LA COMUNICACIÓN

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La comunicación
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Ejemplo:
• Las abejas ejecutan una danza para informar a las demás dónde están las flores que necesitan para recoger
su alimento.

Comunicación humana

Es un proceso de interacción social por medio del cual un emisor se relaciona con un receptor a través de un mensaje
que ha sido organizado bajo un determinado código y enviado por medio de un canal físico. Todo esto dentro de un
contexto determinado.

• Elementos de la comunicación

En todo acto de comunicación intervienen los siguientes componentes:

CÓDIGO

CANAL MENSAJE CANAL

CONTEXTO
EMISOR RECEPTOR
( RECEPTOR) ( EMISOR)

OJO: Para que exista una efectiva comunicación, ambos (emisor y receptor) deben manejar el mismo código.

De acuerdo con las definiciones dadas en clase, escribe cada elemento dentro del cuadro que corresponda:

Envía el mensaje al receptor.

Es el medio o conducto físico por donde se difunde el mensaje.

Es el contenido que el emisor desea comunicar al receptor.

 Es el conjunto de signos usados por el emisor y que debe ser conocido
por el receptor para su clara interpretación.

Recibe el mensaje enviado por el emisor.

Constituye las circunstancias de lugar y tiempo que rodean el acto

comunicativo.

• Tipos de comunicación por el código utilizado:

Comunicación lingüística

Utiliza como código:

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Comunicación no lingüística

Utiliza como código:

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_____________________________________________________________________________________
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Ejemplos: Ejemplos:

Una conversación Las luces del semáforo

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• ____________________________________ • ____________________________________

• ____________________________________ • ____________________________________

• ____________________________________ • ____________________________________

PRACTIQUEMOS

I. A continuación te presentamos algunas situaciones comunicativas de las cuales tendrás que identificar sus
elementos:

Ejemplo:

Juan Carlos llama por teléfono a Pedro y le dice que no asistió a clases durante todo el día, porque estaba con un
fuerte dolor de estómago. Además, le pide las tareas dejadas por los profesores.
 Emisor Juan Carlos Receptor Pedro

Faltó al colegio, porque

estuvo con dolor de Lingüístico
Mensaje estómago y, por eso, solicita Código
(castellano)
tareas dejadas.

Canal Teléfono Contexto Casa, colegio.

1. Durante la noche, en la sala de espera de un hospital, el abuelo le contó una historia de terror a su nieto.

Emisor Receptor

Mensaje Código

Canal Contexto

2. Durante su visita al Tiffin School en Londres Inglaterra, el Embajador de Perú en ese país prometió una
importante donación de libros de Historia para el alumnado.

Emisor Receptor

Mensaje Código

Canal Contexto

4. Por televisión, el narrador de noticias informó que en México se produjo un incendio de grandes proporciones en
un barrio muy populoso, el cual dejó una gran cantidad de heridos.
 Emisor Receptor

Mensaje Código

Canal Contexto

5. Ahora, a partir del gráfico, crea una situación comunicativa e identifica sus elementos:

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Emisor Receptor

Mensaje Código

Canal Contexto

II. Determina el tipo de comunicación por el código que se da en los siguientes gráficos:

1.

• _____________________________________
 2.

3.

4.

III. Marca con un (X) el tipo de comunicación por el código al cual pertenecen las siguientes situaciones:

C.L. C.N.L.

1. Sonó el timbre y los alumnos salieron raudamente.

2. Todos lo felicitaron con un fuerte abrazo.

3. Un señor sale apurado de su casa y levanta la mano para detener un taxi.

4. El atento alumno respondió con claridad la pregunta que le hizo el profesor.

5. Los precios de la tienda estaban claramente escritos en una pizarra acrílica.

IV. Lee atentamente el siguiente texto e identifica el tipo de comunicación por el código que se está
utilizando y escríbelo en el espacio en blanco:

La señorita Ana María Gonzales es secretaria de una compañía importadora. Ella ingresa a las ocho de la mañana.

Hoy llegó de prisa, miró el reloj y marcó la tarjeta de entrada (no lingüística). "Ay, llegué tarde cinco minutos"

dijo ( ____________________ ).

Al ingresar a la oficina, el jefe hablaba por teléfono (___________________), una empleada observaba su

computadora (__________________) y el contador realizaba unas anotaciones (_____________________ ).

Mientras leía los correos electrónicos del día ( ______________________ ), a través de la ventana, vio a

Alfredo, un amigo que trabajaba en otro departamento, y ella le dirigió un hola con la mano (

___________________ ).

Al mediodía, con una compañera de trabajo, Ana María fue a un restaurante cercano a tomar un refrigerio. "¿Qué

pides?", le preguntó su amiga (________________) mientras leía el menú del día (_______________) "No sé;

creo que los precios me han quitado el apetito", dijo (___________________). Sin embargo, cuando vio que el

mozo pasaba con un churrasco con papas se olvidó del precio y se animó a pedir uno. Mientras comían, por radio

escucharon las últimas noticias y algunos mensajes comerciales ( _________________ ).

V. Consolidación

• Relaciona:

1. Comunicación lingüística Signos comunes al emisor y receptor.

2. Comunicación no lingüística El que envía el mensaje.

3. Emisor Un fuerte apretón de manos.

4. Contexto Circunstancias de tiempo y lugar de la comunicación.

5. Código Contenido de la comunicación.

6. Mensaje Una charla sobre macroeconomía.

7. Receptor Medio físico por donde se transmite el mensaje.

8. Canal El que recibe el mensaje.

 • Responde brevemente:

1. ¿Qué elementos pueden intercambiar entre sí sus funciones?

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2. ¿Qué otros medios utilizamos para comunicarnos?

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3. ¿Por qué es importante la comunicación?

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4. ¿Qué crees que sucedería si no pudiéramos comunicarnos?

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5. Sabemos que es importante estudiar los elementos de la comunicación, ¿en qué situaciones crees que te ayudaría
el conocimiento de los mismos?

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