TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

FASE 4

ANDRES MAURICIO CEFERINO

1112763603

TUTOR
CARMEN ADRIANA AGUIRRE CABRERA

GRUPO
301307ª_471

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS TECNOLOGIA E INGENIERIA

INGENIERIA DE SISTEMAS

MARZO 2018
 Objetivos

Realizar análisis de la empresa Ecopetrol aplicando la teoría general de sistemas y

descripción de cada uno de sus elementos

Objetivos Específicos

 Entender mejor la TGS cuando se aplica a un sistema (empresa)

 Comprender la relación que existe entre medio ambiente y compañía
 Contenido del trabajo

1. Tomando como base los sitios web indicados posteriormente, realice una
descripción de Ecopetrol teniendo en cuenta los siguientes aspectos:

Nuestra empresa
Responsabilidad corporativa
Medio ambiente
Trabaje con nosotros
Que hacemos
Sociedad y comunidad
 2. Aplicar los aportes semánticos de la Teoría General de Sistemas a la empresa en
análisis. No se trata de definirlos si no de identificar en el sistema como se
evidencian. Si considera que para su ejercicio debe incluir otros aportes semánticos
puede relacionarlos en la tabla.

Entradas  Información
 Usuarios
 Imágenes
 Integraciones con servicios web
Salidas  Información organizada
 Info Detallada
 Videos
 Imágenes
 Enlaces a plataformas y redes sociales
Subsistemas
 Pagos electrónicos
 Acceso para aliados
 Proceso para toma de pedidos
 Portal de balances
Sinergia  Accionistas
 Ecopetrol

Contexto  Ministerio de medio ambiente

 Ingeominas

Homeostasis  Contraste
 Portal para tipos de usuarios(accionistas, clientes,
empleados, contratistas)
Entropía  Planes de mitigación ambientales
 Errores 500 en la plataforma

Adaptabilidad
 Al cambiar el contraste de la plataforma
 Al pasar por los menú de la plataforma
 Al cambiar de idioma la plataforma
 Buscador
Permeabilidad  Interaccione con el medio ambiente
 Pozos petroleros
 fracking

Frontera  Pagos electrónicos

 Acceso para aliados
 Proceso para toma de pedidos
 Portal de balances
Equifinalidad  Aumento de ingresos vendiendo acciones
 Subproductos a partir de unos base petróleo
Recursividad  Nuevos proyectos
 Licitaciones

3. Katz Y Rosenzweig Conciben a la organización como un sistema abierto que

intercambia información, energía y materiales con el medio o supra sistema, el cual
influye en la forma en que el sistema organizacional efectúa sus actividades.
Según los factores ambientales de la clasificación de Katz y Rosemzweig, indique
cómo influyen cada uno de ellos en el sistema organizacional Ecopetrol:

 Culturales: Ideales, valores y normas prevalecientes en la sociedad, desarrollo

histórico e ideologías, creencias, costumbres e instituciones sociales.
R/ Influyen directamente en el clima organizacional de los empleados, clientes,
accionista de la empresa
 Tecnológicos: Grado y perspectiva del avance científico y tecnológico.
R/ Influye en una cierta manera motivacional para los empleados, mejora de
procesos y descubrimientos donde se aplica la tecnología.
 Educacionales: Niveles de escolaridad y preparación para el trabajo productivo.
R/ Capacitaciones para los empleados, certificaciones y grados de escolaridad
exigida para asegurar que los procesos los aplican profesionales
 Políticos: Sistema político y situación política general.
R/ Se tienen políticas estables, directrices en cuanto a los derechos humanos,
temas como asambleas. Comités y juntas.
 Legales: Legislación que afecta diversos aspectos de la interacción de las
organizaciones con el medio.
 R/ En este marco se tienen leyes, estatutos, y políticas corporativas
 Recursos naturales: Disponibilidad, condiciones climáticas, orográficas,
hidrográficas, etc.
R/ Influye de manera positiva y negativa ya que se debe estará ciertos factores
para realizar el proceso de extracción y además los efectos negativos que puede
causar en el medio ambiente un derrame de crudo.
 Demográficos: Edad, sexo, número y distribución de los recursos humanos.
R/ Influye en la experiencia que pude tener ciertas personas, ciertos trabajos
solo para personal masculino y distribución estratégica en las áreas de la
compañía
 Sociológicos: Estratificación y movilidad sociales, definición de los roles sociales y
características de las instituciones.
R/ Influye de manera que se tiene más participación de la comunidad para la
empresa, más acercamiento con la gente para temas culturales, educación y
responsabilidades
 Económicos: Estado de la economía y acción de agentes económicos.
R/ Influye de manera positiva y la estrategia es una acción de involucrar por
medio de acciones cotizantes en la bolsa de valores y que la comunidad sienta la
compañía como suya.

4.
 Conclusiones

Se evidencia la aplicación que tiene la TGS en sistemas naturales y artificiales y la

aplicación en Ecopetrol no fue la excepción, al igual que los elementos internos y externos
del sistema.