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Tarea n1:
"Defina el concepto de Auditoría y a través de un ejemplo, explique los elementos que
componen el proceso de Auditoría."
Investigación: recopilar toda la información necesaria de las áreas críticas de la organización para
luego otorgar los grados de confianza.
Con todos estos elementos podemos hacer una planificación para realizar la auditoria
Ejemplo.
Auditoria:
Inspección: Las áreas críticas de este programa son las atenciones de los niños. Ya que si un usuario
no asiste a atención por lo menos una vez al mes, no se recibe la subvención por dicho niño.
Investigación: Hay que analizar en que se está fallando, del porque no se a logrado la adherencia al
programa, que es lo que le impide asistir a sus atenciones. También analizar si el profesional no
esta haciendo lo adecuado para que el usuario, le tenga la confianza necesaria para asi lograr junto
las metas que el tribunal de familia le dio.
Pruebas de Auditorias: Revisar cada carpeta de los usuarios y ver si se están cumpliendo con las
normas exigidas por Sename, si cada registro esta como corresponde, si se a seguido todo el proceso
tal cual lo solicita el tribunal, verificar que la información entregada es fidedigna, para lo cual
podemos recurrir a entrevistas con los usuarios.