UNIMINUTO

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

TRABAJO SOBRE HILADOS Y TEJIDOS S.A

PLANEACIÓN ORGANIZACIONAL

TRABAJO HECHO POR:

REINALDO GARCIA

CORPORACION UNIVERSITARIA UNIMINUTO DE DIOS

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

MANIZALES, CALDAS.

2018
 DESARROLLO

HILADOS Y TEJIDOS S.A.S

Plan estratégico.

Misión:

Promover un servicio de calidad, eficiente y seguro a nuestros clientes, garantizando la

satisfacción en los pedidos que se nos realicen a nivel nacional e internacional.

Visión:

Para el año 2025 ser reconocidos y catalogados como una de las mejores empresas del
sector textil gracias a los enfoques de calidad, buen servicio y excelente procedimientos
que realicemos, demostrando la valía y el deseo de crecer junto a todos nuestros
clientes.

Valores:

Para nosotros, cada talento humano dentro de nuestra instalación es parte de un coro
mayor de oportunidades, por eso, los valores que los preceden son:

.Respeto

.Solidaridad

.Laboriosidad

. Calidad

.Empeño

.Perseverancia

.Originalidad

.Bienestar

Políticas:
Buscar el desarrollo de nuestra compañía mediante el diseño y la inserción de procesos
que nos permitan innovar. Es importante que quienes hacen parte de nuestra familia se
sientan como en casa, porque no existe nada mejor que estar donde más te gusta,
compartir y crecer en comunidad.

Brindar oportunidades para que nuestros profesionales se desarrollen y contribuyan al

crecimiento del cliente interno de manera profesional y emocional. Mediante incentivos
por el buen trabajo hecho les ofreceremos momentos dignos de recordar para que liberar
la tensión, el estrés y las posibles asperezas de nuestro personal.

Historia.

Hilados y Tejidos S.A. nació como una idea de innovación y superación, hace 14 años
que nuestros fundadores en búsqueda de su desarrollo, buscaron contribuir en el
desarrollo de su entorno, brindando oportunidades a las comunidades cercanas y fue
lentamente creciendo hasta llegar al día de hoy, donde anualmente facturamos 2.500
millones de pesos repartidos de la siguiente manera:

50% de las ventas realizadas dentro del país, 30% a los países de américa central y el
restante 20% en países suramericanos.

ANALISIS ENTORNO NACIONAL E INTERNACIONAL

En la actualidad estamos pasando por una época de nuevas tecnologías que contribuyen
al desarrollo de nuevas tendencias en los consumidores, desarrollando nuevos gustos,
nuevos modelos, diseños más introvertidos o extrovertidos, esta época se caracteriza por
la globalización y la implementación de tecnología que permite la comunicación y la
expansión de las compañías de manera más rápida y precisa, gracias a esto se puede
acceder a mercados que en épocas anteriores nos sería poco posible llegar; a pesar de
tener esta peculiar ventaja, debemos ser conscientes de que no somos los únicos en el
mercado y que no lo seremos, pues esta economía se basa en modelos competitivos para
garantizar un desarrollo a nivel global. Sabiendo esto debemos enfocarnos en mejorar
nuestros puntos débiles y resaltar lo que nos caracteriza y por qué deben elegirnos a la
hora de realizar sus compras, todo esto a nivel nacional e internacional, ya que tenemos
el mundo al alcance de un click.

La competencia siempre estará presente y esto es lo que nos hace crecer y mejorar día
tras día, es importante ser el mejor, pero no creer que lo seamos, para así poder ver el
panorama completo que nos rodea y tomar decisiones con la mayor seguridad y
confiabilidad posible.

MATRIS DOFA

FORTALEZAS DEBILIDADES
Innovación. En el momento no hemos logrado
Calidad y compromiso con el desarrollo implementar la totalidad de la maquinaria
del talento humano. adecuada.
Trayectoria exitosa por varios años Hay clientes insatisfechos con el servicio
permitiendo mantener un historial positivo de algunos empleados, lo que implica que
en lo que a crecimiento vertical y estos deben ser capacitados.
horizontal se refiere. Baja en las ventas de temporada.

OPORTUNIDADES AMENAZAS
Primordialmente la implementación de la La entrada en nuevos mercados que son
nueva tecnología en su totalidad mejoraría altamente competitivos implica una
el rendimiento de producción haciendo los inversión en desarrollo, capacitación que
procesos mucho más rápidos. momentáneamente puede dejarnos
Expansión en diverso países gracias a vulnerables si los procesos son mal
nuevos TLC acordados. implementados.
Capacitación del personal en el uso de las
nuevas tecnologías.

En las fortalezas y oportunidades las estrategias están dirigidas hacia la

comercialización y las ventas, es decir, buscaremos ampliar nuestro catálogo de
productos además de brindar la posibilidad de personalización para que nuestros
clientes puesto que, con la implementación de nuevas tecnologías podemos dedicar más
tiempo en satisfacer el cliente al haber reducido el tiempo de producción

Para las amenazas y las debilidades lo ideal es capacitar constantemente al cliente

interno o talento humano, en pro de que lo aprendido les permita desempeñarse de
manera mucho más eficiente.

OBTETIVOS DE MARKETING

Crecimiento: Expandir nuestro mercado a nuevas fronteras para atraer nuevos clientes
y con esto, aumentar las ventas.

Competitividad: Realizar campañas publicitarias donde nos demos a conocer y demos

a conocer el portafolio de productos que ofrecemos, mostrando nuestras fortalezas
frente a los demás competidores.

Innovación: Con la implementación de diseños personalizados damos la libertad al

cliente elegir qué y cómo desea, despertando la creatividad de este para garantizar que
existirán nuevos diseños haciendo único a cada cliente que lo desee.

Equidad de marca: Ratificas que nuestra empresa está comprometida con la

satisfacción completa de los clientes, mediante incentivos por compras al mayoreo,
campañas didácticas en épocas del año donde primará la familia.

Clientes: Premiar a nuestros clientes internos por su desempeño ofreciéndoles un

reconocimiento anual por cumplir excelentemente con sus funciones y al cliente
externo, dar descuentos por aquellos que sirvan de referencias para nuevos clientes así
como por compras al mayoreo.

Productos y canales: Mediante las campañas didácticas demostrarle al cliente que

estaremos siempre comprometidos con nuestra labor entregando productos confiables y
de calidad.
Promoción y comunicación: Hacer uso de pautas publicitarias en televisión, radio y
por medio del marketing digital para ganar nuevos clientes, llegar a más segmentos y
demostrar que en todo momento estamos con y para el cliente.

Precio: Buscar proveedores confiables que nos brinden garantías y descuentos en

compra de los insumos y maquinaria necesaria para el desarrollo de nuestras actividades
cotidianas.

Publicidad: Estar presentes en los eventos de talla nacional e internacional.

PAG web: Dar a conocer el catálogo de nuestros productos vía redes sociales mediante
la promoción de personas que sean reconocidas en las redes.

PLAN DE ACCIÓN

Para el año 2018 a 2025 vamos a realizar los siguientes objetivos estratégicos pudiendo
variar en el transcurso de los años en caso de ser necesario:

1. Buscaremos un crecimiento lineal frente a nuestros clientes mediante la

incorporación de nuevos segmentos, garantizando con esto que las ventas
crezcan también.
2. Nuestro tope inicial de rentabilidad se establecerá en un mínimo de 7%, un
medio de 10% y máximo de 15%, este tomándose como resultado a nivel país
premiando a la seccional que presente mayores aportes de rentabilidad dentro
del total final.
3. Mediante la utilización de las campañas publicitarias vía pág. web y las
“campañas didácticas” incorporaremos nuevos segmentos de clientes para
aumentar nuestra participación general en el mercado.
4. Aumentar nuestro porcentaje de exportación un 17% esto, con el fin de ganar
más participación en otros países.
 PRESUPUESTO DE INVERSIÓN

Objetivos estratégicos. Responsable. Inversión.

1. Crecimiento. Alta gerencia. 787 millones.

2. Rentabilidad. Finanzas. 1.5 millones por año.

3. % Participación. Administración general por 650 millones.

sedes y países, Marketing y
finanzas.

4. Exportaciones. Administración general por 970 millones.

sedes y países, Marketing y
finanzas.
 REFERENCIAS

https://www.foromarketing.com/plan-estrategico-pequeno-comercio/

http://www.guiadelacalidad.com/modelo-efqm/plan-estrategico

https://www.sugerendo.com/blog/estrategia-de-e-commerce/como-elaborar-un-plan-
estrategico/

https://red.uao.edu.co/bitstream/10614/6803/1/T04993.pdf