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ACTIVIDAD 1

La distribución en la organización, ¿debe ser contratada o dedicarle un área específica?

Para responder a esta pregunta, considero que es necesario contemplar los sigs. puntos:

Concepto de Distribución: conjunto de actividades que permiten el traslado de productos y


servicios, desde su fabricación hasta la adquisición y consumo, esto es, situar los bienes y servicios
a disposición del consumidor final, en las condiciones del lugar, en tiempo y forma.

Canales de Distribución: serie de organizaciones que intervienen en el proceso de poner un


producto o servicio a disposición del consumidor final.

Tipos de Canales de distribución:

LONGITUD DE CANAL.

-Fabricante consumidor: conocido como canal directo, no hay intermediarios, y los fabricantes
venden directamente a los consumidores.

-Productores-minoristas o detallistas-consumidores: este tipo de canal conocido como canal corto,


tiene un nivel de intermediarios un ejemplo son los fabricantes de ropa que venden sus productos
a tiendas departamentales como Sears, Liverpool o palacio de hierro.

-Productores-mayoristas-minoristas o detallistas-consumidores: este tipo de canal, tiene 2 niveles de


intermediarios, también conocido como canal 3 o largo, este tipo de canal es utilizado por pequeñas
empresas de alimentos y medicinas, normalmente lo utilizan las pequeñas empresas que no
pueden hacer llegar sus productos al consumidor final y utilizan empresas tipo Wal-Mart, Soriana,
etc.

-Canal de distribución de bienes industriales: el objetivo de este canal, es hacer llegar las materias
primas a las empresas que se encargan de transformarlas para obtener un producto terminado.

LA TECNOLOGIA COMPRA-VENTA.

-Canales Tradicionales: en este tipo de canales no se han incorporado tecnologías avanzadas en la


realización de las operaciones de intercambios.

-Canales automatizados: utilizan la tecnología como medio den las relaciones de intercambio, un
ejemplo son los cajeros.

-Canales Audiovisuales: utilizan varios medios de comunicación como son la televisión como medio
de divulgación, el teléfono, para contactar al comprador y al final el transporte, el cual se hace cargo
del traslado físico de los productos.

-Canales Electrónicos: combinan el teléfono, la informática, el internet para ofrecer mayor rapidez
y calidad en las transacciones.
Pienso que el tipo de distribución que elijamos, dependerá en mucho del tipo de producto que
queramos distribuir, así como el volumen de producción que tengamos, y la cantidad de
consumidores a los que queremos llegar. En el caso de las pequeñas empresas pueden contratar la
distribución de sus materiales, ya sea a través de canales largos que les permita hacer llegar sus
productos a diferentes puntos y de esta manera potencializar sus ventas o pueden optar por
empresas de mensajería; en el caso de las grandes empresas dependerá mucho de los productos
que manejan, ya que en el caso de materias primas lo ideal es que tengan un área específica que se
haga cargo de la distribución, de igual forma mucho dependerá del costo beneficio y del
presupuesto que se asigne para no aumentar el precio final de nuestro producto.

La diferencia entre usar un canal directo o uno largo, para organizaciones pequeñas y
medianas.

Considero que para empresas pequeñas y medianas, el canal directo les permite llegar con rapidez
a los consumidores, desafortunadamente si no contamos con medios de información que permitan
difundir nuestros productos o servicios, nuestras ventas podrían ser pocas y los costos de
distribución elevados, hoy en día hay varias herramientas como Facebook, que nos permiten
segmentar nuestras publicaciones para poder llegar a un público en específico que puede ser el que
tenga tanto capacidad económica, o se encuentre en una ubicación específica, así como rangos de
edad para determinar el interés de nuestro producto, esto puede ser a un costo muy bajo, cabe
mencionar que hoy en día, la mayoría de los productos se envían y dependiendo de los costos, se
implementan promociones con envío gratis, pero aun así, necesitaríamos de algún medio para
difundir y dar a conocer nuestros productos, en cambio cuando se opta por medios de distribución
más largos, la empresa intermediara que al final vende, se encarga de difundir los productos a
través de internet, boletines impresos, radio, televisión, etc, y los comercializa en sus diferentes
puntos de venta, lo que permite, que sea más accesible para los consumidores y los costos de
distribución no los absorbe totalmente el fabricante si no la empresa que los distribuye.

¿Qué necesitaría una organización para solventar sus procesos de distribución?

En este caso la organización deberá analizar los criterios para seleccionar el canal de distribución
que son:

Características del mercado: hay que analizar el tipo de mercado de nuestro producto, en el caso del
mercado industrial, en donde, se comercializa la materia prima, es más adecuado un canal directo,
si nuestro mercado es disperso y existen muchos compradores, lo ideal es un canal largo, tipo
Walmart, para llegar a los consumidores a través de sus diferentes puntos de venta.

Características del producto: esto va desde el precio, estacionalidad, tamaño, rotación, caducidad,
configuración, complejidad, estilo, moda, gama, servicio, posventa, prestigio y novedad del
producto.

Características de los Intermediarios: se refiere desde los contactos con los minoristas y
consumidores, así como la capacidad de almacenamiento, conocimiento en el mercado,
condiciones de pago o financiamiento que se pueden ofrecer y la capacidad de traslado o
transporte de los productos.
Competencia: refiriéndose al tipo de distribución en algunos casos se da la venta en tiendas
departamentales, y también se da a través de catálogos.

Objetivos de la estrategia comercial: en este caso el fabricante puede confiar en el canal para el cierre
de ventas, incentivando a los distribuidores con mejores precios y descuentos o con mayor
publicidad y financiamiento.

Recursos Disponibles, ingresos y costos generados: la distribución directa, conlleva a gastos altos y
para compensarlos se requieren altos volúmenes de venta, la distribución a través de
intermediarios no tiene costos fijos pero los costos tienden a variar más.

Limitaciones legales: deberá revisar las practicas legales de competencia, así como las prácticas
restrictivas que puedan afectar dichas alternativas. Dependiendo del producto tendrá que revisar
si es necesario algún transporte especial.

Para que una organización pueda solventar sus procesos de distribución, depende mucho de cómo
requiera distribuir sus productos, y para ello deberá hacer una investigación de mercados, para
saber si es conveniente usar un canal directo o uno largo, ya que al usar un canal directo puede optar
por canales de envío tipo mensajería dhl, fedex, etc, en donde, deberá analizar los costos de los
diferentes envíos y esto va depender del peso y la lejanía, o en su defecto optar por tener una flotilla
de coches y camiones, en este caso deberá analizar los costos de mantenimiento, combustible, así
como las tarifas de autopista para hacer llegar sus productos. En el caso que decida optar por un
canal largo el mayorista o detallista cubrirá estos costos.

El impacto que tiene la investigación de mercados en la determinación de los puntos de venta.

Los resultados que arroje la investigación de mercado nos ayudaran a determinar el tipo de canal
de distribución que necesitaremos para nuestro producto, hablando de costo-beneficio, ya que, con
ello, podremos determinar los precios finales que tendrá el producto a distribuir y se tomara una
decisión en base al presupuesto, y considerando los beneficios se decidirá el canal de distribución.

¿Qué aspectos debe considerar la organización si quisiera comenzar a distribuir un nuevo


producto o servicio?

Los aspectos que se contemplan es el costo- beneficio, para poder determinar el precio final del
producto o servicio, así como los costos de distribución, ya sea directa o con intermediarios.

Así mismos deberá considerar:

Gestión de materiales: capacidad de abastecimiento y recepción de productos o materia.

Sistema de Flujo de Materiales: planificar la fabricación de productos para que se encuentren


disponibles.

Distribución Física: realizar labores para llevar acabo la entrega de los materiales o productos al
cliente.

REFERENCIAS
UnADM. (2018). Estrategias de distribución.
Unidad 1. La distribución
https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE1/MI/03/IETD/U1/De
scargables/U1.%20La%20distribucion_Contenido.pdf

Naturaleza de la distribución
Autores: Enrique Díez de Castro y Antonio Navarro García

Canales de distribución y logística ISBN 978-607-733-121-6


Elizabeth Velázquez Velázquez
Primera edición: 2012

Marketing en el Siglo XXI. 5ª Edición


12. Canales de Distribución
http://www.marketing-xxi.com/canales-de-distribucion-63.html

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