La Planeación Estratégica

.
Es un proceso que consiste en determinar los objetivos que
espera alcanzar la empresa en un período de tiempo
determinado (uno o más años), en definir la manera de
alcanzarlos así como también tener claro las acciones a
realizar, y asignando los recursos necesarios para el logro de
los objetivos (recursos materiales, financieros, humanos,
tecnología e información.).
.
Es proyectar el negocio al futuro y
determinar la forma de alcanzar los
objetivos.

“Quien no planifica pierde”

Estructura básica del proceso de
planeación.

El proceso de planeación se concreta en un documento conocido como

“Plan”. En el caso nuestro, debido a que el proceso de planeación se
refiere a la creación de un nuevo negocio, el documento conocido
como “Plan de negocio”
 ¿Para que sirve un plan de negocios?
1. Guía para encaminar el negocio con inteligencia y estrategia.
2. Conocer si el negocio es viable y rentable.
3. Conocer el monto de inversión necesario para el negocio, así como
las necesidades de financiamiento.
4. Conseguir financiamiento.
5. Definir el modelo de negocio.
6. Definir la oferta empresarial, es decir lo que la empresa ofrecerá a
los clientes.
7. Conocer con amplitud y a fondo los diferentes aspectos del
negocio.
8. Para desarrollar estrategias ganadoras.
9. Ordenar las actividades necesarias para iniciar el negocio.
Conocer el sector industrial
Analizar los factores externos que puedan
afectar al negocio
 Tendencias de la industria
 La composición de su mercado
 Ambiente competitivo
 Ambiente político
 Clima económico
 Tendencias demográficas
 Papel de la tecnología
 Conocer a los clientes
Sus necesidades y deseos, sus hábitos de compra, su
comportamiento, su capacidad de compra, etc.

• ¿Qué compra? • ¿Cuándo compra?

• ¿Qué marca compra? • ¿Con qué frecuencia compra?
• ¿Por qué compra esa marca? • ¿Cuánto Compra?
• ¿Dónde compra? • ¿Cuánto puede pagar?

Para ofrecerles una oferta adecuada, de acuerdo a

sus necesidades, deseos y expectativas.
 Conocer a los competidores
• Conocer las características de los competidores
– Ventajas competitivas
– Productos
– Capacidades ventas, productivas,
abastecimiento, financieras
• Conocer sus fortalezas y debilidades
 ¿Qué es un Modelo de Negocio?
.

“Es la representación simplificada del mecanismo de

funcionamiento del negocio para mantener clientes
satisfechos y obteniendo ganancias importantes.” (Gustavo
Samaniego, 2014).
“El modelo de negocio describe la lógica cómo una empresa
crea, entrega y captura valor” (Osterwalder, 2010).
Proceso de generación del Modelo
de Negocio
DISEÑAR

PROBAR • Prueba de mercado

• Análisis de
VALIDAR rentabilidad

Micro negocio Pequeño negocio

Arrancar Elaborar Plan de

negocio

Arrancar
Proceso de generación del modelo
de negocio
Paso 1: Diseñar el Modelo
Utilizando la herramienta Modelo STPLAN, el LEAN CANVAS u otra
herramienta de generación de modelos, se diseña un modelo de
negocio.
Paso 2: Probar el Modelo
Se debe probar el modelo de negocio generado, y mucho mejor
si se puedes hacer utilizando el producto que se piensa vender.
Paso 3: Validar el Modelo
Testar las hipótesis preguntando a los clientes potenciales o probando
el producto/servicio para saber si el negocio funcionará tal como lo
hemos concebido o si es necesario hacer cambios y ajustes, hasta
contar con un modelo que funcione.
Proceso de elaboración de un plan de negocio
–Método STPLAN
 PROCESO DE
ELABORACION DEL PLAN
INDICE DEL
DOCUMENTO FINAL ANALISIS DEL
MERCADO

• Resumen Ejecutivo
• Análisis del mercado GENERACION DEL
• Modelo de negocio MODELO DE NEGOCIO
• Plan de desarrollo de clientes
• Plan de Operaciones o Producción
• Plan de organización y aspectos • Plan de desarrollo de
legales clientes
• Plan de operaciones
• Plan financiero
• Plan de organización y
• Implantación
 aspectos legales
• Conclusiones y recomendaciones • Plan financiero
• Implantación
• Conclusiones y recom.
• Resumen Ejecutivo
 MODELO
MODELO LEAN
DE NEGOCIO CANVAS
– METODO CANVAS
EL PROBLEMA/ LA SOLUCION PROPOSICION DE VENTAJA SEGMENTOS DE
NECESIDAD VALOR COMPETITIVA CLIENTES

1 2 4 5 6

METRICA CANALES DE
(INDICADORES CLAVE) DISTRIBUCION

3 7

ESTRUCTURA DE COSTOS INGRESOS

9 8
 Cronograma de implantación
Secuencia ordenada de tareas y actividades, según fechas planeadas; indicando
responsables.
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES IMPLEMENTACION DE PLAN DE NEGOCIO 4A - AL DETALLE

ACTIVIDAD Tiempo (días) SEMANA 1 -MES SEMANA 2- MES SEMANA 3-MES SEMANA 4-AGOSTO RESPONSABL
ES DE JULIO DE JULIO DE JULIO- E
GENERALES AGOSTO PRINCIPAL
14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

El a bora ci ón de Cronogra ma X GS
de tra ba jo a l detal l e

1 AFINAR EL PLAN Afi na r el Model o de negoci o X X X X X X X X X X X X GS

Y
ESTRATEGIA

Afi na r detal l es del Pl a n X X X X X X X X X X X GS

Defi ni ci ón de X PM
pers ona l y
des cri pci ón de ca rgos
Pl a n de Sel ecci ón de Pers ona l X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X PM

2 DOTACION Reclutamiento y selección X X PM

DE de personal

PERSONAL
Inducción de personal X X GM

Capacitar al personal XX GS
Sistemas de Información
y Planeación de los S.I:
 Qué es la Planificación de
Sistemas?
 La planeación estratégica de los sistemas de
información es un enfoque sistemático y
disciplinado para determinar los métodos más
efectivos y eficientes para satisfacer las
necesidades de información, para que sea
exitoso, debe emplear procesos técnicos y
gerenciales en el contexto de la ingeniería de
software.
 Fases Propuestas para el PESI
 Propósito:
• Revisión del estado actual de
la organización.
• Identificación de la
 situación estratégica.
• Planificación de los
proyectos y cambios.
 Objetivo:
• Analizar el estado actual de
las tres dimensiones básicas
de los sistemas de
información, identificar su
situación futura deseada y
determinar las acciones
necesarias para alcanzar dicha
situación
 Determinar la estrategia y contexto
actual de la organización
Identificar los requisitos de

negocio para los Sistemas de Información
 Determinar el estado actual de los
Sistemas de Información
 Análisis de necesidades de los Sistemas
de Información
 Definir la estrategia y plan de Sistemas
de Información
 Desarrollar el programa de
 despliegue
1. Determinar la estrategia y
contexto actual de la
organización
 La primera fase del proyecto consiste en
asegurar que cubrirá de manera efectiva las
necesidades de la organización, y conocerla
suficientemente para poder determinar
posteriormente sus requisitos de los sistemas
de información.
 El primer paso será validar el plan de
proyectos y Establecer los antecedentes.
2. Identificar los requisitos de negocio
para los Sistemas de Información
 La segunda fase del proyecto, una vez identificado
el contexto y revisada la información disponible
sobre la estrategia y planificación de la organización,
es determinar cuáles son los requisitos concretos de
negocio a los que pueden contribuir estos sistemas.
 Para identificar dichos requisitos con una visión
amplia y estratégica, deben revisarse las
necesidades del negocio desde varios niveles del
análisis:
 Análisis FODA del negocio.
 Requisitos de contexto y operativos
3. Determinar el estado actual
de los Sistemas de Información
 Una vez que se ha revisado el negocio y se
han obtenido sus requisitos, la siguiente fase
es determinar el estado actual de los sistemas
de información, para poder analizar
posteriormente la efectividad del soporte
ofrecido a partir de sus tres dimensiones:
 Tecnología,
 Organización y
 Administración.
4. Análisis de necesidades de
los Sistemas de Información
 Una vez conocidos los requisitos que el
negocio demanda de los sistemas de
información y determinado el estado actual
de estos, se debe realizar su análisis para
identificar cuáles son los puntos fuertes a
mantener y las debilidades a mejorar.
 Para ello puede realizarse un análisis a los siguientes niveles:
 Análisis estratégico de los sistemas de información
 Benchmarking de las prácticas de la competencia y del estado de la
 industria TI
 Soporte ofrecido a los compontes de negocio
 Evaluación de coste/beneficio de las aplicaciones y los sistemas
 El análisis identificará acciones de mejora,
determinadas en base a las oportunidades
5. Definir la Planificación de
Sistemas de Información

 La última fase de un proyecto de Planificación

Estratégica de Sistemas de Información, es la definición
de la Planificación de Sistemas.

 Métrica V3.
6. Desarrollar el programa de
despliegue
 Una vez finalizado y aprobado el Plan Estratégico de
Sistemas de Información, se debe desplegar y ello se
planifica y gestiona de manera similar a cualquier otro
programa o proyecto grande.
 Lanzamiento del programa.
 Seguimiento y evaluación del programa.
 Una vez completada la planificación anual, la actividad principal es
el seguimiento de los indicadores operativos y de los proyectos en
curso, así como la toma y supervisión de las acciones correctivas
que se abran en base a las desviaciones identificadas. En paralelo
se mantiene la relación con el cliente interno, que es el resto de la
organización, gestionando la demanda de peticiones generales y
de proyectos no previstos en el plan de sistemas.