1.

EL ANUNCIO

2. LA CARTA DE PRESENTACIÓN

3. EL CURRICULUM

A. Cronológico
B. Funcional

4. INSTRUMENTOS UTILIZADOS PARA LA SELECCIÓN

A. Las pruebas psicotécnicas

B. Cuestionarios
C. Técnicas proyectivas
D. Pruebas profesionales
E. Entrevista
Podemos considerar la selección de personal como un proceso integrado por una serie de
fases que se inician con la detección de la necesidad de cubrir un puesto de trabajo y
termina con la designación de una persona para cubrir ese puesto.

Esta selección puede hacerla la propia empresa o contratar este servicio a una
especializada. La empresa especializada deberá conocer profundamente a la empresa que
quiere contratar el servicio, describir el perfil del puesto de trabajo vacante (ubicación en el
organigrama, finalidad, denominación, funciones, responsabilidad, horarios, categoría
profesional, futuras necesidades de formación, nivel retributivo, etc…). A partir de la
descripción del puesto de trabajo, se deducirá la formación, aptitudes, requisitos, actitudes,
etc.… con los que deberá contar la persona que opte al puesto de trabajo.

Una vez que la empresa detecta la necesidad de cubrir un puesto de trabajo y se

realiza el análisis, descripción y valoración de este puesto en concreto, se pasa a hacerlo
público mediante una oferta de trabajo (que suele canalizarse a través de diversas fuentes de
información y medios de comunicación).

1. EL ANUNCIO

Un anuncio consta de una serie de partes:

1. Información referida a la empresa (aunque, como ya hemos dicho, esta información

se omite a veces).

2. Información referida al puesto que se ofrece.

3. Información sobre el perfil del candidato, en cuanto al dominio de destrezas y

habilidades necesarias para el desempeño del puesto, a su cualificación y
experiencia, así como su capacidad para las relaciones, su madurez y
responsabilidad.
 Una vez visto el anuncio, deberemos tener en cuenta que “el candidato ideal no
existe” y, una vez que estemos convencidos de que cumplimos los requisitos, deberemos
contestar mediante una carta de presentación acompañada del currículo.

2. LA CARTA DE PRESENTACIÓN

Una presentación personal supone mostrar interés por el puesto, despertar una
predisposición favorable y destacar las cualidades más próximas al perfil del puesto,
indicando el deseo de concertar una entrevista o participar en el proceso de selección.
Siempre debemos de tener en cuenta que, con una buena carta de presentación tendremos
más posibilidades de que lean nuestro currículum y nos citen para una entrevista.

Debería de captar la atención del lector y dejar claro por qué le escribimos.
Podemos adaptarla al perfil que pueda interesar a la empresa facilitando así su clasificación
y nos aseguramos que tendrá un buen fin.

Si conocemos el nombre de la persona a la que va dirigida debemos anotarla y si no

lo sabemos podemos dirigirla al Departamento de Recursos Humanos o de Personal.

Algunos consejos a tener en cuenta a la hora de elaborar nuestra carta de

presentación:

1. Personalizarla en la medida de lo posible.

2. Breve.

3. Escrita a ordenador o máquina a no ser que se pida expresamente que sea

manuscrita.

4. Solicitar en ella una entrevista.

5. Fechada y firmada. Nunca grapada al currículo.

 En la actualidad podemos encontrar dos tipos de cartas:

➢ Carta de presentación o de autocandidatura: Se utiliza cuando enviamos un

currículum vitae a una empresa en la que no existe una oferta de empleo.
Por lo que la carta debe de presentarnos como un potencial trabajador/a, ya
que no hay una oferta concreta. Deberá ser muy clara y cuidada tanto en
nuestro perfil como objetivos, ya que quien lo lee, no lo sabe y será la
primera noticia que tenga de nosotros.

➢ Carta de respuesta al anuncio: Enviamos esta carta junto al currículum vitae

cuando contestamos a una oferta de empleo publicada en prensa, tablones o
que nos hayan comentado y esta se asemeje a nuestro perfil. Por lo tanto,
hay que dejar muy claro en qué proceso de selección queremos ser
admitidos.

Estructura de una carta de presentación o autocandidatura

Datos de la empresa: Datos del buscador/a:

Nombre de la empresa. Nombre y apellidos de la empresa.
Persona de contacto. Dirección.
Dirección. Código Postal.
Teléfono.

Fecha: _________________ a ____ de ______________ de___________

1º Párrafo: Saludo (Estimado Sr/a: / Muy Sr. /a mío/a).

2º Párrafo: Dar a conocer nuestro interés por la empresa y expresar claramente a que
puesto podríamos optar.
3º Párrafo: Breve currículum vitae presentando nuestra experiencia y nuestra
formación que queremos destacar. Si no tenemos, podemos hablar de nuestras aptitudes y
posibles aspectos a desarrollar y que a la empresa le puedan interesar.
 4º Párrafo: Cual es nuestro objetivo, es decir si queremos formar parte del proceso
de selección o que nos tengan en cuenta para futuros procesos, pedir una reunión para
ampliar la información…
5º Párrafo: Despedida (En espera de sus noticias le saluda atentamente:
/Atentamente les saluda: / Reciba cordiales saludos: /Les saluda atentamente:).

Firma:
Fdo.: Nombre y Apellidos

Ejemplos de cartas de autocandidatura:

ISPA. María Puerto Sánchez.

Sr.: Federico Águila Pérez. C/ Álvaro de Santos 7, 2ºC
C/Oviedo 5, 2ºH. 18009 Granada.
18219 Granada. Tfno. 958 20 00 00

Granada, a 10 de Marzo de 2004

Estimado Sr. Federico Águila:

Por diferentes medios he sabido del buen funcionamiento de su empresa y por ello me
gustaría presentar mi candidatura como Auxiliar Administrativo.

Por mi experiencia durante dos años como Auxiliar Administrativo y mi formación de

FP II en esta rama, me considero capacitada para trabajar en su empresa.

Por todo lo descrito, me gustaría tuviesen en cuenta mi solicitud para futuras

convocatorias.

En espera de sus noticias, le saluda atentamente:

Fdo.: María Puerto Sánchez

 TALLERES DEL SUR, S.A.
Avda. del Sol, 24
Huelva
A./A. de D. Ernesto García Ramos

Huelva, 25 de Agosto de 2003

Estimado Sr. García:
A través del Sr. Pérez, Jefe de Administración de esta Empresa, he tenido conocimiento
de la vacante que se ha producido en el puesto de Auxiliar Administrativo.

Por mi formación, he estudiado Formación Profesional de Segundo Grado,

especialidad Administrativo-Comercial y por mi experiencia en Almacenes Rojo, empresa en la
que trabajé como Auxiliar Administrativo durante tres años, me considero capacitada para
desempeñar dicho puesto vacante.

Por todo ello, le ruego me incluya en el proceso de selección para cubrir la vacante de
Auxiliar Administrativo, quedando a su disposición para mantener una entrevista cuando lo
considere oportuno.

En espera de sus noticias, reciba un cordial saludo.

Firma

Ana Rodríguez Galindo

 ECOREM, S.A.
C/ Valdetronco, 26
28005 Madrid
Sevilla, 7-7-2003

Muy Sres. Míos:

Adjunto les remito mi currículum, con el deseo de que el perfil profesional que
se deduce del mismo pudiera ser de utilidad en su prestigiosa organización; en caso
afirmativo, les ruego consideren mi candidatura para trabajar con ustedes.

Como podrán apreciar, mi experiencia (o preparación, estudios…) son muy

afines con la actividad que ustedes desarrollan y mi vocación se decanta con claridad
hacia el área (o áreas; citar caso de que destaquen algunas); no obstante, poseo un
elevado grado de polivalencia (si existe), que me permitiría realizar sin dificultad otras
funciones. Por otra parte, hablo y escribo los idiomas (citarlos), lo que pudiera ser muy
interesante para el trabajo en su entidad.

Por último, quisiera destacar mi disponibilidad para residir en cualquier lugar

donde la empresa desarrolle su actividad, sin que la movilidad pudiera constituir un
obstáculo en nuestras futuras relaciones.

Agradeciendo su atención, quedo a su entera disposición.

Ladislao Valle Carmona

C/ Sierpe 23, 3º F
Sevilla
Estructura de una carta de presentación en respuesta a una oferta:

1. INTRODUCCIÓN

Membrete: datos personales (nombre, apellidos, dirección, localidad, teléfono…).

Fecha: se situará en el margen superior derecho.
Dirección interior: datos referidos a la empresa a la que nos dirigimos.
Referencia.

2. COMUNICACIÓN

Línea de saludo: Ej.: Estimados Señores, Muy señores míos…

Cuerpo de la carta: el primer párrafo se utiliza para darse por enterado de la oferta de
empleo, mencionando la fuente de información. Se escribe en primera persona, de forma
directiva y sin rodeos.

El segundo párrafo se emplea para justificarse, ya que consideramos que somos los
candidatos idóneos para el puesto ofertado. También tendremos que dejar claro el interés
en la empresa y el sector, nuestras actitudes para el puesto, etc.

El tercer párrafo lo utilizaremos para dejar claro el interés por el puesto y solicitar una
entrevista o al menos una respuesta. Se puede indicar que en la entrevista se
complementarán los datos que aparecen en el currículo.

3. LÍNEA DE DESPEDIDA

Deberá ser correcta y sencilla (Ej.: reciban un cordial saludo, les saluda atentamente.
Ejemplo de carta de presentación:

DATOS PERSONALES

DATOS DE LA EMPRESA

INTRODUCCIÓN

PRESENTACIÓN Y COMENTARIOS DE LA EMPRESA

RESUMEN DEL CURRÍCULO Y DESTACAR LOS ASPECTOS DEL MISMO

QUE HACEN QUE TE AJUSTES AL PUESTO

EXPÓN TU OBJETIVO: UNA ENTREVISTA, ENTRAR A FORMAR PARTE

DE LA SELECCIÓN

DESPEDIDA

FIRMA
 Ejemplo de carta de respuesta a una oferta:

ISPA. María Rico Jardín.

Departamento de RRHH. C/ San Cristóbal 3, 8ºA
C/ Ferrol, 5. 07582. Badajoz
08080 Barcelona. Tfno.: 93 458 85 66

Barcelona a 30 de Noviembre de 2003

Estimado Sr./a:
Les escribo con referencia al anuncio publicado en el diario El Faro con fecha de 29/11/03 y
Ref.: adm2003 solicitando Auxiliar Administrativo.

Poseo formación en este campo y mi experiencia en diferentes empresas como Auxiliar

Administrativo considero mi candidatura adecuada para que Uds. lo tengan en cuenta.

En espera de poder formar parte del proceso de selección, reciba un cordial saludo:

Fdo.: María Rico Jardín.

Otro tipo de modelo de carta en respuesta a un anuncio.

Sr. D. ___________________________________________
Jefe de Departamento _______________________________

Siempre he sentido un gran interés por el Sector Químico, concretamente por la actividad de
laboratorio. Esto, unido a la oferta de empleo que han insertado Vds. en el diario (X) de fecha (X), me
ha decidido a ponerme en contacto con su empresa.

Les adjunto un Currículum Vitae en el que les detallo los conocimientos y recursos que poseo.
Creo honestamente que pueden ser útiles para su organización.

Espero contacten próximamente conmigo para comentar personalmente los aspectos que
consideren oportunos.

Atentamente,

3. EL CURRICULUM VITAE

Etimológicamente significa “El curso o carrera de la vida”. Se trata de un breve resumen

ordenado de los datos y experiencias académicas y laborales, exponiendo los datos
por escrito y haciendo referencia, de un modo muy resumido a la formación,
experiencia e intereses que nos definen en relación al puesto de trabajo.

Cada currículum debe tener una meta concreta para la que debe ser preparado y
redactado. La eficacia de un buen currículum no está en su volumen ni en el número de
ejemplares que se envíen, sino en su contenido, presentación y en la selección de los
destinatarios.
 Es nuestra tarjeta de visita en la empresa y tiene que describir a la persona
contratante, mostramos lo que podemos ofrecer a la empresa sin que nosotros estemos allí
para explicárselo.

Los objetivos que hemos de perseguir son los siguientes:

1. Sirve para presentarnos a una empresa.

2. De manera ordenada, clara y fácil de entender describe nuestra formación y
experiencia.
3. Tiene que quedar claro que podemos trabajar y queremos trabajar, facilitando su
clasificación.
4. Demuestra que podemos trabajar en esa empresa por lo que destacará nuestra valía
al empresario.
5. Debe captar la atención del lector/a para hacernos destacar ante otros Currículum
vitae.
6. Es la primera información que la empresa tendrá sobre mí, por lo que esta deberá
ser siempre positiva y adecuada a sus posibles necesidades.
7. En la medida de lo posible debe adecuarse al puesto al que optamos.

Debe procurarse que sea:

1. Claro.
2. Objetivo y honesto, sin dejar de poner énfasis en los conocimientos y aptitudes.
3. Preciso.
4. Conciso.
5. Directo.
6. Mecanografiado, a no ser que expresamente lo pidan manuscrito.
7. Bien estructurado.

El currículum se compone de diferentes partes diferenciando nuestra vida laboral

y formativa. El orden variará dependiendo de los datos que queremos destacar. Es decir,
que si queremos que lo primero que se vea sea nuestra formación, ésta será la que
colocaremos en primer lugar. Pero si tenemos mucha vida laboral y apenas formativa,
dejaremos entonces para el final los datos académicos.

Debe incluir:

Datos personales:

- Nombre y apellidos.
- Edad: se indica la edad de nacimiento.
- Dirección: domicilio habitual.
- Teléfono.
- E-mail.
- DNI.
- Estado civil y número de hijos.
- Situación militar.
- Carné de conducir.

Datos de formación:

- Formación académica. Se mencionan los estudios realizados

indicando únicamente el título de mayor grado.
Aquí indicaremos la fecha de inicio y fin, título, especialidad (si
existe) y centro donde lo hemos cursado.
- Formación complementaria. Aquí se recogen los cursos, diplomas,
jornadas, etc... En este apartado se incluirá la formación recibida y
que no tiene titulación oficial.
Aquí indicaremos el año de finalización, título, número de horas,
organismo que lo patrocina, contenidos del curso (solo cuando nos
interese resaltar este punto).
Experiencia profesional:

En este apartado se incluye la experiencia laboral haya sido remunerada o no, hayamos
tenido contrato o no, siempre que consideremos que nuestra actividad en este lugar sea
similar a la laboral.

Si no tenemos experiencia laboral, podemos ampliar el apartado de formación con

asignaturas interesantes para la oferta.

No hay que incluir los motivos de despido o los contactos a los que pueden pedir
referencias, pero si lo haces, acuérdate de avisar a ese contacto.

Debemos indicar:
- Los trabajos del más reciente ala más antiguo.
- Fecha de inicio y fin o duración.
- Indicar el nombre de la empresa, cargo y duración.
- Cuando sea conveniente, pueden detallarse las tareas concretas que
se han realizado, nivel de responsabilidad en el puesto...

Idiomas. Pondremos entre paréntesis estancias y cursos en el extranjero o títulos que

poseemos. Si nuestro nivel de idiomas no es nada relevante mejor no ponerlo. Indicaremos
el idioma que conocemos y el nivel (básico, medio, alto, nativo, bilingüe) en escritura,
lectura y traducción.

Informática. Describiremos el programa que conocemos y el nivel, indicando título si lo

tenemos. Indicaremos los programas informáticos, lenguajes de programación, Internet. De
igual forma, mencionaríamos el nivel (usuario, medio, alto o profesional). Si tenemos algún
título y queremos indicarlo, hay que añadir la fecha y el organismo que lo patrocina.

Datos de interés:

- Aficiones personales, etc.

- Disponibilidad.
- Incorporación.
 - Etc.

Podemos distinguir diferentes modelos de currículo según lo que se desee destacar:

A. Cronológico

En él se exponen cronológicamente todos los estudios y toda la experiencia, de manera que

permita ver al entrevistador toda la evolución. Es un currículum vitae para personas con
una trayectoria laboral o formativa estable, sin años en blanco o demasiados cambios de
perfil. Está indicado para personas que han tenido una constancia laboral o han estado
trabajando en una misma área.

Puede hacerse un currículum directo o inverso.

- Directo: Datos ordenados desde lo más antiguo a lo más reciente. Indicado para
personas que quieren dejar ver una evolución en su experiencia. Es para personas que
han trabajado siempre en un perfil.
- Inverso: Datos ordenados de más moderno a más antiguo. Ideal para personas que
quieran destacar su experiencia o formación reciente.

B. Funcional

Tiene grandes ventajas si se cuenta con alguna experiencia en determinadas áreas

profesionales o si se han tenido “lagunas”, periodos de paro, etc., ya que es la mejor manera
de que la persona que lo lea no perciba esto y que de un golpe de vista pueda comprobar la
experiencia o preparación en un área determinada.

Ordenaremos los datos con diferentes bloques temáticos. Podemos incluir las
fechas o duración tanto al principio de la frase como al final, así pasarán más
desapercibidos los años en blanco o el desorden de nuestro perfil.
 Esta indicado para personas que han tenido experiencia o formación en diferentes
áreas y personas que han tenido una vida laboral inestable, ya que tapa los diferentes
cambios.

Se prescinde de fechas y se agrupan los datos según el tema o las funciones

desempeñadas.

4. INSTRUMENTOS UTILIZADOS PARA LA SELECCIÓN

A. Las pruebas psicotécnicas

Durante la fase de selección, se llevan a cabo una serie de pruebas denominadas

psicotécnicas que sirven de apoyo para analizar las cualidades y capacidades de cada
individuo en relación al puesto que se pretende cubrir. Por tanto, podemos decir que se
trata de pruebas de carácter prospectivo, es decir, tratan de orientar o ayudar al
seleccionador a la hora de emitir un juicio sobre las condiciones que reúne una persona
para integrase en un puesto determinado.

En general, el hecho de que no hayamos sido elegidos en una selección de personal

no debe, en ningún modo, desmoralizarnos o hacernos dudar de nuestra valía en un área
determinada, ya que muchas veces la eliminación no se debe a la falta de aptitud, sino a la
fuerte competencia existente en el mercado laboral.

En definitiva, las pruebas de selección ponen en relieve aspectos tan importantes

como la capacidad de decisión, resolución de problemas, memoria y razonamiento
abstracto (dependiendo de la prueba utilizada).

Las pruebas psicotécnicas administradas en un proceso de selección pueden

dividirse en muchas categorías, dependiendo de los aspectos a evaluar en cada caso.
Podemos destacar los siguientes tipos según el aspecto que evalúan y el tipo de fundamento
teórico:
a) Según el aspecto evaluado

Las pruebas psicotécnicas evalúan básicamente dos aspectos o dimensiones de la persona.

Por un lado las capacidades y, por otro lado, la personalidad.

Pruebas que evalúan las capacidades

Tratan de medir las capacidades potenciales que poseemos para llevar a cabo
determinadas tareas. La aptitud puede definirse como una predisposición para verificar una
operación, llevar a cabo un trabajo o reaccionar de una forma determinada. Estas pruebas
intentan medir el límite superior de lo que podemos hacer en el momento en que somos
evaluados. Por este motivo, una labor de entrenamiento previa al proceso de selección nos
permitirá desarrollar más capacidad y, por tanto, los resultados obtenidos se verán
incrementados. Del mismo modo, es de suma importancia prestar atención a las
instrucciones de las pruebas que realicemos y preguntar por el sistema de puntuación (dado
que en numerosas ocasiones los errores pueden suponer una variable que incida en el
resultado final).

Las aptitudes concretas que pueden ser evaluadas a través de algunas de estas
pruebas son las que se muestran a continuación:

1. Capacidad verbal.
2. Capacidad numérica.
3. Razonamiento.
4. Aptitud espacial.
5. Atención.
6. Percepción.
7. Memoria.

Entre los test más empleados actualmente se encuentran el APT, el TEA-3 (que
evalúa razonamiento abstracto, capacidad verbal y numérica), el DAT, etc.
 Finalmente, dentro de este tipo, podemos incluir los denominados test de inteligencia,
teniendo en cuenta que el concepto de inteligencia que se toma como referencia en este
caso la define como el factor que determina la potencia intelectual global del individuo, que
le proporciona la capacidad general de adaptación y asimilación de experiencias. En este
sentido, algunos de los test más frecuentemente utilizados el mercado (para obtener el
cociente intelectual) son el D-48, el OTIS sencillo y el AMPE.

Pruebas que evalúan la personalidad

El concepto de personalidad que subyace a estas pruebas se refiere a una tendencia de

comportarse de manera similar en una gran variedad de situaciones.

Los tests empleados para conocer la personalidad del individuo se refieren a

aspectos no cognoscitivos de la conducta como los afectos, la capacidad de autocontrol, la
emoción habilidad, el grado de introversión-extraversión, etc. En este sentido, una de las
pruebas más empleadas en el ámbito empresarial es el 16PF.

b) Según el fundamento teórico

Al igual que en el caso anterior, las pruebas que se administran en un proceso de selección
pueden ser variadas dependiendo también del fundamento teórico y de la forma de
corrección que se lleve a cabo. De modo que nos podemos encontrar los siguientes tipos:

B. Cuestionarios

Se trata de pruebas que están conformadas por un número variable de preguntas y que,
generalmente también llevan asociadas varias respuestas posibles entre las que podemos
elegir la que más se adecue con nosotros. El contenido de las preguntas versa sobre las
preferencias del sujeto, su modo habitual de comportarse, etc. Algunos ejemplos son el
EPI, el MMPI Minesota, etc.

Un aspecto que es conveniente tener en cuenta en cuanto a este tipo de pruebas es

la autenticidad de nuestras respuestas, ya que los cuestionarios suelen llevar asociada una
escala de sinceridad (que consiste en una serie de preguntas, que aparentemente no destacan
del resto, y que se emplean para valorar el grado de sinceridad con el que se ha respondido
al cuestionario). El incluir este tipo de escala viene motivado por el fenómeno conocido
como deseabilidad social, que se refiere al hecho de que solemos dar aquellas respuestas que
pensamos pueden proporcionar una mejor imagen de nosotros. Ante esta posible
tentación, el único consejo válido es intentar relajarnos y ser sinceros.

C. Pruebas proyectivas

En este tipo de pruebas, se evalúa de manera cualitativa la estructura general de la

personalidad. En líneas generales, consiste en la presentación de unos estímulos, sin un
contenido definido, que el sujeto debe interpretar. Algunas de las pruebas proyectivas más
empleadas en el ámbito laboral son el TAT y el Rorschach.

Otra de las pruebas que podemos incluir en este grupo es la Grafología, que
consiste en el análisis de determinados rasgos de la escritura.

En cuanto a consejos que pueden considerarse a la hora de la realización de estas

pruebas, resulta complejo y varía de la prueba en cuestión. No obstante, y a modo
orientativo, en el caso del test de Rorschach, conviene evitar respuestas relacionadas con
temas sexuales y conflictivos, proporcionando por el contrario respuestas que tengan que
ver con la naturaleza y las figuras humanas.

D. Pruebas profesionales

Estas pruebas tienen como objetivo, medir con precisión y objetividad los
conocimientos y/o el rendimiento actual de un sujeto en relación con una materia
determinada. Se trata de ejercicios (exámenes teóricos, prácticos y mixtos) que, de algún
modo, simulan las condiciones reales de trabajo (Ej.: en una selección de secretarias, es
posible que se les exija que mecanografíen un texto).

Se trata de pruebas de difícil aplicación para la selección de mandos intermedios, ya

que el tipo de funciones que requieren estos puestos son menos precisas y delimitadas que
los de nivel más operacional.

E. Entrevista

Esta técnica la trataremos en el siguiente capítulo.