Organización de

una franquicia
MARIA FERNANDA
¿Cómo está estructurada la franquicia que elegiste?

¿Qué tanta información proporciona la franquicia con respecto

a su organización en su página web?

¿Qué aspectos pudiste averiguar en los manuales operativos

de la franquicia que elegiste?
Universidad Abierta y a ¿Cuáles son los aspectos que en tu opinión han llevado al
Distancia de México éxito a esta franquicia?
Franquicias

María Fernanda Tamayo

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19/02/2018
Farmacias del Ahorro
La franquicia de farmacias del Ahorro está estructurada como una Farmacia- Corporativa con 22 años en el
mercado , tiene 1300 farmacias a lo largo del país 191 de ellas son Franquicias.

Su estructura funciona de la siguiente manera:

Para poder ser parte de la red de Franquicias se necesitan los siguientes requisitos:

Requisitos para ser Franquiciatario

• Ser mayor de 30 años

• Tener conocimientos en computación, ventas, publicidad y servicio al consumidor
• Experiencia en negocios y manejo de personal
• Radicar en la población donde operará la franquicia
• Farmacias del Ahorro debe ser parte de su desarrollo profesional y proyecto de vida.

Requisitos para la adquisición de la Franquicia

• Comprobar que se cuentan con los recursos económicos para la inversión.

• Que el franquiciatario operador apruebe la evaluación de habilidades gerenciales.
• Constituirse como una sociedad mercantil.
• Contar con un aval (puede ser uno de los socios) propietario de un bien inmueble, libre de gravamen y con
un valor de al menos un millón de pesos.
• Conocimiento de comportamiento del mercado y la ubicación de la compete

La franquicia utiliza la transferencias de Tecnología “Know How” , donde los interesados toman un curso de6
semanas en Puebla, donde recibe el adiestramiento de la escuela de la Franquicia.

Al finalizar el adiestramiento se firma un contrato donde se entregan los planos arquitectónicos del diseño
aprobado de farmacia del ahorro para su franquicia asegurando la estandarización de la imagen.
Asistencia técnica y soporte operativo-comercial

Durante el proceso de pre apertura y una vez abierta la franquicia siempre estarás apoyado por parte de
nuestro exitoso equipo de trabajo de operaciones, mercadotecnia, comercial, compras, sistemas, recurso
humanos, administración y finanzas y franquicias

Farmacias del Ahorro se abastece a través de proveedores mayoristas con quienes tiene condiciones
comerciales, muy bondadosas de crédito y descuentos que son compartidos con nuestras franquicias.

Requisitos para ser Franquiciario Operador

• Ser mayor de 30 años

• Tener conocimientos en computación, ventas, publicidad y servicio al consumidor
• Experiencia en negocios y manejo de personal
• Radicar en la población donde operará la franquicia
• Farmacias del Ahorro debe ser parte de su desarrollo profesional y proyecto de vida.

Requisitos para la adquisición de la Franquicia

• Comprobar que se cuentan con los recursos económicos para la inversión.

• Que el franquiciatario operador apruebe la evaluación de habilidades gerenciales.
• Constituirse como una sociedad mercantil.
• Contar con un aval (puede ser uno de los socios) propietario de un bien inmueble, libre de gravamen y con
un valor de al menos un millón de pesos.
• Conocimiento de comportamiento del mercado

Manuales de Operación

En su página oficial no proporcionan ninguna información acerca de manuales de procesos

Sin embargo pude encontrar que la Farmacia tiene un Manual de Procedimiento en el cual coordina, planea y
controla, los recursos humanos y todos los recursos materiales y financieros de la Franquicia.

En él se estipula la vigilancia de la Mercancía, resguardada y exhibida, así como el control de inventarios,

fecha de caducidad.
Aspectos que en tu opinión han llevado al éxito a esta franquicia

Me parece que la franquicia ha tenido éxito por el desarrollo de su estrategia apostando por su fuerza laboral
aumentando la productividad de acuerdo a la demanda de sus servicios.

Creo que ha sabido colocar muchas de sus sucursales en lugares óptimos para sus consumidores, aunado a
eso su portal ofrece a consumidores la información necesaria para tener acceso a los servicios.

Aunado a esto es importante hacer mención que los factores distintivos de la marca permiten que sea
reconocida en cualquier lugar de la República Mexicana, recordando que en ella podemos encontrar servicios
tangibles e intangibles. La construcción de su imagen se ha pensado para hacer única y memorable en
cualquier lugar, con espacios amplios que evocan a la salud.

Conclusión

Me parece que aunque se encuentra mucha información e la empresa, para poder ser parte de la franquicia,
es necesario encontrar más información y documentación como del costo que genera tener una Farmacia del
Ahorro, la constitución de su contrato sus anexos y los manuales de la empresa.

Creo que es interesante que tengan una escuela para todo aquel que quiera poner una franquicia, porque les
aporta una información completa y detallada, misma que es reducida al público que quisiera tener una
orientación del tema.

Respecto a la construcción de su imagen que es un tema muy importante, de manera personal creo que la
pueden mejorar y hacerla más cercana al consumidor, yo la siento un tanto fría y creo que eso le da un
carácter de soledad.
Bibliografía

Farmacias Guadalajara
Servicios
Farmacia Guadalajara, S.A de C.V
Av. Enrique Díaz de León 261 Nte.
Col. Villaseñor
Guadalajara, Jal. México
C.P. 44600
https://www.farmaciasguadalajara.com.mx/PaginaWebFragua/fotografia/

Licenciatura en:
Mercadotecnia Internacional
Programa de la asignatura:
Franquicias
Unidad 2. Organización de la franquicia
Universidad Abierta y a Distancia de México
UnADM
https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE1/MI/06/IFRQ/U2/Unidad%202.%2
0Organizacion%20de%20la%20franquicia.pdf

FRANQUICIASEN.MX
Farmacias del Ahorro
https://www.franquiciasen.mx/Franquicias/Informacion/farmacias-del-ahorro

Manuel de Procedimiento de Farmacia

http://www.buenastareas.com/ensayos/Manual-De-Procedimiento-Farmacia/3504875.html