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COSTES DE ESTABLECIMIENTO EN

VENEZUELA 2008
Actualizado en fecha de 30 de Junio 2008
Tipo de cambio aplicado: 3,15 BsF/ EUR

COSTES DE ESTABLECIMIENTO EN VENEZUELA

1. COSTES SOCIETARIOS 4

1.1 CONSTITUCIÓN DE UNA FILIAL 4


1.2 CONSTITUCIÓN DE UNA SUCURSAL 5
1.3 CONSTITUCIÓN DE UNA OFICINA DE REPRESENTACIÓN 5
1.4 OTROS REGISTROS 6

2. SISTEMA FISCAL 7

2.1 IMPUESTOS 7

3. COSTES INMOBILIARIOS 8

3.1 SUELO INDUSTRIAL 8


3.2 SUELO NO INDUSTRIAL (PARA FINES DISTINTOS DE LA INDUSTRIA O PRODUCCIÓN AGRÍCOLA. P.EJ.: TURISMO,
PROMOCIÓN INMOBILIARIA, ETC.) 8
3.3 OFICINAS 9
3.4 CENTROS DE NEGOCIOS / BUSINESS CENTERS 9
3.5 LOCALES COMERCIALES Y ALMACENES 10
3.6 COSTES DE CONSTRUCCIÓN 11

4. CONDICIONES DEL PERSONAL EXPATRIADO 12

4.1 VISADOS Y PERMISOS 12


4.2 ESTANCIA EN HOTEL 12
4.3 TRANSPORTE PRIVADO 12
4.4 VIVIENDA 13
4.5 GASTOS DOMÉSTICOS 13
4.6 TRATAMIENTO FISCAL 13

5. COSTES LABORALES 14

5.1 SALARIO MEDIO BRUTO POR CATEGORÍA PROFESIONAL 14


5.2 PERCEPCIONES NO SALARIALES 14
5.3 SUBVENCIONES 16

6. COSTES DE SUMINISTROS 18

6.1 ELECTRICIDAD 18
6.2 AGUA 18
6.3 GAS 19

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6.4 OTROS COMBUSTIBLES DERIVADOS DEL PETRÓLEO 19

7. COSTES DE COMUNICACIONES 20

7.1 TELEFONÍA FIJA 20


7.2 TELEFONÍA MÓVIL 21
7.3 SERVICIOS DE BANDA ANCHA (ACCESO A INTERNET, SERVICIOS DE DATOS) 22
7.4 SERVICIOS POSTALES 22

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1. COSTES SOCIETARIOS

1.1 CONSTITUCIÓN DE UNA FILIAL


Concepto Costes típicos
Registro de sociedades (no incluye Tasa fija: 14,60 €
gastos notariales)* Por cada folio: 1,46 €
Por cada anexo: 4,38 €
Derechos de registro (total): 175,23 €
Alta de la actividad
Servicio de traducción jurada (si se Por cada página: 8,88 €
precisa)
Servicio de asesoramiento jurídico 1.600 € (Por la redacción del documento constitutivo y estatutos siguiendo las instrucciones del cliente en el
cuestionario, el traspaso de las acciones a la compañía designada, la publicación de la compañía en el periódico
mercantil, la obtención del Registro de Información Fiscal “RIF”, la reserva de la denominación social escogida
“corporate name”, la apertura de una cuenta bancaria en nombre de la compañía en Venezuela y la tramitación de los
libros legales de la compañía).
Otros Libros mercantiles (de actas de asambleas o de actas de juntas directivas y de accionistas): 6,66 €
Libros contables: Diario, Mayor e Inventario): 6,66 €
Publicaciones: 15,87 €
* No es obligatorio pasar los documentos por el notario para el registro de sociedades, como lo es en España.

Concepto Tiempo estimado de los procesos de constitución de una filial


Registro de sociedades Entre 15 y 30 días, tiempo que puede variar según la habilitación.
Alta de la actividad
Total de los procesos Entre 15 y 30 días

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1.2 CONSTITUCIÓN DE UNA SUCURSAL


Concepto Costes típicos
Registro de sociedades (incluye Tasa fija: 14,60 €
gastos notariales) Por c/ folio: 1,46 €
Por cada anexo: 4,38 €
Tasas por Sociedad Extranjera: 109,52 €
Derechos de registro(total): 284,76 €
Alta de la actividad
Servicio de traducción jurada (si se Por cada página: 8,88 €
precisa)
Servicio de asesoramiento jurídico
Otros Libros contables: Diario, Mayor e Inventario: 6,66 €
Publicaciones: 15,87 €

Concepto Tiempo estimado de los procesos de constitución de una sucursal


Registro de sociedades Entre 15 y 30 días, tiempo que puede variar según la habilitación.
Alta de la actividad
Total de los procesos Entre 15 y 30 días

1.3 CONSTITUCIÓN DE UNA OFICINA DE REPRESENTACIÓN


Concepto Costes típicos
Registro de sociedades (incluye Tasa fija: 14,60 €
gastos notariales) Por cada folio: 1,46 €
Por cada anexo: 4,38 €
Derechos de registro(total): 175,23 €
Alta de la actividad
Servicio de traducción jurada (si se
Por cada página: 8,88 €
precisa)

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Servicio de asesoramiento jurídico


Otros Libros mercantiles de actas de asambleas o de actas de juntas directivas y de accionistas): 6,66 €
Libros contables: Diario, Mayor e Inventario: 6,66 €
Publicaciones: 15,87 €

Concepto Tiempo estimado de los procesos de constitución de una oficina de representación


Registro de sociedades Entre 15 y 30 días, tiempo que puede variar según la habilitación.
Alta de la actividad
Total de los procesos Entre 15 y 30 días
Estos costos son una simple referencia ya que los mismos pueden variar dependiendo de distintos factores tales como: el número de folios que posea el
documento, la cantidad de libros a registrar, el capital social de la compañía y las Unidades Tributarias. Además, dentro de poco será aprobada una nueva
legislación que modificará ciertos costos en materia de registro de sociedades mercantiles.

1.4 OTROS REGISTROS


Concepto Costes típicos Tiempo estimado de los procesos
Registro de patentes 219,04 € 20 días hábiles, aproximadamente.
De 15 días a 2 meses para la entrega de la solicitud y
Registro de marca 219,04 €
hasta a 1 año la culminación del proceso
Registro de propiedad inmobiliaria

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2. SISTEMA FISCAL

Este apartado se centra en el sistema fiscal aplicable a la actividad empresarial. Los correspondientes a las personas físicas se tratan en el apartado relativo
a las condiciones de los expatriados y en el de subvenciones del apartado de costes laborales.

2.1 IMPUESTOS
Concepto Tasa impositiva
Impuesto de sociedades 34 % de Impuesto Sobre la Renta (“ISLR”).
Impuesto sobre actividades económicas Actividades Económicas, dependiendo del Municipio en el cual se encuentre la empresa o
establecimiento. En algunos Municipios de Caracas, el impuesto se calcula mediante la
aplicación de una alícuota que puede ir desde 0,7 % hasta 10 %, dependiendo la
actividad que se desarrolle dentro de dicho municipio.
Impuesto sobre el patrimonio (o equivalente) -
Impuesto sobre las transacciones con el exterior ISLR de 34 %.
Impuestos indirectos Impuesto al Valor Agregado (“IVA”) actualmente es de 9 % pero puede variar ya que
posee un límite mínimo de 8 % y un máximo de 16,5 %. Se aplica únicamente en los
casos en los que se adquiere mercancía gravada con este tipo de impuesto, no debe
cancelarse sobre lo que se produce. Grava la enajenación de bienes muebles, la
prestación de servicios y la importación de bienes.

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3. COSTES INMOBILIARIOS

a) Zona geográfica 1 (especificar)


3.1 SUELO INDUSTRIAL
Precio por m2
Ámbito
Alquiler (mensual) Compra
Urbano (centro ciudad, zona metropolitana, etc.) Promedio: 10,45 € Promedio:1.090 €
Mínimo: 8,81 € Mínimo: 211,64 €
Máximo: 10,91 € Máximo: 2.567,7 €
Periferia urbana Promedio: 2,83 € Promedio: 496,03 €
Petare – Guarenasd Guatire Mínimo: 6,86 € Mínimo:210 €
Máximo: 3,99 € Máximo: 784, €45
Zonas especiales (zonas francas, polígonos Valencia: 5,95 € Promedio Valencia:329,21 €
industriales, parques tecnológicos, etc.) Mínimo Valencia: 17,24 €
Máximo Valencia: 907,03 €
Promedio Maracay: 215 €
Mínimo Maracay: 0,95 €
Máximo Maracay: 888,88 €
Promedio Barcelona: 80,07 €
Mínimo Barcelona: 24,79 €
Máximo Barcelona: 148,48 €

3.2 SUELO NO INDUSTRIAL (para fines distintos de la industria o producción agrícola. P.ej.: turismo, promoción inmobiliaria, etc.)
Precio por m2
Ámbito
Alquiler (mensual) Compra
Urbano (centro ciudad, zona metropolitana, etc.) Promedio: 24,28 € Promedio: 1.540 €
Zona este de Caracas Mínimo: 15,87 € Mínimo: 1.216,93 €
Máximo: 33,01 € Máximo: 2.513,01 €
Periferia urbana

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Otras zonas de interés para inversión inmobiliaria, Promedio Margarita: 2,17 € Promedio Margarita:1.391,41 €
en centros de ocio o turísticos Mínimo Margarita: 0,94 € Mínimo Margarita: 467,83 €
Máximo Margarita: 4,23 € Máximo Margarita: 2.136,18 €
Promedio Higuerote: 1.213,28 €
Mínimo Higuerote: 505,05 €
Máximo Higuerote: 2.048,13 €

3.3 OFICINAS
Precio por m2
Ámbito
Alquiler (mensual) Compra
Urbano (centro ciudad, zona metropolitana, etc.) Promedio: 37,64 € Promedio: 2.979,62 €
Zona noreste de Caracas Mínimo: 21,97 € Mínimo: 1.417,23 €
Máximo: 52,38 € Máximo: 4.761,90 €
Periferia urbana Promedio: 16,70 € Promedio: 3.071,35 €
Zona sureste de Caracas Mínimo: 38,81 € Mínimo: 2.217,55 €
Máximo: 48,83 € Máximo: 3.809,52 €
Zonas especiales (zonas francas, polígonos Promedio: 2.010,79 €
industriales, parques tecnológicos, etc.) Mínimo: 682,22 e
Máximo: 3.339,36 €

3.4 CENTROS DE NEGOCIOS / BUSINESS CENTERS


Servicios ofrecidos Precio típico total
Ampliación/Reducción carta/oficio/A4 0,16 €
Precio medio de una fotocopia 0,50 € (incluyendo A4 a color)
Precio medio de las impresiones 1,27 € (incluyendo A4 a color en acetato)
Plastificación de credenciales 1,59 €
Salón de reunión por día 127 €
Salón de reunión por hora 16 €
Scaneo e impresión por hoja 3,17 €

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Servicio de Internet por hora 8,25 €


Transcripción por hoja 3,81 €
Servicios secretariales 3,81 €
Uso de Pc por día 88,90 €
Uso de Pc por hora 7,94 €
Alquiler de teléfono celular por día 16 €
Servicio de envío paquetes DHL Tarifa de DHL + 6,5 de servicio
Fuente: Servicio del Bussiness Center del Hotel Gran Meliá Caracas

3.5 LOCALES COMERCIALES Y ALMACENES


Precio por m2
Ámbito
Alquiler (mensual) Compra
Urbano (centro ciudad, zona metropolitana, etc.) Promedio: 22,89 € Promedio: 2.544,26 €
Zona noreste de Caracas Mínimo: 5,07 € Mínimo: 324,14 €
Máximo: 44,09 € Máximo: 9.688,72 €
Periferia urbana Promedio: 43,15 € Promedio: 2.555,3 €
Mínimo: 7,93 € Mínimo: 458,55 €
Máximo: 117,3 €7 Máximo: 5.494,28 €
Zonas especiales (zonas francas, polígonos industriales, parques Lecherías: 18,34 € Promedio Valencia: 1.412,64 €
tecnológicos, etc.) Ciudad Guayana: 16,93 € Mínimo Valencia: 487,30 €
Promedio PLC: 2.120,86 €
Mínimo PLC: 485,52 €
Máximo Lecherías: 5.642,53 €
Los precios de alquiler y compra de inmuebles en general se han incrementado notablemente desde 2006 a causa del aumento de la inflación que al cierre del
año 2006 registró un incremento del 17 %, en 2007 creció un 22,5 % y a julio de 2008 el acumulado es del 17,3 %, según cifras oficiales del Banco Central de
Venezuela.

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3.6 COSTES DE CONSTRUCCIÓN


Precio por m2 construido
Ámbito* Edificios (oficinas, locales, Otros (edificios para comercio y
Otros (Obras de urbanismo)
naves industriales) oficinas)
Urbano (centro ciudad, zona metropolitana, etc.) 356 € 780 € 24 €
Periferia urbana - - -
Zonas especiales (zonas francas, polígonos - - -
industriales, parques tecnológicos, etc.)
Otras zonas de interés para inversión inmobiliaria, - - -
en centros de ocio o turísticos
Referencia: Cámara Venezolana de la Construcción

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4. CONDICIONES DEL PERSONAL EXPATRIADO

4.1 VISADOS Y PERMISOS


Costes de tramitación (1) Visa de transeúnte y permiso laboral: 780 €
(2) Visas para dependientes c/u (esposa/hijos): 692€
(3) Visa de residente: 740 €
Tiempo estimado para su obtención 1 mes o antes en cualquiera de los casos.
Referencia: Dutrica (dutrica@cantv.net)

4.2 ESTANCIA EN HOTEL


Precio típico por noche en habitación individual Tarifas no corporativas por noche en habitación
Zona* Categoría 5 estrellas
standard reservada a través de la Oficina Comercial individual standard con desayuno e impuestos
Caracas Embassy Suites 149 € + impuestos 333
Caracas Tamanaco Intercontinental 135 € + impuestos sin desayuno 243
Caracas Gran Meliá 112 € + impuestos con desayuno 234
Caracas Eurobuilding 148 € + impuestos sin desayuno 142
Estado Vargas Eurobuilding Maiquetía 149 € + impuestos sin desayuno 170
* Tarifas corporativas para reservas solicitadas por medio de la Oficina Comercial. Las tarifas generales o ‘rack’ por noche, en el mismo tipo de habitación y con
desayuno incluido son las siguientes: Embassy Suites 333 €, Tamanaco Intercontinental 243 €, Gran Meliá 234 €, Eurobuilding 142 €, Eurobuilding Maiquetía
170 €.

4.3 TRANSPORTE PRIVADO


Precio típico
Categoría del vehículo*
Alquiler (por día) Compra
Medianos Hertz 95,76 € Ford Focus 24.193,5 €
Medianos Budget 75,89 € Toyota Corolla 30.645,16 €
Medianos Avis 107,27 € Chevrolet Epica 33.870,96 €
Referencia: www.tucarro.com

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4.4 VIVIENDA
Precio por m2
Zona geográfica*
Alquiler (mensual) Compra
Zona noreste de Caracas Promedio: 20,17 €; Mínimo: 15,87 €; Máximo: 54,42 € Promedio: 1712 €; Mínimo: 1.033,59 €; Máximo: 2.363.773,79 €
Zona Sureste de Caracas Promedio: 17,24 €; Mínimo: 11,54 €; Máximo: 30,86 € Promedio: 1780 €; Mínimo: 1.169,59 €; Máximo: 2.390.468,58 €
Fuente: www.porlapuerta.com

4.5 GASTOS DOMÉSTICOS


Concepto Coste o porcentaje típico (por unidad familiar, compuesta por cuatro miembros)
Consumo doméstico 1.040 €/ mes
Transporte 1,82 € diarios transporte público.
7,27 € taxis promedio (depende de la distancia) .
Educación Colegio Americano: 2.400 € - 2.560 €/ mes
Gastos sanitarios 3.200 €/ año
Servicio doméstico 3.900 €/ año
Gastos en seguridad privada (24 hrs) 3.200 €/ mes
Otros: - Seguro vehículo 3.200 €/ año
- Mantenimiento del vehículo 165 €/ mes

4.6 TRATAMIENTO FISCAL


Concepto Porcentaje
Impuesto sobre la renta (o equivalente) Impuesto al Valor Agregado (IVA) 9 %
Impuesto sobre la Renta (ISLR) 0 % a 34 % a partir de ingresos anuales de 20.365 €.
Beneficios y deducciones fiscales Por desgravamen: 8.365 €
Por carga familiar: 214 €
Por educación / seguros de HCM / odontología / préstamos hipotecas / alquileres

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5. COSTES LABORALES

5.1 SALARIO MEDIO BRUTO POR CATEGORÍA PROFESIONAL

Categoría profesional / Puesto* Salario bruto/hora trabajada Salario bruto anual

Director comercial - 70.720,00 €


Ejecutivo comercial / gestor de cuentas - 60.000,00 €
Jefe de producción - 47.600,00 €
Analista de sistemas (TIC) - 40.800,00 €
Operario cualificado - 27.200,00 €
Operario no cualificado - 17.680,00 €
Secretaria bilingüe - 35.360,00 €
Administrativo - 31.280,00 €
Datos pertenecientes a 2006 y están expresados teniendo en cuenta la variación cambiaria oficial Euro-Bolívar de 2008.

5.2 PERCEPCIONES NO SALARIALES


Concepto* Porcentaje o valor absoluto
Cotizaciones obligatorias a Seguridad Seguro Social: El empleado cotiza el 4 % hasta 5 salarios mínimos y la empresa con el 9, 10 u 11 % de acuerdo al
Social riesgo, hasta 5 salarios mínimos. En la actualidad el sueldo mínimo mensual es de 253,77 €.
Paro Forzoso: El empleado contribuye con en 0.5 % y la empresa con el 2 % en base a 10 salarios integrales.
Ley de Política Habitacional: El empleado contribuye con el 1 % de salario integral y la empresa con el 2 %.
INCES: el empleado contribuye con el 1 % de salario integral y la empresa con el 2 % del total pagado que se
considere salario.
Cotizaciones voluntarias (seguro médico Seguro de Vida: 24 salarios.
privado, planes de pensiones, seguros de Accidente de Trabajo: 36 salarios
vida, etc.) Póliza pagada: 100 % por la empresa
Prestaciones sociales directas Estas prestaciones en la actualidad son pagadas por el Gobierno Nacional.

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(incapacidad temporal, jubilación, etc.)


Jubilación: El asegurado, después de haber cumplido 60 años de edad si es varón o 55 si es mujer, tiene derecho
a una pensión de vejez siempre que tenga acreditadas un mínimo de 750 semanas cotizadas. El monto actual de
la pensión es de 253,77 €.

Pensión por Invalidez: El inválido tiene derecho a percibir una pensión, siempre que tenga acreditadas: a) No
menos de 100 cotizaciones semanales en los últimos 3 años anteriores a la iniciación del estado de validez; y
además, b) Un mínimo de 250 semanas cotizadas. Cuando el asegurado sea menor de 35 años, el mínimo de 250
cotizaciones semanales se reducirá a razón de 20 cotizaciones por cada año que le falte para cumplir esa edad,
sin que ello excluya el cumplimiento del requisito establecido en el inciso a).

Pensión de sobrevivientes: Se causa por el fallecimiento de un beneficiario de pensión de invalidez o vejez en todo
caso y por el fallecimiento de un asegurado.

Indemnización por desempleo Paro Forzoso: Una indemnización en dinero equivalente al 60 % del salario promedio cotizado al Seguro Social,
durante las ultimas 50 semanas. Dicho monto se pagara por mensualidades vencidas, durante un periodo de 18
semanas y 26 semanas en caso de recibir curso de capacitación y adiestramiento a través del INCES.
Otras percepciones Antigüedad: De acuerdo al Art. 108 (L.O.T.) después del 3er mes ininterrumpido de servicio el trabajador tendrá
derecho a la prestación de antigüedad equivalente a 5 días por cada mes y dos días adicionales a partir del 2do
año de servicio: Salario base = utilidad + bono vacacional + salario diario.

Utilidades: Las empresas deberán distribuir el 15 % de los beneficios líquidos en un ejercicio anual o un ejercicio
económico entre sus trabajadores, según el Art. 174 con un límite máximo de 4 meses y mínimo de 15 días de
salario.
Indemnización por despido Injustificado: Si el patrono persiste en su propósito de despedir al trabajador, deberá
pagarle adicionalmente a lo contemplado en el Art. 108 de la L.O.T., además de los salarios que hubiere dejado de
percibir durante el procedimiento, una indemnización equivalente a:
1) 10 días de salario por antigüedad mayor de 3 meses e inferior a 6 meses.
2) 30 días de salario por cada año de antigüedad o fracción superior de 6 meses. Hasta un máximo de 150 días
de salario.

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Adicionalmente el trabajador recibirá una indemnización sustitutiva del preaviso previsto en el Art. 104 de la
L.O.T., en los siguientes montos y condiciones:
a) 15 días de salario, cuando la antigüedad fuere mayor de un mes y no exceda a 6 meses.
b) 30 días de salario, cuando fuere superior a 6 meses y menor de 1 año;
c) 45 días de salario cuando fuere igual o superior a un año;
d) 60 días de salario, cuando fuere igual o superior a 2 años y no mayor de 10 años; y
e) 90 días de salario, si excediere del limite anterior.
El salario de base para el cálculo de esta indemnización no excederá de diez salarios mínimos mensuales.

Ticket Alimentación: Está previsto en la Ley de Alimentación para los Trabajadores, se otorgará el beneficio de
una comida balanceada (nutricionalmente equilibrada) durante la jornada de trabajo de la siguiente forma:
a) Para empleados del sector público sin límite de sueldo.
b) Para empleados del sector privado se otorgará el beneficio hasta un máximo tres salarios mínimos.
En caso que el empleador otorgue el beneficio previsto en esta Ley, a través de la entrega de cupones, ticket o
tarjetas electrónicas de alimentación, suministrará un cupón o ticket, o una carga a la tarjeta electrónica, por cada
jornada de trabajo, cuyo valor no podrá ser inferior a 0,25 unidades tributarias ni superior a 0,50 unidades
tributarias.
*A cargo del empleador

5.3 SUBVENCIONES
Concepto Porcentaje o valor absoluto (por hora, mensual, anual, etc.), según datos disponibles
Subvenciones en las cotizaciones Seguro Social Obligatorio: 9 % - 11 %, Paro Forzoso: 2 %; Política habitacional: 2 %
Subvenciones a la contratación 100 % Seguro HCM, Ticket Alimentación.
Subvenciones a la formación 2 % INCES.
Deducciones fiscales Todas las anteriores.

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Otros indicadores
Salario mínimo (mensual) 253,72€
Jornada laboral máxima 8 horas // hasta 44 horas semanales.
Periodo de vacaciones* 15 días hábiles + 1 hasta 30 // Bono vacacional de 7 días + 1 hasta 21.
Disponibilidad de personal cualificado Si.
*Los quince días hábiles se refieren a los días de difrute de las vacaciones que por ley puede disfrutar un trabajador con un máximo de treinta al año, el +1 se
refiere a los días extras a partir de los 15 que el trabajador puede disfrutar de vacaciones a tenor de su antigüedad en la empresa. El Bono Vacacional se
refiere al cobro de las vacaciones, de esta manera el cobro se realiza por un período mínimo de siete días y se le pueden ir sumando más días 'extras'
cobrados de vacaciones según la antigüedad del trabajador en la empresa hasta un máximo de 21 días.
De este modo y por ley en Venezuela una empresa no está obligada a sufragar la totalidad de los días de vacaciones que disfruta un trabajador pues en los
casos extremos si disfruta de 30 días la empresa sólo está obligada a pagarle un máximo de 21.

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6. COSTES DE SUMINISTROS

6.1 ELECTRICIDAD
Precio en €
Actividad
Cuota de alta/conexión Mensual
Uso industrial Cargo por demanda en €/ kVA : mínimo 2,11 € y máximo. 2,65 €
Gratuita si se aporta un depósito como garantía dependiendo
Cargo por energía en €/ kWh: mínimo 0,01 € y máximo 0,02 €
de la solicitud de kVA,. En el caso de que no se aporte, se
Uso comercial Cargo por demanda en €/ kVA: mínimo 2,11 € y máximo 3,32 €
deberá domiciliar el pago a través del banco.
Cargo por energía en €/ kWh: mínimo 0,01 € y máximo 0,02 €

Parámetros de calidad del suministro eléctrico


Cobertura del servicio Todo el país.
Tiempo medio de prestación del servicio una vez solicitada el alta Instalaciones entre 7 y 15 días hábiles.
Referencia: Electricidad de Caracas www.laedc.com.ve

6.2 AGUA
Precio
Actividad
Cuota de alta/conexión* Mensual**por m3
Uso industrial
0,24 € Mínimo 0,19 € y máximo 0,23 €.
Uso comercial
* Suministrado por la unidad de catastro de Hidrocapital.
** Precio Medio Referencial a oct´07 y varía dependiendo de la ubicación del servicio.

Parámetros de calidad del suministro de agua


Cobertura del servicio Todo el país.
Tiempo medio de prestación del servicio una vez solicitada el alta 1 a 2 meses.
Fuente: Hidrocapital www.hidrocapital.com.ve

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6.3 GAS
Precio
Actividad
Cuota de alta/conexión Mensual por litro
Uso industrial Depende del tamaño de la instalación 0,02 €
Uso comercial 0,07 € 0,02 €
Fuente PDVSA Gas: Centro de atención al cliente.

Parámetros de calidad del suministro de gas


Cobertura del servicio Todo el país.
Tiempo medio de prestación del servicio una vez solicitada el alta Entre 15 días y 1 mes una vez aceptado el presupuesto.
Fuente: Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela Nro. 37.850 del 5/01/2004 (artículo 6). Los precios son de gas metano.

6.4 OTROS COMBUSTIBLES DERIVADOS DEL PETRÓLEO


Actividad Precio por litro
Gasolina de 95 Octanos 0,03 €
Gasolina de 91 Octanos 0,02 €

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7. COSTES DE COMUNICACIONES

7.1 TELEFONÍA FIJA


Precio
Actividad Cuota de Mensual
alta/conexión Nacionales Internacionales
Empresas (línea individual) USA 0,07€/ min.
IVA no incluido Básica: 1,42 € + IVA Puerto Rico 0,15€/ min.
Colombia 0,09€/ min.
Local: 0,02 €/ min. España 0,12€/ min. (fijo)
0,20€/ min. (móvil)
Nacional: Reino Unido 0,22€/ min.
8,70 € + IVA
Tarifa Normal (6:00 a.m. – 7:00 p.m.) 0,06 €/ min. PLAN ESPAÑA:
Tarifa Reducida (7:01 a.m. – 5:59 p.m.) 0,05 €/ min. - MI DESTINO: 1,71 €; 25 minutos gratis y a
partir del minuto 26 el 40 % menos.
Móviles: 0,09 €/ min. - MI SUPER DESTINO: 4,33 €;55 minutos
gratis y a partir del minuto 56 el 40 % menos.
Para cada país el precio de estos planes varía.
Residencial IVA incluido - Plan I: limitado (50 min.) 2,22 € + 0,02 €/ min.
- Plan II: Clásico (50 min.) 3,72 € + 0,01 €/ min.
- Plan III: Habla mas por 60minutos + 4,73 €:
De 61 a 240 min. 0,01 €/ min. Tarifa semejante a la indicada en empresas
21,07 € (instalación)
De 241 a 480 min. 0,009 €/ min. igualmente con promociones indicando el país
21,41 € (suscripción)
De 481 a 900 min. 0,008 €/ min. o países.
De 901 a 1800 min. 0,006 €/ min.
- Plan IV: Habla por Llamadas 10,70€
Costo llamada adicional 0,08 € por llamada.

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Actualizado en fecha de 30 de Junio 2008
Tipo de cambio aplicado: 3,15 BsF/ EUR

Parámetros de calidad del servicio telefónico fijo


3,4 millones de líneas instaladas a nivel nacional, CANTV es la compañía que mayor
Cobertura del servicio
cobertura y presencia a nivel nacional.
Tiempo medio de prestación del servicio una vez solicitada el alta 21 días hábiles como máximo
Referencia: www.cantv.com.ve

7.2 TELEFONÍA MÓVIL


Precio
Actividad
Cuota de alta/conexión Mensual
Empresas Costo del equipo si aplica Plan Corpo150: 14,39 €, 150 minutos libres, 0,07€/ min. adicional
Plan Corpo 600: 31,87€, 600 minutos libres, 0,05 €/ min. adicional
Pégate con más 500 minutos, 16,36 €
Pégate con más 1.000 minutos, 27,59 €
Pégate con más 2.500 minutos, 39,73 €
Residencial Costo del equipo si aplica Modalidades por Minutos:
Clásico: 16,70 €, 100 minutos libres, 0,16 €/ min. adicional
Emprendedor: 22,76 €, 150 minutos libres, 0,14 €/ min. adicional
VIP: 30,05 €, 250 minutos libres, 0,13 €/ min. adicional
Premier: 42,19 €, 400 minutos libres, 0,11 €/ min. adicional
Modalidades por Segundos:
Pégate con más 99.000 segundos: 60.86 €
Pégate con más 21.000 segundos: 34,28 €

Parámetros de calidad del servicio telefónico móvil


Cobertura del servicio 8 millones y en constante ascenso.
Dependiendo de la existencia del modelo solicitado, inmediato para persona
Tiempo medio de prestación del servicio una vez solicitada el alta
natural y un máximo de 5 días para persona jurídicas.
Referencia: www.movilnet.com.ve

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Actualizado en fecha de 30 de Junio 2008
Tipo de cambio aplicado: 3,15 BsF/ EUR

7.3 SERVICIOS DE BANDA ANCHA (acceso a Internet, servicios de datos)


Precio
Actividad
Cuota de alta/conexión* Mensual
Empresas 256 kbps: 17,11 € ( incluye 1 dirección IP y 1 dirección email)
1024 kbps: 32,50 € (incluye 4 direcciones IP y 2 direcciones email)
Costo del MODEM: 30,38 €
1536 kbps: 52,56 € (incluye 10 direcciones IP y 12 direcciones email)
2048 kbps: 137,69 € (incluye 14 direcciones IP y 20 direcciones email)
Residencial Costo del MODEM: 19,61 € Igual que para tarifas de empresas

Parámetros de calidad del servicio de banda ancha


Cobertura del servicio 467.000 clientes aproximadamente y aumentando constantemente.
Tiempo medio de prestación del servicio una vez solicitada el alta 8 días hábiles como máximo.
Referencia: www.cantv.com.ve

7.4 SERVICIOS POSTALES


Precio
Tipo de envío
Envío dentro del país Envío a España
Carta ordinaria (2 Kg. de peso) IVA incluido Hasta 20grs.: 0,10 € Hasta 20grs. : 0,59 €
Hasta 2 Kg.: 1,00 € Hasta 2 Kg.: 12,31 €
Correo certificado con acuse de recibo (2 kg de peso) Hasta 20grs.: 0,24 € Hasta 20grs. : 1,49 €
Hasta 2 Kg.: 1,14 € Hasta 2 Kg.: 13,23 €
Paquete ordinario (20 Kg. de peso) 4,93 € 63,46 €
Paquete urgente (20 Kg. de peso) 5,07 € 64,02 €
Referencia: www.ipostel.gov.ve

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