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GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO
QUARTO PERÍODO
ACADEMIA VIVACIDADE
PLANO DE NEGÓCIOS
GUARAPARI
27/11/2017
ELIANDRA KETLEN DE ASSIS FERNANDES
ACADEMIA VIVACIDADE
PLANO DE NEGÓCIOS
GUARAPARI
27/11/2017
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO................................................................................................................................... 5
1.1 Tema e Problema ...................................................................................................................... 5
1.2 JUSTIFICATIVA ......................................................................................................................... 5
1.3 OBJETIVOS ................................................................................................................................ 5
1.3.1 Objetivo Geral ..................................................................................................................... 6
1.3.2 Objetivos Específicos ......................................................................................................... 6
2 O PLANO DE NEGÓCIO ................................................................................................................ 6
2.1 A EMPRESA ............................................................................................................................... 6
2.1.1 Definição da empresa e Negócios ................................................................................... 7
2.1.2 Logomarca da empresa ..................................................................................................... 7
2.1.3 Visão ..................................................................................................................................... 7
2.1.4 Missão .................................................................................................................................. 7
2.1.5 Valores ................................................................................................................................. 8
2.1.6 Estrutura organizacional (Organograma) ....................................................................... 8
2.1.7 Parceiros .............................................................................................................................. 8
2.2 OS EMPREENDEDORES ........................................................................................................ 9
2.2.1 Perfil individual dos sócios ................................................................................................ 9
2.2.2 Participação Acionária dos Sócios ................................................................................ 12
3 A ESTRATÉGIA DE NEGÓCIO .................................................................................................... 12
3.1 ANÁLISE AMBIENTAL............................................................................................................ 12
3.1.1 AMEAÇAS E OPORTUNIDADES.................................................................................. 12
3.1.2 PONTOS FORTES E FRACOS ..................................................................................... 13
3.1.3 CENÁRIOS: clientes, concorrentes, mercado ............................................................. 13
3.1.4 SEGMENTAÇÃO DE MERCADO E POSICIONAMENTO ........................................ 13
3.1.5 ESTRATÉGIAS E OBJETIVOS EMPRESARIAIS ....................................................... 13
3.1.6 CANVAS ............................................................................................................................ 14
4 RECURSOS HUMANOS ............................................................................................................... 15
4.1 DESCRIÇÃO DE CARGOS E SALÁRIOS .......................................................................... 15
4.2 RECRUTAMENTO E SELEÇÃO ........................................................................................... 20
4.3 PLANO DE DESENVOLVIMENTO DE PESSOAL............................................................. 20
5 PROJEÇÕES FINANCEIRAS ....................................................................................................... 21
5.1 ESTIMATIVA DE INVESTIMENTO E FONTES DE FINANCIAMENTOS ...................... 21
5.1.1 Planilha de Investimentos ............................................................................................... 21
6 CONSIDERAÇÕES FINAIS .......................................................................................................... 24
1 INTRODUÇÃO
1.2 JUSTIFICATIVA
De acordo com Vecchia (2005), qualidade de vida abrange autoestima e bem estar,
além de uma série de outros elementos, porém, estes não se encaixam no perfil dos
idosos. Dessa forma, através de pesquisas, foram levantados dez (10) aspectos
considerados por eles como qualidade de vida, sendo:
Ademais, no “Projeto Promoção da Saúde” desenvolvido por Anderson (et al,. 1998),
tratando a questão diretamente ligada à práticas de atividades físicas, o público
pesquisado (idosos), afirmou que além de trazer benefícios à saúde, as atividades
trazem maior satisfação em viver, sendo os exercícios mais adotados: a caminhada,
ginástica, yoga, pedalo, natação e dança.
Em suma, Barros (et al., 2012) demonstra que a atividade física no processo de
envelhecimento traz e resgata prazeres, diminuindo a taxa de mortalidade e
morbidade e o número de medicamentos prescritos, consequentemente, sua
execução também contribui para a diminuição das despesas da sociedade
envelhecida.
1.3 OBJETIVOS
2 O PLANO DE NEGÓCIO
2.1 A EMPRESA
A academia Vivacidade se localizará na região central de Guarapari – E.S.,
funcionando em dois (2) turnos: de 05:30h às 11:30h e das 15:00h às 21:00 horas.
Sendo seu público-alvo os idosos, prestará os seguintes serviços: musculação,
alongamento, hidroginástica, praça de alimentação e forró às sextas-feiras.
2.1.3 Visão
Tornar-se academia referência nos serviços prestados à terceira idade,
desenvolvendo-os com profissionalismo, além de garantir resultados positivos
perante a sociedade. Solidificando estes valores e a imagem da empresa, visa-se,
futuramente, expandir o negócio através de franquias.
2.1.4 Missão
Proporcionar atendimento de qualidade, assegurando o bem-estar aos cuidados
necessários à terceira idade, agregado a um lugar descontraído, onde saúde e
diversão associam-se às práticas das atividades físicas.
2.1.5 Valores
Qualidade de vida é o ideal da academia Vivacidade. Para assegurar isto e envolvê-
lo ao público alvo, a empresa age com competência, responsabilidade social,
profissionalismo, cordialidade, ética, respeito, eficácia e eficiência, atuando junto a
um ambiente propício ao bem-estar dos idosos e com profissionais desenvoltos.
Gerente
Administrativo
Gerente de Gerente
Marketing Financeiro Gerente de RH
Empresa de
Atendente Profissionais de Auxiliar de
contabilidade Fisioteraperuta
lanchonete educção Física serviços gerais
terceirizada
2.1.7 Parceiros
Com o objetivo de atrair o público-alvo com eficácia, de forma que a confiabilidade
da nova Academia seja promovida também pelos parceiros, a Vivacidade estará em
parceria com empresas regionais respeitadas das seguintes áreas:
2.2 OS EMPREENDEDORES
Qualificação técnica:
Qualificação técnica:
Cursando Bacharel em Administração pelo Ifes – Campus Guarapari/ES
(previsão de término 2019/2).
Superior incompleto em Engenharia Química pela Faculdade Pitágoras –
Campus Betim/MG.
Formada em Técnica em Leite e derivados pelo INSTITUTO DE LATICÍNIOS
CÂNDIDO TOSTES – Juiz de fora em 2011.
Projetos desenvolvidos:
D&L Modas – Loja de roupas e acessórios
Desenvolvimento de plano de negócios e planejamento estratégico. Loja localizada
no município de Seritinga/MG.
Qualificação técnica:
Formada em Técnica em Administração pelo Ifes - Guarapari em 2015.
Cursando Bacharel em Administração pelo Ifes – Guarapari (previsão de
término 2019/2).
Qualificação técnica:
Cursando Bacharel em Administração pelo Ifes – Campus Guarapari/ES
(previsão de término 2019/2).
Experiências profissionais (emprego):
Faculdade Pitágoras Unidade Guarapari – Auxiliar Administrativo e Presidente
da CIPA
De dezembro/2015 até o momento. Responsável pela parte acadêmica dos alunos
até a emissão de diplomas. Com foco na colação de grau, orientação de professores
e alunos quanto a notas, lançamentos de faltas, imputação de carga horária para
professores e auxílio aos coordenadores de curso.
Projetos desenvolvidos:
Iniciação Científica em andamento – Tema: Impactos socioeconômicos
causados pelo rompimento da barragem de Fundão (MG).
Iniciado em 2016 e previsão de término agosto de 2018.
3 A ESTRATÉGIA DE NEGÓCIO
A Vivacidade se posiciona para seu cliente como a empresa que se preocupa com a
saúde e bem-estar dos idosos que atende, agindo com profissionalismo e segurança
através do acompanhamento de um fisioterapeuta, o que garante a confiança de
seus adeptos. Porém, além desta imagem, a academia busca ser um ponto de
referência para encontro e lazer da terceira idade.
Por fim, a promoção da empresa será feita por meio de cartões, panfletos, outdoor e
também em canais eletrônicos, como redes sociais, levando em consideração que
os idosos também estão, cada vez mais, aderindo às novas tecnologias. Todavia, o
intuito não é que a divulgação seja vista apenas por idosos, mas também por seus
familiares, que tendo a concepção de segurança e monitoramentos dos exercícios
físicos da academia, influencie seus entes queridos a serem clientes da Vivacidade.
3.1.6 CANVAS
Quanto?
4 RECURSOS HUMANOS
Gerente Administrativo
Missão: Este cargo tem como missão gerenciar, planejar e controlar os recursos e as
atividades da área administrativa para garantir conformidade com as normas e
políticas da empresa. Acompanhar os processos e resultados e definir estratégias, a
fim de assegurar o melhor desempenho do negócio.
Atividades: Dirigir as atividades dos outros colaboradores, coordenando e
gerindo várias ações administrativas, manutenção do mecanismo que garante o bom
andamento das funções de apoio administrativo, elaborando relatórios gerenciais e
conduzindo reuniões de recursos materiais e financeiros, além de
providenciar meios para que as atividades sejam desenvolvidas de acordo com
as normas e procedimentos técnicos da organização.
Responsabilizando-se por todas as áreas que envolvem a administração da
empresa.
Experiência: Não é necessária.
Formação: Bacharelado em Administração.
Horário de trabalho: 05:30 h às 11:30h, de segunda a sábado.
Salário: retirada mensal com base em lucros, devido à sociedade.
Habilidades necessárias: Relacionamento interpessoal, afabilidade no trato com
pessoas, facilidade no relacionamento, vontade de agradar ao cliente, resistência à
frustração, verbalização fácil, facilidade em trabalhar em equipe.
Gerente de Marketing
Missão: Responsável por elaborar pesquisas de mercado e elaborar estratégias para
aumentar a venda de produtos e serviços, realizando pesquisas de mercado para
detectar as necessidades dos consumidores e elaborar projetos que visem satisfazê-
las, aumentando o alcance e melhoria da imagem da marca, para atender com
eficiência o público- alvo, fazendo um posicionamento eficiente da empresa no
mercado.
Atividades: Estudar o comportamento do público alvo, o preço, a promoção e o local
de venda dos serviços oferecidos pela academia, elaborar estratégias de venda de
acordo com as observações feitas, para melhorar a imagem e maximizar o lucro,
coordenar campanhas publicitárias, promover a imagem da empresa, incluindo
ideias que visem à melhoria desta imagem, elaborar tática de venda, de acordo com
as necessidades do cliente, propor ações de venda interna e externa, elaborando
projetos de microlocalização de pontos de atendimento, merchandising e programas
de publicidade e propaganda, planejar e conduzir as pesquisas de marketing da
empresa, definindo as ferramentas e instrumentos de pesquisa, planejar e conduzir
o desenvolvimento de novos serviços, pesquisar e analisar a concorrência,
elaborando relatórios periódicos para o gerente administrativo, criar e programar um
plano de desenvolvimento das diferentes linhas do portfólio observando as
oportunidades de mercado, pesquisar e apontar as tendências de mercado
analisando e traduzindo todas as informações coletadas no mercado, indicando os
pontos fortes e fracos.
Experiência: Não é necessária.
Formação: Bacharelado em Administração.
Horário: 05:30 h às 11:30 h; de segunda a sábado.
Salário: retirada mensal com base em lucros, devido à sociedade.
Habilidades necessárias: Comunicação, Relacionamento interpessoal, afabilidade no
trato com pessoas, facilidade no relacionamento, vontade de agradar ao cliente,
resistência à frustração, verbalização fácil, facilidade em trabalhar em equipe.
Gerente Financeiro
Missão: Este cargo tem como missão principal responder pela apresentação de
relatórios contábeis, financeiros e gerenciais, elaboração de planos orçamentários,
planejamento e otimização da rentabilidade e adoção de tecnologias adequadas
para manutenção de um ambiente atualizado e integrado.
Atividades: Gerenciar as operações financeiras realizadas, tais como as
relacionadas à previsão de receitas, financiamentos, orçamentos, créditos,
fechamento de balanços e outras, respondendo pelo planejamento, organização e
controle dos programas e suas execuções, bem como avaliando os resultados, para
assegurar o processamento regular das atividades e identificar situação econômico-
financeira da empresa.
Experiência: Não é necessária.
Formação: Bacharelado em Administração.
Horário: 15 h às 21 h, de segunda a sábado.
Salário: retirada mensal com base em lucros, devido à sociedade.
Habilidades necessárias: Concentração visual e mental, facilidade em lidar com
números, relacionamento interpessoal, afabilidade no trato com pessoas, facilidade
no relacionamento, vontade de agradar ao cliente, resistência à frustração,
verbalização fácil, facilidade em trabalhar em equipe.
Fisioterapeuta
Missão: Oferecer atendimento de qualidade com domínio dos conhecimentos e total
cuidado com o cliente. Atender de forma carismática e atenciosa os idosos,
demonstrando carinho e preocupação com os mesmos.
Atividades: Realizar avaliação física e acompanhamento especializado em
determinados casos de clientes que solicite ou precise deste cuidado.
Experiência: mínimo 6 meses.
Formação: Graduação em Fisioterapia.
Horário: quando houver demanda.
Salário: à combinar.
Habilidades necessárias: flexibilidade, responsabilidade, organização,
relacionamento interpessoal, afabilidade no trato com pessoas, facilidade no
relacionamento, vontade de agradar ao cliente, resistência à frustração, verbalização
fácil, facilidade em trabalhar em equipe.
5 PROJEÇÕES FINANCEIRAS
Tabela 1 - Gastos com equipamentos para musculação a serem utilizados na academia Vivacidade
(continua)
QUANTIDADE NOME VALOR UNITÁRIO VALOR TOTAL
10 Colchonetes R$ 18 R$ 180
TOTAL R$ 187.126
Tabela 2 - Gastos com equipamentos para Hidroginástica a serem utilizados na academia Vivacidade
(continua)
QUANTIDADE NOME VALOR UNITÁRIO VALOR TOTAL
30 Espaguetes R$ 7 R$ 210
Tabela 3 - Gastos com equipamentos para Alongamento a serem utilizados na academia Vivacidade
20 Colchonetes R$ 18 R$ 360
20 Bastões R$ 25 R$ 500
20 Cordas R$ 3 R$ 60
TOTAL R$ 1.280
TOTAL R$ 500
TOTAL R$ 4.150
TOTAL R$ 2.050
6 CONSIDERAÇÕES FINAIS
A Academia Vivacidade é um novo conceito de academia, que atenderá ao potencial
público da terceira idade. Disponibilizará serviços de qualidade sob orientação de
um fisioterapeuta, além de atendimento especializado e descontração, contando
com ambientes para musculação, hidroginástica e alongamento, também
proporcionando espaço para aulas de danças e uma praça de alimentação saudável.
Estes itens suprem diversas necessidades e cria também oportunidades da
implantação no negócio local, uma vez que, na região, não há um ambiente desse
porte dedicado a esse mesmo público, para promover saúde e bem estar.
Por fim, após tornar-se academia referência nos cuidados da saúde de idosos e
lazer dos mesmos, solidificando seus valores e a imagem da empresa, visa-se,
futuramente, expandir o negócio através de franquias.
7 REFERÊNCIAS
ANDERSON, Maria Inez Padula et al. Saúde e qualidade de vida na terceira
idade. Textos Envelhecimento, v. 1, n. 1, 1998.
BARROS, Wesley Barbosa de et al. Análise da motivação de frequentadores de
academia acima de 50 anos de idade EFDeportes.com, Revista Digital, Buenos
Aires. Argentina, v. 16, n. 165, 2012.
CASTIGLIONI, Aurélia H. Envelhecimento da população em Vitória, Espírito
Santo (Brasil). In: III Congresso da Associação Latino Americana de População,
ALAP. Córdoba. Argentina, 2008.
LEBRÃO, Maria Lúcia. O envelhecimento no Brasil: aspectos da transição
demográfica e epidemiológica. Editorial Bolina, Saúde Coletiva, São Paulo. Brasil,
v. 4, n. 17, p. 135 – 140, 2007.
VECCHIA, Roberta Dalla et al. Qualidade de vida na terceira idade: um conceito
subjetivo. Revista Brasileira Epidemiol. Faculdade de Medicina de Botucatu (FMB) -
UNESP, Botucatu. São Paulo, 2005.