AERONAVE Término que designa en forma genérica a todo aparato utilizado para la navegación aérea.

Estación aeronáutica con servicios para la asistencia durante el despegue, vuelo y aterrizaje de
AEROPUERTO
aeronaves, cuidado técnico de éstas, atención a los pasajeros y control en el manejo de carga

Empresa encargada de actividades técnicas y profesionales relacionadas con la confección,

AGENCIA DE VIAJES organización y ejecución de planes, proyectos e itinerarios de viajes, que comprenden una
variedad de servicios combinados

Aeronave. Término que designa en forma genérica a todo aparato utilizado para la navegación
AIRCRAFT
aérea.

AIRPORT EMBARKATION
Derecho de embarque / Impuesto de aeropuerto/ Tasa de embarque
TAX

AIR TERMINAL Terminal Aéreo. Aeropuerto, o una parte de él

AVAILABILITY Disponibilidad

Expresión que denota un estado condicional de disponibilidad. Se aplica en el caso de asientos

AVAILABLE
de un transporte.

Se refiere a la responsabilidad de una compañía aérea respecto al equipaje de un pasajero

BAGGAGE LIABILITY
durante su traslado. Existen diferentes límites para vuelos internacionales y nacionales.

BAGGAGE TAG Comprobante de equipaje para su identificación.

BOARDING PASS Tarjeta de embarque o pase de abordaje

Un boleto válido sin reservación preexistente para un vuelo específico pero con transportista y
BOLETO ABIERTO ruta determinada que el pasajero puede usar en cualquier tiempo dentro de la validez del boleto y
sujeto a disponibilidad de espacio.

Pasaje de llamada que consistente en la compra de un pasaje aéreo, hecha en determinada parte
para que una persona pueda ser transportada de otra localidad a esa en que fue adquirido. A esta
BOLETO PREPAGADO
forma, que es una notificación se le conoce como Prepaid Ticket Advice o simplemente forma
PTA.

BOOKING Reserva

CABIN CLASS Clase de cabina en una aeronave

Contrato por el cual un explotador aéreo pone a disposición de otro, por un determinado precio la
CHARTER
capacidad total o parcial de una aeronave, para una o varias operaciones.
 Ciudad en la que los pasajeros deben cambiar de vuelo para poder alcanzar el destino final.
CIUDAD DE CONEXION
También llamadas ciudades intermedias.

CHILDREN’S FARE Tarifa de niño (2 a11)

CLASE ECONOMICA Cabina del avión correspondiente a las tarifas más bajas.

CLASE TURISTA Sinónimo clase económica

CONDICIONES Conjunto de cláusulas especificadas en el boleto o contrato de transporte aéreo.

CONEXIÓN Término aplicado al traslado de pasajeros de un vuelo a otro para poder llegar a su destino.

Convenio para la unificación de ciertas reglas relativas al transporte aéreo internacional, firmado
CONVENIO DE VARSOVIA
en Varsovia en 12 de octubre de 1929, enmendado en La Haya el 28 de septiembre de 1955.

Cupón que forma parte de un boleto aéreo y que se conserva en la oficina o agencia que expide el
CUPON DE AGENTE
boleto.

Cupón que forma parte de un boleto aéreo y que sirve para que el pasajero sea transportado al
CUPON DE VUELO
punto o puntos de su recorrido. En inglés se llama Flight Coupon.

D.G.A.C. Dirección General de Aeronáutica Civil Chile

Vuelo directo. Vuelo que entre su punto de origen y su destino final puede hacer varias paradas,
DIRECT FLIGHT
pero sin cambiar de avión.

DOT (Department of Transport) Departamento de Transporte USA.

Equipaje permitido llevar a bordo del avión y que se puede colocar en los compartimentos sobre
EQUIPAJE DE MANO
el asiento o debajo de él.

Una interrupción deliberada del viaje por parte del pasajero, en un punto entre el lugar de salida y
ESCALA
el lugar de destino final.

Parada programada o no antes del punto de destino con fines técnico, pero no para desembarcar
ESCALA TECNICA
o embarcar pasajeros.

EXCESO DE EQUIPAJE Es equipaje adicional al permitido, sujeto a cargos extras de pago.

FAA (Federal Aviation Administration) Administración Federal de Aviación USA.

FIRST CLASS Primera clase

GO SHOW Pasajero presentados a embarque sin reserva previa

HAND BAGGAGE Equipaje de mano

IATA International Air Transport Association

I.C.A.O Internacional Civil Aviation Organization, Español OACI

INFANT Infante

INFANTE Pasajero menor de 2 años, no tiene derecho a asiento ni equipaje.

INTERLINE Término que se usa para designar la transacción que involucra a más de un transportador aéreo.

LISTA DE ESPERA Pasajeros sin reserva confirmada, pendientes de existencia de espacio

J.A.C. Junta de Aeronáutica Civil Chile

MCO Miscellaneous charge order.

NON END No endosable

NON REF No reembolsable

Pasajero que teniendo reservación confirmada para un vuelo, no se presenta oportunamente en

NO SHOW
el aeropuerto.

NON SCHEDULED Salidas y llegadas no reguladas por un horario

NON SCHEDULED FLIGHT Vuelo no regular, sin itinerario fijo.

NON STOP FLIGHT Vuelo sin escalas

NUMERO DE VUELO Número que identifica el vuelo de una compañía aérea, llevando el código de la misma.

O. A. C. I. Organización de Aviación Civil Internacional

OPEN TICKET Boleto abierto

PASE DE ABORDAJE Documento que permite al pasajero abordar la aeronave y asigna un asiento.

PAX Pasajero

PIR (Property Irregularity Report) Reporte de irregularidad, usado para pérdida o daños en equipajes

PREPAID TICKET ADVICE

Boleto prepagado
(PTA)

PRIMERA CLASE Clase superior

REFUND Reembolso por servicios no utilizados

Situación producida en un vuelo que se encuentra con más asientos reservados que la capacidad
SOBREVENTA
misma del avión.

STOP OVER Parada intermedia

TALON DE EQUIPAJE Cupón que expide el transportista que identifica el transporte del equipaje del pasajero.

UM (Unaccompanied minor) menor no acompañado

VOID Leyenda que significa “anulado”

Vuelo que entre su punto de origen y su destino final puede hacer varias paradas, pero sin
VUELO DIRECTO
cambiar de avión