Professional Documents
Culture Documents
DEFINICIÓN DE ENCUESTA
Las principales características son: la muestra conformada por una serie de individuos con
características similares, que nos dará referencia sobre lo que queremos saber de una
población más grande, de donde precisamente hemos extraído esa muestra.
En cuanto al control de la muestra, las encuestas personales en casa ofrecen el mejor control
de la muestra, ya que es posible controlar cuáles unidades se encuestan, a quien se encuesta,
el grado de participación de otros miembros de la familia y muchos otros aspectos de la
recolección de datos. En la práctica, para lograr un alto grado de control el investigador debe
superar varios problemas. Es difícil encontrar a los participantes en su casa durante el día, ya
que la mayoría de la gente trabaja fuera del hogar.
En el control del ambiente que tiene un investigador sobre el ambiente donde el participante
responde el cuestionario es otro factor que marca una diferencia entre los diversos tipos de
encuestas. Las encuestas personales realizadas en locales (en un centro comercial) ofrecen el
mayor grado de control del ambiente.
La cantidad de datos que se alcanza en las encuestas personales en casa el investigador puede
reunir grandes cantidades de datos. La relación social entre el entrevistador y el encuestado,
así como el ambiente del hogar, motiva al individuo a dedicar más tiempo a atender la
entrevista. En una encuesta personal el participante requiere de un menor esfuerzo, que en la
entrevista telefónica o por correo.
La tasa de respuesta de una encuesta se define, en general, como el porcentaje de las encuestas
que se completan en relación con las que se intentan. Las encuestas personales, en casa, en
centros comerciales y asistidas por computadora producen la tasa de respuesta más alta.
El anonimato percibido de los participantes es alto en las encuestas por correo, los paneles
por correo y las encuestas por Internet, ya que no hay un contacto directo con un entrevistador
mientras se responden. En las encuestas personales es bajo (en casa, en centros comerciales
y asistidas por computadora).
Por último, el deseo de aceptación social es la tendencia de los participantes a dar respuestas
socialmente aceptables, sean verdaderas o no. Como las encuestas por correo, los paneles por
correo y las encuestas por Internet no implican una interacción social entre el entrevistador
y el encuestado, son las menos susceptibles al deseo de aceptación social.
Existen distintos errores que pueden afectar la correcta aplicación de nuestra entrevista,
dichos errores pueden partir desde el punto sistemático y la incorrecta elección de las o el no
seguimiento de estas.
Por otro lado el nivel precisión puede ser erróneo al no seleccionar de mejor manera nuestro
muestro que de igual manera nos puede generar un error de la cobertura deseada para nuestra
pueden ser afectados por cuatro factores el primero el entrevistador, el entrevistado, errores
Los errores producidos por el cuestionario se solucionan con una elaboración cuidadosa del
mismo, cumpliendo una serie de requerimientos con el fin de realizar buenas preguntas y que
Por último, el error producido por la ausencia de respuesta. El fallo para obtener respuesta en
las unidades de análisis de una población o muestra) puede ser por varias razones como la
ausencia de una persona en el hogar, rechazo, hogares vacíos, no devolución del cuestionario,