Professional Documents
Culture Documents
Presentación 3
2
Presentación
En el marco de la reforma institucional que la FAO lleva a cabo a nivel mundial, se busca mejorar su desempeño
administrativo y operacional mediante la implementación del Enfoque de Gestión por Resultados (EGR).
Gran parte del servicio prestado a los países se realiza a través de los múltiples proyectos que gestiona e n
conjunto con los Gobiernos de los países miembros (tanto beneficiarios como donantes), implementados e n
forma autónoma (sólo la FAO como entidad gestora) o en alianza con otras agencias del Sistema de Naciones
Unidas. El conjunto de proyectos gestionados por FAO constituyen el Programa de Campo de la FAO donde
resulta fundamental incorporar el EGR como eje estructurante de su labor. Además del Programa de Campo,
constituido en su mayor parte con fondos extra presupuestarios voluntarios, otorgados por Gobiernos
financiadores del Programa, la FAO ejecuta proyectos financiados por su programa regular o recursos
entregados por los países como contribución regular al funcionamiento de la FAO y cuyo presupuesto es
aprobado bianualmente durante la Conferencia de la FAO, órgano máximo gestor de la Organización. Estos
proyectos son financiados por el Programa de Cooperación Técnica (PCT).
En cumplimiento de las nuevas políticas de gestión por resultados, resulta necesario que la Organización
cuente con una metodología efectiva de monitoreo y evaluación de su programa de campo, así como con
instrumentos eficientes que asegure el seguimiento sistemático y continuo de las actividades realizadas y de
los consecuentes productos y resultados de los distintos proyectos gestionados por FAO a nivel nacional ,
subregional y regional. Dichos sistemas e instrumentos deben estar alineados y retroalimentar los diseños de
los proyectos para que desde su formulación más temprana, permitan efectuar un monitoreo y evaluación
durante y con posterioridad a su implementación, logrando la identificación temprana de limitaciones y
dificultades, y permitiendo la toma oportuna de acciones correctivas y reorientación de las actividades, junto a
un adecuado aprendizaje organizacional.
Con el liderazgo del Programa España-FAO y el aporte pionero del Proyecto GCP/RLA/169/SPA fue posible i r
construyendo en la región, de manera gradual y participativa, una metodología de monitoreo y evaluación de
proceso de proyectos gestionados por FAO que opera en forma inclusiva desde abajo hacia arriba ,
involucrando en el monitoreo a los técnicos de campo desde su rol ejecutor de actividades y productos, así
como a los distintos integrantes de los equipos de cada proyecto junto a los niveles de supervisión técnica y
financiera establecidos a nivel organizacional en la materia (Oficiales Técnicos y Budget Holder por ejemplo).
Esta metodología posee un carácter sistémico para ir desarrollando una cultura interna de monitoreo y
evaluación que fortalezca la incorporación del enfoque de gestión por resultados en el Programa de Campo de
FAO en la región y se ha denominado Sistema de Monitoreo Evaluativo por Resultados de los proyectos
gestionados por FAO, conocida por el acrónimo SIMER. Esta metodología integra la dimensión real y financiera
de los proyectos, permitiendo medir el logro de los indicadores de la Matriz de Marco Lógico (MML) y e l
avance del Plan Operativo Anual (POA) de cada proyecto, en términos reales y financieros.
El concepto clave del SIMER es el de Monitoreo Evaluativo (ME) que busca hacer una síntesis virtuosa entre e l
monitoreo y la evaluación, ya que ambos son procesos complementarios e inseparables, donde el monitoreo
no tiene sentido sin la evaluación, mientras que ésta última se alimenta y es posible gracias al primero. El
monitoreo evaluativo de un proyecto involucra tanto a la Matriz de Marco Lógico (MML) con sus indicadores de
producto, resultado y efecto; junto al Plan Operativo Anual (POA) con sus actividades-tareas (avance real) y
recursos-presupuesto (avance financiero); integrando los aspectos cuantitativos y cualitativos.
Opera con informes en línea, estandarizados y vinculados entre sí con una periodicidad mensual (actividades y
productos cada tres meses) y semestral (avance de los indicadores de la MML y del POA en el semestre, con
formato oficial para el donante), recogiendo también aspectos cualitativos como problemas, aprendizajes y
buenas prácticas, entre otras dimensiones claves de la riqueza de los proyectos.
3
La metodología del SIMER se está utilizando gradualmente en las Oficinas de FAO en la región (Regional ,
Subregional y Nacionales), que hasta ahora se ha aplicado a los proyectos del Programa de Campo y que a
partir del año 2012, también se ha comenzado a aplicar al Programa Regular la organización. La metodología
del SIMER ha sido aprovechada para el desarrollo del Módulo “Quality Assurance” (QA) del FPMIS 1, destinado
al monitoreo de de los proyectos en dicha Plataforma Corporativa. En tal sentido, el SIMER ha sido reconocido
con una buena práctica y metodología válida para alimentar de mejor forma y con la calidad necesaria e l
Módulo QA del FPMIS como sistema corporativo. En cuanto al Progra ma Regular, se espera que el trabajo con
el SIMER permita mejorar y alimentar la Plataforma PIRES, que es la herramienta corporativa en la materia .
En el Programa de Campo de FAO en la región, la metodología del SIMER está permitiendo vincular de manera
creciente los recursos presupuestados y los desembolsos con los resultados esperados de los proyectos,
desarrollando un monitoreo evaluativo que permite integrar y comparar los avances reales (eficacia real) e n
sus distintos niveles (actividades, productos, resultado y efecto) con los avances financieros (eficacia
presupuestaria o economía) de los proyectos mediante indicadores que forman parte de los respectivos
marcos lógicos. Ello también está siendo incorporado gradualmente en el FPMIS como sistema corporativo
para el Programa de Campo de la FAO.
Por su parte, el Programa de Campo de FAO en la región ha desarrollado una planificación estratégica y
operativa para el bienio 2012-2013 que busca asumir los cinco principios de la Declaración de París, para lo
cual se está desarrollando el SIMER como metodología organizacional destinada a establecer y monitorear
indicadores a nivel regional, subregional y nacional que permitan dar cuenta de los referidos principios en la
implementación de los distintos proyectos gestionados por FAO en la región.
En cuanto al monitoreo y evaluación de los proyectos en la FAO, hasta ahora no se contado con un sistema
corporativo que defina y regule los estándares en la materia, especialmente en el ámbito del monitoreo real de
la implementación que permita integrar los aspectos cuantitativos y cualitativos, así como medi r
comparativamente el desempeño de los distintos proyectos. Tampoco ha existido un sistema de monitoreo y
evaluación que permitiera desarrollar un seguimiento a nivel de carteras de proyectos con un enfoque de
programa, donde fuera posible medir el desempeño y resultados del Programa de Campo de FAO en la regió n
en sus distintos niveles (regional, subregional y nacional), fortaleciendo su gobernanza y operación como tal.
Así, el SIMER persigue un monitoreo real y financiero integrado de la implementación de los proyectos que
permita incorporar los aspectos cuantitativos y cualitativos, así como medir comparativamente el desempeño
de los distintos proyectos. También busca desarrollar un seguimiento a nivel de carteras de proyectos con un
enfoque de programa, donde es posible medir el desempeño y resultados del Programa de Campo de la FAO
en la región en sus distintos niveles (regional, subregional y nacional), fortaleciendo su gobernanza y operación
como tal.
En este contexto, el SIMER ha significado un paso decisivo en la materia a nivel de la región donde, a fines de
2011, existe más de 50 proyectos incorporados en las distintas categorías utilizadas por la FAO (TCP, GCP, UTF,
UNJP y OSRO, entre otras); con tres Oficinas Nacionales en proceso de instalación del sistema para el Programa
1
FPMIS: Field Programme Management Information System
4
de Campo País (El Salvador, Guatemala y Perú); y donde el Fondo España-FAO está desarrollando un monitoreo
con el enfoque de programa, mediante una matriz de marco lógico y un plan de trabajo (POA) de segundo
nivel. Todo ello ha ido permitiendo hacer realidad el la incorporación del Enfoque de Gestión por Resultados
(EGR) en los proyectos y en el conjunto del Programa de Campo de FAO en la región, donde el SIMER ha
representado un avance importante que está comenzando a dar sus frutos.
A nivel corporativo se está poniendo en marcha un Nuevo Ciclo de Proyectos FAO, que entre otros aspectos
incorpora el Monitoreo como etapa central del desarrollo de los proyectos. En tal sentido, el SIMER, sin ser una
herramienta corporativa, ha sido reconocida como una buena práctica y metodología válida por pa rte de la
Sede de FAO, en particular a nivel de TCDM 2 y del Equipo a cargo del FPMIS, plataforma corporativa en la que
se está implementando el Módulo “Quality Assurance” (QA) y cuyo desarrollo ha incorporado diversos
elementos de la metodología del SIMER. Para el segundo semestre de 2012, donde entrará en vigencia e l
Nuevo Ciclo de Proyectos FAO y se pondrá en marcha el Módulo QA del FPMIS, un desafío central será asegurar
que el trabajo con el SIMER permita alimentar de mejor forma y con la mayor calidad posible, los reportes de
monitoreo (semestral) a desarrollarse en el QA. Ello incluirá el desarrollo de capacidades en las unidades y
proyectos de FAO en la región para el manejo del Nuevo Ciclo de Proyectos FAO, la aplicación del Módulo Q A
del FPMIS y la utilización de la metodología del SIMER.
El desarrollo del SIMER se ha visto fortalecido por los esfuerzos de cambio en la FAO hacia una mayor
transparencia, articulación y rendición de cuentas. Asimismo, el trabajo en torno al SIMER ha fortalecido la
articulación al permitir que más proyectos compartan un lenguaje común y un enfoque armonizado sobre el
monitoreo y el aprendizaje, así como por las permanentes articulaciones que comienzan a darse en el proceso
de asistencia técnica para implementar el SIMER entre el equipo de monitoreo del Programa de Campo y los
equipos técnico-administrativos de los diferentes proyectos.
Como metodología, el SIMER no es una camisa de fuerza que limita la entrada y gestión de diferentes tipos de
proyectos gestionados por FAO. Uno de sus principios fundamentales es la flexibilidad aplicada con rigor
metodológico (flexibilidad rigurosa), que permite acoger diferentes tipos de proyectos y características propias
de cada proyecto bajo un estándar común y donde todos son “medidos con la misma vara”, lo que potencia la
adecuación de la metodología y el empoderamiento de los equipos de trabajo en sus modelos de gestión de
los proyectos.
A continuación, se presentan los TIPS de la metodología y operación del SIMER basados en el Manual
elaborado y dirigido principalmente a los equipos de los proyectos gestionados por FAO, verdaderos
protagonistas de la Gestión por Resultados en el trabajo de campo de la organización al servicio de los países ,
gobiernos y sectores más vulnerables de la sociedad. Estos TIPS presentan de manera resumida los aspectos
centrales de cada Unidad del Manual para motivar su lectura y utilización, sin que lo reemplacen bajo ningún
concepto. Ambos documentos son complementarios y están destinados a las instancias involucradas en la
gestión del Programa de Campo de FAO en la región, así como a las contrapartes y donantes de los proyectos,
que son actores claramente beneficiados con el uso de la metodología del SIMER.
Antes de presentar los TIPS que se desarrollan en profundidad en cada Unidad del Manual , se presentará una
sección introductoria con los beneficios y lecciones aprendidas de la experiencia de construcción e
implementación del SIMER.
2
TCDM: Field Programme Coordination and Results Based Monitoring Unit
5
Introducción: Los beneficios y lecciones aprendidas del SIMER
1. Beneficios del SIMER
Desarrollar una cultura de M&E entre los equipos e instituciones involucradas en la gestión de los
proyectos apoyados por FAO en la región, construyendo una comunidad de aprendizaje en la materia y
haciendo posible el monitoreo evaluativo en línea de abajo hacia arriba desde los técnicos de campo y
las comunidades hasta el donante.
Estandarizar y compartir un mismo lenguaje de M&E para los proyectos, con base en formatos
comunes que van desde el monitoreo mensual hasta el monitoreo semestral, generando reportes para
los equipos, la gerencia, la institucionalidad de FAO y el donante; que además permiten la
comparación del desempeño entre proyectos y al interior de un mismo proyecto (diferentes
componentes dentro de un proyecto regional): benchmarking.
Fortalecer el accountability y la gestión por resultados de los proyectos, mejorando su tra nsparencia y
rendición de cuentas hacia las partes interesadas o involucradas.
Establecer indicadores y metas claras para medir los avances y resultados, proporcionando
instrumentos de cambio y oportunidades para evaluar si los cambios se han dado debido a la
intervención de los proyectos.
Asegurar que los proyectos conformen una “cadena de resultados”, desde el diseño hasta el monitoreo
y evaluación; introduciendo el mejoramiento continuo en la gestión donde la medición periódica de
los resultados proporciona la base para ajustes (cambio táctico y estratégico) destinados a mantener
los proyectos al día y maximizar sus logros.
En cuanto a los beneficios específicos para cada actor involucrado, éstos son los siguientes:
6
Para las Oficinas de FAO en la región (RLC/SLM/SLC/SLS/Representaciones Nacionales):
Permite incluir el aporte y conocimiento adquiridos en la región y la organización.
Permite incorporar los aprendizajes que se adquieran en los proyectos al proceso de gestión de
conocimiento de las Oficinas de FAO en la región.
Permite fomentar y concretar la articulación entre proyectos en cada una de las Oficinas de FAO en la
región.
Crea un espacio de reflexión y de construcción colectiva para mejorar la ejecución y realizar una
primera evaluación de los proyectos de una forma estructurada (revisión del POA e indicadores de
producto, resultado y efecto de la MML).
Entre las lecciones aprendidas durante el desarrollo del SIMER, pueden destacarse las siguientes:
- El buen diseño de las intervenciones es clave: lo que el diseño non da, el monitoreo evaluativo non
presta pero si muestra.
- Los indicadores deben ser pocos y buenos: trabajar con pocos indicadores trazadores que sean
verdaderamente SMART hasta donde sea posible: Específicos, Medibles, Apropiados, Realistas y
Sensibles al Tiempo (Specific, Measurable, Appropriate, Realistic and Time bound).
- Los informes deben ser veraces, discutidos, retroalimentados, validados y finalmente difundidos: lo
que no se mide y lo que no se comunica, no existe.
- Los equipos deben ser fortalecidos periódicamente mediante una estrategia de desarrollo de
capacidades y animación cultural: los equipos y las personas hacen (o deshacen el Sistema), son su
principal activo para ir construyendo una cultura de monitoreo evaluativo de los proyectos.
- El Sistema es el espacio, el continente, el locus donde se hace el monitoreo evaluativo, e implica una
diversidad de instrumentos: la Plataforma Informática es un instrumento importante pero no es el
Sistema. No caer en el espejismo tecnológico o reduccionismo informático.
7
Unidad 1. El Enfoque de Gestión por Resultados (EGR):
Aplicación en FAO a nivel organizacional en el marco del SIMER
2. Para el caso de los proyectos del Programa de Campo, la moraleja es que el diseño,
ejecución, monitoreo y evaluación son fundamentales para lograr lo esperado, donde el
EGR representa el marco orientador adecuado y el Enfoque de Marco Lógico (EML) una
de las principales herramientas a utilizar. En tal sentido, el SIMER ha sido desarrollado
sobre la base de ambos enfoques (EGR y EML) y busca operacionalizar el trabajo de
monitoreo evaluativo a nivel de proyectos y del conjunto del Programa de Campo de FAO
en la región.
5. Así, el SIMER es una metodología que permite avanzar en la implementación del EGR (y
del EML) en el Programa de Campo de FAO en la región, a través del monitoreo
evaluativo por resultados de los proyectos para contribuir al aprendizaje y gestión del
conocimiento, permitiendo dar cuenta de sus avances y resultados, en el marco de las
normativas de FAO y los donantes en la materia.
3
Fuente: Circular del Programa de Campo. Nº FPC 2007/02.
8
Unidad 2. El Enfoque de Marco Lógico (EML): Lógica Vertical de la MML
2. Frente a cada uno de estos niveles de logro se debe redactar un Resumen Narrativo que
sea claro, corto y que toda persona que lo lee lo entienda fácilmente y pueda
transmitírselo a otra persona. Debe asumirse que si todo el equipo que elaboró la MML
no está, las personas reemplazantes deben entender lo mismo que aquellos que la
elaboraron.
3. El SIMER es una metodología que busca realizar una síntesis entre el EGR (Enfoque de
Gestión por Resultados) y el EML (Enfoque de Marco Lógico), donde la Matriz de Marco
Lógico juega un papel central ya que resume los indicadores clave para medir el
desempeño y resultado de los proyectos, complementada por el Plan Operativo Anual
(POA) que expresa el proceso de implementación mediante las actividades y tareas a
desarrollar que serán la base esencial para alcanzar los logros esperados.
4. Para el SIMER, la utilización adecuada del enfoque de marco lógico (EML) es clave, pues
permite construir una sólida matriz (MML) que será la verdadera carta de navegación
durante la implementación del proyecto, la que al ser complementada por un plan
operativo (POA) alineado con la matriz (MML), harán posible desarrollar el monitoreo
evaluativo por resultados de cada proyecto para asegurar su ejecución eficaz y eficiente.
5. Aún cuando las Actividades pueden formar parte de la matriz de marco lógico (MML), en
la metodología del SIMER se construye la MML hasta los Productos solamente, mientras
que las Actividades se definen anualmente en el plan operativo anual (POA) del
proyecto. Ello se debe a que la duración promedio de los Proyectos de la FAO es de dos a
tres años, donde la definición de actividades permanentes es un ejercicio prospectivo
que luego debe ajustarse a una programación anual real (actividades/tareas) y financiera
(insumos/costos/presupuesto) de los proyectos, donde el POA y el Presupuesto An ual
deberán estar plenamente articulados y ser coherentes entre sí.
9
Unidad 3. El Enfoque de Marco Lógico: Lógica Horizontal de la MML
Aplicación en el Programa de Campo y proyectos
gestionados por FAO en el marco del SIMER
2. Los indicadores de la Matriz de Marco Lógico (MML) deben ser SMART (sigla en inglés):
Específicos, Medibles, Apropiados, Realistas y Sensibles al Tiempo (Specific, Measurable,
Appropriate, Realistic and Time bound). En este ámbito, la metodología del SIMER
recomienda definir un máximo de 4 indicadores para cada Producto establecido en la
MML del proyecto; mientras que a nivel de Resultado y Efecto se recomienda definir un
máximo de 3 para ambos niveles de la MML.
10
Unidad 4. El Plan Operativo Anual (POA) de los proyectos gestionados por
FAO
Alineación con la Matriz de Marco Lógico en el marco del SIMER
3. Cuando sea necesario hacerlo, la metodología del SIMER recomienda cuantificar las
tareas por actividad a través de una estimación de metas anuales con sus respectivas
unidades de medida para cada tarea que lo requiera,, lo que facilitará la medición del
avance de las distintas tareas y el proceso de monitoreo evaluativo de las actividades.
11
6. La preparación del Plan Operativo Anual (POA) debe realizarse preferentemente antes
del inicio del año correspondiente. Asimismo, junto con la definición de las actividades-
tareas y respectivos insumos, se deben estimar los costos y preparar el presupuesto del
año correspondiente. La primera revisión anual del presupuesto se debe realizar en los
meses de marzo y abril, después del cierre oficial de la cuentas del año anterior,
ajustándolo en consecuencia a los gastos realizados y traspasando fondos remanentes a
los años siguientes. En los meses de septiembre y octubre, se debe realizar la segunda
revisión del presupuesto anual con el fin de ajustar el presupuesto del año corriente a los
gastos reales esperados para el año; y preparar el presupuesto del año siguiente en
conformidad con los requerimientos de implementación del proyecto.
12
Unidad 5. El SIMER en el marco de los Sistemas de Monitoreo y Evaluación de Proyectos
basados en Resultados (SMER)
1. El SIMER tiene como concepto clave el Monitoreo Evaluativo (ME) que es una síntesis
entre el monitoreo y la evaluación, ya que ambos son procesos complementarios e
inseparables, donde el monitoreo no tiene sentido sin la evaluación, mientras que ésta
última se alimenta y es posible gracias al primero. El ME de un proyecto involucra tanto a
la Matriz de Marco Lógico con sus indicadores de Producto, Resultado y Efecto; junto al
Plan Operativo Anual (POA) con sus Actividades-Tareas (avance real) y Recursos-
Presupuesto (avance financiero), incorporando los aspectos cuantitativos y cualitativos.
3. Hace posible desarrollar e integrar el monitoreo real con el monitoreo financiero de los
proyectos, operando con informes en línea, estandarizados y vinculados entre sí con una
periodicidad mensual a nivel de actividades y cada tres meses, de productos (avance de
POA e indicadores de producto de MML); y semestral a nivel de actividades, productos,
resultado y efecto (avance integrado de MML y POA), con un formato oficial para el
donante. En cuanto al monitoreo financiero que se realiza en el marco del SIMER, éste se
basa en el Sistema Contable a través de Oracle y DWH; pudiendo ser complementado
con una valorización de las actividades del Plan Operativo Anual (POA) que incluye los
aportes del proyecto y los aportes de contrapartida, y el eventual registro de gastos por
actividad (monitoreo financiero detallado de gastos por actividad y producto).
13
para la propia FAO y los donantes. El SIMER, sin ser una herramienta corporativa, ha sido
reconocida como una buena práctica y metodología válida por parte de la Sede de FAO,
en particular a nivel de TCDM y del Equipo a cargo del FPMIS, plataforma corporativa en
la que se está implementando el Módulo “Quality Assurance” (QA), destinado al
monitoreo de los proyectos y cuyo desarrollo ha incorporado diversos elementos de la
metodología del SIMER.
14
Unidad 6. El Monitoreo Evaluativo de Proyectos en el SIMER, usando la
Plataforma Informática – PSIMER (www.rlcsimer.org)
3. Teniendo claro el contexto en que se desarrolla el POA y se van logrando las metas de los
Indicadores de la MML, la metodología del SIMER contempla tres tipos de informes de
ME que los equipos de proyecto pueden y deben elaborar: mensual, mensual ampliado y
semestral. Estos informes tienen sentido en la medida que exista la RETROALIMENTACIÓN
entre los actores involucrados, donde el Oficial Técnico a cargo del proyecto es clave, de
modo que en la metodología del SIMER debe validar todos los informes generados por el
equipo ejecutor.
15
precisa de los compromisos futuros de gasto de acuerdo a lo logrado a un fecha
determinada y lo programado para el resto del año. Esto permite que se puedan ajustar
las líneas presupuestarias con el fin de mejorar el porcentaje de avance en la ejecución
del presupuesto del año correspondiente. Así, tener un POA debidamente monitoreado
en forma evaluativa a través del SIMER, con los porcentajes de avance real por actividad y
producto, sumado al hecho de disponer de una claridad sobre las actividades y tareas a
desarrollar en el año, permite sustentar la Revisión Presupuestaria sobre bases sólidas
con el fin de mejorar el “desempeño presupuestario” del proyecto, en función de su
avance y programación real a nivel de actividades y tareas.
6. Los proyectos que usan el SIMER se ven beneficiados ya que pueden comparar el
porcentaje de avance real del POA del proyecto (avances reales en sus actividades y
productos) con el porcentaje de ejecución presupuestaria (medida con base en el gasto
acumulativo efectivo mensual respecto del presupuesto anual del proyecto).
7. El monitoreo evaluativo (ME) del proyecto a través del SIMER, permite mejorar y
retroalimentar la gestión del mismo como parte de un proceso de mejoramiento
continuo que involucra a los actores clave en su implementación. También permite
disponer de cuadros de control integrado (tableros de mando) que pueden ser utilizados
en la comunicación con las contrapartes y partes interesadas para analizar el avance
integrado del proyecto (real y financiero), en todos sus niveles de desempeño:
Actividades, Productos, Resultado y Efecto.
16