La tierra es plana

Thomas Friedman.

Aplanador 1. 9/11/1989 Cuando los muros se derrumban y las ventanas se levantan

Inicia con la caída del muro de Berlín el 9 de Noviembre de 1989 en donde se eliminaron los
controles comerciales y el socialismo cambió por el capitalismo libre de mercado y además
permitió que más personas intercambiarán información con otras permitiendo organizar la
economía; además en 1981 llegó IBM al mercado abriendo el acceso a internet con el
correo electrónico permitiendo que el modem conectara por internet sus ordenadores e
intercambiar información de manera amigable lo que abrió paso a Windows.

Aplanador 2. 9/8/1995 Netscape sale a la bolsa

El navegador web que permitió dar el siguiente paso fue el de Netscape que permitió el
enlace de documentos para verse fácilmente y cuando la empresa empezó a cotizar en
bolsa fue el parteaguas para hacer accesible a todo el mundo un navegador real e
inmediatamente después apareció Windows 95 que se convirtió en el sistema operativo
utilizado por la mayoría de las personas a nivel mundial. El mundo comenzó a girar al
negocio de la fibra óptica para transportar todo el nuevo flujo de información digital.

Netscape fue el primer navegador comercial que funcionaba con una computadora personal
IBM, con una Apple de Macintosh y con un ordenador Unix, en aquel tiempo los científicos
desarrollaron las bases para ordenar el flujo de información con códigos ordenados en un
lenguaje basado en las matemáticas para que cualquier dispositivo los pudiera descifrar,
estos protocolos son FTP, HTTP, SSL, SMTP, POP y TCP IP y por supuesto apareció la
HTTP que permite trasladar documentos y se comenzó a usar la web para el comercio
electrónico porque este protocolo permitía la conexión de cualquier persona en cualquier
sitio y como todos querían digitalizar documentos, fotos, música, películas, etc, dio paso a la
aplanadora 3.

Aplanador 3. Aplicaciones informáticas para el flujo del trabajo

Los usuarios se volvieron exigentes con los desarrolladores para crear las aplicaciones que
ayudarían a facilitar el uso de internet, surgen las VPN (red privada virtual) que permite
almacenar, trabajar, modificar información a distancia tan solo teniendo un ordenador de
internet y la contraseña. A finales de los 90 surgen las aplicaciones para intercambiar
datos, textos, etc y Microsoft crea Word que permitió unificar la plantilla para escribir texto y
tener una plataforma común para trabajar. En 1998 surge Paypal el sistema de
transferencia de dinero electrónico que facilitó el comercio electrónico y llevó a la cima a e-
bay y a la automatización de procesos y facilitó el comercio mundial por internet eliminando
las fronteras monetarias.

Aplanador 4. El acceso libre a los códigos fuente

En la década de los 90´s se forma el movimiento de “acceso libre al código

fuente”(Friedman, 2006) en el que cualquier persona podía acceder al código de la creación
de páginas web y modificarlas, mejorarlas y compartirlas sin costo, sin patentes, todos
trabajando por el bien de una red común; el movimiento fue llamado “Apache” por uno de
sus fundadores Brian Behlendorf quien narra la historia de cómo surge, se organiza y crece
esta red de colaboración que posteriormente se materializa en “CollabNet” el modelo de
empresa que reúne a toda la comunidad que quiera colaborar para hacer una red más
fuerte, en este sentido nace Wikipedia como otra red de colaboración que se nutre por los
usuarios que quieren compartir información y todo manejado por una administración sólida
y bien conformada aunque como siempre hay quien se opone a este modelo para compartir
información y quieren beneficiarse económicamente o ven como motivadores el dinero para
desarrollar tecnología.

Aplanador 5. Subcontratación (outsourcing)

La subcontratación es la aplanadora que permite el desarrollo de países, comunidades

alrededor del mundo alinearse y colaborar y nace con General Electric a finales de los 80
con la búsqueda de mano de obra barata, calificada y que genere información mientras una
parte del mundo duerme, un ejemplo de esto es la India que trabaja en la especialización de
la mano de obra para trabajar a distancia enviando la información por la web. La capacidad
de La India a colaborar y trabajar con occidente preparando a su pueblo es un ejemplo de
cómo se rompen las barreras de tiempo, idioma y espacio con las tecnologías de
información.

Aplanador 6. Traslado de fábricas para abaratar costes (offshoring)

Esta aplanadora surge el 11 de diciembre de 2001 cuando China ingresó formalmente en la

Organización Mundial del Comercio y accedió a dejar su propio terreno de juego competitivo
igual que el resto del mundo (Friedman, La tierra es plana, 2006, pág. 152).

El offshoring es el traslado de fábricas, empresas a donde los costos e incentivos fiscales

son menores y los beneficios mayores, esta ventaja la pudo aprovechar China con su mano
de obra barata aprendiendo y especializando a todo un pueblo para trabajar en una sola
cosa o producción educando a su pueblo para ser obreros expertos y después de aprender,
compitiendo contra las mismas fábricas que los entrenaron. La productividad de China
incrementó anualmente en 17% entre 1995 y 2002 y sigue creciendo, se siguen preparando
para ser potencia mundial y competir en serio contra el mayor productor del mundo (USA)

Aplanador 7. Cadena de suministros (suply chaining)

La cadena de suministros hace que todos trabajen coordinadamente dentro y fuera de las
empresas, entre departamentos y con los proveedores y es posible gracias a las
tecnologías de información que permiten administrar desde tamaños, pesos, entradas,
salidas, resurtidos inmediatos automáticamente y a tiempo y si es necesario de agrupan en
satélites cercanos para proveer más rápido y eficientemente a la cadena o comprar a los
proveedores para servir a la cadena desde dentro, en este sentido Wal Mart es el rey y un
ejemplo de esta aplanadora.

Aplanador 8. Intromisión de los subcontratistas en las empresas contratantes (insourcing)

El insourcing que permite a las empresas enfocarse en su negocio sin preocuparse por
procesos en los que otra empresa es experta, ejemplo UPS que no solo funciona como
mensajera si no también como almacenista, revisora de calidad y procesos en lo que se
refiere a la entrega de producto en donde se crea valor de forma horizontal haciendo
partícipes y socios de negocio a los proveedores que trabajan desde dentro y estas
generalmente son empresas pequeñas que pueden mostrar su potencial suministrando a
grandes empresas teniendo precios más bajos y prestando servicios de calidad a otros.

Aplanador 9. Acceso libre a la información (in-forming)

Las tecnologías de información ahora crean, moldean, educan personas en los temas de
interés permitiendo la especialización, comunicación, que se agrupan e identifican; el in
forming crea, despliega su propia cadena de suministro de información, ideas,
conocimientos, además de entretener ahora educa, informa y moldea especialistas en
ciertos ramos. Google es el rey en la búsqueda y clasificación de información que ha
llegado hasta conocer al usuario y presentarle la información de su interés esto por medio
de algoritmos haciendo filtros y permitiendo también un nuevo modelo de negocio,
publicidad .

Pero el in forming también permite buscar amigos, colaboradores, colegas, grupos,

identificarse e intercambiar para crecer y auto educarse.

Aplanador 10. Los esteroides

Las redes digitales, móviles, personales y virtuales ahora permiten el intercambio de
información, la conexión y el acceso a cualquier cosa, persona, empresa sea quien sea y
puedes ser escuchado si tienes algo importante que comunicar, crear o aportar. Y más allá
ahora las máquinas nos comunican, interactúan y nos leen todo lo que queremos y solemos
hacer, cada vez más la tecnología se acerca a nosotros creando las soluciones que
necesitamos o que aún no sabemos que necesitaremos.