Business Model Canvas

Relaciones Clave Actividades Clave

MOTIVACIÓN PARA REALIZAR SOCIEDADES: CATEGORÍAS:
* Know how externo, experiencia * Producción
* Reducción de riesgo * Resolución de problemas
* Plataforma/Redes de Contacto

-- ¿Qué
¿Qué actividades
actividades clave
clave requiere
requiere tu
tu propuesta
propuesta de
de valor?
valor?
-- Canales
Canales de
de distribución
distribución
-- Relaciones con los clientes
Relaciones con los clientes
-- Flujos
Flujos de
de Ingresos
Ingresos

Recursos Clave
TIPOS DE RECURSOS:
** Físicos
Intelectuales (Marcas, Patentes, derechos
reservados, bases de datos, etc)

-- TusTus socios
socios clave
clave - ¿Qué recursos requiere tu propuesta de valor?
-- Proveedores
Proveedores clave
clave - Recursos de tus canales de Distribución
-- Recursos
Recursos que te
que te proveen
proveen - Necesidades para las relaciones con los clientes
-- Actividades
Actividades que realizan
que realizan - Necesidades para los flujos de ingresos

Estructura de Costos
TU NEGOCIO ESTA BASADO EN:
-- ¿Cuáles
¿Cuáles son
son los
los constos
constos más
más relevantes
relevantes inherentes
inherentes aa tu
tu modelo
modelo de
de
* Manejo de los costes negocio?
negocio?
- ¿Qué recursos clave son los más costosos?
* Crear Valor - ¿Qué actividades clave son las más costosas?

CARACTERÍSTICAS:
* Costos Fijos
* Costos Variables
* Economías de escala
* Economías de espectro

Bajo licencia Creative Commons por businessmodelgeneration.com

 Diseñado para: Nombre y/o logo de tu empresa
Diseñado por: Tu nombre

Propuesta de Valor Relaciones con los clientes

CARACTERÍSTICAS: EJEMPLOS:
* Innovación * Asistencia Personal
* Mejor desempeño que los competidores * Autoservicio
* Mayor Efectividad que otros productos/seervicios * Servicios Automatizados
* Mejor diseño * Comunidades
* Marca/Status * Co-Creación
* Ventaja en precio
* Ventaja en costes
* Menor riesgo que otros productos/servicios -- ¿Qué
¿Qué tipo
tipo de
de relaciones
relaciones buscamos
buscamos concon los
los clientes
clientes corto/media
corto/media
-- ¿Cómo
¿Cómo se
se pueden
pueden integrar
integrar aa nuestro
nuestro modelo
modelo de de negocios?
negocios?
* Accesibilidad -- ¿Cuánto
¿Cuánto cuestan?
cuestan?
* Conveniencia/facilidad de uso
Canales de Distribución
Proceso de evaluación:
1. Presencia: ¿Cómo puedes incrementar la presencia de tus pro
2. Evaluación: ¿Cómo estás ayudando a tus clientes a evaluar tu
3. Adquisición: ¿Por qué medios pueden tus clientes adquirir tus
4. Entrega: ¿Cómo haces llegar tu Propuesta de Valor a tus client
5. Post-Venta: ¿Cómo provees soporte al cliente después de real
-- ¿Qué
¿Qué tipo
tipo de
de valor
valor estamos
estamos generando
generando para
para los
los clientes?
clientes? - ¿Qué canales de comunicación prefieren tus clientes
-- ¿Qué
¿Qué tipo
tipo de
de necesidades
necesidades estamos
estamos atacando?
atacando? - ¿Cómo los estás contactando ahora mismo?
-- ¿Qué
¿Qué paquetes
paquetes oo soluciones
soluciones estamos
estamos creando
creando para
para nuestros
nuestros clientes
clientes - ¿Cómo estamos integrando dichos canales?
meta?
meta? - ¿Qué canales funcionan mejor?
-- ¿Qué
¿Qué tipo
tipo de
de problemas
problemas en
en el
el mercado
mercado estamos
estamos resolviendo?
resolviendo? - ¿Qué canales son más eficientes en cuanto a costes?
- ¿Cómo los estás integrando en su rutina?

Flujos de Ingresos
TIPOS:
modelo
modelo de
de
* Pago por uso
* Cuota por Suscripción
* Préstamo, renta, sub-arrendamiento
PUNTO DE EQUILIBRIO
PRECIO FIJO
* Lista de precios
* Ajustable a las características del producto/servicio
* Ajustable al Segmento
* Ajustable al volumen
 Nombre y/o logo de tu empresa
Tu nombre

Relaciones con los clientes Mercado Meta - Clientes

EJEMPLO:
* Mercado Masivo
* Nicho de Mercado
* Segmentos
* Diversificado
* Plataforma Multi-uso

ué
ué tipo
tipo de
de relaciones
relaciones buscamos
buscamos concon los
los clientes
clientes corto/mediano/largo
corto/mediano/largo plazo?
plazo?
ómo se
ómo se pueden
pueden integrar
integrar aa nuestro
nuestro modelo
modelo de de negocios?
negocios?
uánto
uánto cuestan?
cuestan?

Canales de Distribución

puedes incrementar la presencia de tus prodctos y/o servicios?

o estás ayudando a tus clientes a evaluar tu Propuesta de Valor?
qué medios pueden tus clientes adquirir tus productos y/o servicios?
aces llegar tu Propuesta de Valor a tus clientes?
o provees soporte al cliente después de realizar una venta?
- ¿Qué canales de comunicación prefieren tus clientes?
- ¿Cómo los estás contactando ahora mismo?
- ¿Cómo estamos integrando dichos canales?
- ¿Qué canales funcionan mejor? -- ¿Para
¿Para quién
quién se
se está
está creando
creando valor?
valor?
- ¿Qué canales son más eficientes en cuanto a costes? -- ¿Quiénes
¿Quiénes son
son nuestros
nuestros clientes
clientes más
más importantes?
importantes?
- ¿Cómo los estás integrando en su rutina?

-- Tus
Tus clientes
clientes están
están dispuestos
dispuestos aa pagar
pagar ¿por
¿por qué
qué clase
clase de
de valor?
valor?
-- ¿Por
¿Por qué
qué están
están pagando
pagando actualmente?
actualmente?
-- ¿Cómo
¿Cómo preferirían
preferirían pagar?
pagar?
- ¿Cuánto contribuye cada flujo de ingresos al total de tus ingresos?
ub-arrendamiento

PRECIO DINÁMICO:
* Negociación
acterísticas del producto/servicio * Gestión de Márgenes
* Precio de acuerdo al mercado en tiempo real
Meta - Clientes

or?
or?
más
más importantes?
importantes?