Este documento presenta un análisis FODA de una nueva empresa operadora de turismo en Santa Cruz, Chile. Entre las fortalezas se destacan contar con una flota de transporte propia y moderna, ofrecer paquetes turísticos innovadores y diferenciados, y segmentar a los turistas objetivo. Como oportunidades se identifican aprovechar la buena infraestructura vial hacia los destinos turísticos y cubrir las necesidades de los turistas. Entre las debilidades iniciales está ser una empresa nueva en el mercado y la incert
Este documento presenta un análisis FODA de una nueva empresa operadora de turismo en Santa Cruz, Chile. Entre las fortalezas se destacan contar con una flota de transporte propia y moderna, ofrecer paquetes turísticos innovadores y diferenciados, y segmentar a los turistas objetivo. Como oportunidades se identifican aprovechar la buena infraestructura vial hacia los destinos turísticos y cubrir las necesidades de los turistas. Entre las debilidades iniciales está ser una empresa nueva en el mercado y la incert
Este documento presenta un análisis FODA de una nueva empresa operadora de turismo en Santa Cruz, Chile. Entre las fortalezas se destacan contar con una flota de transporte propia y moderna, ofrecer paquetes turísticos innovadores y diferenciados, y segmentar a los turistas objetivo. Como oportunidades se identifican aprovechar la buena infraestructura vial hacia los destinos turísticos y cubrir las necesidades de los turistas. Entre las debilidades iniciales está ser una empresa nueva en el mercado y la incert
Estrategia Competitiva Se basa en la diferenciación del servicio tradicional
ofrecido por empresas dedicadas a la operación turística en la ciudad, debido a
que éste es altamente especializado en la potenciación de actividades y rutas turísticas que generan valor agregado a la riqueza patrimonial y cultural de Santa Cruz DEBILIDADES FORTALEZAS.
*Operadora nueva en el mercado. *Valor agregado diferenciado en los
*Incertidumbre ante demanda de los servicios. paquetes turísticos. *Transporte propio. *Paquetes turísticos innovadores. *Guías turísticos bilingües *Nueva y moderna flota de transporte. *Ubicación estratégica de la oficina. *Segmentación del turista. AMENAZAS OPORTUNIDADES
*Oferta de los competidores del *Promoción de destinos turísticos no
mercado. aprovechados. *Entrada de nuevos competidores con *Infraestructura vial de buena calidad similares características de nuestra hacia los destinos programados. empresa. *Amplio mercado. *Deterioro de ruinas arqueológicas, *Identificar nuevas necesidades de los templos e iglesias misionales turistas, que no se han logrado mencionadas dentro de los paquetes. satisfacer. *Desastres naturales que afecten los *Carencia de operadores turísticos destinos mencionados y ofertados por diferenciados. nuestra empresa. *Oferta de servicios complementarios. * Inversión por parte de la *Complacer exigencias del turista competencia elegido * Incursión de empresas grandes y *Mayor poder adquisitivo del chileno, trasnacionales en el sector. crece la industria del ocio. * La economía inconstante del país. *Nuevas tecnologías provocan * La inseguridad ciudadana desintermediación de la industria *Inestabilidad política, improvisación, *Proyección de crecimiento del turismo decisiones de carácter transitorio. y el turismo aventura, en Chile y el *Tecnología como herramienta para mundo. mis competidores. *Consumidores de alto poder adquisitivo, dispuestos a pagar por atributos diferenciadores ligados a sustentabilidad. *Potenciales nuevos clientes gracias a nuevos estándares de seguridad y calidad. *Rentabilidad estable de la industria Lo que esta en amarillo puede ir en el Word y los cuadros en ppt FORTALEZAS Entre las fortalezas identificadas se pueden señalar: El contar con una nueva y moderna flota de transporte propia, hace que se diferencie de los demás competidores, además, la marca y modelo del motorizado a implementar, atraerá y seducirá aún más a las agencias para la contratación de nuestros servicios. El contar con una innovadora variedad de paquetes turísticos fortalecerá y aumentará las ventas, dándole un alto valor agregado a nuestros productos o servicios, y diferenciándose de la oferta existente en el mercado. La ubicación estratégica de la oficina, agilizará los procesos de compra – venta con las agencias de viajes. El contar con guías bilingües, fortifica y complementa la interacción y relación con el turista extranjero, satisfaciendo toda la información entregada de los diferentes lugares a visitar y respondiendo todas las consultar del turista, en su idioma originario. El segmentar al turista, no es una práctica que utilizan los diferentes operadores de la ciudad, por tanto, el segmentar al turista objetivo, ayuda a definir la elaboración del paquete turístico, acorde a las preferencias y exigencias de dicho turista. OPORTUNIDADES Entre las oportunidades identificadas se pueden señalar: Chile-Argentina cuenta con una infraestructura vial de buena calidad, manteniendo las autopistas en aceptables condiciones durante el año. Se da la oportunidad de cubrir las necesidades y exigencias de nuestro turista objetivo, satisfaciendo sus gustos y prioridades, a través de nuestros servicios. La vinculación de entidades públicas y privadas que trabajan de manera conjunta para el desarrollo del turismo, dan un impulso a Santa Cruz como un destino turístico representativo a nivel nacional. DEBILIDADES Entre las debilidades identificadas se pueden señalar: El implementar una nueva operadora de turismo en una industria con varios participantes, demanda tiempo y dedicación para igualarse al mismo ritmo actual 46 del mercado, pudiendo ser una debilidad, el acomodarse, auto regularse y seguir dicho ritmo al comienzo de las operaciones. Amenazas Siempre es un temor y amenaza, de que ante la creación de una empresa con un modelo innovador dentro del mercado, entren nuevos competidores con similares características