UNIVERSIDAD TÉCNICA DE COTOPAXI

FACULTAD ACADÉMICA CIENCIAS DE LA INGENIERÍA Y

APLICADAS

CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

PROYECTO INTEGRADOR II

PRODUCTO IV

TEMA:

Elaboración de una matriz para la identificación de riesgos psicosociales en el personal de

enfermería de centro de salud Latacunga.

INTEGRANTES:

Cuyo David
Espinosa Ángel
Molina César
Núñez Santiago

OCTAVO SEMESTRE PARALELO “B”

FECHA DE ENTREGA: 30/01/2018

PERIODO ACADÉMICO SEPTIEMBRE 2017 – FEBRERO 2018

LATACUNGA-ECUADOR

1
1. TÍTULO DE LA INVESTIGACIÓN

Elaboración de una matriz para la identificación de riesgos psicosociales en el personal de

enfermería de centro de salud Latacunga.

1.1. Situación problemática

En Latinoamérica la evolución de la actividad laboral ha traído consigo la mejora de la

calidad de vida de los trabajadores en conjunto con el desarrollo empresarial, pero además es
también es responsable de la aparición de una serie de efectos negativos en la salud de los
mismos, sobre todo al no dar cumplimiento a la normativa legal vigente en el área de la
seguridad y salud ocupacional.

En el Ecuador, haciendo énfasis en la provincia de Cotopaxi, el ámbito de la seguridad laboral

está ligado al crecimiento empresarial y la demanda de servicios o productos de los diferentes
mercados. No obstante en el área de la salud pública con la repotenciación del sistema médico
realizado por el Gobierno, se dio apertura a la creación de varias plazas de trabajo en este
campo, lo que ha fomentado la economía local y el bienestar de las poblaciones cercanas a los
diversos centro de salud públicos, sin embargo el aumento de dichas plazas promueve
también la aparición de diversos riesgos laborales a los que están expuestos sus trabajadores.

Por tal razón en el centro de Salud de la Ciudad de Latacunga, se identificó la carencia de un

sistema de detección de riesgos psicosociales en el personal de enfermería, puesto que en una
reunión de dialogo con el Ing. Miguel Molina Msc. Jefe de Gestión de Riesgos de este Centro,
supo manifestar que aún no se han realizado estudios específicos sobre este tema, debido al
poco tiempo que lleva de funcionamiento esta entidad de salud pública, pero que sin embargo
se han tomado los patrones de seguridad y salud ocupacional establecidos dentro del
Ministerio de Salud de forma generalizada para todos los Centros de Salud Tipo “B”, es decir
señalética de seguridad y manuales de bio-segruidad.

Cabe recalcar que los riesgos psicosociales van relacionados a la carga laboral, dificultad de
las tareas, estrés, entre otras, que al omitirse su control basado en el cumplimiento a la ley,
promueve la aparición de posibles enfermedades profesionales o accidentes de trabajo que
comprometen la salud e integridad de los trabajadores. Por lo que esta problemática tiene un
origen en el campo de la organización, tipo y responsabilidad del trabajo que el empleado

2
realiza de forma cotidiana, y aunque sus consecuencias no son tan evidentes como las de los
accidentes de trabajo o enfermedades profesionales, no por ello son menos reales o palpables
en el ámbito de la seguridad, esto se ve manifestado a través de los problemas como
absentismo, defectos de la calidad, estrés, ansiedad, entre otros.

Desde la aparición de la ley de prevención de riesgos laborales (Decreto Ejecutivo 2393,

2002) y sus últimas reformas establece en su Art. 11 numeral 11 “Adoptar las medidas
necesarias para el cumplimiento de las recomendaciones dadas por el Comité de Seguridad e
Higiene, Servicios Médicos o Servicios de Seguridad”, adicionalmente se establece la
obligatoriedad de identificar y evaluar los riesgos presentes en todas y cada una de las
situaciones de trabajo, tomando en cuenta que se debe incluir la evaluación de los factores de
riesgos de carácter psicosocial.

Es por ello que el presente trabajo de investigación se encuentra orientado a la identificación y

evaluación de los riesgos psicosociales presentes el personal de enfermería del Centro der
Salud Latacunga, ubicada en el sector de las Betlemitas de la ciudad de Latacunga. Cabe
recalcar que el control de este tipo de riesgos no es imposible de realizar, pero tampoco se
puede aducir que resulta sencillo en el ámbito laboral debido al grado de complejidad para su
identificación, por lo que se plantea elaborar una matriz de riesgos a través de la aplicación de
un método establecido.

2. ANTECEDENTES

Al ser el Centro de Salud de Latacunga, una entidad de tipo publica, se ha basado tanto en la
construcción, adaptación y seguimientos de normas y cumplimientos legales regidos en el
Sistema de Gestión de Prevención de Riesgos Laborales establecido en el Ministerio de Salud
Pública, cuyos entes reguladores son el Seguro General de Riesgos del Trabajo y el Ministerio
de Relaciones Laborales, siguiendo como modelo el sistema de auditorías determinado por el
Decreto Ejecutivo 2393, tomando los riesgos laborales de forma generalizada, razón por la
cual no se ha realizado temas investigativos relacionados netamente al estudio y control de
riesgos psicosociales en el sector de la Salud Publica, específicamente en el área de
enfermería de nuestro País.

3
Sin embargo, existen temas relacionados al tema planteado tales como “Evaluación del Factor
Psicosocial aplicando el método F-PSICO para proponer medidas de control de los riesgos
identificados que afecten el desempeño laboral en los trabajadores de la empresa
GLOBALPARTS S.A. Sucursal-Latacunga”. El mismo que desarrolló la evaluación de este
método para cuantificar los riesgos existentes y proponer medidas correctivas en dicha
institución. Consiguiendo mejorar con su aplicación el control de estos riesgos (D.OÑA,
2012).

3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La inexistencia de un sistema de control de riesgos psicosociales en el personal de enfermería

del Centro de Salud Latacunga, genera una deficiente gestión de medidas correctivas para
minimizar dichos riesgos en los trabajadores.

4. RELACIÓN CON LOS OBJETIVOS DEL PLAN NACIONAL DEL BUEN VIVIR

Según el (SENPLADES, 2017) uno de los objetivos del Plan Nacional del Buen Vivir es
mejorar la calidad de vida de la población, donde menciona que “el derecho a una vida digna,
que asegure la salud, alimentación y nutrición, agua potable, vivienda, saneamiento
ambiental, educación, trabajo, empleo, descanso y ocio, cultura física, vestido, seguridad
social y otros servicios sociales necesarios”, por lo cual se debe promover un ambiente laboral
adecuado, que permita preservar la seguridad integral de los individuos.

4.1. Objetivos de Plan Nacional del Buen Vivir 2017 – 2021 relacionados con la
investigación

Objetivo 1 Garantizar una vida digna con iguales oportunidades para todas las personas

Política 1.6. Garantizar el acceso al trabajo digno y a la seguridad social de todas las
personas.

Objetivo 5.- Impulsar la Productividad y Competitividad para el Crecimiento Económico

Sustentable de Manera Redistributiva y Solidaria

4
Política 5.1. Generar trabajo y empleo dignos y de calidad, incentivando al sector productivo
para que aproveche las infraestructuras construidas y capacidades instaladas que le permitan
incrementar la productividad y agregación de valor, para satisfacer con calidad y de manera
creciente la demanda interna y desarrollar la oferta exportadora de manera estratégica.

4.2. Relación con las líneas de investigación de la Universidad Técnica de Cotopaxi

7) Gestión de la calidad y seguridad laboral.- Las investigaciones que se desarrollen en esta

línea fomentarán la implementación de técnicas de gestión de calidad en los diferentes
sistemas productivos, la evaluación y prevención de riesgos laborales y la aplicación de
medidas y actividades necesarias para la prevención de riesgos derivados del trabajo.

La presente línea de investigación de la Universidad Técnica de Cotopaxi, se ve asociada al

tema planteado, puesto que se busca mitigar y plantear medidas correctivas de los riesgos
psicosociales existentes en el personal de enfermería del Centro de Salud Latacunga.

4.3. Relación con las sub líneas de investigación de la Carrera Ingeniería Industrial

Sub línea de investigación (2): Seguridad en el trabajo, salud ocupacional y control del
ambiente laboral

● Evaluación de riesgos laborales

● Gestión de seguridad y salud ocupacional

Esta sub línea de investigación se ve asociada al tema establecido, puesto que se planea
realizar la evaluación de los riesgos psicosociales existentes en el personal de enfermería del
Centro de Salud Latacunga, a través de la elaboración de un matriz, que permita minimizar
estos riesgos, con el propósito de realizar la gestión de medidas correctivas en el ámbito de la
seguridad y salud de los trabajadores. Generando así ambientes de trabajo adecuados

5
5. HIPÓTESIS

Elaboración de una matriz para la identificación de riesgos psicosociales en el personal de

enfermería de centro de salud Latacunga- Provincia de Cotopaxi para mitigar y reducir los
riesgos existentes en área antes mencionada.

5.1. Variables

Variable independiente

Elaboración de una matriz para la identificación de riesgos psicosociales.

Variable dependiente

Mitigar y reducir los riesgos psicosociales existentes en el personal del área de enfermería del
Centro de salud Latacunga.

6. OBJETIVOS

6.1 Objetivo general

Elaborar una matriz para identificar los riesgos psicosociales en el personal de enfermería
mediante la aplicación del método F-PSICO para minimizar dichos riesgos a través de una
guía de estrategias para el personal de enfermería del centro de Salud Latacunga.

6.2 Objetivos específicos

Cuantificar los riesgos psicosociales existentes mediante la aplicación del método F-PSICO,
que permita abarcar estos riesgos a los que están sometidos los empleados del área de
enfermería del Centro de Salud Latacunga.

Diseñar un guía de procedimientos y estrategias que se acoplen a las necesidades encontradas,

de tal forma que se permita minimizar los riesgos psicosociales en el personal de enfermería
del centro de Salud Latacunga.

6
 Estimar el porcentaje de reducción de los riesgos psicosociales mediante la
implementación de una guía de estrategias orientadas al personal de enfermería del centro de
Salud Latacunga.

Calcular el costo que tendría la implementación de una guía de estrategias orientadas al

personal de enfermería del centro de Salud Latacunga.

7
7.- TABLA DE ACTIVIDADES, OBJETIVOS ESPECÍFICOS Y RESULTADOS ESPERADOS
En la presente tabla se muestra las actividades previamente planificadas para dar cumplimiento a los objetivos de la investigación planteada.
OBJETIVO
Cuantificar los riesgos
psicosociales existentes mediante
la aplicación del método F-
PSICO, que permita abarcar estos
riesgos a los que están sometidos
los empleados del área de
enfermería del Centro de Salud
Latacunga.
Diseñar un guía de
procedimientos y estrategias que
se acoplen a las necesidades
encontradas, de tal forma que se
Tabla N° 1. Actividades, objetivos específicos, resultados esperados
ACTIVIDAD RESULTADO DE LA ACTIVIDAD METODOLOGÍA
Estructuración de la matriz de Identificación y
Adaptación de los requerimientos del Centro
identificación mediante los evaluación de los riesgos
de Salud acorde a la matriz propuesta por el
parámetros de evaluación método F- psicosociales mediante
método.
Pisico. parámetros del método.
Parametrización de los
Evaluación y ponderaciones de acuerdo a los
Estimación de los datos recopilados riesgos encontrados a la
datos obtenidos según la escala del método F-
según la cuantificación del método. escala del método a través
pisico.
de software.
Presentación de los resultados a la directiva Presentación de los
Presentación de los datos
del Centro de Salud o encargado de Gestión de resultados obtenidos
cuantificados.
Riesgos. mediante la matriz.
Revisión de normas, reglamentos y Se obtuvo como resultado que las leyes Organización e
leyes vigentes de la legislación vigentes son el decreto ejecutivo 2393 y el identificación de leyes y
Ecuatoriana sobre el sistema de C.D. 513, las mismas que son leyes que se reglamentos según la
gestión de seguridad y salud estipulan en el sistema de gestión de pirámide de Kelsen
8
 permita minimizar los riesgos ocupacional. seguridad y salud ocupacional.
psicosociales en el personal de Diseño de procedimientos
Diseño de procedimientos y
enfermería del centro de Salud y estrategias según los
estrategias que se acoplen a las Elaboración de la guía para su posible
Latacunga. datos encontrados
necesidades encontradas según los implantación en el área de enfermería del
referentes a los riesgos
riesgos psicosociales encontradas en centro de Salud.
psicosociales, mediante la
el área de enfermería.
descripción.
Estimar el porcentaje de reducción
Inspección y evaluación
de los riesgos psicosociales Puesta a prueba de la guía de
Revisión mensual de los efectos y mejoras en de los procedimientos y
mediante la implementación de implementación en el área de
el personal de enfermería del centro de salud estrategias establecidas en
una guía de estrategias orientadas enfermería del Centro de Salud
para dar seguimiento a la misma. la guía y su aplicación en
al personal de enfermería del Latacunga.
el área de enfermería.
centro de Salud Latacunga.
Calcular el costo que tendría la
Cálculo y presupuestación de los
implementación de una guía de Ponderación con los
valores de implantación de la guía en Establecimiento del monto o presupuesto del
estrategias orientadas al personal valores encontrados en el
el área de enfermería del centro de coste de implementación de la guía.
de enfermería del centro de Salud mercado local
salud.
Latacunga.
Elaborado por: Grupo de investigación y desarrollo de proyecto

9
|
7.1. Estructuración de la matriz de identificación mediante los parámetros de evaluación
método F-Pisico.

El método F-PSICO: Se refiere a la evaluación que aporta información relevante, según el

INSHT (2012), esta aplicación informática se presenta como una herramienta para la
identificación y evaluación de los factores psicosociales. Su objetivo es aportar información
para poder identificar cuáles son los factores de riesgo en una situación determinada,
permitiendo, por tanto, el análisis psicosocial de una empresa o de áreas parciales de la
misma, a partir de los cuestionarios de aplicación individual. Ver cuestionario en el Anexo 2

Después de años de la creación de la primera versión del método de valoración de los factores
psicosociales diseñado por el Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo
(INSHT), se creyó conveniente su revisión y actualización, tomando en consideración las
nuevas exigencias del entorno laboral a los que está expuesto el trabajador, y por ende la
aparición de posibles nuevos factores de riesgo.

El método F-PSICO consta de 44 preguntas, algunas de ellas múltiples, de forma que el número de
ítems asciende a 89. Ofrece información sobre 9 factores: (tabla 2 relación de factores).

Tabla N° 2. Relación de factores.

TIEMPO DE TRABAJO (TT)
 Trabajo en sábados (Ítem1)
 trabajo en domingos y festivos (Ítem 2)
 tiempo de descanso semanal (Ítem 5)
 Compatibilidad vida laboral - vida social (Ítem 6)
AUTONOMÍA (AU)
 Autonomía temporal
-Posibilidad de atender asuntos personales (Ítem 3)
-Distribución de pausas reglamentarias (Ítem 7)
- Adopción de pausas no reglamentarias (Ítem 8)
-Determinación del ritmo de trabajo (Ítem 9)
 Autonomía decisional
-Actividades y tareas (Ítem 10 a)
-Distribución de tareas (Ítem 10 b)
-Distribución del espacio de trabajo (Ítem 10 c)
-Métodos, procedimientos y protocolos (Ítem 10 d)

10
 -Cantidad de trabajo (Ítem 10 e)
-Calidad de trabajo (Ítem 10 f)
-Resolución de incidencias (Ítem 10 g)
-Distribución turnos (Ítem 10 h)
CARGA DE TRABAJO (CT)
 Presiones de tiempos
-Tiempo asignado a la tarea (Ítem 23)
-Tiempo de trabajo con rapidez (Ítem 24)
-Aceleración del ritmo de trabajo (Ítem 25)
 Esfuerzo de atención
-Tiempo de atención (Ítem 24)
-Intensidad de la atención (Ítem 22)
-Atención sobre múltiples tareas (Ítem 27)
-Interrupciones (Ítem 30)
-Efecto de las interrupciones (Ítem 31)
-Previsibilidad de las tareas (Item32)
 Cantidad y dificultad de la tarea
-Cantidad de trabajo (Ítem 26)
-Dificultad del trabajo (Ítem 28)
-Necesidad de ayuda (Ítem 29)
-Trabajo fuera del horario habitual (Ítem 4)
DEMANDAS PSICOLÓGICAS (DP)
 Exigencias cognitivas
-Capacidades requeridas (p 33 a - 33 e)
 Exigencias emocionales
-Requerimientos de trato con personas (Ítem 33 f)
-Ocultación de emociones ante superiores (Ítem 34)
-Exposición a situaciones de impacto emocional (Ítem 35)
-Demandas de respuesta emocional (Ítem 36)
VARIEDAD/CONTENIDO (VC)
 Trabajo rutinario (Ítem 37)
 Sentido del trabajo (Ítem 38)
 Contribución del trabajo (Ítem 39)
 Reconocimiento del trabajo (Ítem 40)
PARTICIPACIÓN Y SUPERVICIÓN (PS)
 Grado de participación (Ítem 11)
 Control ejercido por el inmediato superior (Ítem 12)

11
 INTERES POR EL TRABAJADOR/COMPENSACIÓN (ITC)
 Información proporcionada al trabajador (Ítem 13)
 Facilidades para el desarrollo profesional (Ítem 41)
 Valoración de la formación (Ítem 42)
 Equilibrio entre esfuerzo y recompensas (Ítem 43)
 Satisfacción con el salario (Ítem 44)
DESEMPEÑO DE ROL (DR)
 Ambigüedad de rol (Ítem 14)
 Conflicto de rol (Ítems 15 a - 15 d)
 Sobrecarga de rol (Ítem 15 e)
RELACIONES Y APOYO SOCIAL (RAS)
 Apoyo social instrumental de distintas fuentes (Ítem 16)
 Calidad de las relaciones (Ítem 17)
 Exposición a conflictos interpersonales (Ítem 18 a)
 Exposición a situaciones de violencia (Ítems 18 b - 18 d)
 Gestión de la empresa de las situaciones de conflicto (Ítem 19)
 Exposición a discriminación (Ítem 20)
Fuente: Notas Técnicas de Prevención (NTP) 926

• Tiempo de Trabajo (TT)

• Autonomía (AU)
• Carga de Trabajo (CT)
• Demandas Psicológica (DP)
• Variedad/Contenido (VC)
• Participación/Supervisión (PS)
• Interés por el Trabajador/Compensación (ITC)
• Desempeño de Rol (DR)
• Relaciones y Apoyo Social (RAS)

- Tiempo de Trabajo (TT)

Notas Técnicas de Prevención 926 (2012), este factor de riesgo que evalúa el método, hace
referencia a la planificación realizada durante las jornadas de trabajo para determinar la
actividad laboral a ejecutarse, así como también establecer las pausas activas, tiempos de
descanso e integración social que la actividad genera.

- Autonomía (AU)
12
NTP 926 (2012), manifiesta que el método recoge estos aspectos sobre los que se proyecta la
autonomía en dos grandes bloques:

Autonomía temporal. Se refiere a la libertad concedida al trabajador sobre la gestión de

algunos aspectos de la organización temporal de la carga de trabajo y de los descansos, tales
como la elección del ritmo, las posibilidades de alterarlo si fuera necesario, la distribución de
los descansos durante la jornada y el disfrute del tiempo libre para atender a cuestiones
personales.

Autonomía decisional. Refiriéndose a la posibilidad de tomar decisiones sobre las tareas a

realizar, su distribución, la elección de procedimientos y métodos, la resolución de
incidencias, etc.

Como se puede ver la autonomía evalúa específicamente la facultad que se concede a

la persona en la toma de decisiones referentes a la estructuración organizacional.

- Carga de Trabajo (CT)

NTP 926 (2012), manifiesta que este factor valora la carga de trabajo a partir de las siguientes
cuestiones:

Presiones de tiempos: Valora los tiempos asignados a las tareas, la prioridad o urgencia con
la que necesitan ser atendidas y la necesidad de acelerar el ritmo de trabajo en momentos
puntuales.

Esfuerzo de atención: Esta determinada tanto por la intensidad y el esfuerzo de atención

requeridos para procesar las informaciones que se reciben en el curso de la actividad laboral.
Pueden existir variaciones en estos esfuerzos cuando existen interrupciones en la tarea o se
presta atención a múltiples ocupaciones.

Cantidad y dificultad de la tarea: Finalmente la cantidad de trabajo que la persona tiene que
enfrentar diariamente y la dificultad que cada uno conlleva.

13
Consecuentemente a la carga de trabajo se entiende el nivel de exigencias que requiere el
cargo para el cumplimiento de las actividades.

- Demandas Psicológica (DP)

NTP 926 (2012), manifiesta que tales demandas suelen ser de naturaleza cognitiva y de naturaleza
emocional.

Exigencias cognitivas: Las exigencias cognitivas se definen según el grado de movilización y

de esfuerzo intelectual al que debe hacer frente el trabajador en el desempeño de sus tareas.

Exigencias emocionales: Se producen exigencias emocionales en aquellas situaciones en las

que el desempeño de la tarea conlleva un esfuerzo que afecta a las emociones que el
trabajador puede sentir.

Como se puede observar, las demandas psicológicas se refieren a la naturaleza de las distintas
exigencias a las que el trabajador se ha de ver expuesto en la cotidianidad del trabajo.

- Variedad/Contenido (VC)

NTP 926 (2012), Este factor comprende la sensación de que el trabajo tiene un significado y
utilidad en sí mismo, para el trabajador, en el conjunto de la empresa y para la sociedad en
general, siendo, además, reconocido y apreciado y ofertando al trabajador un sentido más allá
de las contra prestaciones económicas.

- Participación/Supervisión (PS)

NTP 926 (2012), Explora los distintos niveles de participación que el trabajador mantiene en
diferentes aspectos de su trabajo y de la organización, mientras que la supervisión se refiere a
la valoración que el trabajador hace del nivel de control que sus superiores inmediatos ejercen
sobre aspectos diversos de la ejecución del trabajo.

En este factor existe control del trabajo, a partir de la persona en la participación de diferentes
aspectos del trabajo, y el que ejerce la organización sobre el trabajador a través de la
supervisión de las tareas.

14
- Interés por el Trabajador/Compensación (ITC)

NTP 926 (2012), se refiere al “grado en que la empresa muestra una preocupación de carácter
personal y a largo plazo por el trabajador”. Es decir abarca el grado de inversión que la
organización realiza para la formación y desarrollo del personal, además de una justa
compensación por las actividades ejercidas en el cargo.

- Desempeño de Rol (DR)

La NTP 926 (2012), manifiesta que este factor comprende tres aspectos fundamentales:

La claridad de rol: ésta tiene que ver con la definición de funciones y responsabilidades.

El conflicto de rol: hace referencia a las demandas incongruentes, incompatibles o

contradictorias entre sí o que pudieran suponer un conflicto de carácter ético para el
trabajador.

La sobrecarga de rol: se refiere a la asignación de cometidos y responsabilidades que no

forman parte de las funciones del puesto de trabajo pero que se añaden a ellas.

Como se puede ver esta dimensión permite identificar el nivel de claridad que la persona
posee en las actividades que desempeña dentro del puesto de trabajo, y considerar los
problemas que pueden derivarse del mismo.

- Relaciones y Apoyo Social (RAS)

NTP 926 (2012), finalmente esta dimensión hace énfasis en las relaciones que se establecen
entre las personas del entorno de trabajo, y el factor de apoyo social entendido como el apoyo
instrumental o ayuda proveniente de otras personas del entorno de trabajo jefes, pares,
subordinados para desempeñar adecuadamente las funciones.

7.1.1. Recolección de datos.

Se realizó la encuesta a los trabajadores del área de enfermería del Centro de Salud Latacunga, del
método F-PSICO, el objetivo de aplicar este método es obtener información que permita identificar

15
cuáles son los factores de riesgo en una situación determinada así como el nivel de riesgo que
representan.

Previo a la identificación de riesgos psicosociales se había realizado en GLOBALPARTS S.A.

Sucursal-Latacunga, la identificación y evaluación de todos los factores de riesgos, para ampliar el
tema ver el (Anexo 3. Matriz de Riesgo Ocupacional).

7.1.2. Finalidad del método.

La finalidad del método es facilitar una herramienta que permita el diagnóstico de los factores de
riesgo psicosocial de la empresa o de áreas determinadas, a través de la identificación y evaluación de
los mismos.

7.1.3. Presentación de resultados del método.

NTP 926 (2012), el método F-PSICO se ha ideado con el objetivo de presentar valoraciones grupales
de trabajadores en situaciones relativamente homogéneas; es decir que permanecen en un entorno
laboral con similares características. Adicional a ello presenta los resultados en dos diferentes
formatos; por un lado se ofrecen las probabilidades de riesgo junto con la media aritmética del
colectivo analizado para cada uno de los factores (Perfil Valorativo) y, por otro, se ofrece el porcentaje
de contestación de cada opción de respuesta de cada pregunta (Informe) por parte del colectivo
analizado.

- Perfil valorativo

El perfil valorativo es parte de la ayuda que proporciona el método F-PSICO al generar

resultados gráficos según la NTP 926 (2012), tras la obtención de evidencias de validez y
fiabilidad de la versión definitiva del instrumento F-PSICO, se procederá al proceso de
interpretación, según las puntuaciones obtenidas en la administración de la escala a un grupo
determinado. Para ello, se han transformado las puntuaciones directas en percentiles, lo que
permite determinar distintos niveles de riesgo. Éstos se sitúan en cuatro niveles. (Tabla # 2.4
Niveles de riesgo).

16
 Tabla N° 3. Niveles de riesgo.
Percentil obtenido Riesgo
Percentil ≥ P85 Muy elevado
P75 ≤ Percentil < P85 Elevado
P65 ≤ Percentil < P75 Moderado
Percentil < P65 Situación adecuada
Fuente: NTP 926

La información que se ofrece en el perfil valorativo es de mucha importancia ya que permite

reconocer lo distintos niveles de riesgo de cada una de las dimensiones en forma gráfica,
(Ilustración N° 1) permitiendo a través de esto una mejor interpretación de los mismos.

Ilustración N° 1. Perfil valorativo.

Fuente: Notas Técnicas de Prevención 926.

17
7.2. Estimación de los datos recopilados según la cuantificación del método

Ilustración N° 2. Resultados de la aplicación del test F-PSICO del INSHT en el área de

enfermería del Centro de Salud Latacunga.

Fuente: Notas Técnicas de Prevención 926.

La ilustración N° 2 indica de forma global todos los resultados obtenidos en el área de

enfermería del Centro de Salud Latacunga, demostrando que el factor autonomía, demanda
psicológica, variedad/contenido, interés por el trabajador/compensación, desempeño de rol,
relaciones y apoyo social; están dentro de los rangos adecuados y mejorables; mientras que
tiempo de trabajo, carga de trabajo y participación/supervisión están dentro del rango elevado
y muy elevado por lo que necesitan ser atendidas dentro de la guía de procedimientos y
estrategias a desarrollar.

18
 Tabla N° 4. Resultados Tiempo de Trabajo
Adecuado % Mejorable % Elevado % Muy elevado %
11 58% 2 11% 5 26% 1 5%
Fuente: Software F-PSICO 3.0

Ilustración N° 3. Resultados Tiempo de Trabajo.

70%

60%

50%

40%

30%

20%

10%

0%
ADECUADO MEJORABLE ELEVADO MUY ELEVADO
Series1 58% 11% 26% 5%

Fuente: Software F-PSICO 3.0

En el factor de Tiempo de Trabajo, el 58% identifica que su tiempo de trabajo es el

adecuado, el 11% manifiesta que podría ser mejorable, el 26% indica que su tiempo de trabajo
se encuentra elevado, y el 5% considera como que su tiempo de trabajo es muy elevado, lo
que significa que la ordenación y la estructuración temporal de la actividad laboral a lo largo
de la semana y de cada día para el personal debe tener una pronta intervención, además de
tomar en cuenta la rotación de turnos laborales.

19
 Tabla 5. Resultados Autonomía.
Muy
Adecuado % Moderado % Elevado % %
elevado
15 79% 2 11% 1 5% 1 5%
Fuente: Software F-PSICO 3.0

Ilustración 4. Resultados Autonomía.

90%

80%

70%

60%

50%

40%

30%

20%

10%

0%
ADECUADO MEJORABLE ELEVADO MUY ELEVADO
Series1 79% 11% 5% 5%
Fuente: Software F-PSICO 3.0

El 79% de los individuos investigados manifiestan que es el factor autonomía es adecuado, el

11% indica que es mejorable, el 5% considera que hay riesgo elevado, y el 5% que no tiene
posibilidad individual para tomar decisiones con respecto a su actividad laboral; lo que
significa que las condiciones de trabajo referentes a la capacidad y posibilidad individual de
trabajador para poder gestionar y tomar decisiones tanto sobre aspectos de la estructuración
temporal de la actividad laboral como sobre cuestiones de procedimiento y organización del
trabajo son adecuadas.

20
 Tabla N° 6. Resultados Carga de trabajo
Adecuado % Mejorable % Elevado % Muy elevado %
13 68% 1 5% 3 16% 2 11%
Fuente: Software F-PSICO 3.0
.

Ilustración N° 5 Resultados Carga de trabajo

80%

70%

60%

50%

40%

30%

20%

10%

0%
ADECUADO MEJORABLE ELEVADO MUY ELEVADO
Series1 68% 5% 16% 11%
Fuente: Software F-PSICO 3.0
Elaborado por: Diego Daniel Oña A.

En el factor de Carga de trabajo, el 68% considera es el adecuado, el 5% mejorable, el 16%

elevada, y el 11% manifiesta que su demanda laboral es muy elevado, lo que significa que el
nivel de demanda de trabajo es considerable en toda el área y necesita intervención, para su
mejoramiento.

21
 Tabla N° 7. Resultados Demandas Psicológica.
Adecuado % Mejorable % Elevado % Muy elevado %
13 68% 4 21% 1 5% 1 5%
Fuente: Software F-PSICO 3.0

Ilustración 6. Resultados Demandas Psicológica.

80%

70%

60%

50%

40%

30%

20%

10%

0%
ADECUADO MEJORABLE ELEVADO MUY ELEVADO
Series1 68% 21% 5% 5%

Fuente: Software F-PSICO 3.0

En el factor de Demandas Psicológicas, el 68% no presenta demandas psicológicas, el 21%

presenta leves demandas, un 5% manifiesta encontrarse en riesgo elevado y el 5% considera
que las demandas psicológicas son muy elevadas, lo que significa que las distintas exigencias
cognitivas y emocionales que los trabadores presentan frente al trabajo son adecuados.

22
 Tabla N° 8. Resultados Variedad/Contenido de Trabajo.
Adecuado % Mejorable % Elevado % Muy elevado %
17 89% 1 5% 1 5% 0 0%
Fuente: Software F-PSICO 3.0

Ilustración N° 7. Variedad/Contenido de Trabajo.

100%

90%

80%

70%

60%

50%

40%

30%

20%

10%

0%
ADECUADO MEJORABLE ELEVADO MUY ELEVADO
Series1 89% 5% 5% 0%
Fuente: Software F-PSICO 3.0

En el factor de Variedad/Contenido de Trabajo, el 89% considera que la variedad/contenido

de trabajo es el adecuado, el 5% cree que se puede mejorar este factor y finalmente el5%
plantean la existencia de riesgos elevados, lo que significa que el trabajo tiene un significado
adecuado de utilidad en sí mismo, en el conjunto de la empresa y para la sociedad en general.

23
 Tabla N° 9. Resultados Participación/Supervisión.
Adecuado % Mejorable % Elevado % Muy elevado %
6 32% 3 16% 5 26% 5 26%
Fuente: Software F-PSICO 3.0
Elaborado por: Diego Daniel Oña A.

Ilustración N° 8. Participación/Supervisión.
35%

30%

25%

20%

15%

10%

5%

0%
ADECUADO MEJORABLE ELEVADO MUY ELEVADO
Series1 32% 16% 26% 26%

Fuente: Software F-PSICO 3.0

En el factor de Participación/Supervisión, el 32% considera como un factor adecuado, el

16% manifiesta riesgos moderados, el 26% estima que este factor es elevado y el 26% de los
encuestados identificaron como muy elevados; lo que significa que las dimensiones del
control sobre el trabajo son elevadas; tanto el que ejerce el trabajador a través de su
participación en diferentes aspectos del trabajo y el que ejerce la organización sobre el
trabajador a través de la supervisión de sus tareas.

24
 Tabla N° 10. Resultados Interés por el Trabajador/Compensación.
Adecuado % Mejorable % Elevado % Muy elevado %
17 89% 1 5% 0 0% 1 5%
Fuente: Software F-PSICO 3.0

Ilustración N° 9. Interés por el Trabajador/Compensación.

100%

90%

80%

70%

60%

50%

40%

30%

20%

10%

0%
ADECUADO MEJORABLE ELEVADO MUY ELEVADO
Series1 89% 5% 0% 5%
Fuente: Software FPSICO 3.0

En el factor de Interés por el Trabajador/Compensación, el 89% considera como

adecuados, el 5% estima que este factor tiene un riesgo moderado y el 5% manifiestan riesgos
muy elevados, lo que significa que el grado en que la empresa muestra una preocupación de
carácter personal y a largo plazo por el trabajador es adecuado. Estas cuestiones se
manifiestan en la preocupación de la organización por la promoción, formación, desarrollo de
carrera de sus trabajadores.

25
 Tabla N° 10. Resultados Desempeño de Rol.
Adecuado % Moderado % Elevado % Muy elevado %
12 63% 6 32% 0 0% 1 5%
Fuente: Software F-PSICO 3.0

Ilustración N° 9. Desempeño de Rol.

70%

60%

50%

40%

30%

20%

10%

0%
ADECUADO MEJORABLE ELEVADO MUY ELEVADO
Series1 63% 32% 0% 5%

Fuente: Software FPSICO 3.0

En el factor de Desempeño de rol, el 63% manifiesta que la claridad rol es la adecuada, el

32% indican que se puede mejorar y el 5% estima que el riesgo es muy elevado en este factor;
lo que significa que el desempeño de rol en un mayor porcentaje es adecuado.

26
 Tabla N° 11. Resultados Relaciones y Apoyo Social.
Adecuado % Mejorable % Elevado % Muy elevado %
15 79% 1 5% 1 5% 2 11%
Fuente: Software F-PSICO 3.0

Ilustración N° 10 Relaciones y Apoyo Social.

90%

80%

70%

60%

50%

40%

30%

20%

10%

0%
ADECUADO MEJORABLE ELEVADO MUY ELEVADO
Series1 79% 5% 5% 11%
Fuente: Software F-PSICO 3.0

En el factor de Relaciones y apoyo social, el 79% considera que dichas relaciones son
adecuadas, el 5% dicen que puede ser mejorable, el 5% indica que dicho factor tiene un riesgo
elevado y el 11% lo percibe como un riesgo muy elevado; lo que significa que los aspectos de
las condiciones de trabajo que se derivan de las relaciones que se establecen entre las personas
en el entorno son adecuados.

27
7.2.1. Posibles problemas y priorización de los mismos.

De los 9 factores de riesgos psicosociales identificados en el área de enfermería del Centro de

Salud Latacunga, se observó que Tiempo de Trabajo, Carga de Trabajo y
Participación/Supervisión son los factores que mayormente presentan problemas, mereciendo
una intervención específica para su mejora continua en la institución.

7.2.2. Planteamiento de medidas de control de los factores de riesgo psicosocial

detectados el Centro de Salud Latacunga.

Según el modelo general de prevención de riesgos psicosociales en el trabajo establecido por

el Comité Mixto OIT/OMS, no se presta mucha atención a este tipo de problemas sino en
forma tardía, cuando presentan signos manifiestos (ausencia injustificada, licencias,
intoxicación alcohólica, agravamiento de reclamos y denuncias, entre otros). La preocupación
por los factores psicosociales en el ámbito del trabajo supone un cambio a nivel de cultura
laboral, donde se reconoce la incidencia de elementos que afectan su desempeño. Por ello,
vigilar estos factores implica un cambio en la manera de abordar el trabajo y sus prácticas.

Respecto de las formas de mitigación de los riesgos psicosociales en el trabajo, es posible

señalar que, de acuerdo al modelo de prevención en salud general, es posible identificar tres
tipos de intervención:

1. Intervención primaria: Por una parte, entregar información y prevención orientado a

mejorar la salud laboral enfocándose en la fuente de problemas, como ejemplo se
puede suponer condiciones laborales, diseño del puesto de trabajo, estilos de
administración/liderazgo y la organización del trabajo), con el objetivo de reducir los
factores de riesgo psicosocial. Por otra parte, con esa información se debe elaborar
estrategias y políticas organizacionales con el objeto de evitar situaciones conflictivas
que puedan aumentar y potenciar este tipo de riesgos y, por ende, generen niveles altos
de estrés.

28
 2. Intervención secundaria: Detectar la existencia de estrés y sus causas, enfocándose en
las respuestas (conductuales) de los trabajadores, reforzando sus estrategias de
afrontamiento e interviniendo en las condiciones de trabajo que sean factores de riesgo
psicosociales.

3. Intervención terciaria: Implementar acciones destinadas a reparar los daños causados

en los trabajadores.

7.3. Revisión de normas, reglamentos y leyes vigentes de la legislación Ecuatoriana sobre

el sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional.

Tabla N° 12. Normativa legal Vigente en el aspecto de Seguridad y Salud ocupacional

Articulo
Constitución Política de la
y Base legal
República del Ecuador
Numeral
Toda persona tendrá derecho a desarrollar sus
labores en un ambiente adecuado y propicio, que
Art. 326.
numeral 5 garantice su salud, integridad, seguridad, higiene
El derecho al trabajo se sustenta y bienestar.
en los siguientes principios: Toda persona rehabilitada después de un
accidente de trabajo o enfermedad, tendrá derecho
numeral 6
a ser reintegrada al trabajo. Mantendrá la relación
laboral de acuerdo con la ley.
Articulo
Normas Internacionales y Base legal
literal
En todo lugar de trabajo se deberán tomar
medidas tendientes a disminuir los riesgos
laborales. Estas medidas deberán basarse, para el

Art. 11. logro de este objetivo, en directrices sobre

Instrumento Andino de sistemas de gestión de la seguridad y salud en el

trabajo y su entorno como responsabilidad social
Seguridad y Salud en el
y empresarial.
trabajo “Decisión 584”. Informar a los trabajadores por escrito o por
cualquier otro medio sobre los riesgos laborales a
los que están expuestos y capacitarlos a fin de
literal h)
prevenirlos, minimizarlos o eliminarlos. Los
horarios y el lugar en donde se llevara a cabo la
referida capacitación se establecerán previo

29

Reglamento del Instrumento
Andino de Seguridad y Salud
en el Trabajo “Resolución
957”.
Organización Internacional
del Trabajo Convenio N. 161.
Sobre los Servicios de Salud en
el trabajo.
Leyes dictadas por el
legislativo
acuerdo de las partes interesadas.
Fomentar la adaptación del trabajo y de los
puestos de trabajo a las capacidades de los
trabajadores, habida cuenta de su estado de salud
literal k) física y mental, teniendo en cuenta la ergonomía y
las demás disciplinas relacionadas con los
diferentes tipos de riesgos psicosociales en el
trabajo.
El Servicio de Salud en el Trabajo tendrá un
carácter esencialmente preventivo y podrá
conformarse de manera multidisciplinaria.
Art. 4
Brindará asesoría al empleador, a los trabajadores
y a sus representantes en la empresa en los
siguientes rubros:
Establecimiento y conservación de un medio
ambiente de trabajo digno, seguro y sano que
literal a)
favorezca la capacidad física, mental y social de
los trabajadores temporales y permanentes.
Adaptación del trabajo a las capacidades de los
literal b) trabajadores, habida cuenta de su estado de salud
físico y mental.
Sin perjuicio de la responsabilidad de cada
empleador respecto de la salud y la seguridad de
los trabajadores a quienes emplea y habida cuenta
Art. 5.
de la necesidad de que los trabajadores participen
en materia de salud y seguridad en el trabajo, los
servicios de salud en el trabajo deberán
Identificación y evaluación de los riesgos que
literal a)
puedan afectar a la salud en el lugar de trabajo
Participación en el desarrollo de programas para
el mejoramiento de las prácticas de
literal d)
trabajo, así como en las pruebas y la evaluación
de nuevos equipos, en relación con la salud
Todos los trabajadores deberán ser informados de
Art. 13.
los riesgos para la salud que entrañe su trabajo.
Articulo Base Legal
30
 Obligaciones respecto de la prevención de
riesgos.- Los empleadores están obligados a
asegurar a sus trabajadores condiciones de trabajo
que no presenten peligro para su salud o su vida.

Código del Trabajo Art. 410. Los trabajadores están obligados a acatar las
medidas de prevención, seguridad e higiene
determinadas en los reglamentos y facilitadas por
el empleador. Su omisión constituye justa causa
para la terminación del contrato de trabajo.

Decreto Ejecutivo Articulo Base Legal

Decreto Ejecutivo 2393.
Reglamento de Seguridad y
Salud de los Trabajadores y
Mejoramiento del Medio
Ambiente de Trabajo
numeral 2)
Obligaciones de los empleadores.- Son
obligaciones generales de los personeros de las
Art. 11. entidades y empresas públicas y privadas, las
siguientes:
Adoptar las medidas necesarias para la prevención
de los riesgos que puedan afectar a la salud y al
bienestar de los trabajadores en los lugares de
trabajo de su responsabilidad.
Instruir sobre los riesgos de los diferentes puestos

numeral 9) de trabajo y la forma y métodos para prevenirlos,

al personal que ingresa a laborar en la empresa.
Art. 13. Obligaciones de los trabajadores.
Cuidar de su higiene personal, para prevenir al
contagio de enfermedades y someterse a los
numeral 5)
reconocimientos médicos periódicos programados
por la empresa.
No introducir bebidas alcohólicas ni otras
substancias tóxicas a los centros de trabajo, ni
numeral 6) presentarse o permanecer en los mismos en estado
de embriaguez o bajo los efectos de dichas
substancias.
Resoluciones Articulo Base Legal
Art. 53 Principios de Acción Preventiva
Resolución Nº C.D. 513 Vigilancia de la salud de los trabajadores en
literal h)

31
 relación a los factores de riesgo identificados
Mecanismos de la prevención de Riesgos del
Trabajo: Las empresa deberán implementar
mecanismos de Prevención de Riesgos del
Trabajo, como medio de cumplimiento obligatorio
de las normas legales o reglamentarias, haciendo
Art. 55.
énfasis en lo referente a la acción técnica que
incluye:
Acción Técnica
 Evaluación de factores de riesgo
Vigilancia ambiental laboral y de la salud
1. Enfermedades profesionales causadas por
la exposición a agentes que resulte de las
actividades laborales:
2.4. Trastornos mentales y del comportamiento.

2.4.1. Trastornos de estrés postraumático.

2.4.2. Otros trastornos mentales o del

Primer
Anexo comportamiento no mencionados en el punto
anterior cuando se haya establecido,
científicamente o por métodos adecuados a las
condiciones y la práctica nacionales, un vínculo
directo entre la exposición a factores de riesgo
que resulte de las actividades laborales y lo(s)
trastorno(s) mentales o del comportamiento
contraído(s) por el trabajador.
Fuente: CPE; IASST-584; RIASST-957; CIT 161; CT; D.E.2393; IESS C.D. 513

7.4. Diseño de procedimientos y estrategias que se acoplen a las necesidades encontradas

según los riesgos psicosociales encontradas en el área de enfermería.

La presente propuesta ha sido desarrollada en base a las necesidades, riesgo psicosociales y

realidades encontradas en los empleados del área de enfermería del Centro de Salud
Latacunga, quienes requieren de acciones emergentes de intervención para la minimización de
los riesgos psicosociales encontrados.

32
 Tabla 13. Medidas de control en el factor Tiempo de trabajo.
PLAN DE MEJORA TENTATIVO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE PREVENCIÓN DE RIESGO PSICOSOCIAL ÁREA DE ENFERMERÍA DE
DEL CENTRO DE SALUD LATACUNGA
Factor de
riesgo Personal Meta Acciones/actividades Responsable Tiempo Recursos Presupuesto
manifestado
Llegar al 85% Planificar dentro de la jornada de trabajo
Administrativo Jefe de área
en el rango de pausas activas y tiempos de descanso e
y y encargado Permanente Computador N/A
nivel integración social en actividades generales
Operativo de seguridad
TIEMPO DE TRABAJO

adecuado Nivel de intervención primaria

Establecer mecanismos que permitan la
Llegar al 85%
participación de los trabajadores en la
en el rango de
Operativo organización de horarios y días de Jefe de área Permanente Hojas N/A
nivel
descanso, favoreciendo su autonomía.
adecuado
Nivel de intervención primaria
Favorecer las medidas que faciliten la
Llegar al 85% flexibilidad horaria, prioritariamente para
Personal
en el rango de aquellos trabajadores que tienen personas a Computador
Operativo Operativo de Permanente N/A
nivel su cargo (niños, ancianos, familiar con Hojas
enfermería
adecuado discapacidad).
Nivel de intervención primaria.
Fuente: Comité mixto (OIT/OMS)

Se presenta la propuesta de medidas de control con acciones y estrategias específicamente para todo el personal del área de enfermería del Centro de
Salud Latacunga en la dimensión de tiempo de trabajo.

33
 Tabla 14. Medidas de control en el factor Carga de Trabajo.
PLAN DE MEJORA PLAN DE MEJORA TENTATIVO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE PREVENCIÓN DE RIESGO PSICOSOCIAL ÁREA DE
ENFERMERÍA DE DEL CENTRO DE SALUD LATACUNGA
Factor de
riesgo Presupues
Personal Meta Acciones/actividades Responsable Tiempo Recursos
manifestad to
o
Administrativo Llegar al 85% en el Taller de identificación de actividades que no
Todo el Hojas,
y rango de nivel agregan valor a la institución. Eventual $ 10
personal esferos
Operativo adecuado Nivel de intervención primaria
Socialización de las actividades planificadas en Jefe de área y
Mejorar el ritmo de
Operativo las reuniones de los días martes. encargado de Permanente Hojas N/A
trabajo
Nivel de intervención secundaria seguridad
Capacitar en la concientización del cumplimiento Computador,
Fortalecer los equipos Encargado de
Operativo de objetivos y no de actividades. Eventual flash N/A
multidisciplinarios seguridad
CARGA DE TRABAJO

Nivel de intervención primaria. memory

Taller con el jefe de área, con el objetivo de
reducir reuniones de trabajo a todos los miembros
Computador,
Administrativo Reducir sobre tiempos de la institución, de forma que se planifique Jefe de área Eventual N/A
proyector
cuando sean necesarias y direccionadas a la
persona indicada. Nivel de intervención primaria.
Administrativo Celebrar los cumpleaños trimestralmente y
Establecer momentos Todo el Depende la
y eventos especiales. Nivel de intervención Permanente Hasta $ 30
de dispersión personal ocasión
Operativo secundaria.
Administrativo Proporcionar espacios adecuados y el tiempo no
Reducir la carga Todo el
y mayor a 10 minutos donde el personal pueda tener Permanente Cafetera $ 35
mental personal
Operativo pausas activas. Nivel de intervención secundaria.
Hojas,
Promocionar actividades deportivas en los medios Intercomunic
Reducir la carga
Operativo de comunicación de la institución. (cartelera) Jefe de área Permanente adores $ 20
mental y física
Nivel de intervención secundaria. internos,
computador
Fuente: Comité mixto (OIT/OMS).

34
|
 Tabla 15. Medidas de control en el factor Supervisión/Participación.
PLAN DE PLAN DE MEJORA PLAN DE MEJORA TENTATIVO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE PREVENCIÓN DE RIESGO PSICOSOCIAL
ÁREA DE ENFERMERÍA DE DEL CENTRO DE SALUD LATACUNGA
Factor de
riesgo Personal Meta Acciones/actividades Responsable Tiempo Recursos Presupuesto
manifestado
Administrativo Llegar al 95% en
Capacitaciones de liderazgo Gerencia
y el rango de nivel Eventual Capacitador $100
Nivel de intervención primaria General
Operativo adecuado
Mayor
Socializar los proyectos y métodos de
involucramiento y
PARTICIPACIÓN/ SUPERVICIÓN

Operativo trabajo que la compañía posee. Jefe de área Permanente Hojas N/A
participación del
Nivel de intervención primaria
personal
Introducir y permitir participar al
Llegar al 95% en personal en cambios o movimientos
Personal
Operativo el rango de nivel del área y no solo recibir la Permanente Computador N/A
Operativo
adecuado información final
Nivel de intervención primaria.
Colocar un buzón de sugerencias
Generar medios de Personal
Operativo anónimo Permanente Buzón N/A
opinión Operativo
Nivel de intervención Secundaria.
Difundir los valores institucionales
Administrativo Llegar al 95% en
con el fin de impulsar el sentido de
y el rango de nivel Líderes de Grupo Permanente Hojas N/A
pertenencia.
Operativo adecuado
Nivel de intervención secundaria.
Planificar la participación del
personal en eventos deportivos,
Llegar al 95% en sociales, organizados por la empresa
Encargado de Depende la Depende la
Operativo el rango de nivel a través de la socialización medios de Permanente
seguridad ocasión ocasión
adecuado información (cartelera
informativa). Nivel de intervención
secundaria
Fuente: Comité mixto (OIT/OMS).

35
|
8.- CRONOGRAMA DEL PROYECTO
Tabla N° 16 Cronograma de actividades del proyecto
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero
No
CONCEPTO 2017 2017 2017 2018 2018
.
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

1 Revisión bibliográfica, selección y Formulación del problema

2 Elaboración de objetivos e hipótesis
Estructuración de la matriz de identificación mediante los parámetros de evaluación método F-
3
Písico
4 Estimación de los datos recopilados según la cuantificación del método.
5 Presentación de los datos cuantificados
6 Revisión de normas y leyes vigentes de la legislación
7 Diseño de procedimientos y estrategias que se acoplen a las necesidades encontradas
Puesta a prueba de la guía de implementación en el área de enfermería del Centro de Salud
8
Latacunga
9 Cálculo y presupuestación de los valores de implantación de la guía
10 Bibliografía
11 Entrega del proyecto y artículo científico
12 Revisión
13 Corrección
Fuente: Diseño de proyectos
Elaborado por: Grupo de investigación y desarrollo de proyecto

36
|
9. Presupuesto de implantación
Tabla N° 17. Presupuesto de implantación de la guía
Actividades Cantidad V. Unitario V. Total
1 Resma de hojas y esferos
20 - $10.00/anuales

Realización de actividades
- - $100.00/anuales
extracurriculares
Capacitaciones
- - $300.00/anuales
permanentes

Transporte y movilización - - $100.00/anules

Subtotal $510.00
10%
$51.00
imprevistos
Total $561.00/anual
Fuente: Diseño de proyectos
Elaborado por: Grupo de investigación y desarrollo de proyecto

10. Conclusiones y recomendaciones

De las nueve categorías propuestas por el método se determinó que los factores de tiempo de
trabajo, carga de trabajo, y participación–supervisión, son los de mayor incidencia de
afectación para personal de enfermería, razón por la cual la guía de procedimientos y
estrategias está orientada a estos factores.

Con la implementación de la guía de estrategias y procedimiento se plantea llegar al 85% de

cumplimiento óptimo que promueve el método F-psico en la generación de ambientes seguros
de trabajo para el área del Centro de Salud Latacunga, por lo que se realizará un seguimiento
una vez se tenga la aprobación por parte de Gerencia de la Institución.

37
BIBLIOGRAFÍA

 SENPLADES. (2017). plan nacional del buen vivir

 R. Álvarez. (2012), evaluación del factor psicosocial aplicando el método f-psico para
proponer medidas de control de los riesgos identificados que afecten el desempeño
laboral en los trabajadores de la empresa Globalparts S.A.
 decreto ejecutivo 2393. ( 2002) Mejoramiento de seguridad y salud de los trabajadores
y mejoramiento del medio Ambiente de trabajo.
 OSHAS 45001. (2008). Gestión de la Seguridad y Salud Laboral

38
ANEXOS
Anexo 1.- Fotografías

39
40
Anexo 2. Cuestionario de Evaluación Método F-Psico

41
42
43
44
45
46
47
Fuente: Método de aplicación F-PSICO para riesgos psicosociales.

48