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mercado
Que debe estar listo?
La hipótesis del problema: Las suposiciones que usted establece para la construcción del
modelo. Esas hipótesis lógicamente salen de su pensamientos, de su conocimiento y
experiencia y de la imagen que usted tiene de la realidad.
El arquetipo de cliente o perfil del cliente: se trata de analizar a qué tipo de clientes se
dirige el futuro negocio. La tipología de cliente a la que usted se dirige.
Percepción de
Procesos Beneficios
síntomas y efectos.
ENTORNO ENTORNO
REALIMENTACIÓN
ESTUDIO DE MERCADO
OBJETIVO
Comprender y aplicar una metodología para realizar un estudio de
mercado enfocado a la evaluación de proyectos
MERCADO
El área donde confluyen las fuerzas de la oferta y la demanda para
realizar las transacciones de bienes y servicios a precios determinados.
CARACTERISTICAS
• La recopilación de la información debe ser sistemática
• El método de recopilación debe ser objetivo y no tendencioso
• Los datos recopilados siempre deben ser información útil.
• Recoger elementos que permitan tomar decisiones.
ESTRUCTURA DEL ANALISIS DE MERCADO
ANALISIS DEL
PRODUCTO
CONCLUSIONES
ANALISIS DEL
MERCADO
RESULTADOS ESPERADOS
Definir claramente el problema, el Beneficio, la necesidad que espera resolver, recibir o satisfacer
el cliente. Y validarlo
Determinar la cantidad de bienes o servicios, provenientes del proyecto, que la comunidad
estaría dispuesta a adquirir.
Definir la características generales del bien o del servicio que se piensa ofrecer.
Caracterizar al usuario o consumidor potencial del producto.
Delimitar y describir el área o zona geográfica que va a ser atendida.
Estimar el comportamiento futuro de la demanda y la oferta
Estimar los precios a los cuales los consumidores o usuarios estarían dispuestos a adquirir
el producto y los productores a ofrecerlo.
Proponer un sistema de comercialización adecuado a la naturaleza del bien o servicio y a las
características del consumidor o usuario
Analizar el mercado de las materias primas y demás insumos indispensables para el proceso
productivo.
Desde el punto de vista del mercado.....EL PROYECTO ES FACTIBLE?.
MODELO CANVAS
Actividades Relaciones
claves con clientes
Socios Propuesta Segmentos
claves de valor de clientes
Recursos
Canales
claves
IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES
Objetivo
Que? Criterios Criterios Técnica de Guías de
Fuente Registro Registro análisis sesión.
Método Clasificación Clasificación Interpretación Explicación.
Técnica Selección Selección Comparación Discusión
Frecuencia Tabulación Tabulación Valoración Concertación
Cantidad Estadística Estadística Síntesis Aportes
Quien? Gráficos Gráficos Explicación Decisión
Recolección
MANEJO DE INFORMACION
RECOGER
Razón social
Dirección Ficha técnica
Teléfono, correo
Fax, A.A. Email Informes de Directo.
Sedes ventas Ficha técnica
Conocer Actividad ecca
Tipo de clientes.
Facturas Encuestas
Sondeos.
Diaria
Relación de Semanal
el Pro1/2 compra
Productos que
facturas
Observación.
Quincenal.
consume
cliente Forma de pago Análisis Indirecto Mensual
Revistas
Gerente, sectoriales Conferencias
Compras, tesorería
Revistas Opinión de ex.
Reputación ccial
especializadas
Porque nos compra
MANEJO DE INFORMACION
VARIABLES DEL ENTORNO
EL ANÁLISIS DE PRODUCTO
Duradero o BIEN O
Perecedero SERVICIO
Popular
TIPO DE PRODUCTO
Necesario o
suntuario
Básico,
conveniencia, INDUSTRIAL
habituales o
por impulso
OTROS Temporada
Comparación
Impulso
O elección
Nuevo
No buscados Tradicional
Conocido
EL PRODUCTO
Físicas
SUSTITUTO
Técnicas
CARACTERISTICAS Intangibles
DEL PRODUCTO
Simbólicas
COMPLEMENTARIO
Subjetivas
EL PRODUCTO
R
Requerimientos de Calidad. Sistemas alternativos de compra
O
Insumos sustitutos
C Transporte
E
Ubicación de proveedores S Certeza y seguridad de abastecimiento
O
Leyes y regulaciones especiales Características especiales
ANALISIS DE LA DEMANDA
EL CLIENTE
Sexo
Nivel educativo
Edad
Nivel de ingresos
Profesión
DEMOGRAFICAS Ocupación
Estado civil
Tamaño de la familia
Religión
Clase social
Ubicación
Pasatiempos
Vacaciones
Entretenimientos
ACTIVIDADES QUE
Deportes
DESARROLLA Eventos sociales
Actividades con la comunidad
Trabajo a que se dedica
Logros Motivaciones
Hogar Expectativas
Trabajo Comunidad
INTERESES Y
Política Aspectos sociales
OPINIONES Educación Negocios, economía
Modas Cultura, valores
Alimentación Costumbres
DELIMITACIÓN Y DESCRIPCIÓN DEL MERCADO
Area
Municipios, Depertamentos, Paises
geográfica
Vias de transporte
Medios de comunicación Condiciones de
Facilidades de transporte infraestructura
Almacenamiento y conservación
Caracteristicas
Población total, masculina y femenina
De la población
Variación estacional
Hábitos o tradiciones de la gente o por
condiciones climatologicas.
Comportamiento ANALISIS DE
Tendencias
histórico LA OFERTA
Situación actual
UBICACIÓN
NÚMERO DE CAPACIDAD
COMPETIDORES INSTALADA
GEOGRAFICA
TAMAÑO EL CANALES
PLANES NEGOCIO
COSTOS
CALIDAD TECNOLOGIA
SERVICIOS PRECIOS
ANALISIS DE LA OFERTA
CADENA PRODUCTIVA
PRODUCTOR
HILANDERIA TEXTILEROS
DE ALGODON
TIPOS DE PRECIOS
1. INTERNACIONAL: Normalmente en U.S y F.O.B (Libre a Bordo)
2. REGIONAL EXTERNO: Precio vigente en parte de un continente.
3. REGIONAL INTERNO: Precio vigente en solo una parte del país.
4. LOCAL: Precio vigente en una población
5. NACIONAL: Precio vigente en todo el país.
TIPOS DE VARIACIONES
TENDENCIAL
Variación en el precio con una dirección definida a largo plazo
CICLICA
Se encuentran oscilaciones caracterizadas por periodos alternos de
precios altos y bajos
ESTACIONAL
Productos iguales
¿QUE ES DISTRIBUCIÓN?
Objetivos
La gerencia de abastecimiento
debe garantizar la construcción de
valor en todo el proceso de
abastecimiento de manera continua
y largo plazo mediante la
construcción de mejores, efectivas
y mas integradas relaciones entre
todos los integrantes de las
cadenas y niveles de
abastecimiento.
Taller