UNIVERSIDAD AUTONOMA DE NUEVO LEÓN

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

Mercadotecnia Internacional

Ensayo 2

Alumno: Walter Alan Guadalupe García Alvarado

Matrícula: 1552432

Grupo: N07

Monterrey Nuevo León a 25 de Marzo de 2018

 “ENSAYO SOBRE EL MERCADO ASIGNADO”

Gracias a la historia, se puede definir la “misión de una nación”, es decir, su forma

de ser sus comportamientos con sus naciones vecinas, ¿cómo ven el mundo? y
¿cómo se ven a sí mismas? Esto es importante también para comprender las
actitudes que el gobierno, empresas, administradores y fuentes de autoridad de la
administración tienen hacia las corporaciones extranjeras.

Esto ayuda al comercio a definir un “plan de acción” para penetrar en un cierto país
o ciudad, con el propósito de lograr el éxito que las empresas esperan, además,
servirá para definir los precios de sus productos en ese país, la calidad de estos y
qué tanto esfuerzo pondrá en la publicidad para lograr enganchar a las personas, ya
que dentro del estudio de la nación se tiene que ver el grado académico promedio
que tienen sus habitantes. Aunado esto, también es importante ver el reflejo del país
en la cultura de otros, para saber si serán bien aceptados o no los productos de
alguna empresa que vaya a entrar al mercado de un nuevo país.

Aunque en parte la historia es subjetiva, puesto que se escribe desde la parcialidad

de un narrador e historiador y las versiones entre varios historiadores de un mismo
suceso histórico cambian, algunos intentan ser objetivos, pero algunos registran los
sucesos dependiendo sus valores, sus visiones éticas y morales, además de sus
preceptos culturales.

Un ejemplo son las percepciones que tienen uno del otro, México y Estados Unidos,
puesto que Estados Unidos se considera un buen vecino, pero los mexicanos tienen
la cultura y la costumbre de que los estadounidenses son represores y mantienen a
México oprimido bajo su régimen, tanto político como económico, bajo la doctrina
Monroe que los estadounidenses ven desde su perspectiva, que es una doctrina
que protege los intereses de cada país de Latinoamérica incluyendo México. Pero
este último, como toda Latinoamérica, tienen la perspectiva de que la doctrina tiende
a monopolizar los contratos comerciales de los países de Latinoamérica a favor
Estados Unidos evitando la intervención de gobiernos de occidente como Europa
Asia etcétera.

Es por eso que también es importante conocer los puntos de vista que tienen los
pobladores de los países a los que se va a entrar comercialmente hablando, sobre
el país de origen de la empresa o comercio que va a incursionar en nuevas tierras,
ya que esto puede afectar a que la empresa o producto termine por salir huyendo
sin obtener ganancias y al contrario teniendo grandes pérdidas o incluso perdiendo
gran parte de la empresa al ser expropiada por él presidente del país de la nación
que acogerá esta nueva empresa. Este último, como referencia Clara Venezuela,
donde el presidente Nicolás Maduro terminó por expropiar todas las empresas
extranjeras sin pagar un solo centavo a los dueños o franquiciatarios y en un caso
contrario el presidente norteamericano Donald Trump ha amenazado a todas las
empresas que se encuentran en su país, o sea no originales de su país a no llevar
producción de sus productos a México o dejar que empresas mexicanas lleven su
producción a Estados Unidos.

Otro punto aparte de la historia que tiene que estudiarse de manera profunda y no
superficial es la geografía. Esta ciencia ha sido menospreciada por el marketing,
pero es importante debido a que es una parte muy importante de los estudios de
Mercado hay ciertas características geográficas importantes que los agentes de
marketing tienen que considerar para evaluar los aspectos ambientales del
marketing.

Los elementos geográficos más importantes que se tiene que considerar en el

marketing son: el clima y el terreno físico de un país. Esos son importantes cuando
se valora un mercado, además de las características geográficas en el marketing
que van desde las influencias obvias sobre la adaptación de los productos hasta las
profundas sobre el desarrollo de sistemas de marketing.

La altitud humedad y temperaturas extremas son características climáticas que

afectan los usos y funciones de productos y equipos, los productos que funcionan
muy bien en zonas templadas pueden deteriorarse con rapidez o requerirá
enfriamiento y lubricación especial para que funcionen adecuadamente en zonas
tropicales. Esto determina qué tipo de máquinas se utilizarán para la producción y
comercialización de los productos, además de las características y calidad que
tendrán las mismas, puesto que una máquina estadounidense no puede funcionar
adecuadamente en un desierto como El Sahara debido al intenso calor o en el Polo
Norte debido a que el clima de Estados Unidos es templado y, ya en ambos lugares
antes mencionados, son climas extremosos, el desierto caluroso y el Polo frío.
Incluso dentro de un mismo país las condiciones climáticas son demasiado
extremas comparadas con un estado y otro, como por ejemplo en México, el sur
tiene un clima templado húmedo, mientras que el norte tiene un clima caluroso
desértico.

En mi experiencia, me tocó ver qué tan importante es evaluar las condiciones

climáticas de un país para hacer la instalación de alguna maquinaria o aparato
eléctrico en un cine, donde anteriormente prestaba mis servicios, instalaron un clima
de una empresa que acababa de llegar a Nuevo León, pero que es un importante
proveedor en el sur del país de la empresa en la cual yo laboraba, estos climas
estaban hechos para temperaturas no mayores a los 25 grados y al Instalarlos aquí
en Nuevo León, el clima extremo de más de 35 grados hizo que los climas
comenzaran a fallar a tal grado de quemarse, e incluso a terminar siendo una
pérdida total, debido que no tomaron en cuenta ni la empresa de climas ni la
empresa cinematográfica tomó en cuenta las condiciones climáticas que se viven en
el verano en nuestro estado. Esto provocó pérdidas para el cine, debido que la
gente terminaba por pedir la devolución de su dinero debido al extremo calor que se
vivían las salas, además de que se compraron 6 climas similares para reemplazar al
primero, los cuales terminaron igual que el primero, en la basura.

Otro ejemplo es Sudamérica, ya que en esta parte del continente americano,

durante el invierno del Norte, los países del sur viven en el pleno verano y es difícil
que una empresa estadounidense llegue a posicionarse en algún país del sur de
América y más si se trata de ropa, debido a que en el norte tienen qué vender
colecciones o productos de invierno que sean innovadores, mientras que en el sur
tienen que vender la ropa de verano y también tienen que innovar, y no pueden,
después en el verano del Norte y en el invierno del sur, vender lo que ofrecieron en
el otro lado del continente en la temporada contraria.

Otro aspecto que tiene que considerarse para el comercio son las tendencias
globales de la población, debido a que éstas influyen en el número de demanda que
tendrá el producto o servicio que se irá a comercializar a otro país.

En primer lugar se tiene que ver el crecimiento de la población para poder hacer un
estudio de mercado y definir: ¿qué grupo de edad es el más dominante, ya sea
niños, adultos, jóvenes o ancianos? y así dirigir el producto al mercado con más
gente existente, ¿qué va a ser más fácil que se ha visto y comprado por esas
personas?, además también para saber ¿qué tanta capacidad de atender la
demanda del producto tiene que tener la empresa o comercio para lograr ser
sustentable?, tener ganancias y posicionarse en el gusto de las personas por el
servicio , la inmediatez de la entrega de productos así como la calidad de los
mismos. También dentro de este punto se tiene que considerar la migración de las
zonas rurales a las zonas urbanas, esto con el fin de lograr ver ¿qué tanta mano de
obra estará disponible?, aunado también para saber ¿en qué zona poner una tienda
de prestigio? mientras que en otra poner una de mediano nivel y a su vez para
hacer un estudio de ¿qué tanta materia prima se puede adquirir en la zona? y ¿qué
tanto tiene que ser importada o traída de otros países o de otras partes de la ciudad
o del país? esto con el fin de lograr ver los gastos que se tendrán en cuanto a la
logística de la materia prima y la influencia que tendrá estos gastos en el precio final
que se le dará al público.

Otro problema también que tiene que verse en las tendencias globales de la
población, es el envejecimiento y disminución de esta. La disminución de la
población, ya sea por migración, muerte a manos del crimen o enfermedades,
afectará mucho el número de compradores que podrá tener el producto, debido a
que un país o una ciudad con un pequeño grupo de pobladores no podrá ser
rentable el poner una empresa o comercio en esa zona, debido a que si son
productos de larga duración terminará su fase de venta muy rápidamente cuando
todos adquieran sus productos y tendrá que pasar un gran lapso después para que
los productos terminen desechados y tengan que comprar nuevos. Otro punto en
este apartado es el envejecimiento de la población, hay que tener en cuenta la edad
de las personas antes de poner una industria o comercio en una zona, esto para
saber qué tan competente van a ser los empleados que se contratarán para laborar,
las enfermedades comunes de sus edades, los gastos que se harán en servicios
médicos y en qué tanto tiempo dejarán de ser útiles para la empresa o comercio o
perderán capacidades gracias a la edad. Esto tiene que ser considerado para evitar
gastos inútiles en personas que lleguen a ser muy enfermizas y estén
incapacitándose de manera muy recurrente y esto tenga que terminar en pérdidas
para la empresa, debido a que se deberá pagar el salario del trabajador mientras él
no produce nada.

Esta última situación mencionada en el párrafo anterior terminará por producir una
escasez de trabajadores, pero gracias a la inmigración esas cosas, podrá ser
cubierta dándole paso a los inmigrantes de otros países que sean jóvenes y
productivos para el sistema económico del país y del empresa o comercio que
quiera establecerse o que ya está establecido. Un ejemplo de estos es Europa,
debido que su gran población está envejeciendo y están teniendo problemas para
poder tener mano de obra productiva en las empresas e industrias, por eso la gran
migración que ha tenido este continente a lo largo de los últimos años ha servido
para que el sistema económico europeo no colapse, debido a una falta de
productividad y de mano de obra.

Los países no sólo se diferencian en los modelos económicos que practican, sino
también en el modo en que gestionan sus negocios. Los países llevan a cabo
diferentes prácticas en relación con como administran su público interno, como
crean ambientes laborales y como definen sus estrategias, algunos países, incluso,
llegan a copiar los modelos gerenciales de las empresas de otros países ya que
descubren que son buenas prácticas para aumentar su productividad.

Ciertos estilos tienen a combinar prácticas gubernamentales o que las empresas

hagan planeaciones gubernamentales para ayudar a coordinar industrias y
compañías individuales. A su vez, el gobierno busca efectividad en el uso de los
recursos del país para evitar la expansión en áreas no económicas, asimismo,
buscan la efectividad con estrategias mundiales para ayudar a ciertas industrias.
También las universidades están en complicidad con el gobierno mediante las
Industrias para formar la mente gerencial, un ejemplo es en Francia, las
universidades están coludidas por las empresas para formar las mentes gerenciales
francesas que tengan habilidad analítica, independencia y eficiencia en la
sinterización de hechos y datos.

Otro ejemplo es en Alemania, la dependencia de la autoridad para hallar la fuerza

de trabajo es la principal marca del estilo gerencial alemán, también el autoritarismo
benevolente.

En Australia, su sistema es darles importancia a sus logros y a los valores sociales y

políticos, además de asumir los riesgos es influenciada por su posición moralista del
país. Italia tiende a tener una baja tolerancia a riesgos, son competitivos y sus
decisiones se toman siempre en grupo.

Otros de los estilos gerenciales alrededor del mundo es la autorrealización y el

liderazgo, independencia y competitividad, baja tolerancia, tomar riesgos, jerarquías
estrechas, colusión entre el gobierno y los conglomerados industriales autocráticos
o paternalistas, ya algo extraño es la tasa de rotación altas por renuncia.

En Estados Unidos, su estilo es más temporal debido a que siempre son empleos a
corto plazo, sus procesos de evaluación y promoción son realmente rápidos debido
a que, como son trabajos de corto plazo tienen alterno también una alta rotación, las
universidades tienen a tener carreras especializadas para poder tener profesionales
competentes en un área y no tener todólogos que no sepan hacer nada en ningún
aspecto o ningún departamento o área al que se le asignan mecanismos explícitos
de control, proceso individual, de toma de decisiones, responsabilidad individual e
interés segmentado.

Otro de los estilos es la división o especialización del trabajo, también el

benchmarking, qué es un proceso sistemático estructurado formal analítico,
organizado, continuo y a largo plazo, que sirve para evaluar, comprender,
diagnosticar, medir y comparar las mejores prácticas comerciales de productos,
servicios, procesos de trabajo, operaciones y funciones de aquellas organizaciones
que consideramos líderes y que de alguna manera constituyen nuestra
competencia. Por su parte, la reingeniería, la revisión y replanteamiento
fundamental de la organización enfocada al diseño radical y rápido de toda clase de
procesos de valor agregado y de todos aquellos sistemas de apoyo con el fin de
alcanzar mejoras espectaculares en el rendimiento de los costos la calidad los
servicios, la productividad y la optimización de sus tareas.

En algunas zonas del Pacífico oriental existen otros tipos de gerencias, las cuales
se enfocan en la armonía y cohesión de grupo, además de buscar o tener en esos
países carreras no especializadas, empleos, vitalicios, toma de decisiones por
consenso. Los cambios y las ideas van de abajo hacia arriba, bajas tasas de
rotación, esto es muy importante debido a que se gasta menos tiempo, recursos y
esfuerzo en emplear y capacitar nuevos trabajadores, le dan más importancia de la
antigüedad que a la edad, debido a que en estos países creen que entre más
antiguas a la persona en el trabajo más y mejor trabajo desempeñará las
debilidades de esta zona del Pacífico. En cuanto al comercio y las prácticas
gerenciales, es que aumentan los gastos debido a que tienen que pagar más altas
pensiones y también que se les niega la oportunidad a los jóvenes de conseguir un
empleo bueno.
REFERENCIA:
Cateora Philip R, Gilly Mary C. Graham John, (2014), Marketing Internacional.
16°Ed. Mexico:McGraw Hill.