TOMA DE DECISIONES GRUPALES E INDIVIDUALES

Ventajas:
Ventajas: Se producen decisiones
Información y a menor tiempo.
conocimientos más Permite adaptarse y
completos. enfrentar situaciones
Mayor aceptación de inesperadas.
la decisión.

COMO SE LLEVA A CABO

LA TOMA DE DECISIONES
Desventajas:
Consumen mayor Desventajas:
tiempo. Sujetas a la personalidad
Responsabilidad Reuniones del
de quien las toma.
ambigua.
equipo ¿Toma decisiones Pueden llegar a tomarse
individual o grupal? La primera se
basa en el criterio de una persona. con el mínimo de

INDIVIDUALES
La segunda es el resultado del Una persona (el
GRUPALES

conocimiento y la experiencia de un
Información
líder) elige o
equipo
El grupo sugiere y decide.
propone.
Técnicas de Toma
de decisiones:
Estilos de Toma de
Tormenta de ideas.
decisiones:
Grupo nominal.
Directivo, Analítico,
Ishikawa. Pareto.
Conceptual y
Matrices de
Consenso de ideas y Conductual.
evaluación y retroalimentación.

selección.
Diagrama de Pareto: Estilo Directivo:
Determina la jerarquía de Muestra baja tolerancia a la
influencias de causas en un ambigüedad, busca la
problema. Pasos: Definir el racionalidad, eficacia y lógica. Sin
problema, recopilar información de embargo, por la eficacia, puede
frecuencia de las causas, tabular y llegar a la toma de decisiones con
graficar histograma jerarquizando el mínimo de información y con
las causas para decidir acciones. pocas alternativas evaluadas.