EL FUTURO DE LA ADMINISTRACIÓN

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE INNOVAR EN LA ADMINISTRACIÓN DE LAS

EMPRESAS?
El Futuro de la Administración, libro donde da a conocer la importancia que
tiene la administración en el campo de la innovación la cual debe tener un
progreso continuo.

En los últimos años se ha podido observar cómo la tecnología ha avanzado

y ha transformado nuestro estilo de vida: las computadoras, el teléfono móvil, la
música digital, el correo electrónico y las comunidades virtuales, todo lo
relacionado con la tecnología a ayudad en gran manera en los oficios del ser
humano. Pero ante todo esto surge una interrogante: ¿El modelo administrativo de
nuestras empresas de vanguardia va con la tecnología del Siglo XXI o nuestro
modelo administrativo es obsoleto?

Generar en los administradores la necesidad de crear nuevos modelos

administrativos formando en ellos líderes brillantes e intuitivos al mando para que
puedan reinventar los principios, los procesos y las prácticas administrativas en su
empresa.

¿Es el Final de la Administración?

Cuando nos ponemos a pensar un poco que la administración ha cambiado
en los últimos años, no es anormal que a la mayoría de las personas les sea difícil
imaginar la forma de reinventarse la practica gerencial del futuro. Considero que a
la forma que la tecnología valla avanzando, surgirán innovaciones beneficiosas
para dirigir de manera eficiente una empresa.

Si se realiza una comparación de los cambios que hemos visto en cuanto a

tecnología, estilos de vida y de cómo ha evolucionado la administración, abonado
a ello la práctica gerencial parece haber evolucionado a paso lento, no debe
pensar que se ha llegado al final de la administración, sino que ésta ha
conquistado su cumbre local; lo que en realidad se necesita es un nuevo modelo
administrativo dirigido a enfoques diferentes y a cambiar los procesos de gestión
ya desgastados.
El aparato gerencial moderno logra que las personas obedezcan las normas
y las reglas, pero los cierran tanto que su imaginación e iniciativa se ven agotadas
y desintegra la empresa porque la convierte en áreas aisladas donde sus
trabajadores solo siguen un manual de labores.

Debido al crecimiento de nuevas empresas y los cambios tecnológicos,

surgen unas realidades que deben enfrentar las organizaciones como son:
La liberalización unida a la tecnología permite la creación de nuevas
empresas.
La Internet ha borrado la fidelidad de los clientes a las empresas.
La globalización ha hecho que algunas compañías, especialmente de India
y China se expandan rápidamente a todos los países.

Aun cuando la práctica de la administración pueda estar estancada y las

empresas se vean avocadas a competir en unos entornos altamente volátiles, a
las organizaciones se les exige que adquieran capacidades organizativas y
gerenciales diferentes y deben poner mayor atención en desarrollar altas
estrategias de adaptabilidad, así como entender que la innovación debe ser anti
convencional y fomentar en sus empleados el aprendizaje para que den lo mejor
de sí mismos continuamente.

LA INNOVACIÓN ADMINISTRATIVA EN ACCIÓN

Consideramos empresas diferentes y de éxito aquellas que han hecho

cambios organizacionales a su interior, y consecuente con esto han tenido frutos,
rentabilidad, utilidades, buen clima organizacional, entre otras, las que han
experimentado cambios empoderando a sus trabajadores a sus mismos clientes y
han fracasado en el intento, estas empresas creo el autor debe contemplarlas,
porque la revolución de dos o tres empresas. Se ofrecen los productos que ellos
consideran se deben vender o el proveedor quiere vender, nos invaden con
publicidad, algunas extremadamente exageradas, llenan de góndolas los
diferentes espacios del supermercado, emiten tarjetas de puntos, promocionan
rebajas y descuentos, muchas veces, sino la mayoría, no son ciertos porque el
producto en promoción es de baja calidad, va a salir del mercado o tienen algún
defecto, estas situaciones que el cliente ya empieza a descubrir, hace que su
opción de compra cambie y por supuesto afecte a las grandes cadenas de
almacenes.

Independiente de su constitución, lo más atrayente de esta empresa es su

modelo administrativo, se base en la iniciativa y la pasión por crear cosas,
elementos que ayuden a la humanidad, artefactos totalmente revolucionarios.

Otro ingrediente es la perseverancia, cuando se emprende un proyecto se

revisa sin afán, la compañía trata de resolver todos los problemas que el producto
pueda tener antes de salir al mercado, esto definitivamente también ahorra costos,
porque no existiría la posibilidad de demandas o reembolsos o recoger por
defectos, como ha sucedido con otros productos de otras compañías, para no ir
más lejos, algunos automóviles.

Los productos deben demostrar que la oportunidad es real, luego revisan su

ventaja competitiva y definen el precio del producto, el cual debe obtener un buen
margen de rentabilidad, en este proceso se la pasa la empresa con frecuencia, es
decir Gore le apunta a la frecuencia de inventos, el volumen de inventos le permite
estar a la vanguardia, ser líder en productos y en jugosas ganancias. En esta
empresa definitivamente la pirámide si está invertida, como muchos
administradores lo divulgan pero les da el temor de hacerlo, hay redistribución del
poder, el poder se distribuye hacia abajo, esto hace que la organización sea más
adaptable e innovadora, se disminuye la burocracia casi a su mínima expresión.

A corto plazo los costos de esta empresa usualmente son altos, dada sus
estructuras de integración y cercanía que maneja Gore, pero los elementos que no
puede calcular la contabilidad no significan que no sean valiosos, son estos
detalles que hacen a esta organización, diferente le apunta a beneficios a largo
plazo, las inversiones iniciales se recuperan con creces luego de consolidar el
producto en el

El proceso de selección es bien complejo, igual están reclutando a las

personas más inteligentes del planeta, pero que sean ambiciosas, inteligentes y
entusiastas, dispuestas a resolver los problemas más interesantes del mundo, no
se requiere ser profesional ni ostentar muchos títulos la oportunidad laboral la
define su intelecto y demás cualidades ya mencionadas.

La administración es plana, igual que la red, las decisiones pueden ser

cuestionables por cualquiera de los empleados, imagínese algo así en una
estructura jerarquizada, el exceso de supervisión disminuye la innovación, los
equipos de creación son pequeños, eso hace que interactúen más y de forma
sobre algún proyecto, existe un líder pero debe ganárselo, puede que hoy sea
líder y mañana sea colaborador en otro proyecto o en otra unidad de negocio.

IMAGINIAR EL FUTURO DE LA ADMINISTRACIÓN.

Para crear nuevos procesos administrativos no se requieren crisis, estas

siempre vendrán, debemos estar listos antes ellas y quizás predecirlas, comparta
estas preocupaciones con la gente, pero más que nada se debe indagar y buscar
en ellos su potencial, crearles curiosidad por lo que viene y como puede aportar,
preguntarle a las personas de base que opinan sobre el modelo actual de
administración, si afecta la organización, si destruye valor, que otras alternativas
se le ocurren.

El innovador debe ser escéptico, mirar otras posibilidades, el mundo cambia

todos los días, ayer éramos campesinos, autónomos y dueños de nuestra
empresa y futuro… hoy somos empleados de fábricas, empresas, pero esto no es
del todo malo, tenemos la oportunidad de crear en ellas, si lo permiten, innovar
productos y utilizar la tecnología y nuestros pares para hacer cosas increíbles.
 Los sistemas administrativos siguen trabajando en la estandarización,
especialización, jerarquía, alineación, planeación y control, todo bajo una
obediencia rigurosa, en ningún momento se habló de empresas adaptables,
estratégicas, innovadoras y sobre todo humanas, el nuevo estilo de vida es lo que
define la administración, nuestro entorno define la administración.

Para obtener más de las personas, es simplemente dejar que hagan lo que
desean hacer, estos los mantendrá motivados y más si esto les va a generar
buenos ingresos, se mezclan los ingredientes perfectos de producción y
realización.
Las teorías administrativas del siglo pasado fueron muy prácticas en su
momento dadas las condiciones de la época en las que se implementaron, pero
hoy en día; debido las nuevas exigencias de los mercados, se hace necesario
innovar y evolucionar los procesos administrativos, en pro de hacer las
organizaciones más adaptables a los cambios.

La tendencia de la administración moderna es a la humanización de los

sistemas productivos, para con ello obtener ventajas competitivas apoyadas en la
creatividad del pleno de la nómina de empleados y no de unos pocos creativos.

La democratización en las decisiones y la implicación y el empoderamiento

de los trabajadores hace las organizaciones más adaptables a los cambios
exigidos por los nuevos mercados.

Se deben desechar todos los conceptos y preceptos administrativos

heredados e intentar cambiar paradigmas administrativos que perjudican
seriamente el proceso creativo en todos los niveles de la organización, acarreando
con ello un atraso en los procesos de innovación.

Las organizaciones que no inicien un proceso de innovación administrativa,

y creatividad evolutiva constante, están llamadas a desaparecer o a pagar muy
caro su retraso, pues está comprobado que por insistir en procesos tradicionales
administrativos, muchas de las grandes organizaciones han perdido su posición en
el mercado y muy difícilmente llegaran a recuperarlo.