BRIEF del

PRODUCTO
El Brief del producto es un documento importante el cual brindará a la agencia la información adecuada para la
realización correctas de las piezas gráficas, multimedia, videos, eventos o estrategias a proponer al cliente para lograd
eficientemente el objetivo publicitario trazado.
Si tuviera alguna duda por favor póngase en contacto con la agencia vía mail: para darle mas conceptos en el punto del
Brief que lo requiera.

Cliente: _____________________________Contacto: _______________________________

e-mail: ______________________________Cel.: _________________Fijo:_______________
Ejecutivo de Cuentas: ___________________________________ Fecha: _______________

Parte 1:
La primera parte del brief de producto o del cliente son datos importantes para la agencia, esto nos llevará a poder
entender correctamente el rubro o giro de la empresa, desde sus inicios hasta la actualidad. Es importante también
considerar información sobre la competencia directa e indirecta para poder estudiarlos y saber cual es comportamiento
del mercado. Es necesario saber participación actual del mercado y los insights que motivan nuestro target.

A.) Antecedentes:

Escoger un punto para desarrollar según al tipo de bien, servicio o evento que presente el
cliente se colocan los antecedentes de historia, evolución, situación actual.

Empresa / Producto / Servicio

- Historia de …, ¿Cómo y cuando nació?, bajo que entorno coyuntural.

- Cual es la Misión, Visión y Valores de ….
- ¿Qué tipo de servicio brinda?
- ¿Que tipo de producto produce?
- ¿Cual es la trayectoria que tiene hasta el momento?
- Participación del mercado actual

Evento:
¿Desde cuando lo realizan? , ¿Cuál es el objetivo? ¿Cuándo se llevará acabo?

Nota:
En todos los casos señalar hechos relevantes de la marca, servicio, empresa o evento, factores
relevantes del mercado y situación coyuntural determinante en el desarrollo de esta.
En todos los casos incluir si e se han realizado campañas anteriores. Adjuntar, conceptos y
piezas de las mas recientes en baja.

B.) El Mercado: Competencia del producto / servicio

¿Quién es la competencia? (directa, indirecta)

¿Cual es el precio del producto o servicio de la competencia?
¿Qué participación tiene en el mercado? (Cuota de mercado y mercado potencial por zonas)
¿Qué actividad publicitaria / promocional esta desarrollando? (competencia directa)
¿Cuáles son los beneficios que ofrecen? (Competencia directa)
¿Qué sistema de distribución poseen? (Competencia directa)

C.) Descripción de Bienes o servicios

1.- Producto:
Describir las características que tiene el producto que maneja la empresa o la
características principales del servicio que brinda la empresa

2.- Precio:
¿Cuál es el costo del producto a manejar? ¿Cuáles son los costos de el o los servicios
que brinda la empresa? ¿Cuál es el costo del servicio? ¿Que tan competitivo es el
precio del producto o servicio que ofrece la empresa con relación al mercado?.

3.- Plaza:
Cual es el camino que el cliente sigue para que su producto o servicio llegue al usuario o
consumidor final. El producto puede pasar por intermediarios (mayoristas, minoristas...) entre el
fabricante y el consumidor final o bien distribuirse de forma directa.

4.- Promoción:
Que tipo de promociones y estrategias se han utilizado anteriormente,
Con que frecuencia se han dado
Cuales han sido los resultados obtenidos por estas promociones, fueron medidos
adecuadamente ¿cómo?, (si se realizó una medición de las promociones anteriores
adjuntar los resultados obtenidos)
Cual es la ultima campaña publicitaria y que impacto tubo

D.) Atributos y Beneficios

1.- Atributos Básicos: Descripción de los principales atributos físicos del producto
2.- Beneficios básicos: ¿Qué beneficios le generan al consumidor?, incluir el por qué de cada
beneficio
3.- Beneficio principal o diferencial:¿qué beneficio posee el producto / servicio que lo
diferencia del resto y por qué? Describir este punto de forma clara y concisa. No dar mas de
tres beneficios diferenciales y si es posible describir concisamente solo una, la principal.
E.) Análisis FODA del producto
Fortalezas: Aspectos internos de la empresa.
¿Cuáles son aquellos cinco a siete aspectos donde usted cree
que supera a sus principales competidores?

Oportunidades: Se refieren a aspectos externos a la empresa.

¿Cuáles son las mejores oportunidades que tiene?

Debilidades: Aspectos internos de la empresa.

- ¿Cuáles son aquellos cinco a siete aspectos donde usted cree
que sus competidores lo superan?

Amenazas: Se refieren a aspectos externos a la empresa.

¿Cuáles son realmente las mayores amenazas que enfrenta en el
entorno?

Parte 2:
La Segunda parte del brief de producto nos lleva a entender cual es comportamiento del consumidor en relación al
producto o servicio a manejar, es necesario poder entender claramente cuales son los índices de aceptación por los
consumidores, así como el posicionamiento obtenido hasta el momento por parte del target al que nos dirigimos.

F.) Segmentación: (target o publico objetivo)

Características demográficas:
Sexo:
Edad:
Nivel socio económico (NSE):

Características psicográficas:
Nivel socio cultural (NSC)
Actitudes
Personalidad
Hábitos de consumo
Estilo de vida (trabajo, entretenimiento)

Insight: Son aquellas formas de sentir, pensar actuar del consumidor. Es echar una mirada
hacia adentro al consumidor para entender cuales son las verdaderas razones por que
consume, son datos ocultos o datos inspiradores para el marketing y la publicidad

Si el cliente puede desarrollar un estudio de insight seria de bastante útil para saber como es que reacciona el P.O. y
que es lo que le gusta o cuales son sus necesidades. Si el cliente no ha desarrollado un estudio previo la agencia le
puede recomendar donde poder desarrollar este estudio.

G.) Posicionamiento

¿Qué tan rápido el público objetivo recuerda a la marca?

¿Qué diferencia hay entre la empresa o producto y la competencia?
¿Qué quiero piensa el target de mi marca, producto o servicio?

H.) Promesa básica

Lo que el producto o servicio puede hacer por el consumidor. La promesa se enfocará

principalmente sobre el aspecto emotivo de las personas.
SLOGAN: Basado o derivado de la promesa básica o en su razonamiento.

I.) Soporte

Es el sustento de la promesa básica. Enfocado principalmente sobre los aspectos racionales de

la persona. Este soporte debe ser coherente con los ofrecimientos de la promesa básica.
(Titular)

Parte 3:
Los siguientes puntos deben de ser considerados solo si el cliente ya ha realizado alguna estrategia de comunicación
anterior o el departamento de marketing tiene claro cual es la acción publicitaria que desea generar por medio de la
campaña solicitada a la agencia

J.) Objetivos de comunicación

Este punto responde a la pregunta de para que se esta convocando a la agencia, cual es el
objetivo principal que queremos comunicar con esta campaña.
¿Qué queremos que piense , sienta o haga el consumidor con las campañas realizadas?, todos
los elementos de las piezas deben lograr la acción de compra “Call to action”.

K.) Tono de la comunicación

Cuál es el tono de comunicación que se ha manejando hasta el momento en las piezas

gráficas o campañas producidas anteriormente.

El tono de comunicación puede ser:

  Informativo  Impersonal  Reflexivo
 Demostrativo  Coloquial  Sugerente
 Expositivo  Racional  Coercitivo
  Inspiraciónal  Humorístico
  Argumental  Emotivo
  Testimonial  Agresivo
   Tecnológico

Si es que no está seguro de cual es el tono de comunicación que debe seguir, la

agencia asesorará a su empresa en la siguiente reunión a tomar.

L.) Objetivos de marketing:

Escoger uno de los objetivos aquí mencionados para crear la estrategia correcta

 Lanzamiento
 Relanzamiento
 Intriga
 Intriga y lanzamiento
 Reposicionamiento
 Sostenimiento o Mantenimiento
 Promocional

M.) Periodo de la campaña:

Tiempo referencial que el cliente considera que va a estar la campaña en vigencia (o al aire). Si
el cliente no puede determinarlo, la agencia lo sugerirá el periodo.

N.) Piezas publicitarias sugeridas por el cliente:

-
-
-
-

O.) Presupuesto de inversión para campaña o evento

Si el cliente ya cuenta con presupuesto designado para desarrollar la campaña o evento

solicitado a la agencia, determinarlo aquí para poder realizar la propuesta publicitaria adecuada
a sus necesidades económicas.

Si el cliente no cuenta con un presupuesto designado, la agencia enviara un presupuesto para

ser aprobado por el cliente previo al desarrollo de la estrategia y piezas publicitarias.
P) Observaciones o Comentarios:

Datos importantes o saltantes que no estén considerados dentro del brief de producto.