TRABAJO 3

Presentado por:

YURI ANDREA RUIZ SERRANO

Código 53108403

Grupo 102012_181

Tutor

Clariza Paternina

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS, TECNOLOGIA E INGENIERIA

2014
 INTRODUCCION

Es importante dar autonomía con la correspondiente responsabilidad, a cada uno de los

empleados de la empresa pero sobre todo hacer ver que se está dando confianza por el
rumbo de la empresa, reconocimiento a un talento y sobre todo liderazgo en sus funciones.

Para hacer bien y sobresalir de la competencia hay que trabajar en lo que mejor
sabemos, en algo que corresponde a nuestro talento, de modo que más
producción no signifique invertir más tiempo, sino trabajar con más eficiencia.
Ganar más en menos tiempo gracias a que cada una de las tareas de una empresa
es delegada a los especialistas correspondientes.

Al delegar exigimos resultados, por lo tanto cada miembro del equipo buscara las
mejores soluciones recurriendo a su talento, lo que significara, gracias a la práctica
continua, el reconocimiento y la responsabilidad mayor desarrollo del potencial de
talento individual y del equipo.

Cuando estamos enfocados en lo que más sabemos y podemos dejamos de

preocuparnos, hacemos mejor sin gastar tanta energía y si deseamos hacer algo
extra siempre tendremos buena reserva de energía.

Al delegar funciones en una empresa confiara en los mejores resultados de su

emprendimiento, lo que significa mayores satisfacciones y por lo tanto mayor
motivación y fe de lograr el éxito y crecimiento sostenido de su empresa. Además
cada miembro del equipo se sentirá con poder, autoridad, autonomía, utilidad y
responsabilidad, lo que los hará sentirse más importantes, aumentando su
autoestima y motivación.

La distracción es una de las mayores barreras para el progreso y el trabajo eficiente.

Y cuando uno hace algo para el que no tiene aptitudes, la distracción es frecuente.
Por lo tanto delegar todo aquello que otro lo hace mejor le permitirá trabajar más
enfocado en lo que si se divierte y domina.
Sección: (Interno o Externo) Interno
Puesto: Gerente - Administrador
Puesto requerido: Gerente - Administrador
Misión Tomar las decisiones adecuadas que lleven a la
empresa a sostenerse financieramente así como
conocer las áreas de su organización para saber
administrar el talento humano.

Descripción del puesto

Dependencia Administrativa
Dependencias a Cargo Toda la compañía
Principales Funciones  Minimiza estudios y reduce costos.

 Audita documentos para asegurarse de que

las actividades financieras hayan sida
pagadas.

 Trabaja con problemas especiales asignados

por el dueño.

 Revisa reportes del departamento de compra.

 Revisa el uniforme del personal.

 Está dispuesto para proveer asistencia en

horarios de mucho trabajo.

 Genera negociaciones con los proveedores.

 Designar todas las posiciones gerenciales.

 Realizar evaluaciones periódicas acerca del
cumplimiento de las funciones de los
diferentes departamentos.
 Planear y desarrollar metas a corto y largo
plazo junto con objetivos anuales y entregar
las proyecciones de dichas metas para la
aprobación de los gerentes corporativos.
 Coordinar con las oficinas administrativas
para asegurar que los registros y sus análisis
se están ejecutando correctamente.

Requisitos del Puesto

Experiencia mínimo 5 años
Educación Profesional en Administración de Empresas, Ing.
Industrial o afines
Otros Conocimientos: (PC, Manejo de Office, Ingles avanzado
Idiomas, etc.)
Otros Requisitos: Edad,
Sexo, Domicilio, etc.
Tipo de contrato
Salario:
Fecha de vinculación
Sección : (Interno o Externo)
Puesto:
Puesto requerido:
Misión
Descripción del puesto
Dependencia
Sectores a Cargo
Principales Funciones
Requisitos del Puesto
Experiencia
Educación
Otros Conocimientos
Otros Requisitos: Edad,
Sexo, Domicilio, etc.
Personalidad/
Competencias conductuales
Salario:
Fecha de vinculación
Mayor de 25 años, No importa sexo, Residir en
Bogotá
Indefinido
$2.000.000=
Inmediato
JEFE DE BODEGA
Interno
Jefe de Bodega
Jefe de Bodega
El jefe de bodega debe tener control total de todas
las actividades relacionadas con la misma así como
responsabilizarse del control de la calidad de los
productos que se encuentran en la bodega
Área de Logística
Secretaria y aux. de bodega
• Realizar un control de inventarios diarios para que
el este enterado de que se está agotando o que
productos tiene en mayor cantidad.
• Coordinación preparación y empaque pedidos a
despachar.
• Recibo de pedidos y facturas.
• Supervisar que el proceso de preparación y
empaque se haga con eficiencia, cumpliendo los
indicadores de la empresa.
• Buscar que los productos a despachar, sean los
más antiguos, rotación del producto.
• Coordinar con el vendedor las existencias del
producto.
• Supervisión devoluciones.
• Aplicar el procedimiento de control devoluciones,
teniendo en cuenta que se elaboren todos los pasos
de entradas y salidas a inventario
mínimo 3 año
Profesional o últimos semestres de carreras
administrativas o afines.
• Manejo de programa Office
Mayor de 25 años, Hombre, Residir en Bogotá
• Buena presentación
• Actitud de servicio
• Disponibilidad horario
$1500.000=
Inmediata
Sección: (Interno o Externo)
Puesto:
Perfil o Puesto a Cubrir:
Misión
Descripción del puesto
Dependencia
Sectores a Cargo
Principales Funciones
Requisitos del Puesto
Experiencia
Educación
Otros Conocimientos: (PC,
Idiomas, etc.)
Otros Requisitos: Edad,
Sexo, Domicilio, etc.
Personalidad/
Competencias conductuales
Salario:
Fecha de Vinculación
Sección: (Interno o Externo)
Puesto:
Perfil o Puesto a Cubrir:
Misión:
Interno
Cajero
Cajero de Ferretería
El cajero se encarga de recibir y cobrar dinero por los
servicios recibidos por los clientes
Administrativa
Caja
Realizar transacciones seguras a través de tarjetas
crédito y débito.
Recibir y verificar los diferentes medios de pago
como efectivo, cheques, bonos sodexo, bigpass,
entre otros; para evitar fraude.
Manejo de datafonos y entrega de movimientos de
venta.
Asegurar la acogida y orientación al cliente para
brindar un excelente servicio.
Detallar los diferentes medios de pago para evitar
faltantes y sobrantes.
mínimo 1 año
Aux. Contable
• Conocimiento en el manejo de registradora.
• Dominio mínimo 50% de idioma ingles
Mayor de 18 años, No importa sexo, Residir en
Bogotá
• Buena presentación
• Actitud de servicio
• Disponibilidad horario
$900.000=
Inmediata
SECRETARIA
Interno
Secretaria - Auxiliar Contable
Secretaria - Auxiliar Contable
Brindar a su jefe un apoyo incondicional
c o n l a s t a r e a s establecidas, además de
acompañar en la vigilancia de los procesos a seguir y
a su vez trasladar dicha información al área contable.
Descripción del puesto
Dependencia Administrativa
Sectores a Cargo Secretaria y Área Contable
Principales Funciones Comunicación constante con los diferentes
sectores de los distintos bancos para el
seguimiento de Cartas Fianzas, Pagarés, Líneas de
Crédito, Sobregiros.
Responsable del recepcionar, registrar y
distribuir la correspondencia de gerencia.

Emisión de correspondencia bajo numeración

correlativa y codificada, de acuerdo al
departamento que le ordene, y su remisión
inmediata.

Mantenimiento de archivos de contratos

s u s c r i t o s p o r l a e m p r e s a c o n terceros.

Atención diaria de las agendas de la Gerencia.

Atención a las entrevistas personales.

Recepción de mensajes telefónicos de gerencia.

C o nt r o l de l f o nd o f ij o ( Caj a
c h ic a) , de a c u er d o a l as
n o r m a s y procedimientos establecidos para
tal función.

Requisitos del Puesto

Experiencia
Educación
Otros Conocimientos: (PC,
Idiomas, etc.)
Otros Requisitos: Edad,
Sexo, Domicilio, etc.
Personalidad/
Competencias conductuales
Salario:
Fecha de Vinculación:
mínimo 1 año
Secretariado con énfasis en aux. contable
• Conocimiento en el manejo de programa Elisa y
Siigo
• Dominio mínimo 50% de idioma ingles
Mayor de 18 años, Mujer, Residir en Bogotá
• Buena presentación
• Actitud de servicio
• Disponibilidad horario
$900.000=
Inmediata
Sección: (Interno o Externo)
Puesto:
Perfil o Puesto a Cubrir:
Misión
Descripción del puesto
Dependencia
Sectores a Cargo
Principales Funciones
Requisitos del Puesto
Experiencia
Educación
Otros Conocimientos
Otros Requisitos: Edad, Sexo,
Domicilio, etc.
Personalidad/ Competencias
conductuales
Salario:
Fecha de Vinculación
Externo
Vendedor
Vendedor
Área comercial
Vendedor
 Investigar el área asignada
 Explorar permanentemente la zona asignada
para detectar clientes potenciales.
 Evaluar nuevos usos o necesidades de
consumo de los clientes activos.
 Programar el trabajo en su área, anticipando
los objetivos de cada gestión.
 Vender todos los productos que la empresa
determine, en el orden de prioridades por ella
establecidos.
 Cerrar las operaciones de venta a los precios
y condiciones determinados por la empresa.
 Respetar los circuitos o itinerarios
previamente trazados en su zona.
mínimo 1 año de experiencia en ventas
Técnico o tecnólogo en mercadeo o afines
• Conocimiento en el manejo de programa Office,
cursos en servicio al cliente(opcional)
Mayor de 18 años, Hombre o Mujer, Residir en
Bogotá
• Optimismo
• Perseverancia
• Empatía
• Seguridad en sí mismo
• Honestidad
• Puntualidad
• Saber escuchar
• Organización
• Facilidad para comunicar
$700.000= + Comisión por ventas
Inmediata