Fortalezas (F) Debilidades(D)
 Tiene un programa de atención  Poco personal de planta para brindar atención
bien consolidado.
 Cuenta con un equipo
interdisciplinario muy calificado
para la atención de pacientes.
Factores internos  Al tener el programa enfocado en
pacientes con enfermedades
crónicas va a contar siempre con
la misma población y hacer
programas de seguimiento.
 Cuenta con programas de las
principales enfermedades de alto
costo como son VIH, DM, HTA,
ARTRITIS REUMATOIDEA Y
EPILEPSIA.
 Desempeña las actividades del
propósito de la misión de la
empresa.
 Posee una atención integral para
Factores externos población vulnerable ya que
afrontan una situación de salud
muy difícil.
 Se presta un servicio humanizado
para mejorar la salud de sus
pacientes
 Trabajan constantemente en la
capacitación y crecimiento del
recurso humano que poseen.
de calidad.
 No cuenta con la infraestructura adecuada para
prestar una buena atención a los pacientes con
estas patologías.
 Posee poco personal para la demanda de
pacientes que hay con estas enfermedades.
 Dependencia de la lealtad de los pacientes.
 Dependencia del personal medico
 No fomenta en la comunidad la prevención y
promoción de atención integral en salud.
 No cuenta con un plan estratégico de gestión
en calidad
 La revisión que realizan a la población es de
periodos muy largos
 Hay muy pocos centros de excelencia en el
país teniendo en cuenta que estas patologías
hay en todo Colombia.
 Aparte de las actividades de la organización
como tal, en la empresa no se nombran
actividades sin ánimo de lucro en pro del
bienestar social
 Oportunidades(o)
 Consolidar el programa y ofrecerlo a más
entidades para crecer en número de
pacientes.
 Hacer convenios estratégicos con proveedores
para bajar costos
 Puede cubrir toda la zona ya que es la única
entidad con este amplio propósito.
 Expandirse como empresa ya que la
competencia que tiene no es tan fuerte.
 Puede hacer nuevas y más contrataciones.
 Crecer como institución prestadora de
servicios de salud en beneficio de la
comunidad local.
 Acreditarse en gestión de calidad.
Buscar
Amenazas(A)
 Que la entidad competente ofrezca mejores
convenios con las entidades
 La terminación de contratos con las empresas
prestadoras de salud (eps)
 Desinterés de los usuarios a recibir los
servicios que la IPS presta
 Posibilidad de inconformidad del personal que
labora en la ips.
 Que la competencia abra otros programas de
enfermedades de alto costo.
 Alto costo de los medicamentos
 No cuenta con suficientes recursos
económicos para infraestructura.
Estrategias (FO)
 Al contar con el talento humano
competente, con un programa de
atención bien consolidado y demás
recursos que hacen que tenga un
servicio integral; todas estas
fortalezas se deben utilizar para
consolidar programas que tengan
más cobertura y expansión, convenios
estratégicos con proveedores para
lograr precios bajos.
 Al estar constantemente en
capacitación y mejoramiento del
personal se puede lograr crecer como
institución y conseguir una
acreditación en gestión de calidad
Estrategias(FA)
 Al contar con personal en constante
capacitación, ofreciendo un servicio
integral, tener un gran conocimiento
y manejo de enfermedades
catastróficas se lograra la fidelización
de usuarios y clientes; de esta manera
no se verá afecta la empresa por
terminación de contratos u otros
convenios
Estrategias (DO)
 Con la expansión , más alianzas con
proveedores, se lograra un crecimiento de la
empresa y de esta manera se puede invertir en
infraestructura contar así contar con más
centros de atención en todo el país, contratar
más personal
 Si se busca una acreditación en gestión de
calidad quiere decir que se puede hablar de
programas de promoción y prevención en la
comunidad y unos de sus planes importantes
serán actividades en pro de la responsabilidad
social y sin ánimo de lucro.
Estrategias (DA)
 Se contratara más personal, se abrirán más
centros de atención en todo el país
 Con el crecimientos de la empresa se realizaran
más inversiones en infraestructura
 Se deberán realizar más brigadas de educación
de estas enfermedades dirigidas a toda la
comunidad
 Se invertirá en actividades que beneficien a la
comunidad más vulnerable por estas patologías
buscando mejorar la calidad de vida de las
personas
 Al convertirse en una empresa que aporta de
manera significativa al desarrollo sostenible, se
logra un mayor reconocimiento y fidelización de
clientes y usuarios finales.