2018

MACROENTORNO DE COOMEVA EPS

WENDY PAOLA, YURANIS SIERRA Y LUIS GONZÁLEZ

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS 9BG4 FABIAN MENDIVIL

Tabla de contenido
COOMEVA EPS ........................................................................................ 2
RESEÑA HISTÓRICA ........................................................................... 2
MACROENTORNO ................................................................................ 3
ENTORNO ECONÓMICO ......................................................................... 3
DESEMPLEO:...................................................................................... 3
PIB: .................................................................................................... 3
INFLACIÓN:........................................................................................ 3
CRECIMIENTO ECONÓMICO:............................................................. 4
ENTORNO CULTURAL Y SOCIAL .............................................................. 4
PROGRAMA SOCIAL Y CULTURA TIENE COOMEVA: ......................... 4
ENTORNO AMBIENTAL ........................................................................... 4
ENTORNO TECNOLÓGICO ....................................................................... 6
ENTORNO POLÍTICO ............................................................................... 7

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 COOMEVA EPS
RESEÑA HISTÓRICA

El 4 de marzo de 1964, con el liderazgo inspirador del doctor Uriel Estrada Calderón, un grupo de
27 médicos fundó la Cooperativa Médica del Valle, COOMEVA, con la intención de ofrecer
solidariamente servicios financieros y de seguros, bajo la naturaleza del cooperativismo de
ahorro y crédito. Gradualmente el exitoso modelo fue atrayendo más asociados. Primero
médicos, luego profesiones afines y en 1967 abrió el vínculo a todo tipo de profesionales.
Aunando una profunda convicción cooperativa a un dinámico sentido emprendedor, Coomeva
fue ampliando sus servicios, su territorio y su base social, hasta constituir hoy un Grupo
Empresarial Cooperativo presente en 1.050 municipios de Colombia. Los 275 mil asociados se
benefician de las 16 empresas que la Cooperativa ha ido constituyendo en sectores tan diversos
como el financiero, la salud, el aseguramiento y el recreativo.
La Cooperativa mantiene una intensa actividad participativa y democrática a través de más de
170 comités en los que intervienen alrededor de 1.600 dirigentes. Las elecciones para designar
los delegados de la Cooperativa movilizan a más del 40% de los asociados y constituyen ejemplo
de democracia en Colombia.
El modelo empresarial por el cual la Cooperativa es propietaria mayoritaria de las empresas,
permite que a través de éstas se ofrezca una gama integrada de productos y servicios, más de
140, con el objetivo de mejorar la calidad de vida del asociado a lo largo de su ciclo de vida.
Además la Cooperativa impulsa el carácter emprendedor de los asociados mediante creación de
empresas, capacitación y financiamiento (1).

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 MACROENTORNO

ENTORNO ECONÓMICO

DESEMPLEO: La tasa de desempleo urbano por su parte se trepó al 13,4 por ciento. El número de
desempleados repunta y alcanza los 2.878.203 personas. Cúcuta, Quibdó y Armenia, las ciudades
con el mayor desempleo. La tasa de desempleo a nivel nacional alcanzó en enero 11,8 por ciento,
una cifra muy similar a la presentada en el mismo mes del año anterior (11,76 por ciento) y “una
variación poca significativa en términos estadísticos”, aseguró el DANE.

La entidad de estadística también destacó como 111.000 personas más habían encontrado
trabajo y la población ocupada había alcanzado 21.591.000 personas, el nivel más alto para este
mes desde que hay cifras comparables (2001). Con esto, afirma el DANE, se completan cuatro
periodos consecutivos por encima de 21 millones de personas ocupadas.

No obstante, una mirada a las cifras absolutas muestra la razón por la cual la tasa de desempleo
permanece estable. Si bien es cierto que el nivel de ocupación creció en 111.000 personas, lo
cierto es que lo hizo a un ritmo apenas suficiente para absorber el crecimiento de la población
que decidió ingresar al mercado laboral (PEA) de 133.000 personas. Con esto, el número de
desempleados aumenta en 23.000 personas y alcanza los 2.878.203 de personas a nivel nacional.
Nivel de empleo aumentado favorablemente esto ayuda EPS aumentar los servicios
contributivos y pre-pagados favoreciendo la economía de la entidad. (2)

PIB: Tras un difícil 2017 en materia económica, en donde el Producto Interno Bruto (PIB) creció
1,8 %, se espera que la situación para la economía del país en el 2018 sea más prometedora, pues
para muchos analistas, entidades financieras y organismos internacionales, el panorama es ahora
más favorable.

Las proyecciones más altas vienen del Fondo Monetario Internacional, del Banco Mundial y del
Gobierno, que prevén un crecimiento económico de entre 2,7 % y 3 % sustentado en el aumento
de los precios del petróleo, el consumo de los hogares, las mayores exportaciones y la inversión.
Podemos afirmar que es favorable como se ve el aumenta PIB ya que esto permite crecimiento
de los servicios de la entidad y el ingreso es mayor en el país los clientes podrá acceder los
servicios ya sea subsidiados, privados o prepagada. (3)

INFLACIÓN: la inflación terminaría este 2018 ya dentro del rango meta del Banco de la República
con un 3,3%. El grupo de Salud fue otro que también ayudó a la variación positiva del IPC en

3
febrero pues varió 0,84%. Pues durante este periodo se presentó un incremento en los servicios
de hospitalización y ambulancias, en las medicinas y en el aseguramiento privado vemos que el
sector salud se observa beneficiado ya que aumentado los servicio y favoreces a Coomeva para
el alza de sus servicios. (4)

CRECIMIENTO ECONÓMICO: actualmente Coomeva presenta un déficit en el servicio y en los pago

de los prestadores.

ENTORNO CULTURAL Y SOCIAL

Coomeva como organización se preocupa por la necesidad de sus usuarios de salud, creación,
deporte y turismo. Ya que esta busca crear grupo sociales donde la Recreación es otra
oportunidad que le brinda la Cooperativa para transformar la vida a sus usuarios; Coomeva
desarrolla un modelo de gestión de la recreación que rescata su valor en la vida personal, familiar,
comunitaria y hasta en lo económico y lo ambiental.

PROGRAMA SOCIAL Y CULTURA TIENE COOMEVA:

• Viva el tiempo libre: mediante actividades, eventos y alianzas transversales con programa
que busca el entretenimiento y diversión.
• Desarrollo humano: se enfoca en la formación del ser, el saber y el emprender con los
asociados.
• Interacción familiar y social: motivamos a los asociados a disfrutar de su tiempo libre, con
propuestas para la integración familiar y social, la solidaridad y la sostenibilidad ambiental. (5)

ENTORNO AMBIENTAL

Sostenibilidad y responsabilidad social empresarial, un compromiso de Coomeva. Esta

organización ve la importancia en torno a la Sostenibilidad y a la Responsabilidad Social
Empresarial. Asume la sostenibilidad como el resultado de una actuación socialmente
responsable y de creación de valor para nuestros asociados, accionistas y todo el conjunto de la
sociedad. Inserta en la estrategia los propósitos de impactar positivamente en lo económico, lo
ambiental y lo social y se compromete también a insertarlos en la cultura y en los procesos.

4
También hace diferente seminarios que concienticen la Sostenibilidad y la primera Comunicación
de Progreso ante el Pacto Global de Naciones Unidas, reiterando públicamente el compromiso
frente a los principios del Pacto, de la Sostenibilidad y de la RSE. Así, nuestra prioridad seguirá
siendo atender a los compromisos en RSE.

En relación con lo ambiental:

• Desarrollar cultura de responsabilidad ambiental entre nuestros Grupos de Interés,

incluyendo proveedores.
• Desarrollar una Gestión Integral de Residuos y definir un sistema de reciclaje integrado.
• Evaluar el impacto ambiental de las operaciones y determinar nuestra Huella de Carbono.

Coomeva y todas las empresas del Grupo Empresarial Cooperativo, se sumaron a la lista de más
de 3.500 organizaciones en todo el mundo que han establecido un compromiso público con la
sociedad, para actuar responsablemente y lograr que en sus prácticas empresariales se garantice
el cumplimiento y defensa de los derechos humanos, los derechos laborales, la preservación del
medio ambiente, el desarrollo sostenible y la lucha contra la corrupción en todas sus formas . (6)
Hoy en Colombia hay una noticia muy alarmante y que lleva ya más de un mes, la cual es el
derrame de cientos de barriles de crudo ha causado contaminación en tres ríos y afectado a varias
especies en el norte del país, tras una fuga que empezó el 2 de Marzo y que todavía no ha sido
controlada completamente por la estatal Ecopetrol. La emergencia ambiental, que afecta al
municipio de Barrancabermeja, en el departamento de Santander, se originó en La Lizama 158,
un pozo inactivo de donde está aflorando crudo desde el 3 de marzo.
Hasta el 26 de Marzo habían salido a la superficie aproximadamente "500 barriles de crudo",
explicó una fuente de Ecopetrol. Sin embargo, miles de barriles más de agua, lodo y petróleo
alcanzaron varios riachuelos de Santander, lo que agudizó la emergencia.
A partir del 12 de marzo se complicó la situación porque "no había contención ni retención (del
crudo)", dijo Claudia González, directora de la Agencia Nacional de Licencias Ambientales (ANLA)
a un medio de comunicación. (7)
Hasta hoy no se conoce oficialmente de qué manera este desastre ambiental podría impactar los
intereses de Coomeva Eps o su grupo empresarial.

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ENTORNO TECNOLÓGICO

Coomeva avanza en su proyecto de Coomeva Digital que desde ya está trayendo múltiples
ventajas que están provecho.
La economía digital aumenta el valor de la Cooperativa, pues permite reforzar e integrar toda la
actividad económica al servicio de los asociados y demás clientes, facilitándoles el acceso y
consumo de sus productos. Coomeva Cuenta con La llamada telefónica para obtener la
aprobación y el tradicional voucher de diligenciamiento manual, darán paso a un sistema
automatizado de autorización. Mediante el uso de datafonos o dispositivos tecnológicos que
emplean una SIM (Subscriber Identity Module, tarjeta inteligente desmontable usada en
teléfonos móviles y módems) y un sistema de transmisión de datos para comunicaciones móviles
GPRS (General Packet Radio Service) que permite mayor velocidad y la estabilidad de una red
propia, se valida y autorizar el servicio. Además mediante estos dispositivos se validará la
identificación del afiliado a través de la autenticación de la huella digital electrónica.
El proyecto Red Conecta Salud, diseñado e implementado por Conecta Salud, una empresa más
del Grupo Empresarial Coomeva, con la Cooperativa como principal accionista. Fue creada en
2012 para contribuir al mejoramiento de procesos tecnológicos en el sector salud.
También cuenta con las transacciones de salud que triplican las transacciones financieras en
Colombia. Por eso buscamos hacer más rápido y cómodo el proceso de autorización del servicio
para los usuarios de Medicina Prepagada, al tiempo que optimizamos procesos internos,
mejoramos la calidad de la información y contribuimos a la eficiencia y disminución de costos,
todo en beneficio de nuestros afiliados.
Cuenta con dispositivos que permiten la firma digital del paciente para la aceptación de la
atención, diagnóstico y prescripción médica, es otro de los proyectos que cuenta Coomeva con
el proyecto Conecta Salud.
Así mismo Conecta Salud desarrolla un sistema que permitirá disponer de una “bodega de datos
de salud”. Centraliza la información de las historias clínicas de los pacientes, para que esté
disponible independientemente del plan de salud que se tenga, de la institución y del lugar donde
se sea atendido. (8)

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ENTORNO POLÍTICO

Antes de 1993 el sistema de salud colombiano estaba diseñado para brindar un aseguramiento a
la mayoría de la población trabajadora y permitir que entidades con fuero especial ofrecieran la
atención a sus propios servidores. Las demás personas eran atendidas en hospitales públicos o
por médicos en consultorios particulares. A partir de la ley 100 de 1993 el sistema de atención
en salud cambió, se basó en un sistema asegurador privado que daría eventualmente cobertura
a la totalidad de la población colombiana, que obtendría sus recursos de la población trabajadora
que aportaría para ellos mismos, sus familias, y a través de un plan solidario, a las personas
vinculadas del régimen subsidiado.
Después de más de tres lustros de funcionamiento, se aprecian grandes fallas del sistema actual,
tales como la inadecuada utilización de los recursos económicos, fallas en los sistemas de
información, abusos en la intermediación, inequidad en los servicios, desconocimiento de la
autonomía profesional y menosprecio por su labor, desprotección del personal sanitario,
debilitamiento de los indicadores de salud pública y de los servicios que se prestan, colapso de
los hospitales públicos y altos costos de medicamentos, con enriquecimiento de intermediarios.
Ante estas falencias, la Academia Nacional de Medicina de Colombia ha propuesto a los
gobernantes como que el sistema debe operar bajo la rectoría del estado, debe ser de carácter
público, debe contar con un modelo de atención integral, debe ser participativo, debe contar con
capacitación del talento humano, hacer énfasis en la investigación, debe establecer mecanismos
de estabilidad laboral, debe garantizar la calidad, respetando la autonomía, debe garantizar la
sostenibilidad financiera de un sistema que permita la universalidad, equidad, calidad e
integralidad. Finalmente, debe cambiar el sistema de aseguramiento con fines lucrativos por un
sistema integral de seguridad social que responda con eficiencia al derecho constitucional de
toda la población. (9)
En esta época el país se encuentra en procesos electoral en la cual, ya sé supero la primera parte
de este cuando ya se han elegido los representantes a la cámara y senado. Podemos decir que la
el sistema de salud está en una “expectativa” con todo este tema político porque, un nuevo
mandatario llegará, con ideas nuevas y, visiones distinta del manejo del sistema de salud en el
país. Se tendría que esperar las reformas o leyes las cuales seguramente se darán con el nuevo
gobierno.

7
Referencias
1. Coomeva. Coomeva.com.co. [En línea] http://www.coomeva.com.co/37014.

2. Revista semana. Semana.com. [En línea] 2 de 28 de 2018.

http://www.semana.com/economia/articulo/cifras-de-desempleo-en-colombia-en-enero-de-
2018/558573.

3. Parquiamerica. Parquiamerica.net. [En línea] 19 de 2 de 2018.

http://www.parquiamerica.net/noticias-ampliadas_economa-colombiana-con-un-panorama-ms-
optimista-durante-el-2018-281.

4. Dinero. Dinero.com. [En línea] 5 de 3 de 2018. http://www.dinero.com/economia/articulo/inflacion-

en-febrero-de-2018-segun-el-dane/256073.

5. Coomeva. Coomeva.com. [En línea] http://www.coomeva.com.co/9266.

6. Revista Coomeva. Revistacoomeva.com.co. [En línea] https://revista.coomeva.com.co/sostenibilidad-

y-responsabilidad-social-empresarial-un-compromiso-de-coomeva/.

7. RCN radio. rcnradio.com. [En línea] 26 de 03 de 2018. https://www.rcnradio.com/colombia/derrame-

de-petroleo-tiene-colombia-en-emergencia-ambiental.

8. Revista Coomeva. Revistacoomeva.com.co. [En línea] https://revista.coomeva.com.co/redes-sociales-

y-tecnologias-de-informacion-y-comunicacion/.

9. En Colombia. Encolombia.com. [En línea] https://encolombia.com/medicina/revistas-

medicas/academedicina/vola-3301/situaciondelasaludencolombia/.