1.

Es considerado como una herramienta de mucha ayuda para todo tipo de empresa, ya
que su filosofía está definitivamente muy orientada al mejoramiento continuo, a través
de la eficiencia en cada una de los elementos que constituyen el sistema de empresa,
proveedores, proceso productivo, personal y clientes.

Respuesta: El método Just In Time se muestra como uno de los sistemas más
apropiados para empresas que tienen ciclos productivos repetitivos.
Permite optimizar el tiempo y los recursos invertidos en la producción.
Pero, como todo, presenta una serie de ventas e inconvenientes, por lo que puede
resolver algunos problemas, pero también puede generar otros.
Como siempre, un adecuado análisis de los métodos, procedimientos y sistemas de
cada caso concreto, será la mejor opción para encontrar la solución más adecuada a
tu empresa.
2. Cuando una empresa ingresa a un mercado extranjero asociándose con una firma
de destino por lo que se crea una nueva compañía de capital compartido. En este caso
la empresa exportadora ofrece el producto mientras que la importadora su
conocimiento sobre el mercado, se denomina:
Respuesta: Es un tipo de contrato donde dos empresas de diferentes países
acuerdan crear una empresa, para llevar a cabo una actividad, pero cada empresa
mantiene su propia actividad. A la empresa en común se le aportan los recursos
técnicos, comerciales y financieros necesarios, así como una estructura.
3. Cuando hablamos de micro-segmentación, tenemos en cuenta los estilos de vida, los
cuales son influenciados externamente, las cuales son:
a. Estatus social, grupo de referencia y cultura: cuando realizamos el estudio de
mercado, debemos tener presente al tipo de población a la cual se le va a
suplir una necesidad, Ya que dependiendo su estrato, su cultura y su estilo de
vida en general, el negocio puede o no puede tener éxito.
b. Aspectos demográficos, valores y capacidad económica: Dependiendo de
estos aspectos podemos saber qué tipo de producto o servicio le podemos
ofrecer al cliente objetivo, ya que dependiendo de los costos, puedo obtener o
no una ganancia, no se pueden ofrecer productos costosos a clientes que no
tenga la capacidad adquisitiva, por ende en el estudio de mercado debemos
estudiar la ubicación y el poder adquisitivo de los clientes.
4. Son los que se encargan de acelerar las transacciones manejando el producto dentro
del canal de distribución, sin recibir el título de propiedad del producto. Solo reciben
una comisión por su actividad:
Respuesta: Los vendedores minoristas y los comisionistas. También serían
respuestas correctas, ya que no tienen el producto en su poder solo se encargan de
acelerar la venta por medio de intermediación para obtener una comisión.

 Agentes Intermediarios: Son los que se encargan de acelerar las transacciones

manejando el producto dentro del canal de distribución, sin recibir el título de
propiedad del producto. Solo reciben una comisión por su actividad.
5. Las funciones fundamentales de los intermediarios de un producto tangible, son:
Respuesta: Comercialización, fijación precio, promoción y financiación., Logística,
transferir el bien, servicios admitidos y asumir el riesgo. En el momento que me
convierto en intermediario de comercialización de un producto, Yo tengo el poder
sobre el producto, debo crear técnicas comerciales para: Distribuirlo y comercializarlo,
pero no tengo el poder de cambiar las condiciones generales del producto.
6. Se define como un proceso sistemático y continuo que permite evaluar
comparativamente los productos, servicios y procesos de trabajo en organizaciones
 Respuesta: Es el proceso mediante el cual, verifico los sistemas y procesos de otras
compañías, para mejorar el proceso de mi empresa.
el proceso a través del cual se hace seguimiento a otras empresas, ya sean
competidoras directas o pertenecientes a otro sector, con el fin de evaluar sus
productos, servicios, procesos y demás aspectos, compararlos con los propios y con
los de otras empresas, identificar lo mejor, y adaptarlo a la propia empresa
agregándoles mejoras.
7. Dentro de la pirámide de necesidades de Maslow, hablamos del nivel de necesidades
motivacionales, la cuales son:

El quinto nivel habla de Autorrealización, que es la necesidad motivacional de la pirámide. En

conclusión podemos decir que las dos respuestas serian validas: Psicológica,
autorrealización, autorrespeto. Y Ser o hacer aquellos que es capaz y autorrealización.

8. Se trata de crear una nueva compañía con otras empresas locales con el propósito de
compartir esfuerzos para ingresar a un nuevo mercado. Sus principales funciones son
fijar precios en el país de ingreso, selección y nombramiento de agentes o
distribuidores, distribución física, consolidar productos, a estos se denominan
Respuesta: Consorcios de exportación: Se trata de crear una nueva compañía con
otras empresas locales con el propósito de compartir esfuerzos para ingresar a un
nuevo mercado. Sus principales funciones son fijar precios de exportación, selección y
nombramiento de agentes o distribuidores, distribución física, consolidar productos.
Tiene 2 formas: Consorcios de exportación en origen y Consorcios de exportación en
destino.
9. Para empezar el desarrollo de su estrategia de marca debe tener una comprensión
de los siguientes componentes del marketing, cuales son estos:
Respuesta:

10. Las personas que exigen productos orgánicos, métodos de fabricación favorables al
medio ambiente y envases reciclables se denomina:
Respuesta: Consumidores Responsables:

Algunos de los puntos a tener en cuenta en el consumo responsable son:

Considerar el impacto ambiental de los productos que compramos, valorando los

procesos de producción, transporte, distribución, consumo y residuos que deja el
producto.
Determinar la huella ecológica que determinados estilos de vida y consumismo
producen.
Determinar empresas, productos y servicios, que respeten el medio ambiente y los
derechos humanos.
Asegurar la calidad de lo comprado.