ELECCION SUSTENTADA DE ANALISIS DE CARGO

GINA MARCELA SOTO CHAPARRO

TECNOLOGO EN NEGOCIACION INTERNACIONAL

SENA

2018
METODO DE CUESTIONARIO

Para analizar los tres cargos escogidos utilizamos el método de cuestionario

porque creemos que es el más rentable para analizar los cargos de este
partiremos con los siguientes cargos: GERENTE COMERCIAL, ASESOR
COMERCIAL Y PUBLICISTA

GERENTE COMERCIAL

DESCRIPCIÓN DE CARGO: Este cargo consiste en Diseñar, planificar,

implementar y controlar la puesta en marcha de la estrategia comercial, creando y
definiendo para el efecto la política comercial nacional y velando porque el
cumplimiento de esta que se desarrolle identificando oportunidades de negocio
que creen valor en la relación con los diferentes canales y sus respectivos
clientes, y, teniendo como enfoque principal, el cumplimiento del presupuesto
anual de ventas y rentabilidad.

RESPONSABILIDADES Y OCUPACIONES DE UN GERENTE COMERCIAL

Preparar los planes, pronósticos y presupuestos de ventas, calculando para el

efecto tanto las cifras históricas y metas corporativas cuanto la demanda puntual
del mercado en sus diferentes canales, considerando para el efecto no solo el
crecimiento monetario, sino garantizando porcentajes de penetración y
participación del mercado.

Planificar las acciones de las diferentes áreas a su cargo, tomando en cuenta los
recursos necesarios y disponibles para llevar a cabo dichos planes y
presupuestos.

Conocimiento muy amplio y detallado de nuestros productos, con todas sus

características y aplicaciones.

Proponer, desarrollar e implementar metas y objetivos con las áreas de su

responsabilidad a través de la ejecución de programas y planes de acción dirigidos
a alcanzar los objetivos propuestos, así como la definición de estándares de
desempeño para todos los miembros del equipo comercial.

ASESOR COMERCIAL
DESCRIPCIÓN DEL CARGO: Lograr metas establecidas en el presupuesto de
ventas de la empresa, manteniendo de forma activa las relaciones con el cliente,
logrando una fidelización permanente del mismo.

RESPONSABILIDADES DEL CARGO: Consolidar la imagen corporativa de la

organización. Mejorar continuamente nuestro desempeño hacia el cliente
Organizar, planificar, visitar, negociar y cumplir con todas las labores
encargadas en el proceso comercial como las ventas y cobros
Cumplir con el horario establecido por la empresa de acuerdo con la programación
asignada.
Desempeñarse bajo los principios y valores corporativos de la empresa
que promuevan un ambiente laboral adecuado permitiendo el desarrollo de las
actividades.

Atender y asesorar a los clientes en los productos y servicios que ofrece

la empresa.

Visitas diarias a los clientes y reporte semanal de visitas.

Comunicación efectiva con el proceso logístico para atender requerimientos
de los clientes.
Cumplimiento de cuota mensual de ventas y cobros.
Reportes semanales y quincenales de ventas.
Apoyo en la elaboración de licitaciones.
Llevar datos e información actualizada de todas las labores comerciales.
Reportes e informes comerciales al director comercial.
Asistencia a las reuniones individuales y colectivas.
Cubrimiento visitas de clientes fuera de la ciudad.
Realizar talleres de capacitación a clientes internos y externos.
Seguimiento y cierre de los contratos y negociaciones.
Las demás funciones asignadas por su jefe inmediato.

PUBLICISTA

DESCRIPCIÓN DEL CARGO: Debe tener una sólida preparación en las nuevas
tecnologías y sistemas de organización social, el publicista centralista es un
profesional idóneo para satisfacer las necesidades de anunciadores y
consumidores, en un mundo que exige, cada día más, el conocimiento de nuevos
lenguajes a fin de crear mensajes que permitan llevar productos y servicios hasta
su destino final: el cliente. Como creativo estratégico formado en las áreas de
publicidad, marketing, diseño, administración, investigación y producción
audiovisual.

RESPONSABILIDAD DEL CARGO: Planificador De Procesos De Comunicación:

Referida a la realización de diagnósticos de comunicación y diseño de planes de
comunicación interna Y externa para las organizaciones y distintos actores
sociales. Análisis psicosocial gráficos de los destinatarios para una mejor
adecuación del lenguaje que mejore la llegada de los mensajes.
Comunicador Institucional: Elaboración y envío de información institucional la los
distintos sectores de la población o a los públicos de la organización. Ello se
realiza a través de una serie de modalidades (Relaciones Institucionales,
Relaciones Públicas) y soportes (gacetillas, sitio Web de la organización, revistas
externas).
Prensista – Vocero: Tareas vinculadas a la relación de la institución / actor social
con los medios de comunicación; difusión de información a los periodistas.
Vinculación con agencias de noticias y tareas de seguimiento de medios. Gestión
de la relación de los funcionarios con los medios de comunicación (cuidado y
mejora de la imagen de los funcionarios, aparición en los medios).
Publicista: Actividades relacionadas con la difusión de productos / servicios para
lograr su venta en el mercado. El campo laboral ha institucionalizad o una serie de
funciones, en especial las de redactor creativo, planificador de medios y ejecutivo
de cuentas.

Especialista En Marketing: Acciones de comunicación encaradas desde el punto

de vista de lograr un desarrollo comercial para las organizaciones (materiales en
punto de venta, marketing de base de datos, presentación de productos).

Comunicador Organizacional: Acciones destinadas a generar pertenencia, mejorar

los vínculos y mantener informados a los miembros de una organización.
Instrumentación de canales para la circulación de la información al interior de las
instituciones.

Organizador De Eventos: Realización de eventos internos como externos a las

organizaciones. Algunas instituciones de cierto grado de desarrollo poseen áreas
destinadas a tal fin

INFORME

El cargo del publicista se encarga de motivar a las personas con diseños

llamativos y de forma visible para que compren el producto o servicio que ofrece la
empresa.
Dentro de sus habilidades, ese comunicador persuasivo llamado publicista,
también debe de conocer y poner en práctica diferentes metodologías para
organizar grupos creativos, generar ideas y sobre todo, llegar en un concepto
creativo como punto de partida para una primera propuesta gráfica visual o
audiovisual de campaña. Sabe cómo expresar sus ideas, ya sea porque las
escribe, las ilustra o simplemente las explica ordenadamente.

Sabe de la importancia que tiene validar los objetivos mercadológicos de la

campaña, los elementos visuales propuestos, sus connotaciones y denotaciones,
las percepciones que puede tener el grupo objetivo, el cliente y los expertos en el
tema.

El cargo del asesor comercial se encarga de dar soluciones a las necesidades de

los clientes a los cuales debe de asesorar y, orientar sobre inversiones y
realidades de tu negocio, cual son tus debilidades y virtudes. Hacia dónde vas y
hacia donde debes ir.

También se encarga de realizar prospecciones, organizar el tiempo, intentar

descubrir nuevos sectores, establecer contacto previo con el cliente, preparar las
rutas, preparar las visitas.

Ellos también Promueven y fomentan la motivación del vendedor ha de ser un

propósito constante de la dirección comercial. Por ello, el contenido de este
apartado ha de cuidarse con especial dedicación, ya que ha de ser
eminentemente alentador y didáctico para el vendedor.

El gerente comercial se encarga de mantener y aumentar las ventas de la

empresa mediante la administración eficiente de recursos humanos de ventas y
del mercado potencial del cliente en un plazo determinado.

Este debe ser capaz de conocer a cada uno de sus vendedores y de manejar con
sapiencia las fortalezas y debilidades de cada uno, estimulando aquellas
conductas que favorezcan el rendimiento en el trabajo (cumplimiento de metas),
más que la simpatía o antipatía propia de la naturaleza individual. Esto le obliga a
desarrollar un liderazgo adecuado que evite la rotación de personal.
Quisimos escoger el método de cuestionario ya que este puede analizar lo que
ejerce el cargo, lo que hace como se desempeña el cargo en el ámbito laboral,
qué importancia tiene el cargo en la empresa.
Este método da mejor a conocer el análisis de un cargo ya que por medio de
cuestionarios entrevistas etc… se pueden conocer muchos conceptos sobre el
cargo que se desea analizar y se obtiene respuestas deseadas.