SONIC HEROES

Nota: el contenido de este documento L�eme es valido con fecha de octubre de 2004.
Las descripciones indicadas est�n sujetas a cambios.

�ndice

1. Inicio
a. Requisitos del sistema
b. Instalaci�n y desinstalaci�n del juego
c. C�mo ejecutar el juego
d. C�mo salir del juego
e. Configuraci�n del juego
2. Resoluci�n de problemas
3. Asistencia t�cnica

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1. Inicio
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1a. Requisitos del sistema

Tu equipo debe satisfacer los siguientes requisitos del sistema para poder
ejecutar el juego.
Si tu PC no cumple estos requisitos, es posible que el juego no funcione o
que el rendimiento sea inferior.

Requisitos m�nimos del sistema:

Sistema operativo: Windows 98SE/Me/2000 (SP2 o superior)/XP

CPU: Pentium III 0,8 GHz o superior
RAM: 128 MB o m�s
Espacio en disco duro: 800 MB o m�s
Tarjeta de v�deo: tarjeta de v�deo compatible con Direct 3D (16 MB de RAM de v�deo
o m�s)
con controlador gr�fico actualizado
Tarjeta de sonido: tarjeta de sonido compatible con DirectSound
Varios: DirectX 9.0b e Internet Explorer 6.0 o superior
Controles: teclado, rat�n

Sistema recomendado (consulta los requisitos m�nimos del sistema para los elementos
que no aparecen en la lista):

CPU: Pentium 4 1,4 GHz o superior

RAM: 256 MB o m�s
Tarjeta de v�deo: serie NVIDIA GeForce(TM) o serie ATI RADEON(TM)
con controlador gr�fico actualizado
Controles: mando de juego anal�gico con funci�n de vibraci�n

Nota: el funcionamiento del juego y la calidad de los gr�ficos variar�n seg�n el

hardware del equipo o la tarjeta de v�deo.
Los equipos con un hardware superior ofrecen un mejor rendimiento.

Nota: para poder usar los trucos del juego debes jugar con un mando est�ndar
gamepad USB. Consulta el manual de instrucciones si no usas un mando gamepad.
1b. Instalaci�n y desinstalaci�n del juego

Instalaci�n:

1) Haz doble clic en el archivo del juego para ejecutar el programa de

instalaci�n.

2) Sigue las instrucciones en pantalla para instalar el juego.

Nota: necesitar�s haber instalado DirectX 9.0b o superior en el equipo para poder
ejecutar el juego.

Desinstalaci�n:
para desinstalar el juego, sigue uno de estos procedimientos:

1) Selecciona la opci�n de desinstalaci�n en el men� Inicio de Windows.

2) Selecciona el juego en la lista A�adir o quitar programas en el Panel de

control de Windows.

1c. C�mo ejecutar el juego

Una vez instalado el juego, introduce el Disco 2 y para empezar a jugar selecciona
el icono de acceso directo que se ha a�adido al men� Inicio de Windows.

1d. C�mo salir del juego

Selecciona "Salir" en el men� Main (Principal) cuando desees salir del juego.
El juego se cierra tambi�n al pulsar Alt+F4.

1e. Configuraci�n del juego

Si Sonic Heroes funciona lentamente a pesar de que el equipo cumple los requisitos
m�nimos del sistema, intenta reducir la resoluci�n de pantalla, desactiva todas las
casillas de las opciones "Niebla", "Filtro anisotr�pico", "Configurar sombra",
reduce la velocidad de fotogramas o los valores de visualizaci�n y cambia al modo
de pantalla completa si est�s jugando en el modo con ventanas.

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2. Resoluci�n de problemas
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2a. Problemas durante la instalaci�n

# No se puede instalar el juego

--> Si no aparece la pantalla de instalaci�n incluso al insertar el CD
en la unidad de CD-ROM, haz doble clic en "setup.exe" en la unidad de CD-ROM.

Si utilizas Windows 2000 o Windows XP, si aparece el mensaje de error: "You have
no
authority" ("No est� autorizado") al intentar instalar el juego;
Al usar Windows 2000, para instalar una aplicaci�n, es necesario pertenecer al
PowerUser o un grupo superior.
Si utilizas Windows XP, para instalar una aplicaci�n debes tener una cuenta de
tipo "administrador del PC".
2b. Problemas al comenzar el juego

# El juego no aparece o se produce un error al ejecutarse

--> Es posible que la tarjeta gr�fica no cumpla los requisitos m�nimos.
--> Tal vez el controlador de la tarjeta gr�fica no es compatible con DirectX 9.0b.
Obt�n un controlador actualizado. (Sega no distribuye controladores.)
--> Puede que el acelerador de Direct3D no est� habilitado. Verifica que la
funci�n Direct3D est� habilitada mediante las entradas de las funciones de DirectX.

Para abrir la Herramienta de diagn�stico de DirectX, selecciona "Ejecutar" en el

men� Inicio de Windows, y escribe "dxdiag.exe".
--> El acelerador de hardware puede que no est� configurado de la forma �ptima en
la configuraci�n de rendimiento de la tarjeta gr�fica. Haz clic con el bot�n
derecho del rat�n en el Escritorio de Windows y selecciona "Configuraci�n"-->
"Configuraci�n detallada "
(Windows 98/Me/2000, "Detalles")--> "Resoluci�n de problemas"
(Windows 98/Me, "Gr�ficos" en "Rendimiento") para comprobar que el acelerador de
hardware est� configurado de forma �ptima.

*Si el problema persiste incluso despu�s de comprobar lo anterior, desinstala el

juego y vuelve a instalarlo.

2c. Problemas durante el juego

# El juego funciona muy despacio

--> Seg�n el entorno del sistema, puede que Sonic Heroes funcione a m�s velocidad
si eliges una RESOLUTION de 640x480, el modo "Pantalla completa" dentro de "Tama�o
pantalla" y una "Velocidad de cuadro" 15 fps.
Adem�s, el juego ir� m�s r�pido si desactivas las opciones " Niebla", " Filtro
anisotr�pico", "Configurar sombra" o reduces el nivel de "Corte".

# Si dejas de jugar durante un rato, disminuye la velocidad.

--> El uso del administrador de energ�a (funci�n para administrar la fuente de
energ�a) o el ahorro de energ�a durante el juego pueden afectar al funcionamiento
del juego. Por eso recomendamos desactivar dichas funciones.

# El juego se apaga
--> �Utilizas la funci�n de administraci�n o ahorro de energ�a? Desactiva dichas
funciones al jugar a Sonic Heroes. Si las utilizas mientras juegas, pueden
provocar fallos de funcionamiento.

# El PC se apaga o reinicia durante el juego

--> Es posible que la fuente de alimentaci�n del PC no sea suficiente.
Este suele ser el caso al instalar una tarjeta gr�fica que requiere una fuente de
alimentaci�n independiente. Aseg�rate de que la tarjeta gr�fica est� bien
instalada y conectada a la fuente de alimentaci�n. Asimismo, aseg�rate de que la
fuente de alimentaci�n tiene capacidad suficiente para la tarjeta gr�fica.

# No consigues controlar el juego con el teclado o el mando de juego

--> Selecciona "rat�n" o "Mando de juego" en "Configuraci�n del mando" y asigna los
botones al dispositivo correspondiente.
--> Si no consigues controlar el juego con el teclado o el mando de juego una vez
reiniciado el juego, haz clic en la pantalla una vez con el rat�n.

2d. Problemas con la m�sica de fondo y los efectos de sonido

# Sonido mal equilibrado
--> Ajusta el volumen de cada sonido en la opci�n " Configurar sonido" del juego o
bien ajusta el balance de sonidos en el Control de volumen del men� Windows.

2e. Problemas de visualizaci�n de pantalla

# La pantalla no muestra bien las im�genes o v�deos

--> Con determinadas combinaciones de sistemas operativos y controladores gr�ficos,
la visualizaci�n en pantalla puede mejorar si eliges "Modo de color" en
"Configuraci�n de gr�ficos" como "32 bit".
--> Algunas combinaciones de sistemas operativos y tarjetas gr�ficas pueden afectar
a la visualizaci�n en pantalla, ralentizar los v�deos o mostrar parcialmente las
im�genes o dar problemas de sonido. En estos casos, actualiza el controlador de la
tarjeta gr�fica. (Sega no distribuye controladores.)

* Acerca de las tarjetas gr�ficas

Seg�n el rendimiento de las tarjetas gr�ficas, pueden darse problemas al mostrar
texturas. Recuerda que este problema se debe al rendimiento de ciertas tarjetas
gr�ficas.

Para obtener m�s informaci�n acerca de las tarjetas gr�ficas m�s recientes
admitidas, consulta el sitio Web de Sega:
http://www.sega-europe.com

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3. Asistencia t�cnica
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Si se produce un problema con el software, consulte primero el manual del usuario y

el sitio Web oficial de Sega:
http://www.sega-europe.com
Si el problema persiste, ponte en contacto con el Centro de asistencia al cliente
de Sega.

Contacto: Sega PC Customer Support Center

Horario de oficina: 10:00 -17:00 (lunes a viernes)
(Excepto fiestas y d�as no laborables especificados por Sega)
Espa�a 91 747 03 15 stecnico@atari.com
(Se aplica tarifa de llamada local)

* El cliente correr� con los gastos de la llamada.

* Con el fin de ofrecerte una respuesta m�s r�pida y precisa, recuerda tener a mano
todos los detalles de tu PC y controlador de la tarjeta gr�fica, adem�s de los
detalles precisos de su problema para darle la informaci�n a nuestros t�cnicos.