Términos:

1. Gestión; proviene del latín “gestio”, y evoca la acción y la consecuencia de realizar trámites
con eficiencia y prontitud, lo que hace posible la realización de algo. Ejemplo: la realización
de una operación, un asunto, un proyecto, un anhelo cualquiera, etc.

2. Movilización de Recursos; “Capacidad de articular los recursos de que se dispone de manera

de lograr lo que se desea”. Ejemplo: Los equipos pedagógicos comparten una serie de
recursos entre los niveles para aprovechar con lo que cuenta el establecimiento.

3. Priorización de Procesos; “Generación y mantención de recursos y procesos en una

organización, para que ocurra lo que se ha decidido que ocurra”. Ejemplo: Los
establecimientos revisan su visión, sus objetivos para poder concentrar sus esfuerzos en los
procesos que necesiten aumentar el grado de gestión y mejora.

4. Interacción de los miembros; “Capacidad de articular representaciones mentales de los

miembros de una organización”. Ejemplo: podemos ver este término en la gestión educativa
en los consejos de profesores, en donde los docentes dan sus opiniones y se puede llegar a
una representación general en pro de los niños/as.

5. Comunicación; “Es la capacidad de generar y mantener conversaciones para la acción”.

Ejemplo: La comunicación es muy importante en todo ámbito, pero tomándolo desde el
punto de vista de la gestión educativa, podemos llevarlo a la comunicación con los primeros
educadores de los párvulos, su familia, ya que llevando una buena comunicación con ellos,
favorecerá el procesos de enseñanza-aprendizaje.

6. Procesos que vinculan la gestión al aprendizaje; “Un proceso de aprendizaje de la adecuada

relación entre estructura, estrategia, sistemas, estilo, capacidades, gente y objetivos
superiores, tanto hacia el interior de la organización como hacia el entorno”. Ejemplo: Como
presentar el PEI a la comunidad, quienes serán parte de este proyecto, como se mantendrán
buenas relaciones con las familias que pertenezcan al establecimiento, que estrategias se
usarán para llevar a cabo todo lo relacionado con la enseñanza, todo esto y otras cosas más
son parte del proceso que se vinculan con la gestión al aprendizaje.

7. Gestión directiva o institucional: Se refiere a la manera cómo el establecimiento educativo

está orientado y dirigido. Ejemplo: las personas que estén a cargo del establecimiento se
deben sentir parte del proyecto, conocerlo al revés y al derecho para poder llevarlo a cabo
o bien para poder ir haciendo mejoras en él.
8. Gestión pedagógica y académica: Esta es la esencia del trabajo de un establecimiento
educativo; señala la manera cómo enfoca sus acciones para lograr que los estudiantes
aprendan y desarrollen las competencias necesarias para su desempeño personal, social y
profesional. Ejemplo: Los docentes también deben enfocar sus enseñanzas desde el
proyecto educativo, esto con el fin de que los alumnos desarrollen sus competencias
personales pero sin perder el sello.

9. Gestión administrativa y financiera: Este ámbito da soporte al trabajo institucional; tiene a

su cargo todo lo relacionado con el apoyo a la gestión académica, la administración de la
planta física, los recursos y los servicios, el manejo del talento humano, y el apoyo financiero
y contable. Ejemplo: Podemos verlo en los encargados de administrar los recursos, ya sean
materiales, humanos, etc. En los establecimientos se encargan de que nada falte pero
siempre tomando en cuenta el dinero con el que se cuenta.

10. Gestión de la comunidad: Es el ámbito que se encarga de las relaciones de la institución con
la comunidad, así como de la participación y la convivencia, la atención educativa a grupos
poblacionales con necesidades especiales bajo una perspectiva de inclusión y la prevención
de diferentes tipos de riesgos. Ejemplo: un ejemplo claro son las redes de apoyo con las que
cuenta el establecimiento, hacer parte del proyecto a la comunidad para poder fortalecer
el entorno.

11. Enfoque al Cliente; “Debemos siempre comprender sus necesidades actuales y futuras,
satisfacer sus requisitos y esforzarnos por exceder sus expectativas”. Ejemplo: Si lo llevamos
al área de la educación, podemos realizar un análisis de la situación en la que se encuentra
la sociedad en la actualidad y en especial el entorno cercano en el que se encontrará el
establecimiento, para poder así satisfacer las necesidades.

12. Liderazgo; “Debemos crear y mantener un ambiente interno, en el cual el personal pueda
llegar a involucrarse totalmente con el logro de los objetivos de la organización”. Ejemplo:
un establecimiento debe tener un líder a cargo que mantenga un buen ambiente de trabajo
y que logre que todo el personal se sienta parte del proyecto y que quieran cumplir con los
objetivos.

13. Participación del personal; “El total compromiso del personal permite que sus habilidades
sean usadas para el beneficio de la organización”. Ejemplo: hay que hacer sentir a todo el
personal lo importante que son, desde el director hasta el personal de servicios menores,
para que realicen sus tareas de la mejor manera.

14. Enfoque basado en procesos; “Un resultado deseado se alcanza eficientemente cuando las
actividades y los recursos relacionados se administran como un proceso”. Ejemplo: en todo
ámbito todo resulta mejor si se siguen los procesos adecuados y es el mismo caso para el
área de la educación.
15. Enfoque sistema para la gestión; “Identificar, entender y gestionar los procesos
interrelacionados como un sistema, contribuye a la eficacia y eficiencia de una organización
en el logro de sus objetivos”. Ejemplo: no basta sólo con conocer los procesos, sino que cada
uno de los participantes debe conocer y entender la importancia de cada proceso del
proyecto, así se pueden identificar las problemáticas que se presenten y poder
solucionarlas.

16. Mejora continua; “La mejora continua del desempeño global de la organización debería ser
un objetivo permanente de ésta”. Ejemplo: hay que partir que la sociedad va cambiando
constantemente y es por esto que los establecimientos educacionales también tienen que
ir actualizando sus proyectos en mejora de lo que se necesite y no estancarse.

17. Toma de Decisiones Informadas; “Las decisiones eficaces se basan en hechos y datos para
tomar dichas decisiones”. Ejemplo: antes de tomar decisiones hay que analizar bien que es
lo que se está haciendo bien y que se está haciendo mal, en base a esto tomar las decisiones
correctas para mejorar.

18. Gestión de las Relaciones, “Una relación de beneficio mutuo aumenta la capacidad de
ambos para crear valor”. Ejemplo: tratar de mantener buenas relaciones entre docentes,
especialmente del mismo nivel, es un beneficio que hay que aprovechar para traspasarse
conocimientos y/o ideas.

19. Autoevaluación; “Se basa en recopilar y analizar toda la información relacionada con el
desarrollo de sus acciones, eso nos permite identificar las fortalezas y mejorar para poder
colocar un plan de mejoramiento”. Ejemplo: una buena autoevaluación sirve en todos los
ámbitos pero sobretodo en los docentes quienes están en constante traspaso de
conocimientos hacia los niños/as, aquí se debe ver en que se está débil y que cosas están
funcionando tan bien que quizás se puede traspasar a los colegas.

20. Mejoramiento; “Basado en las instituciones; son las metas que se establecen para poder
cumplirlas y lograr mejora, estrategias claras para poder cumplir la misión del
mejoramiento”. Ejemplo: mejorar en cuanto al espacio para desarrollar actividades, o en las
planificaciones propuestas para desarrollar experiencias, etc.

21. Ejecución y seguimiento; “Esta es para la toma de decisiones”. Ejemplo: para poder ir
tomando decisiones hay que ir haciendo seguimiento de lo que se realiza, preguntarse por
ejemplo si las experiencias realizadas están llevando a conseguir el objetivo propuesto para
los niños.

22. Planeación educativa; “Se encarga de especificar los fines, objetivos y metas de la
educación. Gracias a este tipo de planeación, es posible definir qué hacer y con qué recursos
y estrategias”. Ejemplo: definir bien el ¿para qué enseñar? ¿qué enseñar? ¿cómo
aprenderán los alumnos/as? ¿cómo enseñar? ¿con qué enseñar?, etc.
23. Planeación estratégica; “Conjunto de procesos anticipados, sistemáticos y generalizados
para concretar los planes nacionales y estatales de desarrollo educativo, mediante la
determinación de acciones tendientes al desarrollo equilibrado y coherente de la
educación. Para establecer propósitos, objetivos, políticas y estrategias rectoras, que guíen
su actuación y respondan a las demandas y necesidades de sus usuarios. En este proceso,
los miembros de una institución desarrollan los procedimientos y operaciones necesarias
para lograrlo”. Ejemplo: todo lo que se realice en el establecimiento debe ser
estratégicamente preparado, ya sea los docentes que trabajarán, de qué forma realizarán
su trabajo, cómo se llevarán a cabo los procesos, etc.

24. La gestión del entorno político: “Es la relación del directivo en los contextos internos y
externos mediante el uso inteligente de la persuasión y el ejercicio legítimo del poder como
una acción que permite la participación, el consenso, la autorización, el apoyo, la
colaboración y la obtención de recursos”. Ejemplo: el director mueve recursos por ejemplo
con el DAEM, municipalidad, ministerio, etc.

25. La gestión estratégica: Es la capacidad del directivo para realizar análisis situacionales de la
institución y su entorno, que le permiten evaluar la gestión de la organización y sus
resultados para transformar y reformular el horizonte institucional, los planes, los procesos,
o las acciones implementadas. Ejemplo: se puede decir que es la forma en como los
directores mueven recursos con las redes de apoyo (internas y externas) de una manera
eficiente para captar recursos que le sirvan al establecimiento y a su alumnos.

26. La gestión operativa: “Es la capacidad del directivo para hacer que la organización actúe
eficaz y eficientemente en el cumplimiento de los objetivos propuestos y asuma la
responsabilidad por los resultados alcanzados. Tradicionalmente en esta esfera es donde se
ha concentrado la actuación del directivo, pero realmente se requiere una gestión integral
que articule lo estratégico, lo político y lo operativo”. Ejemplo: el director debe conocer
diferentes formas para captar recursos y no quedarse con lo que le entrega el ministerio,
por ejemplo; conicyt.

27. Liderazgo Transformacional; “Consiste en diseñar de manera creativa los procesos de

aprendizaje con los cuales los actores de la comunidad pueden abordar de manera solidaria
y productivamente las situaciones críticas y conflictivas. Es su responsabilidad la integración
de la misión, la visión, los valores y principios de la institución con una visión sistémica,
reconociendo la institución en su totalidad y en sus interacciones y relaciones. El modelo de
liderazgo directivo transformacional es concebido hoy como el modelo de liderazgo de
futuro, que posibilita dirigir organizaciones que aprendan, que cambien y que se adapten
permanentemente, haciendo frente a las nuevas tecnologías y a las necesidades y
expectativas de las comunidades y participantes activos del servicio educativo”. Ejemplo:
pueden ser por ejemplo algún agrónomo que vaya al establecimiento y les enseñe a los
niños/as los beneficios de plantar un árbol junto con todo su proceso, o llevar a los niños a
una empresa de reciclaje para que los párvulos vean de cerca el proceso que se realiza, entre
otras cosas.
28. Función Social Pedagógica; “La función de la pedagogía social es la formación permanente
del ser humano que busca y orienta su misión al logro de la realización plena de los
individuos en condiciones de vulnerabilidad, exclusión y de inequidad; igualmente
fundamenta su quehacer educativo en acciones de prevención, ayuda y reinserción de
quienes pueden padecer o padecen, a lo largo de toda su vida, deficiencias en la
socialización o en la satisfacción de necesidades básicas amparadas por los derechos
humanos”. Ejemplo: los docentes directos de los niños/as deben tener siempre
conocimiento de su grupo curso, para así poder ayudar a los párvulos y/o a sus familias para
que tengan las mismas posibilidades al igual que los demás.

29. Liderazgo en la función directiva; Un elemento característico de la función directiva hoy es

el liderazgo, proceso inherente y necesario para una gestión eficaz. Desde esta dimensión,
el directivo es entendido como un líder que orienta las acciones de la institución y el trabajo
en equipo entre sus colaboradores, para el logro de propósitos comunes. Al respecto, Peter
Senge (1992) expresa que el líder es quien orienta, guía, marca un norte y tiene la capacidad
de alinear a los miembros para alcanzar de manera conjunta unos objetivos, metas y visión
compartida. Un directivo, que es además un líder, posee unos rasgos característicos,
además de una serie de habilidades y conocimientos que le otorgan la capacidad de influir
positivamente en los otros. Es quien coordina las actividades y tareas de los equipos de
trabajo, fortalece las relaciones entre sus miembros, crea un vínculo de unión entre ellos y
mantiene motivada a la gente para lograr un buen desempeño. Ejemplo: aquí es donde se
debe diferenciar un líder de un jefe. El director quien es el representante del
establecimiento, debe ser capaz de dirigir, orientar y marcar el norte de los docentes a
cargo, pero a la vez hacerlos sentir que todos juntos pueden lograr los objetivos.

30. Estilo autocrático: Este tipo de directivo actúa en una relación vertical jefe subordinado, por
tanto, toma las decisiones en la institución sin consultar a ninguno de los miembros. No
permite la participación porque ve en ella una amenaza con la que puede perder el poder.
En este estilo de dirección se ejerce a todo nivel un alto grado de control de las actividades
que realizan las personas y se restringe la participación de la comunidad educativa en las
decisiones de la institución, pues es el directivo quien tiene siempre la última y única
palabra. El directivo autocrático tiene una alta orientación a las tareas y a los resultados, lo
que significa que está más interesado y preocupado por la realización de unas actividades
determinadas para el logro de objetivos y metas que por sus colaboradores como personas.
Ejemplo: nosotras lo podemos ver en las prácticas en donde educadoras con muchos años
en la labor, no prestan ayuda o no son guías de los procesos por miedo quizás de ser
reemplazadas.
Fuentes:

 https://nuevastecnologiasycambioenlaeducacion.blogspot.com/b/preview?token=dQ2c_ls
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 http://www.aliat.org.mx/BibliotecasDigitales/Educacion/Administracion_educativa.pdf
 http://www.ulsac.edu.mx/Downforms/posgrados/gestion.pdf
 https://es.slideshare.net/ajfmjenza/componentes-del-modelo-de-gestin-educativa-
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 http://www.monografias.com/trabajos94/gestion-educativa/gestion-educativa.shtml
 http://virtual.funlam.edu.co/repositorio/sites/default/files/6lagestioneducativaunnuevop
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 http://www.educando.edu.do/articulos/directivo/la-gestin-educativa/
 https://es.slideshare.net/wendycilla/componentes-de-gestion
 https://es.slideshare.net/gesnermichel2/componentes-de-la-gestion-educativa
 https://es.slideshare.net/anaagustin94/principios-bsicos-de-la-gestin-educativa
 https://es.slideshare.net/didackalos/gestin-educativa-conceptos-y-principios
 http://www.ciec.edu.co/wp-content/uploads/2016/08/84.-LA-GESTIO%CC%81N-
EDUCATIVA.-CONCEPTOS-FUNDAMENTALES.pdf