UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS

ASIGNATURA:
Toma de Decisiones

CATEDRÁTICO:
Lilian Iveth Fernandez Rodriguez

ALUMNA:
Dilcia Dinora Castellanos

FECHA DE ENTREGA
15 de Febrero del 2017
Nombre de la Empresa: Sala de Belleza Yossy
Tiempo de funcionar: 8 años
Rubro de la empresa: Belleza
Número de Empleados: 5
1. Cual cree usted que fue su motivación para ser empresario?
R//Primero que nada mi motivación fueron mis hijos, ya que yo
quería generar dinero y ofrecerles mejores vidas.
2. Cuales ideas o cuales empresas colocó en práctica primero?
R//La verdad, inicie el salón de belleza en mi casa, luego me
expandí a lo que es en el centro de la ciudad.
3. ¿Tienes un website, blog, o perfil social donde podamos ver
algo sobre ti o tu empresa?
R// Si, si tenemos una página en Facebook, donde nos puedan
encontrar, y vean los trabajos realizados en el salón
4. ¿Estos tiempos de crisis son buenos para empezar negocios?
R// Para mi si, ya que con un negocio empiezas a generar
ingresos en estos tiempos malos, además de eso creas un
poco de economía y fuentes de empleos.
5. ¿Cuáles son las principales fortalezas y debilidades de tu
empresa actualmente?
R// Las fortalezas:
Tenemos una buena clientela y fiel.
El lugar de posición de nuestro salón es estratégico.

Debilidades:
Local un poco pequeño ya que hay días en que los clientes se
amontonan y eso se vuelve tedioso.

6. ¿Cuáles son sus principales competidores?

R/ En este rubro hay mucho competidores hoy en día ya que
tener un salón de belleza, es una buena idea, los competidores
son: Sala de belleza Magda, Sala de belleza Estilos
7. ¿Quiénes son los clientes actuales y cuál es el canal de venta?
Los principales clientes, siempre han sido las mujeres, ya que
ellas andan siempre en busca de la belleza.
8. ¿Qué nivel de decisión permites a otros colaboradores?, y si la
respuesta es no porqué no delegas?
R// Les doy un nivel muy alto, ya que ellas están bien
entrenadas y capacitadas para satisfacer a los clientes con su
trabajo.
9. ¿Cómo reaccionas cuando, en tu ausencia, un miembro del
equipo toma decisiones R// más allá de sus atribuciones? Si el
resultado es negativo ¿qué haces?
Lo primero que haría es llamarle la atención, y al mismo tiempo
decirle que de los errores se aprenden, y que sea una
oportunidad de mejora dentro de su vida profesional.

CONCLUSIONES

Las personas emprenden por las necesidades económicas que

se presentan, ya que la calidad de vida en el país no es tan
buena, ya que recibimos un salario menor al valor de
alimentos, es donde las personas emprenden para crear
ingresos y generar empleos.
Nombre de la Empresa: Taller de Mecanica y Repuestos Sagastume
Tiempo de funcionar: 11 años
Rubro de la empresa: Reparación de vehículos
Número de Empleados: 10

1. ¿Cuál cree usted que fue su motivación para ser empresario?

R// Para nosotros más que ser empresarios o empleados es que
hemos sido un grupo de personas, mis trabajadores y yo nos
hemos sentido satisfechos con el ciclo normal que hacen la
mayoría de personas, nosotros no identificamos por la
competencia que tenemos y sobre todo por lo que hemos logrado
juntos, nos sentimos responsables de generar experiencia a
muchas personas.

2. ¿Cuáles ideas o cuales empresas colocó en práctica primero?

R// Empecé con un pequeño taller en el patio de mi casa, lo hacía
más como un hobbie, pero luego decidí emprender en lleno.

3. ¿Tienes un website, blog, o perfil social donde podamos ver algo

sobre ti o tu empresa? R// NO aun no contamos con un blog.

4. ¿Estos tiempos de crisis son buenos para empezar negocios?

R// Hoy en día es un tanto difícil, pero solo es cuestión de
enfocarse, porque nadie dijo que emprender era fácil, esto se
supera y se maneja con convicción.

5. ¿Cuáles son las principales fortalezas y debilidades de tu

empresa actualmente?
R// Nuestras fortalezas son nuestros clientes, ya que ellos siempre
se van satisfechos con el trabajo hecho en sus autos
Las debilidades: es la constante falla de energía en la ciudad, el
cual nos hace perder tiempo en algunas ocasiones.

6. ¿Cuáles son sus principales competidores?

 R// Nuestros principales competidores son los talleres de
mecánica que tienen presencia a nivel nacional.

7. ¿Quiénes son los clientes actuales y cuál es el canal de venta?

R// Los clientes actuales son todos aquellas personas y empresas
que tienen sus automóviles, les vendemos un servicio y además
productos de repuestos para sus vehículos.

8. ¿Qué nivel de decisión permites a otros colaboradores?, y si la

respuesta es no porqué no delegas?
R// Les permito un gran nivel, ya que algunos son conocedores en
el área de electrónica, otros en el área de reparación y otros en el
área de pintura, etc.

9. ¿Cómo reaccionas cuando, en tu ausencia, un miembro del

equipo toma decisiones más allá de sus atribuciones? Si el
resultado es negativo ¿qué haces?
R// Le hago saber lo negativo que surgió sus decisión, porque tal
vez no le correspondía hacerlo, pero que sea una experiencia mas
adquirida.

CONCLUSIONES

El emprendimiento hoy en día, ha ganado una gran importancia

por la necesidad de muchas personas de lograr su independencia
y estabilidad económica. Los altos niveles de desempleo, y la baja
calidad de los empleos existentes, han creado en las personas, la
necesidad de generar sus propios recursos, de iniciar sus propios
negocios, y pasar de ser empleados a ser empleadores.