31/01/2013

I. Marco Antonio Cristóbal

icristobal@ipn.mx

PRIMAVERA 2013

Introducción a la Investigación
Operativa y a la Programación Lineal

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• Es una forma de Tomar Decisiones

Investigación Operativa
• Basada en el Método Científico
– Observación
– Planteamiento del problema
– Formulación de un modelo
matemático
– Solución y validación del
modelo
– Implantación de los resultados

• Usa ampliamente el análisis

cuantitativo

Definición de la Investigación Operativa

I.O. es práctica profesional, I.O. se aplica en el mundo
no solo “software” o bases real, no es solo teoría.
de datos

I.O. tiene
procedimientos
y técnicas Disciplina que aplica I.O. resuelve
características
métodos analíticos problemas
complejos
avanzados para “partiéndolos” en
ayudar a una mejor principios básicos

toma de decisiones.

I.O. no busca solo el “ideal”

I.O. ocupa sino juicios y conclusiones.
herramientas Contundentes y sólidos.
altamente
desarrolladas

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Otra definición de Investigación de Operaciones

• Son un conjunto de técnicas que tienen como

finalidad buscar la mejor solución en un problema de
asignación de recursos limitados en una
organización, con un criterio definido.

Importancia de la Investigación Operativa

• Da solución a problemas de toma de decisiones de todos niveles

• Operativos
• Tácticos
• Estratégicos
• El tipo de metodología es tal que la toma de decisiones se hace con una base
cuantitativa

• Uso de las últimas herramientas y técnicas de solución:

– Simulación
– Probabilidad y Estadística
– Programación Lineal
– Programación Entera
– Programación por Metas
– Programación Dinámica
– Programación No-Lineal
– Programación de Actividades
– Optimización de Redes
– Optimización Combinatoria … entre otras

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5 Señales en una Empresa de la necesidad de la I.O.

1. Decisiones complejas
Muchos factores
Muchos sistemas  poca “inteligencia”
I.O. analiza situaciones complejas y crea inteligencia en los
sistemas clave  Mejores opciones

2. Problemas con los procesos

Procesos interrumpidos o que necesitan trabajar “mejor”
Decisiones operativas no tomadas correctamente 
afectan resultado final.

5 Señales en una Empresa de la necesidad de la I.O.

3. El riesgo te molesta
– Evaluar y cuantificar el riesgo  controlarlo
– Riesgo vs Recompensa

4. La empresa no está utilizando todo el potencial de sus datos

– Mucha información  resultados pobres
– Extracción de la información más valiosa
– ¿Qué información adicional requiero?

5. La competencia es dura
– Otros ya utilizan la I.O.  ventaja competitiva
– Últimos métodos
– Abrir fuentes de oportunidad.

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¿Situaciones Complejas?

Enfoque del Análisis Cuantitativo

Definición
del
Problema

Desarrollo
del Modelo

Datos de
Entrada

Desarrollo
de la
Solución

Validación

Análisis de
Resultados

Implementación

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