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COPETITIVIDAD

La competitividad es la capacidad de una persona u organización para desarrollar


ventajas competitivas con respecto a sus competidores y obtener así, una posición
destacada en su entorno.

La competitividad generalmente se basa en una ventaja competitiva, esto es, una cierta
habilidad, recursos, tecnología o atributos que hacen superior al que la posee. Se trata
de un concepto relativo en donde se compara el rendimiento de una persona u
organización con respecto a otras.

No obstante, lo anterior, cabe mencionar también que no existe una definición única de
competitividad existiendo varias interpretaciones y formas de medición que dependen
del contexto en que se analice (empresarial, deporte, relaciones internacionales, etc.).

Durante los últimos años, probablemente uno de los términos más mencionados, a todo
nivel, es: “COMPETITIVIDAD”. Sin embargo, muchas veces, queda como un concepto
gaseoso que no se le entiende, y no como algo que nos afecta a todos sin excepción.

Los países, las instituciones, las empresas y los individuos, necesariamente estamos
afectados por la competitividad, la nuestra y la de los demás. En particular, la pequeña
empresa enfrenta un enorme desafío en relación con su significado y práctica concreta.

4.1.- ¿QUÉ ENTENDEMOS POR COMPETITIVIDAD?

Según el prestigiado profesor y director del Centro de Competitividad de la Universidad


de Harvard, Michael Porter, la competitividad de un país se define por la productividad
con la que este utiliza sus recursos humanos, económicos y naturales.

Según el prestigiado profesor y director del Centro de Competitividad de la Universidad


de Harvard, Michael Porter, la competitividad de un país se define por la productividad
con la que este utiliza sus recursos humanos, económicos y naturales.

Por su parte, la productividad depende tanto del valor de los productos y servicios de
un país -medido por los precios que se pagan por ellos en el mercado- como por la
eficiencia con la que pueden producirse.

Mientras más competitivo sea un país, mejor nivel de vida para todos sus ciudadanos.
Por eso, el gran reto para todos los países es cómo mejorar permanentemente en la
carrera por la competitividad. Las circunstancias macroeconómicas, políticas, jurídicas y
sociales que sostienen a una economía en crecimiento, como es el caso del Perú,
contribuyen a una economía saludable.

Si aspiramos a lograr desarrollo económico que se traduzca en bienestar y calidad de


vida para los ciudadanos, estas circunstancias a las que hacemos referencia son una
condición necesaria pero no suficiente. Se requiere generación de riqueza a través de la

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continua mejora de la competitividad, en los ámbitos de la vida nacional, empresarial e


individual.

A nivel institucional/empresarial, se define la competitividad como la capacidad que


tiene una organización, pública o privada, con o sin fines de lucro, de lograr y mantener
ventajas que le permitan consolidar y mejorar su posición en el entorno socioeconómico
en el que se desenvuelve. Estas ventajas están definidas por sus recursos y su habilidad
para obtener rendimientos mayores a los de sus competidores. Como señala Porter, el
concepto de competitividad conlleva al concepto de “excelencia”, que implica eficiencia
y eficacia por parte de la organización.

En este sentido, se considera una empresa competitiva a la que es capaz de ofrecer


continuamente productos y servicios con atributos valorados por sus clientes. Los
mercados cambian, las exigencias de los consumidores también cambian y, por eso, es
clave que la empresa se adapte permanentemente a estos cambios, a fin de mantener o
mejorar sus niveles de competitividad.

A nivel de los individuos, igualmente es aplicable el concepto de competitividad, pues el


ser competitivo significa tener características particulares como valores, formación,
capacidades gerenciales y otros, que posibilitan

4.2.- EL ENTORNO MUNDIAL Y LA PEQUEÑA EMPRESA

El mercado mundial ofrece enormes posibilidades para empresas de distintos tamaños y


de diferentes sectores. Sin embargo, para aprovechar estas oportunidades es
fundamental comprender los cambios y las tendencias del consumo, para poder ofrecer
a cada cliente lo que éste demanda exactamente.

Internet, por ejemplo, es relevante no sólo por las nuevas formas de desarrollo de
negocios que implica (B2B, B2C, B2G, etc.), sino también por la velocidad con que este
cambio se ha producido. Para alcanzar un público de 50 millones de consumidores. La
televisión tardó un poco más de 40 años, mientras que Internet logró lo mismo en menos
de 5 años.

Así, el valor del comercio electrónico en sus diferentes modalidades, alcanzó


aproximadamente US$13.8 trillones en el 2006. No obstante, hay que tener claro que
las ventas electrónicas significan, en algunos casos, un canal adicional para ampliar la
colocación de productos en cualquier parte del mundo y, entre otros, significa un canal
que puede competir con el canal tradicional. Por ejemplo, si exporto un producto a un
cliente en Canadá, a este cliente no le agradará que yo haga ventas electrónicas al
mismo mercado, llegando al consumidor a un precio más bajo al que él vende.
Obviamente le estaría haciendo una competencia directa.

Por otra parte, los avances tecnológicos generan cambios importantes en los precios de
los productos y servicios. Un producto japonés de alta tecnología que aparece hoy en el

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mercado a un determinado precio, un año después costará un tercio de ese precio y


puede ser desplazado por otro producto más innovador aún.

Asimismo, empresas o marcas de mucho valor se han ido devaluando a lo largo del
tiempo, al no adaptarse a los cambios del mercado, y empresas poco relevantes, hoy se
han convertido en potencias impresionantes. Tal es el caso de Hyundai ó Nokia.

Los aranceles - impuestos a la importación - ya no son más la barrera importante en el


comercio internacional como lo fue durante muchos años. Hoy son las barreras para-
arancelarias, como estándares de calidad, normas medioambientales, certificados de
responsabilidad social, entre otras, que se constituyen en las condiciones de acceso
más relevantes. La calidad ya no es una ventaja diferencial. Es simplemente una
condición para ingresar al mercado y competir.

Para desarrollar operaciones internacionales es importante conocer a los clientes de


nuestros clientes y entender cuáles son sus preferencias. Las tendencias del consumo
en cada país y en cada segmento de mercado son fundamentales. Por ejemplo, las
mujeres que trabajan fuera del hogar, hoy tienen una creciente participación en el
mercado laboral en muchas sociedades. Ello implica mayor capacidad de consumo o
poder adquisitivo de la unidad familiar y preferencia por productos de preparación
rápida, dado que disponen de poco tiempo. Por ello, los productos precocidos, frutas y
hortalizas trozadas y productos enlatados tienen cada vez mayor aceptación en estos
mercados.

Asimismo, el consumo de los productos de mar, empanizados y congelados tienen una


gran aceptación en varios de estos mercados, por su rápida preparación. Algunas
empresas peruanas han pasado así de exportar pota congelada, a “deditos” de pota
empanizada, dándole más valor agregado y por tanto más rentabilidad a su negocio.

4.3.- LA COMPETITIVIDAD EN EL PERÚ

Es de reconocer que el país con políticas de competitividad no logra un cometido


interno (es decir un cometido palpable por los ciudadanos); esto debido a constantes
cambios en los actores y/o participes del ACUERDO NACIONAL; es decir los partidos
políticos (y excluyendo de esta forma a ciudadanos y a poblaciones nativas y
campesinas); es necesario también situarse dentro de la región latinoamericana y
mundial como un país que imparte y desarrolla políticas públicas sobre competitividad.

Si bien, en el año 2011 , el Perú comparte con Argentina el quinto lugar (5º) de las
economías más competitivas en América del Sur, detrás de
Chile, Colombia, Brasil y Uruguay.

Uno de los indicadores más conocidos es el Índice de Competitividad Global del FORO
ECONÓMICO MUNDIAL (WORLD ECONOMIC FORUM) que permite medirnos en
competitividad con respecto a otras 130 economías en todo el mundo. En el Informe de

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Competitividad Global, el Perú aparece en el PUESTO 86, es decir, está por debajo del
65% de las economías de este ranking. De los 12 pilares de la competitividad que mide
el Foro Económico Mundial, el Perú presenta progresos en estabilidad macroeconómica
, eficiencia de los mercados laboral y de bienes, y sofisticación financiera.

Es más que necesario decir que la competitividad obedece al poder político "Es decir en
la política como actividad que se despliega a través de conductas de gobernantes y
gobernados, todo lo que se hace se hace para alcanzar un fin al término de la actividad,
habiéndolo imaginado, deseado y propuesto primero y antes en la intención." ; por ello
es imperiosa la necesidad de consolidar políticas reales y que sean cada vez más
prácticas "El estado - cada estado empírico - debe promover el bien de la comunidad,
la buena convivencia, justamente ordenada en beneficio de los hombres. El fin es
propuesto por el derecho natural, es el derecho que naturalmente tiene el estado y al
que ha de dar acogimiento para no incurrir en desviaciones injustas."

El Gobierno del Perú creó en Abril del 2002 el Consejo Nacional de la Competitividad
(CNC) y que tiene como finalidad DESARROLLAR E IMPLEMENTAR en conjunto
un "PLAN NACIONAL DE COMPETITIVIDAD" con el objeto de integrar exitosamente al
Perú en la economía global del Siglo XXI, todo ello basado en una mejora continua de la
competitividad (esta mejora de la competitividad solo se lograra a través de decisión e
ímpetu de los gobernantes) , que permitirá generar un mayor empleo y mejorar
la calidad de vida en el Perú.

El CNC tiene un Consejo Directivo, el que está conformado por el Presidente del
Consejo de Ministros PCM , quien preside el Consejo, por ocho Ministros de Estado, el
Presidente de INDECOPI, representantes del sector empresarial, y laboral.

El plan nacional de competitividad tiene un fin y un propósito:

Fin:Contribuir al mejoramiento sostenible de la calidad de vida de la población peruana.

Propósito: Mejorar la competitividad de las empresas para su exitosa inserción en


el mercado global para el desarrollo social.

El World Economic Forum (WEF) difundió el día 26 de septiembre del 2017


los resultados de su Índice de Competitividad Global (GCI por sus siglas en inglés) en el
cual el Perú aparece en el puesto 72, lo que significó una caída de cinco posiciones
respecto al ranking anterior. Según el GCI 2016 – 2017, el Perú estaba en la casilla 67
con una puntuación de 4.23, mientras que en el GCI 2017 – 2018 la puntuación cayó a
4.22, lo que colocó al país en el puesto 72. “Lo menos favorable de la evaluación está
en términos de ética y corrupción, lo que refleja el impacto de los escándalos de
corrupción observados en la región durante el año”, explicó el WEF. Agregó que los
actos de corrupción han tenido un impacto tanto en instituciones públicas como
privadas. “Durante el último año, la eficiencia de los mercados financieros para
satisfacer las necesidades del sector empresarial también afectó negativamente a la

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competitividad del país”, agregó. Sin embargo, el WEF reconoció que la infraestructura
y la preparación tecnológica están progresando en el Perú. Problemas para negocios El
reporte del WEF incluye también los resultados del Sondeo de Opinión de Ejecutivos
2017, en el cual se pudo conocer que el 18% de entrevistados piensa que la corrupción
es el factor más problemático para hacer negocios en el Perú. Luego aparece la
ineficiente burocracia del Estado con 13.9% y las tasas de impuestos con 10%. Otros
factores detectados por el sondeo son el suministro inadecuado de infraestructura
(8.8%), la restrictiva regulación laboral (8.3%), el crimen y robo (8%) y la fuerza de
trabajo inadecuadamente educada (6.8%).

El Foro Económico Mundial (WEF) evaluó y clasificó 136 economías en su Índice de


Competitividad en Viajes y Turismo 2017. Con un máximo de 7 puntos, cada país recibió
un puntaje en diversas categorías como clima de negocios, seguridad, infraestructura
turística y salud, entre otros.

Perú registró uno de los mayores crecimientos en competitividad turística, según el


último informe elaborado por el Foro Económico Mundial (WEF), ‘The Travel & Tourism

Competitiveness Report’.

Con un puntaje de 4.04, el sector turismo peruano escaló siete posiciones con respecto
al informe del 2015 hasta ubicarse este año en el puesto 51 del ranking de 136
economías, ligeramente detrás de Argentina (50 con 4.05 puntos) y Chile (48 con 4.06).
De acuerdo al informe, Perú recibió más de 3.45 millones de turistas en el 2016,
generando ingresos por US$ 3,319.7 millones. La industria de viajes y turismo en el
Perú representa US$ 7,375.6 millones o 3.8% del PBI total del país. Además dicho
sector genera 390,655 empleos (2.5 %) en el sector.

4.3.1.- Competitividad Regional 2012

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El Índice de Competitividad Regional 2012 por Cinthya Pastor. El Perú viene creciendo
sin parar desde hace 14 años. De 1999 al 2012, el PBI se ha duplicado, y el crecimiento
ha sido más fuerte en la última década. Este crecimiento ha sido descentralizado,
probablemente por primera vez en la historia republicana. Sólo tres regiones del Perú
han crecido a una tasa menor que el promedio mundial y en todas las regiones la
pobreza y la pobreza extrema han caído sustancialmente. Sin embargo, el crecimiento
regional no ha sido uniforme y resulta importante ver más allá de las cifras agregadas
para entender por qué a unas regiones les va mejor que a otras.

4.4 LA TAREA DEL ESTADO: ORIENTACIÓN HACIA AFUERA, INFRAESTRUCTURA,


PRESIÓN TRIBUTARIA, EDUCACIÓN, SALUD, REFORMA DEL ESTADO

Sin duda que el Estado juega un rol fundamental en el estímulo a la competitividad del
país.

4.4.1 Mantener un macro económico estable

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Esta es una tarea fundamental que le compete al Estado y en este sentido, los avances en
el Perú han sido muy importantes durante los últimos años. Prácticamente todos los
indicadores macroeconómicos son positivos, las proyecciones siguen siendo buenas y el
riesgo país se encuentra en niveles relativamente bajos. Dos calificadoras de riesgo ya le
dieron al Perú el grado de Inversión, lo cual es sumamente valioso, dado que muchas
empresas importantes en el mundo tienen como política invertir solamente en países con
esta categoría.

4.4.2 Orientación hacia fuera

Perú continúa avanzando en su esfuerzo por abrirse al mundo a través de Tratados de


Libre Comercio (EE.UU., Canadá, Tailandia, Singapur, etc.) y Acuerdos de
Complementación Económica (México, Chile, etc.). Asimismo, la formulación y avances en
la implementación del Plan Estratégico Nacional Exportador (PENX 2003-2013)
constituyen un avance significativo en materia de competitividad. En este último esfuerzo
corresponde profundizar una fuerte labor para reducir/eliminar sobrecostos importantes
que aún limitan la competitividad de nuestras empresas.

4.4.3 Infraestructura

Las deficiencias en infraestructura vial y portuaria principalmente, se traducen en


sobrecostos importantes que restan competitividad a nuestros productos. Los programas
de privatización y concesiones, para una economía con recursos financieros limitados
resulta una necesidad. Los avances logrados son importantes, pero es fundamental seguir
avanzando al respecto.

Las posibilidades reales de mejorar la economía de la Sierra y de la Selva peruana, que


cuentan con recursos naturales de mucho valor (forestales, acuícolas, agroindustriales,
etc.) dependen de que se tenga esa infraestructura.

4.4.4 Presión tributaria

Desde hace varios años, la relación entre el monto total aportado por los contribuyentes
al fisco y la producción nacional, llamada presión tributaria, se ha estabilizado en
alrededor del 15%. Cabe anotar que dicha cifra es un promedio, recayendo el mayor peso
de la carga tributaria en las empresas formales, calculándose para estas tasas de 25%
hasta por encima de 30%. Ello se debe a que las medidas tributarias adoptadas han
incidido en aumentar los porcentajes de los impuestos (por ejemplo, el IGV de 18% a 19%
en la actualidad), en lugar de hacer que quienes no los pagan se incorporen al grupo de
los contribuyentes formales. En otras palabras, se requiere ampliar la base tributaria más
que ejercer mayor presión sobre los que ya tributan.

Muchos países, Irlanda entre ellos, adoptaron una política tributaria muy simple: tasas
impositivas bajas. Ello permitió reducir (y casi anular) los niveles de evasión, que en el
Perú sigue siendo alta.

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4.4.5 Distribución de la riqueza y programas de apoyo social

Aunque el país viene creciendo por más de ochenta meses consecutivos, el problema es
la lentitud con la que este crecimiento se va transformando en desarrollo, generación de
empleo y bienestar para más peruanos. Mientras los índices de pobreza y pobreza
extrema sigan altos, mientras la pobreza rural se mantenga casi estática, es evidente que
tendremos una masa importante de peruanos que reclamarán cambios y que no están
dispuestos a esperar.

En este marco y en adición a las propuestas de desarrollo productivo del país, es


importante articular todos los recursos orientados a programas de apoyo social para ser
más eficientes en su aprovechamiento.

4.4.6 Educación

Este es uno de los puntos clave para generar un cambio importante en el país.
Lamentablemente en el ranking de competitividad educativa estamos claramente a la zaga
del mundo y de la región latinoamericana. La inversión más productiva es la inversión en
mentes. La historia reciente es la de India, que decidió orientar su esfuerzo principal a
seleccionar y potenciar las mejores mentes del país. Hicieron lo propio Corea, Singapur e
Irlanda, con cambios espectaculares, que también podrían darse en el Perú.

4.4.7 Salud

Los bajos niveles nutricionales de la población como consecuencia de los altos niveles de
pobreza y pobreza extrema, definen al sector salud como una prioridad para el Estado
peruano.

En mortalidad infantil, Perú aparece en el puesto 80 del Reporte Global de Competitividad


frente a Colombia (67) o Singapur (2). La esperanza de vida en el Perú es de 73 años,
mientras que en Japón es 83, Chile 78 y México 74.

4.4.8 Reforma del Estado

Actualmente, el Estado se mantiene como el principal informal de la economía peruana.


Redefinir la estructura del Estado y considerar una burocracia eficiente y bien
remunerada, posibilita una disciplina sostenida en el buen manejo de la economía en su
conjunto.

4.5 .LA TAREA DE LAS EMPRESAS: INVESTIGACIÓN DE MERCADO, OPORTUNIDADES E


INVERSIÓN, CAPACITACIÓN CONTINUA

a) INVESTIGACION DE MERCADO

CONCEPTO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

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Se puede definir como la recopilación y el análisis de información, en lo que respecta al


mundo de la empresa y del mercado, realizados de forma sistemática o expresa, para
poder tomar decisiones dentro del campo del marketing estratégico y operativo.

Se trata, en definitiva, de una potente herramienta, que debe permitir a la empresa


obtener la información necesaria para establecer las diferentes políticas, objetivos,
planes y estrategias más adecuadas a sus intereses.

La American Marketing Association(AMA) la define como: «la recopilación sistemática, el


registro y el análisis de los datos acerca de los problemas relacionados con el mercado
de bienes y servicios».

El sector de la investigación en España continúa cayendo. En 2013 la cifra neta de


negocios se redujo un 5,5 % y alcanzó 438,2 millones de euros. Por el contrario, el
mercado mundial de la investigación se incrementó en un 3,2 % hasta situarse en 39.084
millones de dólares, según los últimos datos de la Asociación de Empresas de
Investigación de Mercados y Opinión (Aneimo) y la Asociación Española de Estudios de
Mercado, Marketing y Opinión (Aedemo).

Aunque no se pueden echar las campanas al vuelo, la disminución del 5,5 % de la


facturación se ve como «una nota optimista a pesar de seguir en negativo». Y no es para
menos, ya que en 2013 el sector ha empleado más de 11.000 personas.

En cuanto al método de investigación destaca la inversión cuantitativa (83,6 %) frente al


11 % en inversión cualitativa. En cuanto al desglose de la inversión por tipo de cliente
destacan la industria manufacturera con el 45,2 % y los servicios con el 44 %, muy de
lejos se encuentran el sector público con un 7,2 %, empresas sin ánimo de lucro 2,3 % y
otros 1,3 %.

Europa, con una cuota del 40 % de la facturación, se sitúa como el principal mercado,
seguido de Norteamérica que reafirma el camino hacia su recuperación económica con
tres años de crecimiento continuado. Asia Pacífico ha sido desbancada por Latinoamérica
como zona de máximo crecimiento, aunque obtiene la mayor subida de los últimos cinco
años, motivada por el incremento de Japón, que deja atrás dos años de pérdidas
económicas. La región con mayor crecimiento porcentual fue Latinoamérica (11,7 %),
siendo Brasil el que destaca con luz propia. El desarrollo de este país se refleja también
en términos de investigación de mercado y de facturación en el sector de la
investigación. Resaltamos también el incremento del 11 % de Argentina. Oriente Medio ha
sido la zona que más ha sufrido la desinversión en investigación de mercados, y por
contra, África creció un 11,8 %, motivado principalmente por el comportamiento de
Sudáfrica.

Pero el sector debe reinventarse, ya que el mercado está demandando a los institutos de
opinión nuevas soluciones basadas, principalmente, en:

 Velocidad. Los clientes necesitan que la información fluya con rapidez para poder
tomar decisiones rápidas y lo más acertadas posibles.
 Talento. Los clientes piden ideas que generen valor. Les da igual de dónde provenga el
conocimiento, porque lo que quieren es información concreta, independientemente, de
cuál sea la fuente de origen o la metodología empleada para su obtención.

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 Nuevas fuentes. La investigación más tradicional dejará paso a otra basada en la


minería de datos, análisis semióticos, neurociencia, estudios etnográficos...
 Mensajes concretos. Los clientes piden una comunicación más clara y directa, con
conclusiones concisas y divulgativas, es decir, utilizar un lenguaje que hable en
titulares y a continuación sea informada.
 Mayor conexión con las nuevas tecnologías. Internet y las redes sociales deben tener
un mayor protagonismo en los estudios de opinión.

¿CUÁL ES EL OBJETIVO DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS?

El objetivo principal de la investigación es conseguir información. Gestionar una empresa


puede ser más o menos complicado. La investigación de mercados se lleva a cabo para
garantizar -o al menos intentarlo- la estabilidad de una empresa, obtener los máximos
beneficios posibles y satisfacer las necesidades de los clientes. Ayuda a las empresas a
tomar decisiones sobre el desarrollo y la línea de marketing que deben de seguir.

Teniendo clara, la finalidad de la investigación de mercado, será muy fácil controlar el


proyecto, detectar las diferentes alternativas y, en definitiva, encontrar una respuesta
clara y fiable.

Uno de los objetivos de la investigación de mercado es el de aportar información a la


empresa sobre las necesidades del mercado, ayudándola así a la definición de estrategias
y consecución de objetivos

Una empresa puede acudir a realizar una investigación de mercado por varias razones.
Quizá un determinado producto ha sufrido un importante aumento de ventas en el último
trimestre y quiere saber la razón, para poder redefinir su estrategia y aprovechar este
pico de ventas. O, quizá, quiere realizar una nueva versión de un producto y necesita
indagar más en el mercado (preguntando a potenciales consumidores, proveedores,
competencia) para diseñar esa nueva versión de la mejor manera posible, la más
adaptada, en definitiva, a las necesidades del público objetivo que posees.

Podemos distinguir los objetivos de la investigación de mercado en función de su


finalidad o causa:

OBJETIVO SOCIAL

Este tipo de objetivo busca, ante todo, la satisfacción de las necesidades que tengan los
clientes, ya sea mediante la producción de un bien o un servicio, según el caso. Por
tanto, la investigación pasa por la búsqueda de qué elementos y características tendrá
el producto de la empresa para que cumpla con las expectativas del cliente.

OBJETIVO ECONÓMICO

Aquí el objetivo de la investigación de mercado pasa por estudiar y analizar el éxito o


fracaso en términos monetarios y económicos de una empresa en caso de que decida
entrar en un nuevo mercado o lanzar un nuevo producto o servicio, por ejemplo. De esta
manera, la empresa tendrá mayor seguridad y pisará sobre terreno algo más firme tras
haber realizado la investigación. Siempre será mejor esta opción que lanzar un producto

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que creemos excelente y luego supone un fracaso total. Básicamente, ese fracaso se
deberá a que no has analizado bien las necesidades de tu público.

También se puede realizar para conocer la viabilidad de un negocio a la hora de crear


una empresa dentro de un mercado que no conocemos

OBJETIVO ADMINISTRATIVO

La investigación de mercado ayuda al desarrollo del negocio, mediante la adecuada


planificación, organización y control de los recursos y áreas que lo conforman. De esta
manera, nos aseguraremos de cubrir las necesidades del mercado en el tiempo oportuno,
evitando futuros lamentos ante un fracaso sin vuelta atrás.

Por tanto, la investigación de mercado es una herramienta de mercadotecnia fundamental


para cualquier negocio, tenga el tamaño que tenga, y sea del sector que sea.

Son cuatro cosas fundamentales las que toda empresa debe tener en cuenta:

 Qué objetivos quiere cumplir.


 ¿Qué quiere mi cliente, mi target?
 Búsqueda del mejor camino para conducir mi empresa al éxito.Una vez tenemos un
producto o mercado maduro, nos planteamos desarrollar el negocio. La investigación
de mercado servirá de guía.

CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

La investigación debe contar con cuatro características principales:

1. Se trata de un conocimiento sistemático y metódico. Cada investigación cuenta con


sus objetivos específicos y tiene su metodología propia (encuestas, muestras,
paneles, etc…) con la que se consiguen unos resultados.
2. El conocimiento se obtiene de manera objetiva. Se debe realizar de manera
totalmente neutral ya que, en caso contrario, pierde el sentido. No debe realizarse
bajo algún tipo de compromiso preexistente ni con alguna parcialidad. Solo se debe
buscar la verdad.
3. La investigación suministra o provee información. Es su objetivo principal.
4. Esta información debe utilizarse para la toma de decisiones de la empresa.

CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

1. Método científico. La investigación de mercados se realiza siguiendo los principios


del método científico. Una observación cuidadosa, formulación de hipótesis,
predicción y comprobación.
2. Uso de múltiples técnicas. Para recopilar los datos se deben utilizar diferentes
técnicas que sean diferentes entre ellas. Este aspecto consigue que los datos sean
mucho más reales y se puedan contrastar fácilmente.
3. Escepticismo sano. Los investigadores de mercados deben mostrar de alguna forma
un escepticismo ante las presunciones que se realizan por los ejecutivos. Los
resultados de una investigación de mercados pueden no gustar al CEO de la compañía

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y no tomarla en cuenta. Es una característica a tener en cuenta para tratar los


resultados obtenidos.
4. Sentido ético. La investigación de mercados beneficia de la misma forma a la empresa
que a los clientes. No obstante, el proceso de la investigación de mercados puede
llegar a molestar a los consumidores. Hay que saber cómo realizarla y cumplir todos
sus puntos para no tener problemas con el público.
5. Técnicas como instrumentos. Los manuales de investigación de mercados exponen
técnicas de recolección y análisis de datos que son instrumentos necesarios, pero no
es el fin de la investigación. La clave es el planteamiento acertado de los problemas
empresariales.
6. La tecnología influye. Las nuevas tecnologías informáticas permiten el tratamiento de
la información de una forma más adecuada y sencillas que sin éstas.
7. Problemas de Marketing. La investigación de mercados tiene como fin resolver una
situación o un posible problema de una empresa. Los problemas de Marketing son
complejos, multidimensionales y muy variados. Pueden ser tanto cualitativo como
cuantitativos. Los problemas de marketing son concretos porque coexisten en la
unidad de los hechos singulares de mercado.
8. Ser cuidadoso. Cuando se decida que técnica de análisis de datos usar se debe hacer
con un cuidado extremo. Según el instrumento que se utilice para analizar los mismos
datos se puede extraer conclusiones muy diferentes, por lo que hay que pensar
mucho antes de decidirse por una. Pueden ser técnicas cualitativas, en las que los
datos son presentados de manera verbal (o gráfica), como textos de entrevistas,
notas o diferentes documentos. O también pueden ser técnicas cuantitativas, donde
los datos se analizan de una manera numérica.
9. Debería estar integrada dentro de la empresa. Otra de las características clave de la
investigación de mercados es que tiene que estar integrada dentro de la compañía y
ser otra de las partes fundamentales a llevar a cabo durante el ejercicio económico.
Debido a la complejidad y la fuerte competencia en el mercado global es cada vez
más necesario tomar decisiones rápidas y con buenos resultados.

FASES DEL PROCESO DE INVESTIGACIÓN SEGÚN KINNEAR Y TAYLOR

En el año 2000, los expertos estadounidenses Kinnear y Taylor expusieron las diferentes
fases que debería de tener el proceso de investigación de mercados.

 Necesidad de Información
 Objetivos de la investigación
 Diseño de la investigación y fuentes de datos
 Procedimiento de recolección de datos
 Diseño de la muestra
 Recopilación de datos
 Procesamiento de datos
 Análisis de datos
 Presentación de los resultados

PASOS PARA REALIZAR UNA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

1. Planificar la investigación

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Plantear los objetivos. El primer paso que se debe dar en la investigación de mercados
es especificar los objetivos de dicha actividad. Como hemos indicado anteriormente, la
investigación de mercados se realiza para encontrar una solución a un cierto problema
o una situación problemática (como puede ser la escasez de beneficios) que tenga una
empresa. Así, esta primera fase consiste en plantear la investigación. ¿Cómo? El
problema tiene que ser contestada con ella. Es decir, el problema se plantea como una
pregunta que tiene que ser contestada al final de la investigación.

Establecer niveles de información. El segundo paso dentro de la planificación es


establecer los niveles de exigencias de la información. Se puede elaborar un listado de
la información que se necesita para cumplir con los objetivos que se han planteado en
el punto anterior.

Ajustar los costes. Tras esto, se debe plantear cual es el valor de la información que
se está buscando. Es decir, si el coste que tiene la información que queremos va a ser
menor o no del que nos aportará la solución en el futuro.

2. Diseñar la investigación

Definir fuentes. La cuarta fase está destinada a definir cuál es el enfoque de la


investigación y para ello se tiene que definir las fuentes de información a las que se va
a acudir. Pueden ser fuentes primarias o secundarias. Las fuentes primarias son las
personas que tienen una relación directa con la información que se busca: clientes y
consumidores; minoristas, mayoristas y otros distribuidores; personal de la propia
compañía. Mientras, las fuentes secundarias son aquellos hechos, cifras e información.

Enfocar la investigación. En la quinta fase se determinan o se diseñan los


procedimientos que van a permitir la obtención de los datos necesarios para llevar a
cabo la investigación. Estos procedimientos son tres:

 Investigación exploratoria: Busca producir ideas, familiarizarse con los problemas,


plantear hipótesis e identificar información que sea relevante. Se trata de estudios
preliminares, cualitativos y vinculados a la creatividad y la intuición.
 Investigación descriptiva: Se realizar para describir las características de un
problema y cuantificar los comportamientos o explicar la actitud de un público
objetivo. Se lleva a cabo realizando encuestas o paneles.
 Investigación causal: Quiere establecer relaciones entre la causa y el efecto. El
mejor método para llevar a cabo esto es con la experimentación comercial.

Desarrollar un plan de muestreo. Este plan tiene que contemplar varias decisiones.
La primera es a qué grupo de personas y que características deben tener para
realizar la entrevista. La segunda decisión es la cantidad del muestreo de personas
que queremos. Por último, se debe pensar en cómo se va a seleccionar a estas
personas.

Ejecución y puesta en práctica

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Recoger y analizar la información. Una vez que se ha llevado a cabo la ejecución de la


investigación en sí, el siguiente paso es analizar la información obtenida. Dentro de esta
fase corresponde la recolección de los datos, el trabajo de campo, la codificación y la
tabulación de los datos, el procesamiento de éstos y el análisis de la información.

Presentar conclusiones. La última fase consiste en interpretar los resultados y presentar


conclusiones del estudio relevantes.

¿QUIÉN REALIZA LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS?

La investigación de mercados debe ser totalmente parcial y veraz. Esta práctica puede
realizarse por el propio departamento de Marketing o recurrir a agencias o consultoras
que están especializadas en la investigación de mercados. Este tipo de agencias suelen
aportar conocimientos y capacidades especiales a la investigación, ya que son expertas
en realizarlas. Tienen que ser capaces de prestar una ayuda intensiva de una manera
transitoria y ofrecer un punto de vista completamente imparcial. Las principales fuentes
que se utilizan por los investigadores de mercado son los consumidores, los compradores
y los usuarios. Por otro

¿CÓMO DEBE UTILIZAR UNA EMPRESA LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS?

La investigación de mercado se puede entender como actividad de consultoría que ayuda


a la hora de tomar las decisiones gracias a la información que ofrece. Aunque el
departamento de Marketing de una compañía o la empresa experta encargada de ello
pueda lanzar unas conclusiones clave de la investigación e incluso, una propuesta de
decisiones, no es su cometido. La investigación no ofrece decisiones por sí misma, sino
que es la gerencia de la compañía la encargada de decidir esto. El CEO y la gerencia de
una empresa es la que mejor la conoce y la que tiene en su mano la decisión final. Deben
de ser capaces de traducir las percepciones que se han otorgado con dicha investigación.

La persona o personas encargadas de realizar una investigación de mercado conocen las


metodologías para el planteamiento de la investigación y las técnicas de recolección y
análisis estadísticos de datos. A su vez, cuentan con la experiencia suficiente en la
interpretación de los datos recolectados para formular una serie de recomendaciones
sobre la línea que puede seguir la empresa en función del conocimiento del
comportamiento de los consumidores y de los mercados.

Además, antes de realizar la investigación de mercado, la gerencia de la compañía debe


plantear los problemas existentes, señalar los objetivos que se quieren obtener, fijar el
alcance del estudio y suministrar toda la información disponible para obtener los mejores
resultados posibles.

METODOLOGÍAS UTILIZADAS EN LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Dentro de la investigación de mercados se suelen utilizar diferentes tipos de


metodologías.

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1. Metodologías cualitativas. Los métodos cualitativos se emplean para averiguar las


motivaciones, deseos, sentimientos o actitudes de los consumidores. La información
que se obtiene no es cuantificable. Está basada en principios teóricos como la
fenomenología, la hermenéutica y la interacción social utilizando métodos de
recolección de la información. Estos métodos suelen basarse en la observación sin
control para obtener datos subjetivos, no repetibles, no generalizados y no
representativos.
2. Metodologías cuantitativas. Los métodos cuantitativos se aplican sobre un grupo
amplio de individuos donde la información sea medible y controlada. Los resultados
son exactos, precisos y representativos de un conjunto. La investigación se basa en
encuestas, estadísticas y muestreos realizados a una muestra que debe representar
el conjunto, si no los resultados no tendrían valor y serían incorrectos.

Una de las principales diferencias entre los métodos cualitativos y los cuantitativos es
que los primeros buscan explicar las razones de los diferentes aspectos del
comportamiento humano mientras que los métodos cuantitativos buscan probar mediante
datos numéricos que esas hipótesis pueden llegar a ser ciertas.

ACCIONES PARA REALIZAR LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Reunión de grupo. Se realizan para recopilar información con un pequeño grupo de


personas de manera personal y directa. Se recopila mucha información muy variada y
libre. Es difícil cuantificarla ya que las personas en un grupo no tienen una
representación estadística por lo que posteriormente se debe complementar con una
comprobación estadística de las hipótesis que se han planteado por los participantes. Es
una investigación cualitativa.

Estudio base de mercado. Se realiza a través de encuestas personales o telefónicas y


sirve para complementar la reunión de grupo (que ha asentado unas bases de
comportamiento). Sirve para cuantificar los hábitos de compra y consumo; las
características más valoradas; el conocimiento de la propia marca y de los competidores
directos; las cualidades que aportan a la empresa; el interés que se puede enfocar ante
un cambio o un aspecto de la empresa determinado.

Hall Test. Esta prueba se realiza cuando una empresa ha lanzado un nuevo producto y
quiere asegurarse del mayor o menor éxito que pueda tener. Es una investigación local
con acceso a público en el que diferentes personas prueban el producto. Se le llama
prueba ciega y los encuestados prueban diferentes productos que no están identificados
por la marca. Entre estos productos se encuentra el nuevo que se ha lanzado y
determinan cuál es el que mejor funciona.

Pretest publicitario. Es una investigación utilizada para el testeo de la usabilidad de


nuevos productos para conocer cómo se debería publicidad. Se realizan diferentes
técnicas cualitativas, como las reuniones de grupo, para identificar los atributos que los
potenciales clientes dan a los productos de una empresa para saber cuáles serían los
mejores aspectos en los que enfocar la publicidad.

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Postest publicitario. Esta técnica suele utilizarse para identificar el público objetivo al que
se va a dirigir la campaña de publicidad. Los postest publicitarios se utilizan para
comprobar si la campaña publicitaria que se ha realizado es adecuada antes de difundirla
por los medios de comunicación. Se utiliza para encontrar elementos de rechazo por
parte de la audiencia, por ejemplo expresiones o imágenes que puedan crear confusión o
rechazo. Con este estudio se comprueba si la audiencia es capaz de identificar la marca,
entender el mensaje o reconocer el producto, entre otras cosas.

Mistery Shopper. Otra técnica que se suele utilizar mucho en el sector servicios es el
conocido por el Mistery Shopper o la Pseudocompra. Tiene el objetivo de medir la
eficacia de la distribución y las redes comerciales. Para ello una persona, ajena a la
empresa, se debe personar en uno de los establecimientos simulando tener interés en un
determinado servicio o artículo. A su vez, se comprueba si la normativa y la política de la
compañía se está cumpliendo.

LIMITACIONES EN LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

La investigación de mercados también cuenta con una serie de problemas que no la hacen
ser perfecta -como todo en esta vida-. Si estas limitaciones no se manejan de la manera
apropiada pueden impedir alcanzar los objetivos que se proponen en la primera fase de la
investigación. Algunas de estas limitaciones:

 Desconocimiento y poca experiencia sobre los procesos a llevar a cabo en una


investigación de mercados.
 Un coste demasiado alto. La investigación de mercados no es muy económica, por
ello, muchas empresas a las que su problema principal es la escasez de beneficios no
se plantean realizarla.
 Diferencias entre el planteamiento de la investigación y su posterior ejecución. No es
lo mismo plantear un procedimiento que llevarlo a cabo posteriormente. Puede que, a
la hora de ejecutarla, la investigación en sí no consiga los objetivos planteados.
 Falta del personal necesario para la aplicación de las conclusiones obtenidas.
 El tiempo. Realizar una investigación de mercados no es algo rápido y veloz. Esta es
una limitación importante porque muchas veces se espera conseguir resultados en un
tiempo récord y no es posible.
 Es muy difícil calcular si realizar la investigación será rentable económicamente. Es
decir, antes de realizar la investigación se debe calcular si creará beneficios a la
empresa. Este es uno de los pasos más complicados y que más frena a las empresas.
 Los resultados no son cien por cien fiables ya que muchas veces los factores
internos y externos no cooperan.

DIFERENCIA ENTRE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y ESTUDIO DE MERCADO

Como hemos indicado anteriormente, la investigación de mercados y el estudio de


mercado no son exactamente la misma práctica, aunque tienen ciertas similitudes.

El estudio de mercado es uno de los primeros pasos que se deben realizar para poder
realizar el plan de Marketing y debería de llevarse a cabo antes de lanzar un nuevo
negocio o incluso un nuevo producto. Es una herramienta realmente útil para saber cómo

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enfocar un negocio y para comprobar, antes de dar el paso, la viabilidad que puede tener
el proyecto que está en mente.

El objetivo principal de un estudio de mercado se recolectar datos e información sobre el


público objetivo y los posibles clientes y las empresas con las que se competiría. Una vez
que se recolectan los datos se procede a realizar su análisis y con las conclusiones se
formularía un plan de negocios para apoyar el lanzamiento de la empresa. El estudio
suele consistir en un análisis FODA (oportunidades y amenazas), el análisis de la
competencia, proveedores y del sector de público al que se dirige el proyecto y un
análisis de Porter.

b) OPORTUNIDADES E INVERSION

Las oportunidades de inversión son aquellas que podemos encontrar en diversos


mercados bien sea de industrias, tecnología, comercio, Internet o financieros, en donde
tengamos la posibilidad de multiplicar nuestro dinero al cual llamaríamos capital, con la
finalidad de obtener ganancias y prosperar como inversionistas o empresarios.

Una oportunidad de negocio podría ser la creación de una empresa, que pudiera abarcar
cualquier ramo de la economía. Para eso necesitamos disponer de capital y saber bien en
que incursionaremos bien sea para crear un restaurante o un cybercafé, una heladería o
una empresa de transporte de valores. Hay que tener una idea que pueda impactar el
mercado para tener éxito y ser tanto productivos como competitivos.

Invertir en una bolsa de valores también podría ser otra opción. Comprar acciones de
empresas puede ser una buena idea, pero hay que asesorarse bien y realizar las
operaciones a través de un broker quien cobrara una comisión o spread por esta
transacción. Es necesario asesorarse bien acerca de la dirección en la que se dirige el
mercado, es decir si está al alza o a la baja, de tal forma que podamos evaluar si
realmente podemos obtener algún rendimiento al respecto. Podemos comprar acciones de
cualquier empresa que cotice en bolsa, independientemente de su actividad.

Invertir en compra de bonos podría ser una particular alternativa ya que casi siempre
rinden dividendos y como es a un plazo determinado, podríamos saber exactamente
cuánto ganaremos, algo que tener vigencia de hasta 30 años.

Una oportunidad de negocios representa un riesgo. Por ende, debemos tener mucha
seguridad de lo que vayamos a realizar ya que así como podemos ganar, también
podemos perder dinero. Pero es una aventura excitante que nos podría abrir muchas
puertas si tomamos decisiones acertadas.

NECESIDADES FINANCIERAS DE LAS EMPRESAS Y OPORTUNIDADES PARA EL


INVERSOR

Si hablamos de las necesidades financieras de la empresa solemos referirnos a


la captación de recursos ajenos. Dicho de otra forma: la financiación que necesita la
empresa para desarrollar sus proyectos.

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Podemos clasificar las necesidades financieras de las empresas en dos grandes bloques:

 Financiación del circulante (corto plazo) y

 Financiación de las inversiones (largo plazo)

Básicamente se diferencian por los plazos. Hablamos de corto plazo hasta un año y de
largo plazo (las inversiones) más de 1 año.

Los financiadores ya no son sólo los bancos. Durante estos últimos años han aparecido
más actores que financian a las empresas. Opciones que cada vez están más reguladas
para proteger al inversor. Si las empresas pueden solucionar sus necesidades financieras
a través de más “financiadores” los inversores tienen nuevas (y más posibilidades) de
inversión.

Hasta ahora los únicos que financiaban a las empresas eran básicamente los bancos,
aunque también en algún caso las administraciones públicas. La única forma existente de
invertir en empresas hasta el momento era hacerlo directamente a través de las acciones
y de la renta fija corporativa.

Aunque en realidad, hay más formas de hacerlo. Quizás no eres consciente de ello (o sí),
pero si inviertes en fondos de inversión estás invirtiendo en empresas. Hasta tu plan de
pensiones puede estar invirtiendo una parte en renta fija o acciones. Échale una mirada a
la composición de su cartera y lo verás.

¿QUÉ OPORTUNIDADES SURGEN PARA TI QUE ERES INVERSOR?

Se amplían tus posibilidades de invertir directamente en empresas.

Fuera de las situaciones más habituales, ¿qué otras opciones y oportunidades pueden
surgir? ¿Sabes evaluar una empresa? ¿Sabes analizarla para ver si su negocio tiene
tracción, es viable y tiene posibilidades de ser rentable?

¿Si?

Entonces, puedes optar por invertir directamente en startups o en empresas, bien solo o
bien a través de una red de Business Angels. O, por supuesto, también puedes
seleccionar cualquiera de las opciones que vamos a nombrar más abajo.

¿No?

Puedes elegir cualquiera de las nuevas fórmulas de financiación/inversión colectivas:


equity crowdfunding, crowdlending, etc.

¿QUÉ VENTAJAS TIENEN ESTAS NUEVAS OPORTUNIDADES PARA EL INVERSOR?

DIVERSIFICACIÓN-.No tienes todos los huevos en la misma cesta. Balanceas tu cartera,


tanto en riesgo como en rentabilidad.

También puedes utilizar varias plataformas y en cada una de ellas puedes elegir una o
varias operaciones interesantes según tus parámetros.

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c) CAPACITACIÓN CONTINUA

DEFINICION

Para poder tener un concepto claro sobre la capacitación, es necesario diferenciarlo del
entrenamiento y el adiestramiento. El entrenamiento es la preparación que se sigue para
desempeñar una función.

Mientras que el adiestramiento es el proceso mediante el cual se estimula al trabajador a


incrementar sus conocimientos, destreza y habilidad.

En cambio, capacitación es la adquisición de conocimientos técnicos, teóricos y prácticos


que van a contribuir al desarrollo del individuos en el desempeño de una actividad Se
puedo señalar, entonces, que el concepto capacitación es mucho más abarcador La
capacitación en la actualidad representa para las unidades productivas uno de los medios
más efectivos para asegurar la formación permanente de sus recursos humanos respecto
a las funciones laborales que y deben desempeñar en el puesto de trabajo que ocupan.

Si bien es cierto que la capacitación no es el único camino por medio del cual se
garantiza el correcto cumplimiento de tareas y actividades, si se manifiesta como un
instrumento que enseña, desarrolla sistemáticamente y coloca en circunstancias de
competencia a cualquier persona. Bajo este marco, la capacitación busca básicamente:

 Promover el desarrollo integral del personal, y como consecuencia el desarrollo de la


organización.
 Propiciar y fortalecer el conocimiento técnico necesario para el mejor desempeño de las
actividades laborales.

Con la finalidad de que los centros de trabajo identifiquen y apliquen los aspectos
mínimos necesarios que deben ser considerados para emprender un proceso de
capacitación organizado, que involucre como actividad natural del mismo el dar
cumplimiento a las disposiciones legales que se establecen en la materia, las fases
sugeridas son las siguientes:

 Beneficios de la capacitación para las organizaciones

Entre los beneficios que tiene la empesa con la capacitación se pueden enumerar los
siguientes:

Crear mejor imagen de la empresa


Mejora la relación jefe subordinado
Eleva la moral de la fuerza de trabajo
Incrementa la productividad y la calidad en el trabajo.
 Beneficios de la capacitación para los trabajadores

Entre los beneficios que obtienen los colaboradores con la capacitación están:

Elimina los temores de incompetencia

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Sube el nivel de satisfacción con el puesto


Desarrolla un sentido de progreso

ANÁLISIS SITUACIONAL DE LA ORGANIZACIÓN

Al ser las organizaciones laborales entidades económicas destinadas a ofrecer al público


usuario productos o bienes, y a obtener en algunos casos beneficio de ello, requieren
para su correcto funcionamiento contar con una capacidad efectiva que les permita
aprovechar los recursos de que disponen.

El éxito de todo centro de trabajo depende en gran parte de la correcta administración de


los elementos y recursos con que cuentan.

De manera interna se integra por personas, recursos materiales, financieros,


tecnológicos, etc., en donde cada uno de ellos desempeña una función específica, pero a
la vez contribuyen a las funciones generales de la unidad ateniendo a un objetivo común;
hacia afuera existen factores que afectan su que hacer, éstos se refieren a las
condiciones sociales, económicas, culturales, educativas y físicas del contexto.

Considerar cada uno de los aspectos anotados, y muchos otros más, debe representar
para toda organización el punto de partida en la definición de cualquier proyecto de
trabajo que se emprenda.

La función de capacitación se inserta como parte integrante del acontecer cotidiano de


las empresas y para cumplir con sus objetivos toma información del medio ambiente y del
mismo centro de trabajo.

Por ello, es necesario que antes de tomar alguna decisión al respecto se lleve a cabo un
estudio que permita identificar la situación real que en términos generales prevalece en
el centro de trabajo.

El análisis situacional, en el esquema que aquí se presenta, constituye la primera fase del
proceso capacitador porque define el momento en que se establecen las bases de la
actividad posteriores.

Por lo anterior, éste debe reflejar información sobre:

 Misión, objetivos y metas laborales

 Proceso productivo

 Estructura organizacional

 Funciones y líneas de autoridad

 Recursos disponibles

 Clientes y proveedores

 Fuerzas y debilidades

A partir del análisis que realice la empresa de los aspectos antes anotados, se obtendrá
información de las dificultades que enfrentan las áreas que la componen.

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Los puntos débiles o deficiencias encontradas deben ser cuidadosamente estudiadas a fin
de establecer con claridad los problemas que pueden y deben ser resueltos con
capacitación

La capacitación al ser una actividad planeada contribuye a preparar y formar al recurso


humano que requiere y labora actualmente en una empresa, por lo tanto no todos los
problemas pueden ser satisfechos con la misma.

Cuando el diagnóstico de la empresa refleja problemas específicos en cuanto al


desempeño laboral de los trabajadores referidos a la inducción, formación, actualización y
desarrollo de sus funciones, éstos representan indicadores que guiarán el curso de las
acciones de capacitación; por lo que representan la materia de la siguiente fase del
proceso.

DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES

La determinación de necesidades de capacitación es la parte medular del proceso


capacitador que permite conocer las deficiencias existentes en una empresa a fin de
establecerlos objetivos y acciones a considerar en el plan.

 Síntomas posibles que puedan indicar o sugerir una necesidad de capacitación son:

 Baja producción, normas de rendimiento, utilización de máquinas y equipos

 Aumento en la tasa de accidentes, rotación de personal, ausentismo, desperdicio.

 Aumento en demoras, disputas, quejas de clientes, problemas de reclutamiento.

 Tiempo demasiado prolongado para ejecutar los trabajos o para la utilización de


máquinas y equipo.

La capacitación que surja de los problemas anteriores se reconoce como capacitación


reactiva, ya que proviene de hechos y dificultades presentes.

Las características del diagnóstico de la empresa permite flexibilidad en su aplicación, ya


que se puede realizar como una revisión periódica, semestral o anual buscando siempre
la calidad y confiabilidad de los resultados, los cuales dependerán sustancialmente de la
veracidad de la información.

Factores que provocan necesidades de capacitación

Expansión de la empresa o ingreso de nuevo empleados


Trabajadores transferidos o ascendidos
Implantación o modificación de métodos y procesos de trabajo
Actualización de tecnología, equipos, instalaciones y materiales de la empresa
Producción y comercialización de nuevos productos o servicios.

Los cambios que efectúe la empresa provocarán futuras necesidades de capacitación, a


ésta se le reconoce como capacitación proactiva, ya que se adelanta a los problemas y
trata de prever resultados que fortalecerán a la organización.

Sin embargo, independientemente del tipo de necesidad, momento y situación que la


genera, los beneficios y resultados a obtener son, entre otros:

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Localización de necesidades reales a satisfacer


Determinación de perfiles depuestos y/o actualización de los mismos.
Identificación clara del universo a capacitar, número de trabajadores, áreas y
puestos.
Definición de objetivos y metas concretas factibles de alcanzar
Estructuración de un programa de trabajo con tareas definida
Determinación de los recursos que serán necesarios para la realización de las
acciones que se programen.

LAS EMPRESAS UTILIZAN A LA CAPACITACIÓN PARA

 Brindar soluciones a sus problemas

 Motivar

 Cambio de conductas

 Desarrollar habilidades

 Llevar a la organización al proceso de cambio

 Para incorporar nuevas tecnologías

 Producir mejoras en la gestión

 La generación de un buen clima de trabajo

Asciende-Uniglobal pone en práctica un conjunto de acciones que facilitan a las


personas, las competencias y las motivaciones indispensables para poder alcanzar un
óptimo desempeño. A continuación conoce cuatro aspectos que trabajan en los cursos y
talleres que imparten:

 IDENTIFICA LAS ÁREAS DE OPORTUNIDAD

Todas las personas tienen algunas habilidades más débiles que otras, las cuales no les
permiten realizar su trabajo a la perfección. A través del Diagnóstico de Necesidades de
Capacitación (DNC), identifica las habilidades que cada área necesita desarrollar para
realizar un mejor trabajo.

Un programa de Capacitación y Formación correctamente diseñado, potencializa al


talento hacia niveles superiores. Por ejemplo, hay quienes tienen un desempeño
destacado, por lo que la Capacitación se debe orientar hacia el desarrollo de su potencial.
Para los casos contrarios, la Capacitación debe ser encauzada a minimizar las brechas en
el desarrollo de habilidades y competencias.

Al facilitar la Formación necesaria, tendrás personal capacitado que puede apoyarse


entre sí, según sea necesario, mejora el trabajo en equipo o trabajan de forma
independiente sin la constante ayuda y supervisión de otr@s.

 MEJORA EL RENDIMIENTO DEL EMPLEADO

Quien recibe Formación continua está en mejores condiciones para realizar su trabajo.
Para empezar, se vuelve más consciente de los procedimientos adecuados para tareas

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básicas. La Capacitación también puede formar emplead@smás segur@s de sí mism@s,


ya que sienten que desarrollan habilidades que incrementan su valor y competitividad en
el mercado. Esta confianza es una motivación a realizar un mejor trabajo y pensar en
nuevas ideas que le ayuden a pulir sus capacidades.

La Formación continua también mantiene a las personas en la vanguardia de la evolución


de la industria. Esto les ayuda a tener mayor comprensión de las responsabilidades de su
trabajo. L@s emplead@s que son competentes, buscan mejorar los estándares
continuamente. La organización entonces mantiene una posición de liderazgo dentro del
sector.

 COHERENCIA

Los programas de desarrollo y Formación bien estructurados, aseguran que las personas
tengan una experiencia coherente y conocimientos sólidos. La coherencia es
particularmente relevante para las políticas empresariales. Todos deben estar
conscientes de las expectativas y procedimientos dentro de la empresa. Esto incluye la
seguridad, la no discriminación, la comunicación y las tareas administrativas. Capacitar a
las personas regularmente en estas áreas, asegura que los empleados tengan al menos
acceso a la información.

 SATISFACCIÓN LABORAL

La Formación se utiliza como un mecanismo de recompensa, pero también es un


catalizador de cambio constante que promueve el desarrollo individual y organizacional.
Si tu personal tiene acceso a programas de Capacitación y Formación, se sentirá valorado
y retado. Además, acceden a cierto tipo de Capacitación que no habrían conocido o
buscado por sí mism@s. Esto pone en perspectiva la ventaja de trabajar en una empresa
que invierte en ell@s, a comparación de otra donde tendrían que buscar Capacitación por
sus propios medios.

Las personas se motivan cuando les ofreces la oportunidad de seguir creciendo y


desarrollándose profesionalmente. También pueden comprometerse aún más con los
objetivos empresariales, ya que la Formación crea un entorno de trabajo solidario.

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4.6.- CRECER SOLO O CON SOCIOS: ALIANZAS ESTRATÉGICAS: CONSORCIOS,


SUBCONTRATACIONES, FRANQUICIAS, LICENCIAS DE MARCA, JOINT VENTURE

En este mundo globalizado y con mayor razón en tiempos de crisis, es preciso que las
empresas evalúen la posibilidad de desarrollar alianzas que les ayudarán no solo a
sobrevivir sino a consolidarse, crecer y abrir nuevos mercados.

Las alianzas estratégicas, los socios suelen aportar o compartir: Recursos Financieros,
materias primas o infraestructura, tecnología, talento empresarial y costos
administrativos. Por ende, se reduce los riesgos y los costos, y se maximiza los recursos
disponibles.

Las alianzas son valiosas como opciones estratégicas para el crecimiento y afianzamiento
del negocio. Las modalidades que pueden desarrollar las pymes entre sí o con empresas
de mayor tamaño, pueden ser a través de consorcios, franquicias, licencias, joint ventura
y subcontratación.

Por alianza estratégica entendemos aquí un acuerdo formal entre dos o más empresas
para alcanzar un conjunto de intereses privados y comunes a base de compartir recursos
en un contexto de incertidumbre sobre los resultados. Esta definición es comprensiva en
tanto que es aplicable a acuerdos de colaboración muy diversos: desde alianzas
estratégicas puramente contractuales hasta cruces accionariales, pasando por las
empresas conjuntas o joint ventures.

Una AE puede ser útil para alcanzar objetivos como los siguientes:

 Reducir costes y obtener economías de escala: en sectores donde los costes fijos son
altos, es necesario tener un volumen suficiente que permita a la empresa ser competitiva.

 Ganar acceso a nuevos mercados: cuando la empresa quiere entrar en un nuevo


mercado, carece del conocimiento básico acerca de los clientes y de las relaciones e
infraestructura necesarias para lograr una buena distribución de su producto.

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 Ganar acceso a nuevas tecnologías: cuando la empresa tiene que hacer frente a un
desfase tecnológico importante, no se puede permitir dedicar el tiempo necesario para
cubrirlo por sí misma, y muchas veces tampoco tiene los recursos económicos
necesarios.

 Bloquear a la competencia: en ocasiones, una AE con determinado socio impide que el


competidor se fortalezca aliándose con ese socio.

 Desarrollar capacidades nuevas: hacer frente a los retos competitivos puede exigir
determinadas capacidades de las que la empresa carece y que puede llegar a aprender de
su socio.

 Reducir riesgos: algunos proyectos exigen inversiones que, por su envergadura y


riesgo, pueden hacer peligrar la salud económica y financiera de la empresa.

 Cumplir con requisitos gubernamentales: continúa siendo de importancia en algunos


casos particulares, aunque ha perdido relevancia en relación a otros objetivos.

4.6.1.- Consorcios: Es una alianza estratégica horizontal entre pares, es decir entre
empresas del mismo tamaño y características, con un objetivo de acción conjunta,
orientado a mejorar la competitividad de las empresas participantes.

Los consorcios se pueden dar de dos formas. Uno en que por ejemplo 18 empresas que
producen menestras deciden crear una nueva razón social, que va ser la que exporte la
producción.

4.6.2.- Franquicias: Consiste en que una empresa (titular de la franquicia) que tuvo éxito
formatea su modelo de negocio, lo plasma en manuales de marketing, de administración,
de operaciones, y transmite todo ese momento empaquetado a un tercero llamado
franquiciado, quien paga un monto de entrada y un porcentaje de regalías.

El franquiciado obtiene los siguientes beneficios:

 Se cuelga de una marca comercial reputada.


 Tiene asistencia y transferencia permanente de nuevos consejos.
 Facilita el acceso a financiamiento.
 Hay una motivación constante.

Mientras, el titular de la franquicia obtiene lo siguiente:

 Tiene un socio que conoce el mercado.


 En lugar de hacer inversión, cobra por enseñar lo que sabe y así sustituye
inversión por ingresos inmediatos. Esto es el secreto de la franquicia.

4.6.3.-Licencias: La licencia de marca es un contrato mediante el cual el titular de una


marca (licenciante) otorga la autorización a un tercero(licenciatario) para usar dicha

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marca a cambio de una contraprestación pactada, sin que esto signifique que el titular se
desprenda o transfiera definitivamente la titularidad sobre la marca.

Tras la firma del contrato, el licenciante se obliga a:

 Autorizar el uso de la marca, sea o no de carácter exclusivo.


 Mantener en pleno vigor y efecto el registro de la marca, así como solicitar la
renovación de dicho registro y anotar entre la oficina de propiedad intelectual,
todos los cambios que la afecten.
 Entablar las acciones correspondientes contra los terceros que violen el derecho
sobre la marca licenciada.
 Ejercer un estricto y eficaz control de la calidad.

Y el licenciatario obtiene las siguientes obligaciones:


 Cumplir estrictamente las medidas de control de calidad establecidas por el
licenciante.
 Informar oportunamente al licenciante sobre posibles infracciones al derecho de
uso de marca.
 Cumplir con el pago de la contraprestación por el licenciante.

4.6.4.-Subcontrataciones: También hay un modelo de alianza estratégica que se llama


subcontratación o subcontrata, que articula a grandes con pequeñas empresas. Es decir,
empresas grandes redefinieron su negocio principal y el resto lo tercerizaron. Por
ejemplo, Bata: su negocio central era fabricar calzado, pero también producía pasadores
y otros accesorios. La empresa decidió tercerizar y concentrarse solamente en la
fabricación de calzado.

Esta subcontratación da ventajas a las pequeñas empresas, porque les permite vincularse
a clientes grandes y más exigentes.

Esto constituye una carta de presentación espectacular frente a otros clientes.


Igualmente, genera ventajas frente a la gran empresa porque se reduce costos fijos,
alcanza la especialización, da mayor agilidad y rapidez para responder a pedidos
urgentes.

En conclusión, en una alianza, cada socio se beneficia del conocimiento del conjunto, y
para que la alianza funcione correctamente todos y cada uno de ellos deberán aportar lo
mejor de sí mismos, sin restricciones, aunque teniendo un especial cuidado para
preservar sus auténticos secretos, aquellos que les hacen ser mejores que los demás
competidores.

4.7.-CASOS PERUANOS DE INTERNACIONALIZACIÓN

Cuando decimos que una empresa se ha internacionalizado, nos referimos a que la


organización logró consolidar su proceso de creación de las condiciones iniciales para
salir al mercado internacional. Fabricar un producto en otro país es todo un reto, por

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cuanto se debe entender la cultura del país destino, ser eficiente en el aprovisionamiento
de los recursos, la distribución y la comercialización, como también en la adecuación a las
normas.

Las empresas peruanas están trabajando en aprovechar las ventajas de la globalización y


esto se aprecia en el mayor número de operaciones que realizan en el exterior. Muchas
organizaciones locales están buscando internacionalizarse por diversas razones, algunas
de las cuales son:

Buscar nuevos mercados en donde colocar sus productos.

 Aprovechar sus fortalezas y oportunidades para captar nuevos nichos de mercado en


el exterior.
 Poner a prueba la experiencia y formación de sus directivos y gerentes en negocios
internacionales.
 Evitar la competencia desleal y ofrecer productos de calidad con valor agregado en
plazas internacionales.
 Adelantarse a la expansión de otras empresas del mismo rubro que buscan expandirse
en determinadas regiones.
 Aprovechar las economías de escala, que les permite fabricar sus productos con
menores costos y negociar mejores condiciones con sus proveedores dado el mayor
nivel de compras.
 Oportunidades para comprar empresas en el exterior que estuvieron mal gestionadas
pero que se encuentran en mercados crecientes que demandan productos de calidad e
innovadores.

En el Perú varias empresas han podido internacionalizarse, siendo algunos de los casos
más emblemáticos los de Alicorp, AjeGroup, Yanbal, Belcorp, Intradevco, Gloria, San
Fernando, Backus, Gastón Acurio, Pardos Chicken y Unacem, entre otros.

Muchas empresas pueden expandirse a otros mercados, contemplando países vecinos


cuya situación económica sea estable y ofrezcan las condiciones apropiadas para la
internacionalización. Ante ello los profesionales deben estar preparados para asumir
nuevos retos que permitan crear valor en las organizaciones.

Solo en el rubro textil y de accesorios, entre 20 y 25 empresas ya estarían en proceso


de evaluación y listas para dar el paso hacia la internacionalización (como es el caso de
Cotton Knit, Michel Belaü, Alda, Crepier y Renzo Costa), aunque la crisis podría frenar
algunas iniciativas, reveló Igor Rojas Chu, coordinador del sector textil, confecciones y
accesorios de Promperú.

"Todas las empresas que ya están en centros comerciales con puntos de venta o tienen
tiendas independientes ya poseen el know how para poder mirar una alternativa de
internacionalización bajo ese mismo esquema en países de la región", afirma.

Ejemplos a imitar

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 En esta industria destaca la experiencia de Topy Top, con sus tiendas Topitop en
Venezuela y Colombia; de Creditex con Norman & Taylor en Chile y posiblemente en
Colombia; Incalpaca (con Kuna by Alpaca 111) y Euromond (Joaquín Miró), entre
otras, refiere el representante gremial.

 Pero también existen marcas relativamente más pequeñas como Jean Roys y Bugüi
(ropa juvenil) que ya tienen tiendas en Venezuela y en Ecuador, respectivamente.

"Solo el exportar es desde ya un proceso de internacionalización, pero en el caso del


sector textil muchas empresas están creciendo hacia adelante en la cadena. Es decir,
colocando tiendas o centros de distribución en otros países", detalla Igos Rojas.

Asimismo –comenta-, se suelen aplicar otras estrategias, como alianzas con retailers del
exterior para dar a conocer la marca o a través de corners, o la compra de licencias de
marcas a nivel regional.

"La idea es primero empezar en el mercado local a fin de conocer cómo es el manejo de
marca, crear una imagen y luego salir inicialmente a países de la región para tratar de
minimizar el riesgo", precisa.

Servicios y más

 A nivel de servicios, el logístico y de manufactura son los más activos con Ransa y
Yobel SCM. Pero el banco Interbank, Credicorp y Primax también habrían hecho lo
suyo, e incluso el estudio de abogados Muñiz-Ramírez, Pérez-Taiman & Luna-
Victoria ya cuenta con dos oficinas en Ecuador desde el 2003.

 Para David Edery, coordinador del Departamento de Exportación de Servicios de


PromPerú, el proceso de maduración que conduce a montar una empresa de servicios
en el exterior es un proceso natural y no parte de un proceso final como suele darse
en las empresas de bienes.

 Destaca que hay sobre todo firmas peruanas de software, que se han planteado como
estrategia de internacionalización el establecer oficinas compartidas en el exterior.
"Actualmente, se cuenta con una oficina en Colombia y Chile y también se deben
suscribir planes de trabajo conjuntos con los gremios de Uruguay y Chile para unir
sinergias y atender a terceros mercados", menciona.

 El sistema de franquicia, muy concentrado en el tema gastronómico y recientemente


en artesanía y belleza, también ha generado una oportunidad de expansión, como es
el caso de las marcas Pardo´s Chicken, La Mar, Astrid & Gastón y Rosatel. Mientras
que, Marco Antonio, Sushito, Rosa Náutica, entre otras, se preparan para salir.

CASOS DE INTERNALIZACION

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 PARDOS CHICKEN, UN RESTAURANTE QUE TRIUNFA MÁS ALLÁ DE PERÚ

No es ninguna novedad que la gastronomía peruana


conquista paladares en varios países. Una muestra de
este éxito es la cadena limeña Pardos Chicken, que
gracias a un crecimiento estable y al desarrollo de
franquicias, hoy cuenta con presencia también en Chile y
Estados Unidos.

Este emprendimiento nació en 1998, cuando los


hermanos Arnold y Edwin Wu compraron la marca Pardos Chicken, que en esa época era
un local de venta de pollo a las brasas. Diecisiete años después, son más de treinta los
restaurantes. La multiplicación se produjo gracias al sistema de franquicias.

Pardos Chicken: progreso y éxito al implementar franquicias

“Nuestro objetivo era crecer rápido, por eso utilizamos el esquema de franquicias
acompañado de locales propios. En 1998, nos propusimos ser los líderes del mercado
limeño en la venta de pollos a las brasas en un plazo de cinco años. Lo conseguimos en
2002”, comentó Arnold Wu al portal de la Universidad Wharton de Pensilvania.

El crecimiento continuó con la apertura de diez nuevos locales, el desembarco en otras


ciudades de Perú y la internacionalización. Destino Negocio intentó comunicarse con
Pardos Chicken para conocer más detalles de la operación, pero no obtuvo respuestas a
través de los canales digitales, incluyendo los contactos de la página web.

En el artículo citado, Wu expresó que el sistema de franquicias es ideal para


emprendedores: “Es relativamente nuevo y está entrando con fuerza en industrias como
la de los restaurantes y los programas de televisión”, dijo. Sobre el éxito de Pardos
Chicken remarcó: “Nosotros hemos sido los primeros en Perú y los más exitosos hasta el
día de hoy. Somos un ejemplo de que las franquicias peruanas sí funcionan.”

Expansión internacional

Mediante este modelo de negocio la empresa llegó a mercados internacionales. En 2003,


Pardos Chicken desembarcó en Chile aprovechando el reconocimiento que hay en ese
país por la gastronomía peruana. Los comienzos no fueron fáciles. Sin embargo el nuevo
local pudo hacer pie en su nuevo destino.

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“La forma de ser y comunicarse es muy distinta entre peruanos y chilenos. De hecho, el
servicio en Chile es diferente y hay que adaptarse”, relató Wu. Lejos de ofuscarse, el
empresario vio una oportunidad en ese comienzo difícil: “Fue un gran aprendizaje, nos
dejó mucho. De algún modo fue un trampolín que nos catapultó a tomar desafíos similares
o más grandes, como Estados Unidos”.

Presente en el mercado norteamericano desde 2010, la cadena aún continúa


su expansión en territorio peruano, y le hace un guiño a cualquier emprendedor que
desee sumarse: “Como buenos emprendedores tratamos de enfocarnos en el lado
positivo de las cosas y estamos confiados en el buen desempeño económico y político
que está teniendo Perú. Bajo el formato de las franquicias, apostamos a seguir creciendo
fuertemente en el mercado local”, cerró Wu.

 ALICORP
Alicorpoptó por crecer internacionalmente a través
de compras de empresas que se ajustaran a sus negocios y así
tener de antemano el 'know how' del mercado local.

La expansión de la firma del Grupo Romero comenzó en el


2007 con la compra de la empresa de helados Eskimo en
Ecuador. Un año después, adquirieron Tvb de Argentina y
Propersa de Colombia. En el 2010 se hicieron de Okebon y el
Grupo Ítalo Macera de Argentina. A Chile entraron en el 2012 con la compra de la
empresa de nutrición animal Salmofood. Su última compra fuera fue en Brasil
cuando adquirieron Pastificio Santa Amalia (PSA) en el 2013. Cabe señalar que para la
adquisición de Salmofood y PSA, Alicorp desembolsó US$158 millones.

Aunque en el último año sus compras se han centrado en el mercado local (Industrias
Teal, Ucisa, Incalsa y Global Alimentos) la compañía liderada por Paolo Sacchi tiene en
mente ingresar al mercado mexicano.

 GLORIA
A partir del 2000, la firma de la familia Rodríguez Rodríguez inició su proceso de
expansión internacional y actualmente abastece a 39 países.

En cuanto alimentos, el Grupo Gloria tiene empresas en Puerto Rico (Suiza Dairy y Suiza
Fruit), Bolivia (Pil Andina), Argentina (Compañía Regional de Lácteos), Colombia
(Algarra) y Ecuador (Lechera Andina).

A inicios de este año adquirió las colombianas Incolácteos, Lechesan y Conservas


California, así como los activos de Erwis Asociados y Enfriadora Vallenata por
aproximadamente US$86 millones.

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 BONUS TRACK: SAN FERNANDO

La primera incursión internacional de la empresa de la familia Ikeda se ha dado este año


con la puesta en marcha de una planta de genética en Bolivia. Adicionalmente a ello, San
Fernando tiene en cartera la exportación de sus enlatados de pollo hacia mercados de la
región como Chile y Ecuador para finales de este año e inicios del 2015.

Pese a que este no es un proyecto concreto, la compañía tiene la meta de convertirse en


un jugador importante del segmento de alimentos en la región. Hay que estar atentos a
cuál será su estrategia para lograrlo.

4.8 INSTITUCIONES DE APOYO EMPRESARIAL: INSTITUCIONES PÚBLICAS, PRIVADAS Y


ORGANISMOS DE COOPERACIÓN

FUENTES DE FINANCIAMIENTO Y COOPERACIÓN

Está formado por empresas e instituciones asociadas que tienen


apoyo mutuo en cuanto a inversión y cooperación concierne. El
apoyo puede darse tanto de forma económica como también con
personal capacitado. siempre y cuando se respeten las intenciones
de cada ente financiador sus propósitos sus fines como empresa y
sociales que usualmente buscan apoyar la iniciativas conservación
de Recursos. Todo esto debe tener implicancia en las zonas
prioritarias tanto como nuestra región y que ofrezca productos de
calidad aprovechable.

4.8.1.-FONDOS NACIONALES

 Asociación Fondo de Cooperación Hispano Peruano (FONCHIP): Su finalidad es


contribuir a ejecutar el Programa de Cooperación Hispano-Peruano y realizar
acciones de apoyo a la mutua cooperación entre instituciones, empresas y entidades
públicas y privadas de los dos países, así como para apoyar proyectos y acciones
 Asociación Interétnica de Desarrollo de la Selva Peruana (AIDESEP): Tenemos la misión
de: Hacer viable y posible el ejercicio de la libre determinación de todos los pueblos
indígenas; Recuperar el máximo de nuestros territorios ancestrales como única
garantía de supervivencia de nuestros pueblos y el desarrollo de nuestras futuras
generaciones; Recuperar nuestro derecho a la jurisdicción indígena y a la legalización
de nuestro derecho consuetudinario Garantizar la protección de los conocimientos
colectivos ancestrales, a través de mecanismos
 Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONCYTEC): Proveer los instrumentos
político-normativos y técnicos para generar las condiciones propicias al desarrollo de
la creatividad y la capacidad innovadora del país, mediante el fortalecimiento de la
institucionalidad y del Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación
Tecnológica (SINACYT), articulando la acción del Estado-Academia-Empresa y
Sociedad, para la movilización de iniciativas, talentos y capacidades en el esfuerzo por
generar, captar, adaptar, transferir y difundir el conocimiento científico y tecnológico
que el país requiere para su inserción en la sociedad del conocimiento, como una

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nación emergente, próspera, equitativa y solidaria, genuinamente comprometida con el


desarrollo humano sustentable
 Fondo Contravalor Perú-Japón (FCPJ): El tiene por objetivo financiar la ejecución de
proyectos de desarrollo económico y social agrícola, silvícola y pesquero en el Perú
 Fondo de Contravalor Perú Francia (FCPF): El Fondo de Contravalor Perú Francia
obtiene sus recursos financieros vía la monetización de la ayuda alimentaria francesa
que desde su creación han sumado 11 millones de dólares americanos
 Fondo de Inversión en Telecomunicaciones (FITEL): El FITEL es, en Perú, el fondo
destinado a la provisión del Acceso Universal a las telecomunicaciones. Fue creado
como un mecanismo de equidad que financie la provisión de servicios de
telecomunicaciones en áreas rurales y lugares considerados de preferencia
 Fondo de las Americas (FONDAM): Promueve actividades destinadas a preservar los
recursos naturales y biológicos, así como a mejorar la supervivencia y el desarrollo de
la niñez en el Perú, a traves del financiamiento de proyectos en beneficio de la
población más necesitada y que son eje
 Fondo Nacional de Capacitación Laboral y de Promoción del Empleo
(FONDOEMPLEO): El Fondoempleo, es una persona jurídica de derecho privado,
creada mediante el Decreto Legislativo Nº 892 y reglamentada por el Decreto
Supremo Nº 009-98 con el propósito de financiar proyectos destinados a capacitar
trabajadores y promover oportunidades
 Fondo Nacional de Desarrollo Pesquero (FONDEPES): FONDEPES apoya técnica,
económica y financieramente a las comunidades Pesqueras Artesanales, Nativas y
Campesinas del país, así como a los Acuicultores. El apoyo está orientado a posibilitar
el acceso al sistema financiero
 Fondo Nacional del Ambiente - Perú (FONAM): "Actuar como promotor e intermediario
financiero de la inversión pública y privada en la realización de inversiones y
actividades orientadas a contribuir al desarrollo sostenible del país en los ámbitos del
Cambio Climático, Construcción de Capacidades,
 Fondo Nacional para Areas Naturales Protegidas por el Estado (Profonanpe): Proveer
financiamiento estable y a largo plazo para la conservación de la diversidad biológica
del país, a través de la captación, administración y canalización de recursos financieros
destinados al manejo de las áreas naturales protegidas y sus zonas de
amortiguamiento
 Innovación y Competitividad para el Agro Peruano (INCAGRO): INCAGRO es un
Programa del Ministerio de Agricultura diseñado para ser ejecutado en tres fases:
Fase I de establecimiento de un sistema de innovación tecnológica;Fase II de
expansión del sistema;Fase III de consolidación del sistema.

4.8.2.-INSTITUCIONES PÚBLICAS EN EL PERU

 Corporación de Fomento de la Producción (Corfo): Ejecuta de las políticas


gubernamentales en el ámbito del emprendimiento y la innovación, a través de
herramientas e instrumentos compatibles con los lineamientos centrales de una
economía social de mercado, creando las condiciones para lograr construir una
sociedad de oportunidades.

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 Servicio de Cooperación Técnica (Sercotec): Promueve y apoya iniciativas de


mejoramiento de la competitividad de las micro y pequeñas empresas y fortalecer el
desarrollo de la capacidad de gestión de sus empresarios.
 Fondo de Solidaridad e Inversión Social (Fosis): Apoya a las personas en situación de
pobreza o vulnerabilidad que buscan mejorar su condición de vida. Según sus
necesidades, implementa programas en tres ámbitos: emprendimiento, trabajo y
habilitación social.
 Comisión Nacional de Investigación Científica y Tecnológica (Conicyt): Fomenta la
formación de capital humano y el fortalecimiento de la base científica y tecnológica del
país.
 Corporación Nacional de Desarrollo Indígena (Conadi): Promueve, coordina y ejecuta la
acción del Estado en favor del desarrollo integral de las personas y comunidades
indígenas.
 Consejo Nacional de la Cultura y las Artes (Cultura): Implementa políticas culturales
relacionadas con el fomento del sector de la cultura y las artes.
 Consejo Nacional de Televisión (Cntv): Promueve, financia o subsidia la producción,
transmisión o difusión de programas de alto nivel cultural o de interés nacional o
regional.
 Empresa Nacional de Minería (Enami): A través de sus instrumentos de fomento,
promueve el desarrollo de la pequeña minería nacional, mediante la ejecución de
programas técnicos de apoyo que contribuyen a dar sustentabilidad al sector.
 Fondo de Fomento para la Pesca Artesanal (Fondo Fomento): Apoya los esfuerzos de
las organizaciones de pescadores artesanales legalmente constituidas de todo Chile,
que buscan mejorar las condiciones de vida y laborales de sus asociados, respetando
los recursos y el medioambiente.
 Fundación para la Innovación Agraria (FIA): Promueve la cultura y los procesos de
innovación. Para ello apoya iniciativas, genera estrategias, trasfiere información y
resultados de proyectos y programas innovadores.
 Instituto Nacional de Propiedad Industrial (Inapi): Contribuye a la protección de la
propiedad industrial y la gestión del conocimiento, sobre la base de procesos que
aseguren eficacia, eficiencia, calidad, legalidad, así como accesibilidad y certidumbre
de la información.
 Instituto de Desarrollo Agropecuario (Indap): Apoya el desarrollo de los pequeños
productores y productoras agrícolas mediante acciones de fomento productivo,
orientadas a la generación y fortalecimiento del capital humano, financiero y
productivo, que contribuyan a la superación de la pobreza y a la sostenibilidad y
competitividad de la agricultura nacional.
 Instituto Nacional de la Juventud (Injuv): A través del Fondo de Inicitivas Juveniles
apoya el emprendimiento juvenil en la implementación de proyectos específicos.
 Dirección de promoción de Exportaciones (ProChile): Contribuye al desarrollo
económico de Chile a través de su promoción en el exterior y de la
internacionalización sostenible de sus empresas.

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 Servicio Nacional de la Discapacidad (Senadi): A través del Concurso Nacional de


Proyectos para la Inclusión Social de las Personas con Discapacidad apoya el
microemprendimiento de sus beneficiarios.
 Servicio Nacional del Adulto Mayor (Senama): A través del Fondo Nacional del Adulto
Mayor apoya el microemprendimiento de sus beneficiarios.
 Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (Sence): Contribuye a la generación de
empleo, dinamiza el mercado laboral y desarrolla capital humano mediante la
aplicación de políticas públicas de fomento e intermediación laboral y de capacitación
orientada a la empleabilidad y la productividad.
 Servicio Nacional de la Mujer (Sernam): A través de sus programas de
emprendimiento, contribuye al aumento del emprendimiento femenino, generando
redes y alianzas que fortalezcan y desarrollen sus capacidades emprendedoras de las
mujeres.
 Servicio Nacional de Turismo (Sernatur): Promueve y difunde el desarrollo de la
actividad turística de Chile.
 Subsecretaria de Desarrollo Regional y Administrativo (Subdere): A través del Fondo
Nacional de Desarrollo Regional (FNDR) contribuye a fomentar el emprendimiento en
regiones.
 Subsecretaria de Minería: A través del Programa de Asistencia y Modernización para la
Pequeña Minería Artesanal, entrega recursos para potenciar el trabajo de mineros/as
artesanales, cuyos niveles de actividad permiten explotar la faena generando empleos
y consolidar sus ingresos a partir de una mejor y mayor rentabilidad en la explotación.
 Subsecretaría General de Gobierno (Segegob): Facilitar la comunicación entre el
gobierno y la sociedad chilena. A través del Fondo de Medios de Comunicación,
financia en forma complementaria proyectos relativos a la realización, edición y
difusión de programas o suplementos de carácter regional, intercomunal o comunal.

4.8.3.-INSTITUCIONES PRIVADAS

 Centro de Innovación y Desarrollo Emprendedor (CIDE): Unidad de la Pontificia


Universidad Católica del Perú dedicada a la promoción de la cultura emprendedora
dentro y fuera de la comunidad universitaria, que se desarrolla sobre la base de la
formación y los conocimientos generados en la Universidad.
 Centro de Entrenamiento Empresarial: Empresarios motivando empresarios: Empresa
que diseña y ejecuta las mejores estrategias de comunicación para la micro y pequeña
empresa. Tiene como objetivo difundir el espíritu emprendedor y promover el
desarrollo empresarial peruano y latinoamericano, a través de programas en
televisión, radio y publicaciones.
 Para Quitarse el Sombrero: El objetivo del programa es difundir estas experiencias
exitosas de desarrollo sostenible, para que sirvan de ejemplo y se repliquen en otras
localidades del Perú. A través de este programa de televisión, se reconoce el esfuerzo
de personas y comunidades que están logrando superar la adversidad y la pobreza.
 GrupoACP: El Grupo ACP es una corporación latinoamericana líder en Misión Social.
Define la pobreza como un conjunto de exclusiones: Exclusión del conocimiento, del

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capital, de los seguros, de la vivienda digna, de la salud, de los mercados, de la


comunicación, de la tecnología… Para cada una de esas exclusiones, el Grupo ACP
crea una empresa especializada en brindar un acceso. Ese conjunto de empresas es el
Grupo. Brinda a cada una de las personas emprendedoras que parten de la base de la
pirámide, las diversas herramientas para que con su propio esfuerzo y creatividad
conquisten sus sueños.

4.8.4.-FONDOS INTERNACIONALES

 SN Bank: ASN BANK es un banco holandés, con tres décadas de existencia, pionero en
negocios ambientales que ha creado 6 fondos de inversión por 550 millones de euros,
con clientela multi-sectorial, donde uno de ellos es un fondo verde constituido en
Holanda con beneficios tributarios ad-hoc
 Banco Interamericano de Desarrollo-Fondo Multilateral de Inversiones (BID –
FOMIN): Proporciona subvenciones de asistencia técnica para contribuir a las reformas
del mercado, proporciona las aptitudes y conocimientos especiales para la mano de
obra y amplía la participación financiera de la micro, pequeña y mediana empresa
 Banco Mundial (BM): El Banco Mundial es una fuente vital de asistencia financiera y
técnica para los países en desarrollo de todo el mundo
 Common Wealth Development Corporation (CDC): Fondo británico, con oficinas en
Lima, con capacidad de invertir en proyectos en su fase inicial
 Fondo de Ecoempresas (): El Fondo EcoEmpresas apoya a las empresarios que
protegen el ambiente en Latino América y el Caribe - personas comprometidas que
son los pioneros de nuevas formas de hacer negocios para lograr atraer beneficios
económicos a la gente y ayudar a proteger ecosistemas frágiles. Ofrecen una mezcla
única de financiamiento dirigido y asistencia técnica para fomentar el éxito de estos
innovadores líderes
 Food and Agricultural Organization (FAO): La FAO es el mayor organismo especializado
de las Naciones Unidas y su propósito es ser una respuesta concreta a los esfuerzos
mundiales por disminuir el hambre, la desnutrición y la pobreza y brindar asistencia
técnica, en especial a las naciones en vías de desarrollo, para ayudar al mejoramiento
de la agricultura y alcanzar la seguridad alimentaria para todos, y asegurar que las
personas tengan acceso regular a alimentos de buena calidad que les permitan llevar
una vida activa y saludable.
 Global Environmental Facility (GEF): GEF, establecido en 1991, es una organización
financiera independiente que apoya a los países en desarrollo en la realización de
proyectos y programas que protejan el ambiente global y promuevan el desarrollo
sostenible de la comunidad.
 Instituto Interamericano de Cooperación para la Agricultura (IICA): El Instituto
Interamericano de Cooperación para la Agricultura (IICA) es un organismo
especializado del Sistema Interamericano, cuyos fines son estimular, promover y
apoyar el desarrollo sostenible de la agricultura, la seguridad alimentaria y la
prosperidad en las comunidades rurales de las Américas
 International Finance Corporation (IFC): El IFC es parte del grupo del Banco Mundial, y
es un inversor en más de 200 fondos de inversión a nivel global. Los fondos de
inversión del IFC son multisectoriales y buscan operaciones superiores a US$ 5
millones, aunque para montos inferiores trabajan vía fondos vinculado

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 Programa de Biodiversidad de la Corporación Andina de Fomento (BioCAF): Programa


que promueve la inversión sostenible, recientemente lanzado y que tiene alcance de
inversión en los países miembros, como Perú.Es un fondo multisectorial que exige
criterios de sostenibilidad en sus inversiones en empresas
 Renewable Resources LLC: Fondo privado creado en 1997, parte del grupo GMO,
especializado en inversiones forestales y con alcance global. Basado en Boston y con
oficinas en San Francisco, Londres, Sydney. Sus operaciones actuales están en New
England (USA), US Pacific Northwest, Nueva Zelandia, Uruguay y Brazil
 Small Enterprise Assistance Funds (SEAF): El Fondo de Inversión para la pequeña
empresa, por su siglas en inglés SEAF proporciona capital de riesgo a las pequeñas y
medianas empresas que demuestren prácticas amigables con el medio ambiente
 TRIODOS BANK: TRIODOS BANK es el primer banco social de Holanda. Creado en
1980, que maneja seis fondos verdes-sociales, por un total de 535 millones de euros,
con un total de activos por 617 millones de euros. Sus inversiones no superan el 40%
del capital social del negocio
 Verde Ventures: “Verde Ventures” es un fondo de inversión de US $6 millones
administrado por Conservation International (CI) para fortalecer pequeñas y medianas
empresas que tienen una importancia estratégica para la conservación de la
biodiversidad.

4.8.5.-ORGANISMOS INTERNACIONALES Y COOPERACIÓN

ORGANISMOS REGIONALES
 Alianza Bolivariana para los Pueblos de Nuestra América (ALBA). El ALBA es el
espacio de encuentro de los pueblos y gobiernos que entienden que la América Latina
Caribeña conforma una Gran Nación, que nuestros países deben unirse para enfrentar
conjuntamente los desafíos del presente y del futuro.
 Asociación Latinoamericana de Integración (ALADI). Es el mayor grupo latinoamericano
de integración. Sus doce países miembros comprenden a Argentina, Bolivia, Brasil,
Chile, Colombia, Cuba, Ecuador, México, Paraguay, Perú, Uruguay y Venezuela,
representando en conjunto 20 millones de kilómetros cuadrados y más de 500 millones
de habitantes.
 ACS-AEC, Asociación de Estados del Caribe. Organismo internacional de carácter
regional de consulta, concertación y cooperación, cuyo propósito principal es
promover el desarrollo sostenido en lo cultural, económico, social, científico y
tecnológico de los Estados caribeños.
 ALCA, Área de Libre Comercio de las Américas. Gran pacto de libre comercio cuyo
origen se remonta a la Cumbre de las Américas celebrada en 1994. El acuerdo
constitutivo recoge el compromiso para la liberalización comercial, así como el
desarrollo de políticas de competencia, de antidumping y derechos compensatorios.
 BID, Banco Interamericano de Desarrollo. El BID es hoy la principal fuente de
financiamiento multilateral para el desarrollo económico, social e institucional
sostenible de América Latina y el Caribe, así como para la integración de la región.
Concede préstamos, recursos no reembolsables, garantías, asesoramiento en materia
de políticas y asistencia técnica a los sectores público y privado de sus países
prestatarios.

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 Banco Mundial en América Latina y el Caribe. Página del Banco Mundial que muestra el
panorama general de la región, la asistencia del banco a la misma, las líneas de
intervención como son la participación y la competitividad y cómo la institución apoya
los temas de interés mundial.
 Caribbean Community (CARICOM). The objectives of the Community, identified in
Article 6 of the Revised Treaty, are: to improve standards of living and work; the full
employment of labour and other factors of production; accelerated, coordinated and
sustained economic development and convergence; expansion of trade and economic
relations with third States; enhanced levels of international competitiveness;
organisation for increased production and productivity; achievement of a greater
measure of economic leverage and effectiveness of Member States in dealing with
third States, groups of States and entities of any description and the enhanced co-
ordination of Member States’ foreign and foreign economic policies and enhanced
functional co-operation.
 CEPAL, Comisión Económica para América Latina. La CEPAL es una de las cinco
comisiones regionales de las Naciones Unidas y su sede está en Santiago de Chile. Se
fundó para contribuir al desarrollo económico de América Latina, coordinar las
acciones encaminadas a su promoción y reforzar las relaciones económicas de los
países entre sí y con las demás naciones del mundo. Posteriormente, su labor se
amplió a los países del Caribe y se incorporó el objetivo de promover el desarrollo
social.
 Comunidad Andina de Naciones (CAN). Somos una comunidad de cuatro países que
decidimos unirnos voluntariamente con el objetivo de alcanzar un desarrollo más
acelerado, más equilibrado y autónomo, mediante la integración andina, suramericana y
latinoamericana. Nos hemos propuesto avanzar en la profundización de una integración
integral que contribuya de manera efectiva al desarrollo humano sustentable y
equitativo para vivir bien, con respeto por la diversidad y las asimetrías que aglutine
las diferentes visiones, modelos y enfoques y que sea convergente hacia la formación
de la Unión de Naciones Suramericanas (Unasur).
 CIDH, Comisión Interamericana de Derechos Humanos. Órgano autónomo de la
Organización de los Estados Americanos (OEA), que constituye una de las dos
entidades del sistema interamericano de protección y promoción de los derechos
humanos en las Américas
 IICA, Instituto Interamericano de Cooperación para la Agricultura. El Instituto
Interamericano de Cooperación para la Agricultura (IICA), fundado en 1942, es el
organismo especializado en agricultura y el bienestar rural del Sistema
Interamericano; provee cooperación técnica, innovación y conocimiento especializado
para el desarrollo competitivo y sustentable de la agricultura de las Américas y el
mejoramiento de la vida de los habitantes del campo en los países miembros,
mejorando sus ingresos, siendo fuente confiable para la seguridad alimentaria y un
baluarte para mitigar el cambio climático.
 IIN, Instituto Interamericano del Niño. La misión del IIN es contribuir al desarrollo de
políticas públicas que garanticen la promoción y el ejercicio de los derechos de la
niñez y la adolescencia, en el marco del fortalecimiento de la Gobernabilidad
Democrática en los Estados Miembros de la OEA, promoviendo la colaboración con la
Sociedad Civil y la construcción de una cultura de derechos y bienestar de los niños,
niñas y adolescentes.

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 INTAL, Instituto para la Integración de América Latina y el Caribe. El INTAL es una


unidad del BID. Desde sus orígenes en 1965 promueve acciones de integración
regional en el marco de la estrategia del Banco. Sus actividades se concentran en
temas de integración, comercio y cooperación en los cuales el Instituto brinda
capacitación y asistencia técnica, con vistas especialmente al fortalecimiento
institucional, y promueve el diálogo con la sociedad civil, incluido el sector privado.
Desde el año 2000, el INTAL constituye la Secretaría del Comité de Coordinación
Técnica de IIRSA , una tarea en la que se suma a los esfuerzos de integración física
regional. A lo largo de su trayectoria, el INTAL ha venido cumpliendo con su objetivo
de generar y difundir conocimiento sobre las ventajas de los procesos de integración
económica.
 Mercado Común del Sur (Mercosur). El MERCOSUR sienta las bases fundamentales
sobre las que se enmarcan las relaciones entre los Estados Partes y representa, por
sobre todo, un Acuerdo Político. El MERCOSUR es un elemento de estabilidad en la
región, pues el entramado de intereses y relaciones que genera profundiza los vínculos
tanto económicos como políticos y neutraliza las tendencias hacia la fragmentación.
Los responsables políticos, las burocracias estatales, los trabajadores y los hombres
de empresa tienen en el MERCOSUR un ámbito de discusión, de múltiples y complejas
facetas, donde se pueden abordar y resolver asuntos de interés común.
 Organización Latinoamericana de Energía (OLADE) es la Organización de carácter
público intergubernamental que trabaja por el desarrollo energético de America Latina
y el Caribe, contribuyendo así al desarrollo económico y social de sus 27 Países
Miembros y su País Participante, Argelia.
 OPS, Organización Panamericana de la Salud. La Organización Panamericana de la Salud
(OPS) es un organismo internacional de salud pública con 100 años de experiencia
dedicados a mejorar la salud y las condiciones de vida de los pueblos de las Américas.
Goza de reconocimiento internacional como parte del Sistema de las Naciones Unidas,
y actúa como Oficina Regional para las Américas de la Organización Mundial de la
Salud. Dentro del Sistema Interamericano, es el organismo especializado en salud.
 OEI, Organización de Estados Iberoamericanos para la Educación, Ciencia y Cultura.
Portal de la Organización Iberoamericana de Estados para la Educación, Ciencia y
Cultura, un organismo internacional de carácter gubernamental para la cooperación
entre los países iberoamericanos en el campo de la educación, la ciencia, la tecnología
y la cultura en el contexto del desarrollo integral, la democracia y la integración
regional. Los Estados Miembros de pleno derecho y observadores son todos los países
iberoamericanos que conforman la comunidad de naciones integrada por Argentina,
Bolivia, Brasil, Colombia, Costa Rica, Cuba, Chile, República Dominicana, Ecuador, El
Salvador, España, Guatemala, Guinea Ecuatorial, Honduras, México, Nicaragua,
Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, Puerto Rico, Uruguay y Venezuela.
 OTCA, Organización del Tratado de Cooperación Amazónica. La OTCA ha sido creada
para para fortalecer e implementar los objetivos del Tratado de Cooperación
Amazónica (TCA)con el fin de promover acciones conjuntas para el desarrollo
armónico de la Cuenca Amazónica.
 Parlamento Andino. El Parlamento Andino busca promover y El Parlamento Andino, en
cumplimiento de sus objetivos, debe promover la participación de los pueblos como
actores directos del Proceso de Integración latinoamericano; sin descuidar el
afianzamiento del sistema democrático, de la paz y la justicia internacional y el
derecho a la libre autodeterminación de los pueblos.

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 PARLACEN, Parlamento Centroamericano. El propósito del PARLACEN es el de


impulsar y orientar el proceso de integración subregional y la más amplia colaboración
entre los países centroamericanos
 Parlamento Latinoamericano. El Parlamento Latinoamericano (Parlatino), es un
organismo regional, permanente y unicameral, integrado por los Parlamentos
nacionales de América Latina, elegidos democráticamente mediante sufragio popular,
encargado de promover, armonizar y canalizar el movimiento hacia la integración.
 SEGIB, Secretaría General Iberoamericana. La Secretaría General Iberoamericana
(SEGIB) es el órgano permanente de apoyo institucional y técnico a la Conferencia
Iberoamericana y a la Cumbre de Jefes de Estado y de Gobierno, integrada por los 22
países iberoamericanos: diecinueve en América Latina y tres en la península Ibérica,
España, Portugal y Andorra.
 SELA, Sistema Económico Latinoamericano y del Caribe. El Sistema Económico
Latinoamericano y del Caribe (SELA) es un organismo regional intergubernamental,
con sede en Caracas, Venezuela, integrado por 26 países de América Latina y el
Caribe. Busca promover un sistema de consulta y coordinación para concertar
posiciones y estrategias comunes de América Latina y el Caribe, en materia
económica, ante países, grupos de naciones, foros y organismos internacionales.
 SICA, Sistema de la Integración Centroamericana. Organismo internacional cuya tarea
consiste en ejecutar y coordinar los mandatos de las Cumbres de Presidentes de
Centroamérica y las decisiones del Consejo de Ministros de Relaciones Exteriores. El
Portal del SICA, es un esfuerzo más de la Secretaria General del SICA, concebido para
integrar gradual y progresivamente la información que generan los Órganos e
Instituciones Regionales que pertenecen al Sistema, presentando la información de
manera uniforme y utilizando un único punto de acceso, de tal manera que facilite su
consulta.
 SIECA, Secretaría Permanente del Tratado General de Integración Económica
Centroamericana. Órgano técnico regional cuya función principal consiste en asistir
técnica y administrativamente al proceso de integración económica centroamericana
del Sistema de la Integración Centroamericana (SICA)
 Unión Suramericana de Naciones (UNASUR)La UNASUR es el nuevo nombre otorgado
a la Comunidad Sudamericana de Naciones. Esta comunidad ha sido propuesta por los
gobiernos a partir de un proceso de convergencia entre los dos grandes bloques
comerciales, el Mercosur y la Comunidad Andina, hacia una zona de libre comercio, a
la que se suman Chile, Surinam y Guyana.
4.8.6.-ORGANISMOS INTERNACIONALES
 Asamblea General de las Naciones Unidas. Establecida en 1945 en virtud de la Carta de
las Naciones Unidas, la Asamblea General ocupa un lugar central como principal
órgano deliberativo, de formulación de políticas y representativo de las Naciones
Unidas. La Asamblea está integrada por los 192 Estados Miembros de las Naciones
Unidas y proporciona un foro para el debate multilateral de toda la gama de cuestiones
internacionales que abarca la Carta. También desempeña un papel importante en el
proceso de establecimiento de normas y en la codificación del derecho internacional.
La Asamblea celebra en forma intensiva un período ordinario de sesiones cada año, de
septiembre a diciembre, o durante más tiempo si fuese necesario.
 BID, Banco Interamericano de Desarrollo. El BID es hoy la principal fuente de
financiamiento multilateral para el desarrollo económico, social e institucional

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sostenible de América Latina y el Caribe, así como para la integración de la región.


Concede préstamos, recursos no reembolsables, garantías, asesoramiento en materia
de políticas y asistencia técnica a los sectores público y privado de sus países
prestatarios.
 Banco Mundial. En Banco Mundial es una fuente vital de asistencia financiera y técnica
para los países en Desarrollo de todo el Mundo. Esta organización internacional es
propiedad de 185 países miembros y está formada por dos instituciones de desarrollo
singulares: el Banco Internacional de Reconstrucción y Fomento (BIRF) y la Asociación
Internacional de Fomento (AIF).
 Comité de las Naciones Unidas contra el Terrorismo.. El Comité de las Naciones Unidas
contra el Terrorismo trata de propiciar una cooperación y coordinación más estrechas
dentro del sistema de las Naciones Unidas y entre los organismos internacionales,
regionales y subregionales en su lucha contra el terrorismo. Está integrado por los 15
miembros del Consejo de Seguridad y está dividido en tres Subcomités.
 Consejo de Seguridad de la ONU. El Consejo de Seguridad es órgano de las Naciones
Unidas cuya responsabilidad primordial es el mantenimiento de la paz y la seguridad
es el Conforme a la Carta de las Naciones Unidas.
 ECOSOC, Consejo Económico y Social de las Naciones Unidas. El Consejo Económico y
Social (ECOSOC), se estableció en el marco de la Carta de las Naciones Unidas, actúa
como foro central para el debate de cuestiones internacionales de índole económica y
social y para la formulación de recomendaciones sobre políticas dirigidas a los Estados
Miembros y al sistema de las Naciones Unidas. Se encargará de promover niveles de
vida más elevados; facilitar la cooperación cultural y educativa internacional; buscar
soluciones a problemas internacionales; y, fomentar el respeto universal de los
derechos humanos y las libertades fundamentales.
 FAO, Organización de las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentación. La
Organización de las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentación conduce las
actividades internacionales encaminadas a erradicar el hambre. Al brindar sus
servicios tanto a países desarrollados como a países en desarrollo, la FAO actúa como
un foro neutral donde todos los países se reúnen en pie de igualdad para negociar
acuerdos y debatir políticas. La FAO también es una fuente de conocimientos y de
información. La Organización ayuda a los países en desarrollo y a los países en
transición a modernizar y mejorar sus actividades agrícolas, forestales y pesqueras,
con el fin de asegurar una buena nutrición para todos. Desde su fundación en 1945 la
FAO ha prestado especial atención al desarrollo de las zonas rurales, donde vive el 70
por ciento de la población mundial pobre y que pasa hambre.
 Naciones Unidas. Las Naciones Unidas son una organización internacional fundada en
1945 tras la Segunda Guerra Mundial por 51 países que se comprometieron a
mantener la paz y la seguridad internacionales, fomentar entre las naciones relaciones
de amistad y promover el progreso social, la mejora del nivel de vida y los derechos
humanos. La Organización trabaja en temas de desarrollo sostenible, protección a
refugiados, igualdad de géneros y derechos humanos, gobernanza, salud internacional,
expansión de la producción de alimentos, desarrollo económico y social, entre otros;
con el fin de alcanzar sus objetivos y coordinar esfuerzos para un mundo más seguro
para las generaciones presentes y futuras.
 OIM CONOSUR, Organización Internacional para las Migraciones. La OIM, creada en
1951, es la principal organización intergubernamental en el ámbito de la migración y
trabaja en estrecha colaboración con asociados gubernamentales,

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intergubernamentales y no gubernamentales. La OIM está consagrada a promover la


migración humana y ordenada para beneficio de todos.
 OMPI, Organización Mundial de la Propiedad Intelectual. La Organización Mundial de la
Propiedad Intelectual (OMPI) es un organismo especializado del sistema de
organizaciones de las Naciones Unidas. Su objetivo es desarrollar un sistema de
propiedad intelectual (P.I.) internacional, que sea equilibrado y accesible y
recompense la creatividad, estimule la innovación y contribuya al desarrollo
económico, salvaguardando a la vez el interés público.
 PMA,Programa Mundial de Alimentos. El Programa Mundial de Alimentos (PMA), es la
organización de ayuda humanitaria más grande del mundo que lucha contra el hambre.
El PMA es parte del Sistema de las NN.UU. y es financiada por donaciones
voluntarias. La visión de esta agencia, es la de un mundo en el cual cada hombre,
mujer y niño tenga acceso en todo momento a la alimentación necesaria para llevar
una vida activa y saludable. Entre sus objetivos estratégicos figuran: Salvar vidas y
proteger los medios de subsistencia en emergencias, reconstruir las comunidades
después de una catástrofe, reducir el hambre crónica, prevenir el hambre aguda y
fortalecer la capacidad de los países para reducir el hambre.
 PNUD, Programa de la Naciones Unidas para el Desarrollo. El Programa de las
Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), es la red mundial de las Naciones Unidas
en materia de desarrollo que promueve el cambio y conecta a los países con los
conocimientos, la experiencia y los recursos necesarios para ayudar a los pueblos a
forjar una vida mejor. Está presente en 172 países, trabajando con los gobiernos y las
personas para ayudarles a encontrar sus propias soluciones a los retos mundiales y
nacionales del desarrollo. El PNUD coordina esfuerzos para alcanzar los Objetivos de
Desarrollo del Milenio (ODM) y reducir la pobreza extrema a la mitad.
 Red Pacto Mundial. El Pacto Mundial es una iniciativa internacional propuesta por
Naciones Unidas. Su objetivo es conseguir un compromiso voluntario de las entidades
en responsabilidad social, por medio de la implantación de Diez Principios basados en
derechos humanos, laborales, medioambientales y de lucha contra la corrupción. La
Red Española del Pacto Mundial, destaca por su modelo multistakeholder que agrupa a
distintos grupos de interés: empresas, ONG, sindicatos, instituciones académicas y
organismos sociales.
 Secretaría de la Convención sobre el Cambio Climático. El sitio web de la secretaría de
la Convención sobre el Cambio Climático es la principal fuente de información sobre la
Convención, el Protocolo de Kyoto y su aplicación.
 TLCAN, Tratado de Libre Comercio de América del Norte. Tratado internacional
mediante el cual México, Canadá y Estados Unidos crean el área norteamericana de
libre comercio, que entró en vigor en 1994 para eliminar los obstáculos al comercio y
facilitar la circulación transfronteriza de bienes y de servicios entre los territorios de
las Partes.
 UNCTAD, Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Comercio y Desarrollo. La
UNCTAD, creada en 1964, promueve la integración de los países en desarrollo en la
economía mundial dentro de un marco propicio para el desarrollo. La organización ha
evolucionado gradualmente hasta llegar a convertirse en una autoridad basada en el
conocimiento, cuya labor tiene por objeto orientar los debates actuales sobre las
políticas y la reflexión en materia de desarrollo, velando especialmente por que las
políticas nacionales y la acción internacional se complementen mutuamente para lograr
un desarrollo sostenible.

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 UNESCAP, Economic and Social Commission for Asia and the Pacific. La UNESCAP es
el brazo de desarrollo regional de las Naciones Unidas para la región Asia-Pacífico.
Con una membresía de 62 gobiernos, la UNESCAP es la más completa de las Naciones
Unidas cinco comisiones regionales. La UNESCAP intenta superar algunos de los
mayores retos de la región. Lleva a cabo trabajos en las siguientes áreas: Política
Macroeconómica y el Desarrollo, Estadística Actividades subregionales para el
desarrollo, Comercio e Inversiones, Transporte, Medio ambiente y desarrollo
sostenible, Tecnología de Información y Comunicaciones y Reducción del Riesgo de
Desastres, Desarrollo Social. Centra sus cuestiones en mejorar mediante la
cooperación regional, entre ellos: Cuestiones que todos o un grupo de países de la
región se enfrentan, para lo cual es necesario aprender el uno del otro; Cuestiones que
se benefician de la participación regional o plurinacionales; Las cuestiones que son de
naturaleza transfronteriza, o que puedan beneficiarse de las estrategias de
colaboración entre países; Las cuestiones que son de una naturaleza sensible o
emergentes y que requieren más de promoción y negociación.
 UNICEF, Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia. Las labores prioritarias del
UNICEF estan dirigidas a garantizar la vigencia de los derechos intrínsecos de la
infancia a un nivel básico de vida; derechos que los dirigentes mundiales definieron
más precisamente en la Convención sobre los Derechos del Niño. UNICEF fundamenta
su acción en los resultados de su experiencia y las investigaciones sobre los factores
que contribuyen a que los niños y niñas comiencen la vida de la mejor manera posible,
a que sobrevivan y progresen – especialmente en las situaciones de emergencia – y a
que vayan a la escuela.
 UNIFEM Región Andina. La Oficina Andina del Fondo de Desarrollo de las Naciones
Unidas para la Mujer, UNIFEM-RA, desempeña su labor desde 1990 con sede en la
ciudad de Quito, Ecuador, para promover la equidad de género y el ejercicio pleno de
los derechos y la ciudadanía de las mujeres de Bolivia, Colombia, Ecuador, Perú y
Venezuela, reconociendo que son imprescindibles para el desarrollo y el
establecimiento de sociedades justas. UNIFEM provee asistencia técnica y financiera
para programas y estrategias innovadoras que promueven el empoderamiento de las
mujeres.

4.8.7 COOPERACIÓN

 ACF International, Acción Contra el Hambre. Acción contra el Hambre ACF, es una
organización humanitaria internacional, neutral e independiente que combate la
desnutrición a la vez que garantiza agua y medios de vida seguros a las poblaciones
más vulnerables. Nuestra misión es salvar vidas y acabar con el hambre mediante la
prevención, detección y el tratamiento de la desnutrición antes, durante y después de
las emergencias. Nuestra visión, un mundo sin desnutrición.
 AECID, Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo La Agencia
Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID) es el órgano de
gestión de la política española de cooperación internacional al desarrollo. Es un
organismo autónomo adscrito al Ministerio de Asuntos Exteriores y de Cooperación a
través de la Secretaría de Estado para la Cooperación Internacional Entre sus
objetivos figuran los siguientes: impulsar el desarrollo económico y social de los
países en los que trabaja; contribuir a la seguridad y la paz; potenciar la ayuda
humanitaria; fortalecer los sistemas democráticos y promover los Derechos Humanos;

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luchar contra la pobreza, impulsar las relaciones de los países en coherencia con la
cooperación.
 ASC, Alianza Social Continental Es un movimiento integrado por organizaciones
sociales, redes temáticas y organizaciones sectoriales de todo el hemisferio
Americano, desde Canadá hasta Chile. Se conformó para intercambiar información,
definir estrategias y promover acciones conjuntas. Su acción se centró en enfrentar la
propuesta de creación del Área de Libre Comercio de las Américas, ALCA y todas las
diferentes modalidades del llamado libre comercio y de allí se concluyó la necesidad
de buscar un modelo de desarrollo alternativo y democrático, fortalecer los
movimientos sociales, trabajar por el bienestar de la población y el conjunto de
derechos reconocidos en los diversos instrumentos internacionales vigentes, todo con
miras a promover la justicia social y transformar las políticas de integración en el
hemisferio.
 AICO, Asociación Iberoamericana de Cámaras de Comercio La Asociación
Iberoamericana de Cámaras de Comercio (AICO) es un organismo internacional privado
no gubernamental, colectivo y voluntario sin ánimo de lucro , que asocia, reúne y
representa a las principales Cámaras de Comercio, Asociaciones, Corporaciones y
Entidades afines, de habla española o portuguesa, de 22 países de América Latina, el
Caribe, la Península Ibérica y Comunidades Hispanas de los Estados Unidos.
Representa la unidad de sus Asociados y su voluntad de relación, coordinación y
colaboración mutuas, en defensa de la empresa y de la iniciativa privada, así como del
libre comercio.
 ALIDE, Asociación Latinoamericana de Instituciones Financieras para el Desarrollo La
Asociación Latinoamericana de Instituciones Financieras para el Desarrollo (ALIDE),
es el organismo internacional que representa a la banca de desarrollo de América
Latina y el Caribe. Con sede en Lima (Perú) su principal objetivo es contribuir al
fortalecimiento de sus instituciones miembros a través de foros técnicos, capacitación
y asistencia técnica; y, contribuir al financiamiento del desarrollo económico y social
de la región. ALIDE es financiada por aportes de sus miembros y por los generados a
través de servicios brindados a terceros. Tiene más de 80 miembros activos en
Latinoamérica, el Caribe, y en países fuera de la región como Alemania, Canadá, China,
España, Portugal y Suecia.
 ALOP, Asociacion Latinoamericana de Organizaciones de Promocion al Desarrollo A.C
La Asociación Latinoamericana de Organizaciones de Promoción al Desarrollo A.C.
(ALOP), es una asociación de organizaciones no gubernamentales de desarrollo
(ONGD), provenientes de veinte países de América Latina y el Caribe. Su objetivo
institucional es promover y apoyar las iniciativas y acciones de las ONGs de desarrollo
y, en términos generales, de los sectores sociales democráticos, que luchan contra la
pobreza y la exclusión en la construcción de un desarrollo humano integral y
sustentable.
 ASC, Alianza Social Continental Es un movimiento integrado por organizaciones
sociales, redes temáticas y organizaciones sectoriales de todo el hemisferio
Americano, desde Canadá hasta Chile. Se conformó para intercambiar información,
definir estrategias y promover acciones conjuntas. Su acción se centró en enfrentar la
propuesta de creación del Área de Libre Comercio de las Américas, ALCA y todas las
diferentes modalidades del llamado libre comercio y de allí se concluyó la necesidad
de buscar un modelo de desarrollo alternativo y democrático, fortalecer los
movimientos sociales, trabajar por el bienestar de la población y el conjunto de

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derechos reconocidos en los diversos instrumentos internacionales vigentes, todo con


miras a promover la justicia social y transformar las políticas de integración en el
hemisferio.
 CAF, Corporación Andina de Fomento La Corporación Andina de Fomento (CAF), es un
banco de desarrollo constituido en 1970y conformado en la actualidad por 18 países
de América Latina, El Caribe y Europa, así como por 14 bancos privados de la región
andina. La Institución promueve el desarrollo sostenible y la integración regional,
mediante una eficiente movilización de recursos para la prestación oportuna de
servicios financieros múltiples, de alto valor agregado, a clientes de los sectores
público y privado de los países accionistas.
 CIDAN, Cooperación Internacional para el Desarrollo Andino CIDAN es una asociación
civil, inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones de España, que cumple
funciones de consultoría social y asesoría técnica, en las áreas de cooperación,
desarrollo e inmigración. Brinda asistencia a entidades gubernamentales y no
gubernamentales del área Andina, y apoya proyectos de aprovechamiento social de las
nuevas tecnologías de la comunicación.
 CEFIR, Centro de Formación para la Integración Regional El Centro de Formación para
la Integración Regional (CEFIR) es una institución fundada en 1993, que ha sido testigo
y participe activo de los procesos de integración en América Latina, con un
protagonismo especial en la constitución y evolución del MERCOSUR. Desde su sede
en Montevideo propicia el intercambio creativo de ideas y prácticas de integración, al
tiempo que facilita el desarrollo de experiencias de diálogo político y participación
social en los temas que hacen a la agenda más profunda del tejido regional. Asimismo,
entre sus objetivos destaca el de reforzar la capacidad de negociación y toma de
decisiones a través de la formación permanente de actores clave en dichos procesos.
 CEJIL, Centro por la Justicia y el Derecho Internacional El Centro por la Justicia y el
Derecho Internacional (CEJIL) es una organización de defensa y promoción de los
derechos humanos en el hemisferio americano. El objetivo principal de CEJIL es
asegurar la plena implementación de normas internacionales de derechos humanos en
los Estados miembros de la Organización de Estados Americanos (OEA), mediante el
uso efectivo del sistema interamericano de derechos humanos y otros mecanismos de
protección internacional.
 CELARE, Centro Latinoamericano para las Relaciones con Europa El Centro
Latinoamericano para las Relaciones con Europa, fue fundado en 1993 para promover
los vínculos entre la Unión Europea y América Latina y el Caribe (UE/ALC). Es una
corporación de derecho privado, pluralista y sin fines de lucro, con sede en Santiago
de Chile, que ejecuta sus programas en las subregiones y países latinoamericanos, así
como en los estados miembros de la UE. El compromiso compartido entre la Unión
Europea y América Latina en favor de la democracia, la paz, la integración, los
derechos humanos, el desarrollo sustentable y la equidad social, representan el
fundamento de la reflexión y acción de CELARE respecto de las relaciones
birregionales y, específicamente, del proceso de Asociación Estratégica UE/ALC en
curso. CELARE financia sus actividades con aportes de los socios, cooperación
internacional -especialmente de la Comisión Europea, con la que existe vigente un
proyecto de Euroaid asignado por concurso internacional- proyectos con organismos
internacionales y del sector público y sector privado.
 CESAL Cooperación al Desarrollo CESAL es una organización no gubernamental
española dedicada desde 1988 a la cooperación internacional y hoy presente en 17

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países de África, América Latina y Europa del Este con proyectos de educación, salud,
habitabilidad, agua y saneamiento, desarrollo productivo, microempresa y formación
para el empleo.
 Coexistence International, Brandeis University Coexistence International (CI) es un
programa del International Center for Ethics, Justice and Public Life de Brandeis
University. En su objetivo de fortalecer el campo de la convivencia, CI trabaja junto
con profesionales que pueden contribuir a generar una convivencia positiva en su
propio entorno, en distintas áreas de trabajo y en diferentes regiones. La misión de CI
nace de nuestro compromiso de construir sociedades con inclusión social.
 CICR, Comité Internacional de la Cruz Roja El Comité Internacional de la Cruz Roja
(CICR) fue fundado hace cerca de 150 años. Su principio rector es que la guerra tiene
límites relativos a la conducción de las hostilidades y al comportamiento de los
combatientes. Las normas concebidas para establecer esos límites fueron suscritas
por prácticamente todas las naciones del mundo y forman lo que se llama el derecho
internacional humanitario, cuyo fundamento son los Convenios de Ginebra. El CICR,
tiene la misión exclusivamente humanitaria de proteger la vida y la dignidad de las
víctimas de la guerra y de la violencia interna, así como de prestarles asistencia. En
las situaciones de conflicto, dirige y coordina las actividades internacionales de
socorro del Movimiento Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja.
Procura, asimismo, prevenir el sufrimiento mediante la promoción y el fortalecimiento
del derecho y de los principios humanitarios universales.
 CYTED, Programa Latinoamericano de Ciencia y Tecnología para el Desarrollo El
Programa CYTED se define como un programa internacional de cooperación científica
y tecnológica multilateral, con carácter horizontal y de ámbito iberoamericano. Fue
fundado en 1984 y tiene como objetivo principal contribuir al desarrollo armónico de la
Región Iberoamericana mediante el establecimiento de mecanismos de cooperación
entre grupos de investigación de las Universidades, Centros de I+D y Empresas
innovadoras de los países iberoamericanos, que pretenden la consecución de
resultados científicos y tecnológicos transferibles a los sistemas productivos y a las
políticas sociales.
 Economía Sur Economía Sur es el sitio de D3E CLAES sobre economía y desarrollo en
América Latina. Este sitio brinda información sobre temas económicos en América
Latina, los impactos de la economía global en el continente, el papel de las
instituciones financieras internacionales y la deuda externa.
 EUROPEAID, Oficina de Cooperación de la Unión Europea EuropeAid para el Desarrollo
y la Cooperación es una nueva Dirección General (DG), responsable del diseño de las
políticas de desarrollo de la UE y la entrega de ayuda a través de programas y
proyectos en todo el mundo. Actuará como punto de contacto único para las partes
interesadas, tanto dentro como fuera de la UE; desempeñará un papel destacado en el
debate internacional para la participación de donantes, instituciones internacionales,
países en desarrollo y emergentes y los actores no estatales. El EuropeAid fomenta la
gobernanza, el desarrollo económico y humano y, aborda problemas universales como
el hambre y la conservación de recursos naturales.
 Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja La
Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja es la
mayor organización humanitaria del mundo y presta asistencia sin discriminación por
razón de nacionalidad, raza, creencias religiosas, clase social u opinión política.
Fundada en 1919, la Federación Internacional está integrada hoy por 186 Sociedades

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de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja, una Secretaría en Ginebra y más de 60


delegaciones estratégicamente situadas para apoyar las actividades que se llevan a
cabo en todo el mundo. Hay más Sociedades en formación. En muchos países islámicos
se utiliza la Media Luna Roja en lugar de la Cruz Roja. La Federación lleva a cabo
operaciones de socorro para ayudar a las víctimas de catástrofes y combina esa
actividad con el fortalecimiento de la capacidad de sus Sociedades Nacionales
miembros. La labor de la Federación se centra en cuatro áreas esenciales: promoción
de los valores humanitarios, intervención en casos de desastre, preparación para
desastres y salud y asistencia en la comunidad.
 FELABAN, Federación Latinoamericana de Bancos La Federación Latinoamericana de
Bancos, FELABAN, es una institución sin fines de lucro, constituida en 1965 en la
ciudad de Mar del Plata, República Argentina. Agrupa, a través de sus respectivas
asociaciones en 19 países del continente, a más de 500 bancos y entidades financieras
de América Latina. Busca ooperar dentro de las actividades que le son propias, al más
eficaz desarrollo económico de los países latinoamericanos y a los movimientos de
integración económica en que participen, propender por todos los medios a su alcance,
al desarrollo y bienestar de los países miembros, y fomentar la integración de los
sistemas financieros de la región.
 FLAR, Fondo Latinoamericano de Reservas Fondo desarrollado para el apoyo de las
balanzas de pagos y la armonización de las políticas cambiarias de sus miembros.
Busca apoyar la balanza de pagos de los países miembros otorgando créditos o
garantizando préstamos a terceros y mejorar las condiciones de inversión de las
reservas internacionales efectuadas por los países miembros.
 Fundación Cambio Democrático Fundada en 1998, la FUNDACION CAMBIO
DEMOCRATICO es la primera organización miembro de la Red Internacional
PARTNERS FOR DEMOCRATIC CHANGE INTERNATIONAL (PDCI). Tiene el objetivo
principal de apoyar la prevención y la solución pacífica de conflictos y temas públicos
y el fortalecimiento de la sociedad civil en el marco de una democracia participativa.
 Fundación CIDEAL – Centro de Investigación y Cooperación para el Desarrollo La
Fundación CIDEAL- Centro de Investigación y Cooperación para el Desarrollo trabaja
en el ámbito de la cooperación internacional desde hace más de 20 años, llevando a
cabo actividades de investigación, formación y asistencia técnica y ejecutando
proyectos de desarrollo en diversos países del Sur. Creada en Madrid en 1983 como
una organización privada sin ánimo de lucro, hoy cuenta con delegaciones y expertos
permanentes en América Latina, Caribe, África, Asia y Oriente Próximo. Su misión es
contribuir al desarrollo humano de los países del Sur.
 Decrecimiento El decrecimiento como alternativa
 ICCO, Organización Intereclesiástica para la Cooperación al Desarrollo. ICCO es la
organización inter-eclesiástica para la cooperación al desarrollo. Se fundó en 1964. La
misión de ICCO es contribuir a un mundo donde las personas vivan con dignidad y
prosperidad, un mundo donde la pobreza e injusticia ya no estén presentes. Ofrece
apoyo financiero y asesoría a organizaciones y redes locales en todo el mundo
comprometidas a proporcionar acceso a servicios sociales básicos, aportar a un
desarrollo económico justo y promocionar la paz y la democracia. ICCO está activo en
55 países en África, Asia, Latinoamérica y Europa del Este.
 IIDH, Instituto Interamericano de Derechos Humanos El IIDH es una institución
internacional autónoma de carácter académico. Fue creado en 1980 en virtud de un
convenio suscrito entre la Corte Interamericana de Derechos Humanos y la República

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de Costa Rica. Hoy es uno de los más importantes centros mundiales de enseñanza e
investigación académica sobre derechos humanos, con un enfoque multidisciplinario y
con énfasis en los problemas de América.
 IIMV, Instituto Iberoamericano de Mercados de Valores El Instituto Iberoamericano de
Mercados de Valores es un organismo creado para impulsar el desarrollo de mercados
de valores transparentes e íntegros, mejorar el conocimiento de su estructura y
regulación, potenciar la armonización y fomentar la cooperación entre supervisores y
reguladores. Su estructura organizativa, adopta la naturaleza jurídica de Fundación sin
ánimo de lucro. La pertenencia a la misma no supone desembolso económico alguno
para los países miembros.
 ISN, The International Relations and Security Network. The International Relations and
Security Network (ISN) is the world%u2019s leading open access information service
for international relations and security professionals.
 LATINDADD, Red Latinoamericana sobre Deuda, Desarrollo y Derechos La Red
Latinoamericana sobre Deuda, Desarrollo y Derechos (LATINDADD), está integrada
por instituciones, equipos y campañas de países latinoamericanos que trabajan por la
resolución definitiva de la problemática de la deuda externa y para crear condiciones
que permitan el establecimiento de una economía al servicio de la gente, en la que los
derechos económicos, sociales y culturales se hagan vigentes. LATINDADD aporta en
la construcción de una economía justa; tiene como antecedente la creación de la Red
Estrategia Andina y Centroamericana sobre Deuda y Lucha Contra la Pobreza, en la
que varias de sus instituciones participaron de la Campaña Internacional Jubileo 2000.
 MESA de Articulación de Asociaciones Nacionales y Redes de ONGs de América Latina
y El Caribe La Mesa de Articulación de Asociaciones Nacionales y Redes de ONGs de
América Latina y el Caribe es un espacio de articulación de las ONG de la región.
Busca formular una agenda de respuestas comunes ante los desafíos de América
Latina y el Caribe, para que las ONG se confronten y dialoguen con otros actores
políticos, gubernamentales y no gubernamentales, sociales y académicos. Es un ámbito
de encuentro, convergencia, intercambio y organización que reconoce la variedad de
asociaciones, plataformas, grupos y alianzas de ONG en la Región. En la toma de
decisiones y funcionamiento se caracteriza, además, por la horizontalidad y la
democracia interna. El trabajo de las asociaciones y redes regionales que la componen
está centrado en la participación ciudadana en las políticas nacionales y regionales, en
el desenvolvimiento de las sociedades civiles locales en la búsqueda del desarrollo y
en el fortalecimiento de la democracia. La Mesa se plantea como un espacio de
articulación que busca contribuir a potenciar las acciones de las asociaciones y redes
que la componen. Las características permanentes de este espacio son la diversidad,
el intercambio y el apoyo mutuo.
 OBELA, Observatorio Económico de América Latina El Observatorio Económico
Latinoaméricano (OBELA) es un programa de investigación encargado de reunir
información relevante y analizar detalladamente la situación y cambio de la realidad
económica de los países de América latina en el contexto de la economía mundial. El
OBELA desarrolla sus trabajos desde una perspectiva latinoamericana, desde el punto
de vista latinoamerciano; para la comprensión y la solución de los problemas
económicos comunes a todos los países. Busca mantener un diálogo constante con el
sector académico, organismos gubernamentales y las organizaciones de la sociedad
civil en los temas de interés del observatorio.

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 Off News info – Noticias para el desarrollo Portal de Offnews, noticias para el
desarrollo sostenible. Portal especializado en noticias de América Latina en temas
relacionados con Inteligencia y Seguridad, Transparencia, Economía y Finanzas,
Política.
 OEI, Organización de Estados Iberoamericanos para la Educación, Ciencia y Cultura
Portal de la Organización Iberoamericana de Estados para la Educación, Ciencia y
Cultura, un organismo internacional de carácter gubernamental para la cooperación
entre los países iberoamericanos en el campo de la educación, la ciencia, la tecnología
y la cultura en el contexto del desarrollo integral, la democracia y la integración
regional. Los Estados Miembros de pleno derecho y observadores son todos los países
iberoamericanos que conforman la comunidad de naciones integrada por Argentina,
Bolivia, Brasil, Colombia, Costa Rica, Cuba, Chile, República Dominicana, Ecuador, El
Salvador, España, Guatemala, Guinea Ecuatorial, Honduras, México, Nicaragua,
Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, Puerto Rico, Uruguay y Venezuela.
 Rights and Democracy Derechos y Democracia (Centro Internacional de Derechos
Humanos y de Desarrollo Democrático) es un organismo canadiense no partidario
creado por una ley del Parlamento, que tiene el mandato internacional de promover y
apoyar los derechos humanos y los derechos democráticos definidos en la Carta
Internacional de Derechos Humanos. En cooperación con la sociedad civil y los
gobiernos de Canadá y del extranjero, Derechos y Democracia aplica y apoya
programas destinados a reforzar las leyes y las instituciones democráticas,
principalmente en los países en desarrollo.
 Real Instituto Elcano El Real Instituto Elcano es una fundación privada, independiente
de la administración pública y de las empresas que mayoritariamente la financian. Se
constituyó, bajo la Presidencia de Honor de S.A.R. el Príncipe de Asturias, el 27 de
diciembre 2001, con una tarea fundamental: realizar un estudio exhaustivo de los
intereses de España y de los españoles en la sociedad internacional, para ponerlo al
servicio de la comunidad. Desde su nacimiento, el Instituto se define como una
institución apartidista aunque no neutral, ya que busca hacer posible los valores que la
inspiran; que mediante métodos y aproximaciones científicas multidisciplinares trata
de desarrollar una perspectiva estratégica y global, con vocación prospectiva, con el
fin de generar propuestas políticas y sociales que puedan ser aplicadas en la práctica.
 RMALC, Red Mexicana de Acción frente al Libre Comercio. La Red Mexicana de Acción
frente al Libre Comercio (RMALC) no nace en oposición aultranza frente a la idea de
negociar un tratado comercial con Estados Unidos y Canadá, sino en la búsqueda e
instrumentación de un proyecto de desarrollo alternativo al neoliberalismo y,
paralelamente, luchar por la transición a la democracia.
 SERI, Sustainable Europe Research Institute El Instituto de Investigación de Desarrollo
sostenible en Europa (SERI) es un Pan-Europea que explora opciones de desarrollo
sostenible para las sociedades europeas. La empresa fue creada en septiembre de
1999. El instituto con el mayor volumen de negocio y la mayoría de los empleados en
la red hasta el momento – es uno de los principales institutos de Austria en apoyo del
desarrollo sostenible. Nuestros proyectos de facilitar la resolución de problemas en la
intersección de la economía, la sociedad y el medio ambiente de manera que refleje la
responsabilidad ecológica, económica y social. La sociedad de responsabilidad limitada
conforme a la ley austriaca fue fundada en 2004 y se hizo cargo de la empresa “SERI –
Dr. Friedrich Hinterberger” y todos sus empleados y proyectos. Apoyamos los
tomadores de decisiones en los ámbitos del desarrollo sostenible con la información

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pertinente a sus objetivos en el marco de las políticas nacionales, regionales y


europeas sostenibles. Además de documentar y presentar la información pertinente,
agregamos valor al comunicar nuevas ideas y conceptos en el desarrollo sostenible.
Estos se presentan al público objetivo a través de nuevos y “viejos” medios de
comunicación (libros, folletos, CD-ROM, sitios web, etc.).
 USAID, Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (español) La
Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID) es la agencia
federal independiente responsable de planificar y administrar la asistencia económica
y humanitaria exterior de los Estados Unidos en todo el mundo. La ayuda exterior de
los Estados Unidos ha tenido siempre el doble propósito de apoyar los intereses de la
política exterior americana, expandiendo la democracia y el libre mercado y, al mismo
tiempo mejorar la vida de los ciudadanos de los países en desarrollo. Gastando menos
de la mitad del 1 por ciento del presupuesto federal, USAID trabaja en todo el mundo
para lograr estas metas.

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CONCLUSIONES

 La internalización en un empresa, es una fuente de grandes oportunidades,


pero que exigen mayormente, un conocimiento suficiente para superar los
posibles riesgos o problemas que se pueden originar.
 La productividad y competitividad de las empresas es de vital importancia ara
el bienestar económico del estado. En la medida en que las empresas se más
competitivas y productivas, aumentara el flujo económico y con eso
aumentaran la calidad de vida de los habitantes
 Con fines de reducir costos y aumentar competitividad las empresas deben
priorizar a los empleados desarrollados un programa de capacitación,
estructurado con bases simples pero prácticas que sean muy puntuales en sus
temas en la forma de aplicarlos
 Una de las ventajas que ofrecen estas modalidades de asocio es la posibilidad
que tienen las empresas de multiplicar sus operaciones con mayor efectividad,
rapidez, seguridad y economía en el sentido que la comercialización, la
organización de la producción, la transferencia de tecnología o los proyectos
de investigación-desarrollo, entre otros aspectos, se realiza con la asistencia
de una compañía complementaria en la materia.
 Las alianzas generan para alguna de las dos aliadas la pérdida de control de
algunas funciones, además se presenta desconfianza por el flujo de
información hacia "el extraño" e incomodidad porque "otro" va a conocer sus
intimidades laborales. Si no se combaten la desconfianza y el egocentrismo,
cualquier intento será un fracaso

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