regiones V, VI, VII, VIII, IX y RM. Obtenido dehttp://goo.gl/vDFTej
http://www.siss.gob.cl/577/w3-channel.html
Taringa (s. f.) Tratamiento de Aguas Residuales. Obtenido de http://goo.gl/pqhxUC
Universidad Veracruzana. Recuperado de Obtenido de http://goo.gl/JIaeb6

PARA REFERENCIAR ESTE DOCUMENTO, CONSIDERE:
IACC (2016).Residuos Industriales Líquidos (RILES). Gestión Ambiental, Riesgos y Auditoria.

Unidad 3.


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