APLICACIÓN DE PROTOCOLO JMX

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1. RESUMEN EJECUTIVO

1.1 Identificación del cambio

Nombre del cambio APLICACIÓN DE PROTOCOLOS JMX

Fecha/hora de la Solicitud 12/09/2017 / 11:00 horas.
Fecha/hora requerida del cambio 14/09/2017 / 17:00 horas.

Nombre Solicitante/ITQ Simon Castellanos

Sección o Unidad Servicios
Cargo Especialista de TI
Teléfono Directo y Celular Fono: (+569) 49222861
E – Mail simon.castellanos@itqlatam.com

Responsable del cambio/ SRCEI Patricio Lobos

Sección o Unidad Unidad de Computación –Networking-
Cargo Jefe Unidad
Fono Directo y celular Fono: (+562) 26 11 4397
E – Mail rlobos@srcei.cl

1.2 Tipo de Cambio y Prioridad

Cambio Programado Cambio no programado

Prioridad (ALTA/MEDIA/BAJA): ALTA.

1.3 Descripción resumida del cambio y justificación

1) Necesidad o requerimiento (causa):

Debido a los constantes problemas de uso excesivo del CPU en la máquina virtual de JAVA del sistema
prendas es necesario realizar un monitoreo más exhaustivo sobre el uso de los recursos del JVM de los
servidores 164.96.15.49 y 164.96.15.51

2) Solución recomendada: APLICACIÓN DE PROTOCOLO JMX

3) Justificación: Se debe configurar los archivos run.conf de los servidores de aplicaciones JBOss con protocolo
JMX para obtener información detallada sobre el rendimiento de la JVM
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1.4 Análisis de Riesgos/Impacto/Mitigación

1. Factores de evaluación:
 Funcional

2. Tabla resúmen de análisis de Riesgos/Probabilidad/Impacto/Mitigación

Factor Riesgo inicial Probabilidad Impacto Mitigación Riesgo final

Implementación Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

1.5 Características del cambio (OBLIGATORIO EL LLENADO)

Observación
Características del Cambio SI o NO
Requiere aprobación de otras empresas NO
Contempla corte de servicios a Usuarios de
NO
acuerdo al Plan.
Existe algún riesgo de corte o intermitencia
SI Requiere reinicio del Java - JBoss
de servicios a Usuarios.
Afecta a uno o varios servicios a Usuarios,
por lo que requiere comunicación a Usuarios NO
(mail de aviso).
Por la criticidad, requiere realización de
trabajo con menos de 24 hrs. de aprobación NO
de RFC.
No hay ningún riesgo para ejecutar el cambio
(RFC) dentro de horario normal de Oficina o SI Requiere reinicio del Java - JBoss
el tipo de cambio así lo requiere.

2. PLAN DE TRABAJO

2.1.1 TAREAS PREVIAS.

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Se debe validar previamente y en cada uno de los servidores a instalar que se hayan realizado
respaldos previos a la instalación. Respaldo full e incremental antes de la instalación.

2.1.2 Descripción ampliada del cambio

Roles/responsabilidades/escalamientos

Antecedentes de contacto Rol en el Nombre

EMPRESA Nombre Responsabilidad
(Fono/celular/Mail) cambio escalamiento
Patricio (+562) 26 11 4397 Patricio
SRCEI Jefe Unidad
Lobos rlobos@registrocivil.gob.cl Lobos
Simón (+569) 49222861 Especialista Instalación Salvador
ITQ
Castellanos simon.castellanos@itqlatam.com de TI agente Esquivel

Nota: todos los escalamientos deben registrarse como entidad completa

2.1 Cronograma de Actividades

Tiempo Hora
Secuencia Detalle Actividades Responsable Fecha
estimado Inicio Término
Configuración de archivo 14/09/2017
1. run.conf ITQ 5 minutos 17:00 17:05
14/09/2017

2. Reinicio de JBoss 17:05 17:10

ITQ 5 minutos

14/09/2017 17:10 17:20

3. Verificación de parámetros Java ITQ 10 minutos
Verificación de puerto JMX y 14/09/2017 17:20 17:30
4. ITQ 10 minutos
conexión cliente / servidor

Observaciones

2.2 Plan de Vuelta Atrás.

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 En cualquier punto de las actividades que afecten el

servicio se detiene el cronograma.
Descripción del Plan de Retorno
 Ejecutar Rollback al finalizar Troubleshooting sin
resultados positivos

 Aplicación presente errores en instalación

Definir criterio de ejecución Plan de retorno

 ITQ
Responsable del Plan de Retorno

2.3 Cronograma de Actividades del Plan de Vuelta Atrás.

Responsa Tiempo Hora

Secuencia Detalle Actividades Fecha
ble estimado Inicio Término
ITQ 14/09/2017 5 Minutos Ver Ver
1 Configuración de archivo run.conf Cronogra Cronogra
ma ma
ITQ 14/09/2017 5 Minutos Ver Ver
2 Reinicio de JBoss Cronogra Cronogra
ma ma
ITQ 14/09/2017 10 Minutos Ver Ver
3 Verificación de parámetros Java Cronogra Cronogra
ma ma
ITQ 14/09/2017 10 Minutos Ver Ver
Verificación de puerto JMX y
4 Cronogra Cronogra
conexión cliente / servidor
ma ma
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PROCEDIMIENTO

A continuación, se envía los resultados de las pruebas realizadas sobre el protocolo JMX que permitirá monitorear eficazmente
los servicios JBoss/Tomcat.

Paso 1) Configuración del archivo run.conf

Paso 2) Reinicio de jboss con los comandos /etc/init.d/jboss stop y /etc/init.d/jboss start

Paso 3) Verificación de los parámetros en el proceso Java o Jboss

Paso 4) Verificación de puerto de escucha 1090

Paso 5) Realizar la conexión de la JVM al servidor de monitoreo Java

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