UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO

ESCUELA DE POST GRADO

SECCIÓN DE POSTGRADO EN INGENIERÍA

GESTIÓN DE PROYECTOS Y PLAN DE RIESGOS PARA

CONSULTORES QUE FORMULAN PROYECTOS DE
INFRAESTRUCTURA EN LA UNIVERSIDAD NACIONAL TORIBIO
RODRÍGUEZ DE MENDOZA DE AMAZONAS
CAPÍTULO I: INTRODUCCIÓN
Antecedentes

 Crecimiento del Sector Construcción en el Perú, comportamiento promisorio para la

inversión en infraestructura pública y privada, no se alcanzado la excelencia del sector,
existen muchas deficiencias en los proyectos de construcción, no hay una verdadera
Gestión de Proyectos. La presencia de riesgos, que ocasionan pérdidas económicas y
no se llega a cumplir los objetivos para los que fueron originalmente planteados.

 Los proyectos mal concebidos, con deficiencias en su formulación y diseño, permiten al

riesgo estar potencialmente presente, los cuales deben ser controlados o evitados con
una adecuada Gestión de Riesgos (Project Management Institute, 2013).

 La Guía del PMBOK, proporciona directrices para la gestión de proyectos individuales y

define conceptos relacionados a la Gestión de Proyectos, también describe el ciclo de
vida de la gestión de proyectos y sus procesos, así como el ciclo de vida de los
proyectos.

 La UNTRM, fue creada mediante Ley N° 27347 del 18 de Setiembre del 2000, inicia sus
actividades académicas en Junio del 2001; desde su creación existió la necesidad de
contar con infraestructura educativa y administrativa propia.
Planteamiento de problema
 ¿Cómo determinar un plan de gestión de riesgos para los consultores que
formulan proyectos de infraestructura en la Universidad Nacional Toribio
Rodríguez de Mendoza de Amazonas?

Justificación del Problema

 Se formula una propuesta técnica para la gestión del plan de riesgos de
proyectos, metodología para mejorar y asegurar la calidad del diseño, que
servirán de lineamientos para la formulación de proyectos, logrando
optimizar costos, tiempos, un buen diseño e ingeniería de detalle, eficiencia
en las programaciones de los proyectos y disminución de riesgos.

Hipótesis de Investigación
 Con la determinación de un plan de gestión de riesgos para los consultores
externos, se mejorara la formulación de proyectos requeridos por la
Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas.
CAPÍTULO II: IMPORTANCIA DEL TRABAJO
Objetivos de Investigación

Objetivo General
 Realizar un plan de gestión de riesgos para consultores que formulan
proyectos de infraestructura en la Universidad Nacional Toribio
Rodríguez de Mendoza de Amazonas.

Objetivos Específicos
 Revisar técnicas y herramientas de Gestión de Riesgos aplicables al
diseño de Proyectos de Infraestructura de la UNTRM-A.
 Realizar un diagnóstico a los Proyectos de Infraestructura de la
UNTRM-A formulados por Consultores contratados.
 Elaborar una propuesta técnica para el plan de gestión de riesgos de

los futuros proyectos requeridos por la UNTRM-A.

Importancia del trabajo

 En la Ciudad Universitaria de la UNTRM-A, desde el 2,000, año de

su creación a la fecha se han ejecutado diferentes obras bajo la
modalidad de administración directa y por contrata, gran parte se
concluyeron con prestaciones adicionales de obra y supervisión
(mayores al 15% el PR), generadas por deficiencias en el expediente
técnico.

 Los riesgos e incertidumbres deben ser identificados para evitar

problemas que pudieran causar pérdidas inesperadas y/o no
planificadas. El enfoque preventivo de la administración de riesgos
(lidiar con situaciones potenciales) es más económico que un
enfoque correctivo (lidiar con problemas).
CAPÍTULO III: MARCO TEÓRICO
Definiciones básicas

Proyecto
Un proyecto es un esfuerzo temporal emprendido para crear un producto o un servicio único.
También es una respuesta a una necesidad u oportunidad de negocio, en un tiempo determinado y
mediante la utilización de recursos; varían en escala y complejidad, posee las siguientes
características:

 Es Temporal
 Es único
 Tiene objetivos específicos
 Es la causa y el medio de cambio
 Implica riesgo e incertidumbre
 Requiere la inversión de recursos humanos, materiales y financieros

De acuerdo al Sistema Nacional de inversión pública, (SNIP), los proyecto de inversión pública
(PIP), son intervenciones limitadas en el tiempo con el fin de crear, ampliar, mejorar o recuperar la
capacidad productora o de provisión de bienes o servicios de una entidad.

Etapas de un proyecto
Como se mencionó anteriormente, un proyecto es temporal; es decir, tiene un comienzo y un fin. El
ciclo de vida de un proyecto está divido en diferentes etapas o fases, como se muestra en la
Figura 3-1.
siguiente Ciclo
figura 3-1de vida depor
elaborada un el
proyecto
SNIP.
Definiciones de consultoría

 Consultor de Obras: persona natural o jurídica que presta servicios profesionales

altamente calificados consistentes en la elaboración del expediente técnico de obras, así
como en la inspección o supervisión de obras.

 Servicio de Consultoría: La consultoría implica la prestación de servicios profesionales

altamente calificados, cuya realización requiere una preparación especial, en una
determinada ciencia, arte o actividad, de manera que quien los provea o preste, sea
experto, tenga conocimiento o habilidades muy específicas.

Definiciones de proyectos de infraestructura

Un proyecto de infraestructura es el conjunto de elementos o servicios que están
considerados como necesarios para que una organización pueda funcionar o bien para que
una actividad se desarrolle efectivamente. También se definen como el conjunto de
estructuras de ingeniería e instalaciones, generalmente de larga vida útil, que constituyen la
base sobre la cual se produce la prestación de servicios que se consideran necesarios para
el desarrollo de fines productivos, personales, políticos, educativos y sociales.

Contenido de los Proyectos de
Infraestructura
 Estos proyectos tienen dos etapas
o fases de trabajo: una fase de
campo y otra de gabinete y su
contenido lo establece la entidad
en los términos de referencia.
Características de proyectos de
infraestructura
 Las edificaciones son aquellas
construcciones fijas, hecha con
materiales resistentes, para
habitación humana o para otros
usos, distinguimos dentro de la
edificación, la edificación
residencial, industrial, comercial e
institucional, a su vez la
edificación, se puede clasificar en
pública y privada.
Tabla III-1. Contenido Referencial para Perfiles Técnicos de Proyectos de
Edificaciones (MEF).
1 RESUMEN EJECUTIVO
2 ASPECTOS GENERALES 4.9 Análisis de Sostenibilidad
2.1 Nombre del proyecto 4.10 Impacto Ambiental
2.2 Unidad Formuladora y la Unidad 4.11 Selección de la Alternativa
Ejecutora
2.3 Participación de los Involucrados 4.12 Plan de Implementación
2.4 Marco de referencia 4.13 Organización y Gestión
IDENTIFICACIÓN CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
3 5.
3.1 Diagnóstico de la situación actual 6. ANEXOS
3.2 Definición del problema y sus 6.1 Anexo Fotográfico
causas
3.3 Objetivo del proyecto 6.2 Metrados Alternativa 1 y Alternativa 2
3.4 Alternativas de solución 6.3 Presupuestos Alternativa 1 y Alternativa 2
a precios de mercado y sociales
4 FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN 6.4 Cronograma Alternativa 1 y Alternativa 2
4.1 Definición del Horizonte del 6.5 Resultado de Laboratorio de Mecánica de
Evaluación del Proyecto Suelos y Ensayo de Materiales
4.2 Análisis de la Demanda 6.6 Estudio Hidrológico
4.3 Análisis de la oferta 6.7 Estudio de Riesgos
4.4 Balance Oferta Demanda 6.8 Estudio Impacto Ambiental
4.5 Planteamiento técnico de las 6.9 Memoria de Cálculo
alternativas de solución
4.6 Costos a Precios de Mercado 6.10 Anexo topográfico
4.7 Evaluación social 6.11 Actas, Compromisos y padrón de
afectados
4.8 Análisis de Sensibilidad 6.12 Encuesta Socioeconómicas
Ingeniería de valor

Definición de Ingeniería de Valor

 Es un proceso estructurado de evaluación de la funcionalidad de un proyecto, para
poder asegurar que se está entregando a un cliente un proyecto que es efectivo en
cuanto a costo y para que esto suceda debe realizarse en las etapas iniciales
del proyecto, se busca obtener los beneficios (o funcionalidad) al menor costo
posible por lo que es necesario seguir una metodología de optimización para
incrementar el valor en los elementos que conforman un proyecto.

 Existe una diferencia importante entre costo y valor. El costo se expresa

monetariamente, el valor por otro lado es la percepción que tiene el cliente de la
relación de utilidad del producto o servicio con su costo. Por lo tanto el valor de un
producto se puede mejorar incrementando su utilidad para el cliente con el mismo
costo o disminuyendo el costo con el mismo grado de utilidad. Esto mediante la
eliminación de funciones innecesarias costosas que no contribuyen al valor.

𝐹𝑢𝑛𝑐𝑖ó𝑛
𝑉𝑎𝑙𝑜𝑟 =
𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜
Ingeniería de valor

Taller de las 40 horas y análisis de funciones por elemento

Específicamente en la etapa de diseño, el estudio de 40 horas, ampliamente utilizado
en los Estados Unidos, es el principal estudio de ingeniería de valor. Este estudio
consiste en la revisión del diseño por parte de un segundo equipo de diseño a cargo de
un ingeniero del valor (Kelly et al. 2004). Está compuesto por 5 etapas, las cuales se
mencionan y detallan a continuación:

 Información.
 Especulación.
 Evaluación.
 Desarrollo.
 Presentación.
Gestión de diseño

Lean construction

 Lean Construction (Construcción sin Pérdidas en español) es un enfoque dirigido a

la gestión de proyectos de construcción. Este enfoque maximiza el valor y minimiza
las pérdidas de los proyectos; incrementa la productividad de los procesos de
construcción.
 El principio básico de Lean Construction es reducir al máximo posible el tiempo
invertido en actividades que no le agregan valor al producto final, es decir, reducir
las pérdidas en las actividades de construcción. El significado de pérdidas es muy
sencillo, es simplemente el tiempo dedicado por un individuo a actividades que el
cliente del proyecto no está dispuesto a pagar.
Gestión de diseño

Diseño Lean
El Diseño “lean” difiere de la práctica tradicional por que sistemáticamente deja la toma
de decisiones hasta el último momento con el fin de tener más tiempo para desarrollar
y explorar nuevas alternativas en el diseño de un proyecto.

Diseño Del Proceso

Es la secuencia de pasos y el desarrollo de procedimientos concretos para lograr la
elaboración de un proyecto o fabricación de un producto. Los pasos recomendados a
seguir:
 Organizar equipos multidisciplinarios.

 Contemplar múltiples alternativas.

 Trabajar en forma Estructurada.

 Minimizar las interaciones negativas.

 Consideramos a la etapa de diseño como a un proceso productivo.

 Usar el sistema del Ultimo Planificador

Usar3-6.
Figura Tecnologías que faciliten el Diseño ’’Lean”.
Proceso Lean.
Metodología para mejorar la calidad del diseño

La metodología pensada fue diseñada para eliminar las causas de los defectos
detectados en la fase de la identificación de la investigación. Estos problemas pueden
ser solucionados actuando con cuatro acciones diferentes:

 La supervisión del proceso del diseño,

 La coordinación,
 La estandarización,
 El control del flujo de información,

Cuatro formas de acciones están pensadas para introducir mejora continua basada en
los elementos de arriba:

 Mejore la coordinación hasta el final:

 Introduzca la Estandarización hasta el final:
 Reduzca el impacto de la falta de conocimiento,
 Mejore el Control con el desarrollo de " listas del chequeo o Checklist"
 Estas listas, planes y estas especificaciones serán llamados "Documentos Control
de diseño".
Los principales problemas que afectan el diseño

 La Calidad Pobre del Diseño:

 La Falta de Normas en los diseños, y la falta de sustentos para la
tecnología existente.
 La Falta de Constructabilidad.
 Los detalles no definidos en los diseños se convierten en problemas
que tienen ser solucionados por el contratista en sitio.

Las siguientes son algunas de las recomendaciones sugeridas por

los entrevistados para evitar estas deficiencias:

 Incorporar empleados de la construcción en la etapa del

diseño;
 Adoptar normas del diseño,
 Introducir mejora continua en el proceso del diseño para evitar
repetición de defectos del diseño.
Riesgos

Definición de riesgos
El riesgo se define como la proximidad o
posibilidad de sufrir un daño o pérdida. También
será la Posibilidad de que suceda algo que
tendrá impacto en los objetivos. Se mide en
términos de consecuencias y posibilidad de
ocurrencia.

El riesgo de un proyecto es un evento, si se

produce tendrá un efecto positivo o negativo,
sobre al menos los objetivos del proyecto, como
tiempo, costo, alcance o calidad, es decir,
cuando el objetivo de tiempo de un proyecto es
cumplir con el cronograma acordado; cuando el
objetivo de costo del proyecto es cumplir con el
costo acordado, etc.
Figura 3-7. Relación Costo – Riesgo.
Las empresas perciben los riesgos por su
relación con las amenazas al éxito del proyecto El riesgo está compuesto de tres componentes esenciales:
o por las oportunidades de mejorar las
posibilidades de éxito del proyecto. Los riesgos • Un evento definible
que son amenazas para el proyecto pueden ser • Probabilidad de ocurrencia
aceptados, si el riesgo está en equilibrio con el • Consecuencia de la ocurrencia (impacto)
beneficio que puede obtenerse al tomarlo.
Clasificación de riesgos

Según la guía PMBOK® (2013), las categorías de riesgo se clasifican como:

 Riesgos Técnicos, Riesgos Externos

 Riesgos Organizacionales

 Riesgos de Dirección de Proyectos

De acuerdo a la Guía Avanzada de Gestión de Riesgos de INTECO, los riesgos

se pueden clasificar según sus fuentes, es decir, según las causas que los
provocan. Existen dos grandes categorías en la que agrupar las fuentes de los
riesgos:
 Fuentes de riesgos internos

 Fuentes de riesgos externos.

Clasificación de riesgos

Por su parte Manfred Grosshauser nos entrega una clasificación más compleja que agrupa de
mejor manera los riesgos que se presentan en la mayoría de proyectos de construcción. Su
clasificación es la siguiente:
 Riesgos asociados a los aspectos técnicos del proyecto
 Riesgos asociados con los actos del hombre
 Riesgos asociados con el periodo de mantenimiento

Finalmente, consideramos pertinente reproducir la clasificación adoptada por Robert E. Benson,

quien nos entrega una clasificación que discrimina de manera adecuada los diferentes tipos
de riesgos tomando en cuenta el sujeto que debe, desde su punto de vista, asumir cada uno de los
riesgos señalados. Su clasificación es la siguiente:
 Riesgos del empleador
 Riesgos del proyectista o interventor
 Riesgos del constructor principal
 Riesgos de los subcontratistas
 Riesgos de los proveedores
Gestión de riesgos

El proceso de gestión de riesgos comienza cuando se identifica una oportunidad de

negocio y concluye cuando la solución ha sido aceptada por el cliente. El equipo de proyecto
deberá entregar una solución que satisfaga las necesidades del cliente tal y como se
especificaron en el alcance del proyecto, en el tiempo acordado y cumpliendo los términos y
condiciones del contrato.

Los beneficios que se obtienen al llevar a cabo una buena gestión de los riesgos son:
 Se reduce los costos del proyecto

 Se mejora la satisfacción del cliente

 Se incrementa la capacidad y probabilidades de éxito

 Facilita el desarrollo del proyecto

 Disminuye drásticamente las sorpresas en los proyectos

 Ayuda a la empresa a conseguir los objetivos de negocio y proyecto evitando

problemas que podrían causar pérdidas inesperadas y no planificadas, Por tanto, es un
proceso iterativo y recurrente a lo largo de toda la vida del proyecto.
 Tabla III-3. Descripción General de la Gestión de los Riesgos del Proyecto.

Entradas Herramientas y Técnicas Salidas

Planificar la Plan para la dirección del proyecto
-

Gestión Acta de constitución del proyecto

- -
Técnicas analíticas
-
Estrategias
Evaluación para riesgos
de probabilidad
de los Registro de interesados Juicio de expertos Actualizaciones al plan
-

- - -

Planificar
Realizar la negativos
impactoo de
amenazas Plan de gestión de los
Riesgos el eReuniones los riesgos
-

Factores para la dirección del

Plan de ambientales
gestión de los de lariesgos
- -

Respuesta -
Estrategias para riesgos riesgos
Análisis Matriz de probabilidad e
-

Plan de gestión de los riesgos

empresa
- -
proyecto
a los Riesgos Línea
-
base
Registro delos
del alcance
riesgos
positivos u oportunidades
Actualizaciones a los
Cualitativo Activos de
--
procesos de la impacto
Estrategias de respuesta a
-

Registro de
organización
-
riesgos -

Actualizaciones
documentos
-

del a
de Riesgos Evaluación de la calidad de
contingencias
-

Factores ambientales
Plan de gestión
-
de la
de los riesgos los documentos del
proyecto
los datos
Juicio sobre riesgos
de expertos
-

empresa proyecto
-

Plan de gestión de los costos

Categorización de riesgos
-

Activos de los del

Plan de gestión
-
procesos de la
cronograma
Plan de gestión de la calidad Evaluación de la urgencia
-

organización
-

Plan de gestión de los recursos de los riesgos

Información de
-

humanos Juicio de expertos

Revisiones
-

a la documentación desempeño del trabajo

-

Línea base del alcance

-
Técnicas
-

-
de recopilación
Reevaluación de
de los riesgos Solicitudes de cambio
-

Estimación de costos de las

-
información
Auditorías de los riesgos Actualizaciones al plan
Plan de gestión de los riesgos
- -

Identificar actividades Análisis

Análisis con lista de verificación
-

Plan para la dirección del proyecto de variación y de para la dirección del

-

Plan
-

de gestión de los costos

-
Registro
-
de riesgos
los Riesgos Estimación
Registro de de la duración de las Análisis de supuestos
-

Controlar los riesgos Técnicas de recopilación y

tendencias proyecto
- -

- -

Realizar
Riesgos
el Plan
-
de gestión del
actividades
Datos de desempeño del trabajo Técnicas
Medición de
-

deldiagramación
desempeño Actualizaciones a los
-

Registro
representación
-

de datos -

Análisis Informesde
cronogramadeinteresados
desempeño del trabajo Análisis
técnico FODA Actualizaciones
documentos del a
- - -

Técnicas de análisis
-

Documentos
Registro de del proyecto Juicio dede
expertos
-

Cuantitativ riesgos Análisis reservas los documentos del

proyecto
- -
-

cuantitativo de riesgos y de
-

o de Documentos
-

-
de las adquisiciones
Factores ambientales de la Reuniones
-
proyecto
Actualizaciones a los
-

Factores ambientales de la
-
modelado activos de los procesos
Riesgos empresa
empresa Juicio de expertos
-

de la organización
Activos deloslos
Activos de
-

-
procesos
procesos de la
de la
organización
organización
CAPÍTULO IV: DISEÑO METODOLÓGICO
Material de estudio

Tipo de investigación Tabla IV-1. Proyectos Licitados de (2010 al 2015).

El tipo de investigación que se llevó a
OBRAS
cabo fue la descriptiva. AÑO
LICITADA EJECUTADA EN EJECUCIÓN LIQUIDADA EN ARBITRAJE
2010 5 5 0 5 0
Área de estudio 2011 5 5 0 4 1
2012 6 6 0 2 4
La investigación se realizó en la sede 2013 7 7 0 5 2
administrativa y educativa a la Ciudad 2014 8 6 2 6 0
Universitaria, ubicada a 8,0 Km., de la 2015 4 1 3 1 0
TOTAL 35 30 5 23 7
ciudad de Chachapoyas.

 La muestra estuvo formada por 21 proyectos que

Definición de la población muestral
 Para determinar la población
representativa de la investigación
primeramente se evaluó el número de
obras que se ejecutaron entre los
años 2010 - 2014 (se inicia en el año
2010 porque es el año en que
UNTRM-A,
 La información recabada del SEACE,
indica que se licitaron 35 proyectos.
fueron representativas de la población.
 De la relación de las obras, que se lograron obtener
para su análisis; provienen directamente de los
registros del autor (13 obras) y de los registros de
personas naturales y empresas que prestaron
servicios en la Supervisión de obras similares (8
obras). Esto se puede apreciar en la tabla IV-2.
Tabla IV-2. Relación de obras identificadas para el análisis.
ÍTEM DESCRIPCIÓN
SUPERVISOR RELACIÓN DE OBRAS EJECUTADAS EN LA UNTRM
1. Construcción de la Biblioteca Central de la UNTRM.
2. Construcción de la sede del Instituto de Investigación para el desarrollo sustentable de la ceja de selva del INDES-
CES.
3. Construcción de la Planta Piloto Agro Industrial para la Carrera Profesional de Ingeniería Agro Industrial de la UNTRM.
4. Mejoramiento del Sistema de Agua Potable y Ampliación del Sistema de Alcantarillado de la Ciudad Universitaria.
5. Adecuación de la Vías de Tránsito Peatonal y Vehicular y Mejoramiento de los Ingresos Principales en la Ciudad
Universitaria de la UNTRM.
6. Construcción de Ambientes para la Facultad de Ingeniería de la UNTRM.
1-13 Ing. Carlos A. 7. Construcción del laboratorio de Mecánica de Suelos y Estructuras para la Facultad de Ing. Civil de la UNTRM.
Colunche Díaz 8. Construcción e Implementación de la Sede Administrativa de la Facultad de Ciencias Sociales y Humanidades de la
UNTRM.
9. Construcción y Equipamiento del Pabellón de la Facultad de Ciencias de la Salud de la UNTRM.
10. Construcción e Implementación de Ambientes Administrativos para la Facultad de Enfermería de la UNTRM.
11. Construcción de la Infraestructura del Laboratorio de Biotecnología Animal, Reproducción y Mejoramiento Genético
del Proyecto SNIP 173851 del INDES-CES-UNTRM.
12. Construcción de las Instalaciones Ganaderas en la Estación Experimental Chachapoyas del Proyecto SNIP 142596
PROTRANSFER-INDES-CES-UNTRM.
13. Construcción de Aulas y Sede Administrativa para las Escuelas Profesionales de Ing. Ambiental y Forestal, Derecho y
Ciencias Políticas e Ing. De Sistemas - Sede Bagua de la UNTRM.
14. Construcción del Proyecto de Electrificación - Sistema de utilización en 22,9 KV Trifásico - Estación Bongará del
UNTRM.
15. Mejoramiento de la Red de Energía Eléctrica de la Ciudad Universitaria de la UNTRM.
16. Construcción de Aulas y Ambientes Administrativos para la Facultad de Ingeniería Civil y Ciencias Exactas de la
UNTRM.
17. Construcción de Aulas y Ambientes Administrativos para la Facultad de Ingeniería Zootecnia, Biotecnología y Agro
Negocios de la UNTRM.
14-21 Otros 18. Construcción del Laboratorio de Investigación de Suelos y Aguas del Proyecto SNIP 173852-PROSAG-INDES-CES de la
UNTRM.
19. Construcción del Laboratorio de Fitopatología y Entomología del Proyecto SNIP 209950 PROFITEN - INDES-CES de la
UNTRM.
20. Construcción del Laboratorio de Nutrición Animal, Bromatología y Alimentos Balanceados del Proyecto SNIP 209425-
PRONUT-INDES-CES de la UNTRM.
21. Construcción del Laboratorio de Enfermedades Infecciosas y Parasitarias de Animales Domésticos de la UNTRM.
Métodos, Procedimiento e Instrumento de recolección de datos

Método
El estudio de investigación fue tipo cuantitativo y método fue descriptivo, se realizó los
ambientes del área usuaria, asignados por la entidad. Así mismo se propuso utilizar los
métodos de investigación siguientes: Inductivo - Deductivo.

Instrumento de recolección de datos

 En esta etapa se recolectó información de artículos, informes, libros y demás
fuentes teóricas referentes a la gestión de riesgos, específicamente en la
formulación de proyectos, para su posterior revisión, tomándolas como apoyo para
el desarrollo de esta investigación.

Variables
 Variable independiente: Plan de Gestión de riesgos.

 Variable dependiente: Proyectos de infraestructura en la Universidad Nacional

Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas.
Análisis estadístico de la información

 Identificación: Con la documentación e información obtenida de la etapa anterior,

identificamos los riesgos que se presentaron en el proyecto de nuestro caso de
estudio y que afectaron directa o indirectamente los objetivos del proyecto, como
son la programación, presupuesto y calidad de obra.

 Análisis cualitativo: Con los riesgos previamente enumerados y categorizados se

continuó con el análisis siguiendo los lineamientos del PMI, de modo que se evaluó
la probabilidad de ocurrencia, el impacto en los costos y tiempos del proyecto y la
tolerancia de los interesados para obtener una matriz de probabilidad-impacto.

 En la investigación se utilizó la estadística descriptiva, a través de ella, pudimos

observar y describir. Para llevar a cabo un análisis de forma más clara se creó un
archivo en Excel, en donde se realizó el vaciado de todos los datos obtenidos del
cuestionario a los cuales se les asignó un valor para posteriormente ser analizados
por medio de gráficos y tablas.
CAPÍTULO V: APLICACIÓN DE LA METODOLOGÍA
DEL PLAN DE GESTIÓN DE RIESGOS
Plan de gestión de riesgos

Planificar la Gestión de
Riesgos es el proceso por el ENTRADA
cual se define cómo 1.Plan para la dirección

realizar las actividades de del proyecto.

2.Acta de constitución HERRAMIENTA Y
gestión de riesgos para del proyecto TÉCNICAS SALIDA
un proyecto. Una 3.Registro
interesados
de 1. Técnicas analíticas
2. Juicio de expertos
1. Plan de gestión de
los riesgos
planificación cuidadosa y 4.Factores ambientales 3. Reuniones
explícita mejora la de la empresa
5.Activos de los
probabilidad de éxito de los procesos
organización
de la

otros cinco procesos de

gestión de riesgos. Figura 5-1. Planificar la Gestión de los Riesgos:
Entradas, Herramientas y Técnicas, y Salidas.
Identificación de los riesgos

Identificar los Riesgos es el

proceso por el cual se ENTRADA
determinan los riesgos que .1 Plan de gestión de los
riesgos
pueden afectar el proyecto y se .2 Plan de gestión de los
documentan sus características, costos HERRAMIENTA
participan en la identificación de .3 Plan de gestión del
cronograma
Y TÉCNICAS
.1 Revisiones a la
riesgos: el director del proyecto, .4 Plan de gestión de la documentación
los miembros del equipo del calidad .2 Técnicas de
proyecto, el equipo de gestión
.5 Plan de gestión de los recopilación
recursos humanos de información
de riesgos (si está asignado), .6 Línea base del alcance .3 Análisis con lista
SALIDA
clientes, expertos en la materia, .7 Estimación de costos de verificación 1. Registros
riesgos
de

externos al equipo del proyecto, de las actividades .4 Análisis

supuestos .
de

usuarios finales, interesados y .8 Estimación de la duración

de las actividades 5 Técnicas de
expertos en gestión de riesgos. .9 Registro de interesados
diagramación
.6 Análisis FODA
.10 Documentos del proyecto
.7 Juicio de expertos
.11 Documentos de las
Identificar los Riesgos es un adquisiciones

proceso iterativo debido a que .12 Factores ambientales de la

empresa
se pueden descubrir nuevos .13 Activos de los procesos
riesgos o pueden evolucionar de la organización

conforme el proyecto avanza a lo

largo de su ciclo de vida. Figura 5-2. Identificar los Riesgos: Entradas,
Herramientas y Técnicas, y Salidas.
Análisis Cualitativo de Riesgos

Realizar el Análisis Cualitativo de

Riesgos es por lo general un
medio rápido y económico de ENTRADA
HERRAMIENTA Y
TÉCNICAS
establecer prioridades para la .1 Plan de gestión de los
riesgos
.1 Evaluación
probabilidad e impacto de
de

planificación de la respuesta a .2 Línea base del

alcance
los riesgos
.2 Matriz de probabilidad e SALIDA
los riesgos y sienta las bases .3 Registro de riesgos
impacto
.3 Evaluación de la calidad
1. Actualizaciones a
los documentos del
para realizar el análisis .4 Factores ambientales
de la empresa
de los datos sobre riesgos
.4 Categorización de
proyecto

cuantitativo de riesgos, si se .5 Activos de los

riesgos
.5 Evaluación de la
procesos de la
requiere. organización urgencia de los riesgos
.6 Juicio de expertos

Figura 5-3. Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos:

Entradas, Herramientas y Técnicas, y Salidas.
Análisis Cuantitativo de Riesgos

Realizar el Análisis Cuantitativo

de Riesgos es el proceso que
consiste en analizar
ENTRADA
.1 Plan de gestión de los
numéricamente el efecto de riesgos
.2 Plan de gestión de los HERRAMIENTA Y
los riesgos identificados sobre costos TÉCNICAS
.1 Técnicas de recopilación
SALIDA
.3 Plan de gestión del
los objetivos generales del cronograma
y representación de datos 1. Actualizaciones a los
.2 Técnicas de análisis documentos del
proyecto. .4 Registro de riesgos cuantitativo de riesgos y de
modelado
proyecto
.5 Factores ambientales
.3 Juicio de expertos
de la empresa
.6 Activos de los rocesos
de la organización

Figura 5-4. Realizar el Análisis Cuantitativo de

Riesgos: Entradas, Herramientas y Técnicas, y Salidas.
Plan de Respuesta a los Riesgos

Planificar la Respuesta a los

Riesgos es el proceso por el cual
se desarrollan opciones y
acciones para mejorar las
HERRAMIENTA Y
oportunidades y reducir las TÉCNICAS SALIDA
amenazas a los objetivos del ENTRADA .1 Estrategias para riesgos
negativos o amenazas
1.Actualizaciones al
plan para la dirección
proyecto. Se realiza después de
.1 Plan de gestión de los
riesgos .2 Estrategias para riesgos del proyecto
positivos u oportunidades 2.Actualizaciones a los
los procesos del Análisis .2 Registro de riesgos
.3 Estrategias de respuesta documentos del
a contingencias proyecto
Cualitativo y el Análisis .4 Juicio de expertos
Cuantitativo, incluye la
identificación y asignación de
una persona (el “propietario de
la respuesta a los riesgos”) para Figura 5-7. Planificar la Respuesta a los Riesgos:
que asuma la responsabilidad Entradas, Herramientas y Técnicas, y Salidas.
de cada respuesta a los riesgos
acordada y financiada.
Monitoreo y Control de los
Riesgos

Monitorear y Controlar los

Riesgos es el proceso por el cual
se implementan planes de SALIDA
respuesta a los riesgos, se HERRAMIENTA Y
TÉCNICAS .1 Información de
rastrean los riesgos ENTRADA .1 Reevaluación de los
desempeño del trabajo
.2 Solicitudes de
identificados, se monitorean los .1 Plan
dirección
para la Riesgos
.2 Auditorías de los
cambio

riesgos residuales, se identifican del proyecto riesgos .3 Actualizaciones al

plan
nuevos riesgos y se evalúa la .2 Registro de riesgos
.3 Datos de desempeño
.3 Análisis de variación y
de tendencias para la dirección del
proyecto
efectividad del proceso contra del trabajo
.4 Medición
desempeño
del
.4 Actualizaciones a los
los riesgos a través del proyecto. .4 Informes
desempeño del trabajo
de técnico
documentos del
proyecto
El proceso Monitorear y .5 Análisis de reservas .5 Actualizaciones a los
Controlar los Riesgos aplica .6 Reuniones activos de los procesos
de la organización
técnicas, tales como el análisis
de variación y de tendencias, Figura 5-8. Controlar los Riesgos: Entradas,
que requieren el uso de Herramientas y Técnicas, y Salidas.
información del desempeño
generada durante la ejecución
del proyecto.
CAPÍTULO VI: PROPUESTA TÉCNICA PARA
LA GESTIÓN DEL PLAN DE RIESGOS
Herramienta de gestión: Sistema de Registro de Riesgos (RiskLog)

La propuesta técnica es una herramienta versátil que mejore el proceso de registro y

revisión de información relacionada a la gestión de riesgos y que al mismo tiempo
agilice la comunicación entre los miembros del equipo de proyecto.

Esta herramienta de gestión de riesgos pretende lograr los siguientes objetivos

generales:
 Centralizar el conocimiento y el control de los procesos en un sistema basado en la
cooperación conjunta y participativa de los miembros del equipo de gestión de un
proyecto, factor que es definitivamente clave en una organización que desea
manejar los riesgos correctamente.

 Que los conocimientos aprendidos proyecto tras proyecto sean transmitidos no solo
en charlas o reuniones, sino también en registros, donde se detalle suficiente
información como para poder rescatar las experiencias pasadas, aprender de las
decisiones tomadas, y especialmente no cometer los mismos errores.
Implementación y Propuesta de Proceso de
Gestión de Riesgos

Para que el Sistema de Registro de Riesgos

sea implementado en un grupo de trabajo, Éxito del proyecto
primero debe establecerse el proceso de
Gestión de Riesgos y a continuación publicarlo Gestión de riesgos
y explicarlo a todo el equipo de proyecto para
que lo cumpla, no sólo para establecer un
Gestión del Valor
orden sino sobre todo para formalizar el
proceso de la Gestión de Riesgos.
Gestión del
proyecto
Propuesta holística: Sistema de Gestión de
Proyectos: el sistema de la Gestión de un
Proyecto aborda en primer plano a la Gestión
del Valor. Como parte de éste en el
aseguramiento de los criterios de valor del
cliente, se encuentra la Gestión de Riesgos. Es
decir, la Gestión del Valor, de la mano con la
Gestión del Riesgos, son los dos componentes Figura 6-1. Propuesta de Sistema de Gestión de
principales para que la Gestión de un Proyecto Proyectos: Representación de la gestión de
se realice exitosamente. riesgos y la gestión del valor como medios para
alcanzar el éxito de un proyecto.
Propuesta detallada: Proceso de la Gestión de
Riesgos (Figura 6-2):

El Proceso de la Gestión de Riesgos propuesto Tabla VI-1. Propuesta de modos de

comienza por la identificación de los criterios de clasificación de riesgos.
valor (1) y por la recepción del expediente Categorías de Riesgo
técnico del proyecto como ítems de entrada
Según el Según la Etapa Según su Según el Tipo
provenientes de la Gestión del Valor. Los criterios Impacto del Proyecto Naturaleza de Gestión
de valor definidos en esta investigación son:
costo, plazo, calidad y seguridad. Una vez Concepción y
Costo Riesgo Externo Aceptados
recibida la información de la Gestión del Valor, se Factibilidad
inicia el proceso de identificación y registro de
Tiempo Diseño Riesgo Interno Evitados
riesgos. Los datos de entrada propuestos son:
 Una Base de Datos de Riesgos (2) que recoja Planificación /
los riesgos provenientes de otros proyectos y Calidad De corto plazo Mitigados
Contrataciones
que podrían ser aplicables al proyecto objeto
de estudio. Recursos
Ejecución De largo plazo Transferidos
Humanos
 Tablas de Clasificación de Riesgos (3) que
permitan tener preliminarmente una gama Operación y
de categorías de riesgo que pueden ser Mantenimiento
usadas para el proceso creativo de la
identificación de riesgos. La tabla de
clasificación de riesgos que se propuso fue
la siguiente:
 Entre las herramientas de identificación de riesgo
estudiadas en la revisión literaria; se considera que la
más apropiada es la RBS o Risk Breakdown Structure (4)
que significa Estructura de Desglose de Riesgo, cuya
función es desglosar los trabajos y actividades
relacionadas con el ciclo de vida del proyecto, y a partir de
ahí se van identificando riesgos.
Tabla VI-2. Rangos de puntaje para
 Para el proceso de registro de riesgos, se propone la diversas probabilidades.
herramienta RiskLog (5). En resumen, el sistema de
RiskLog almacena en la intranet los datos de entrada ya
mencionados, y muestra información relevante asociada a Puntaje de
los siguientes procesos de la gestión de riesgos. Escala Probabilidad
probabilidad

 Una vez identificado y registrado el riesgo, se procede con Muy baja < 10% 0,1
el análisis de riesgos. En esta etapa, los datos de entrada Baja 10 – 30 % 0,3
propuestos son: la variabilidad de datos (6) de las Media 30 – 50 % 0,5
partidas consideradas como críticas o relevantes para el Alta 50 – 70 % 0,7
análisis cuantitativo, también se propone a la Tabla de Muy alta 70% 0,9
probabilidad (7) como información de entrada que brinde
soporte al análisis cualitativo de riesgos. A continuación
se muestra una adaptación de la tabla de probabilidad
definida por Merna (Tabla VI-2).
 Las herramientas que se proponen como adecuadas en el análisis de riesgos son el software
@RISK (8), en el que se puede ejecutar la simulación de Monte Carlo con los datos de entrada
mencionados. Se puede usar tanto para análisis cuantitativo o cualitativo. Como algo
adicional, también se puede obtener de este software un análisis de sensibilidad para
identificar y analizar las partidas más sensibles a los cambios, que afectan el costo o plazo
según sea el caso.

 La propuesta técnica RiskLog (9) se hace presente como herramienta de análisis porque se
puede usar como plataforma de cálculo para la estimación de la vulnerabilidad de los riesgos.
Al hacer un registro, se indica la probabilidad estimada y el impacto que se generaría en el
proyecto.

 Una vez que se termina con el análisis de riesgos, se procede a actualizar la data en el sistema
de registro de riesgos. Se procede luego con la Planificación de Respuesta a los Riesgos, y
para este caso se propone a RiskLog (10) como herramienta. Su uso radica básicamente en
servir como plataforma de ingreso escrito de la planificación en un sistema donde el resto de
la información es accesible. Se propone como objetivo del proceso de planificación de registro
de riesgos el desarrollar un entregable u output (11), en el que se pueda apreciar el plan de
prevención de riesgos y el plan de contingencia de riesgos. En ambos casos, la planificación
debe hacerse previamente a la ocurrencia de la amenaza de riesgo. Al respecto, RiskLog
provee la plataforma de visualización de avance en la gestión de planificación tanto de
prevención como de contingencia de riesgos.
El último y no menos importante subproceso de la gestión de riesgos es el control y monitoreo de
riesgos. De la misma forma, RiskLog (12), es propuesto como herramienta de control y monitoreo
pues provee un modo de visualización de avance en la gestión de implementación y resultados de
la prevención como de la contingencia de riesgos, provenientes de la planificación en la etapa
anterior. El objetivo es generar entregables (13), en forma de reportes de seguimiento y control
para no perder el rastro la evolución de los riesgos ya así poder hacer una mejor toma de
decisiones.

Por otro lado, según lo estudiado en el capítulo de procesos de la Gestión de Riesgos, todos los
autores concuerdan con que el proceso debe ser dinámico, continuo y permanente en el tiempo
(14) hasta la entrega final de obra. Como fase final, se considera como pieza importante de la
Gestión de Riesgos el hecho de que sea un proceso retroalimentativo, como se ha señalado en la
introducción de la tesis. Para lograr esto, se propone lo siguiente:

 Que se realice una Evaluación de Resultados durante y al final de la gestión, con la finalidad de
evaluar los aciertos y errores cometidos en el análisis, la planificación y la implementación de
las medidas tomadas para gestionar los riesgos e incertidumbres.

 Que se haga efectiva la retroalimentación de la experiencia adquirida entre los miembros del
equipo de proyecto en primera instancia, y luego elevarlo a nivel de la empresa u organización.
Esto puede hacerse organizando conferencias, charlas específicas y extendiendo la
documentación necesaria en la base de datos, de la que se pueda rescatar información de
valor para futuras referencias.
Figura 6-2. Proceso de la gestión de
riesgos.
CAPÍTULO VII: DIAGNOSTICO DE LAS DEFICIENCIAS
ENCONTRADAS EN LOS PROYECTOS DE LAS OBRAS
DE CONSTRUCCIÓN EJECUTADAS EN LA CIUDAD
UNIVERSITARIA DE UNTRM-A
En los resultados también se pudo
apreciar que existe una deficiencia de
Tabla VI - 1. Numero de deficiencias.
orden técnico en la etapa de
Formulación y Evaluación de los N° % %
Contenido del Estudio
Expedientes Técnicos, luego en la Deficiencias Acumulado
ejecución de las obras y finalmente en Estudios Básicos (Mec. 35 22.88 22.88
la recepción y liquidación de las obras. Suelos, Topog.) %
Así mismo se presentaron deficiencias
Planos e Ingeniería de Detalle 29 18.95 41.83
principalmente orientadas a los
Estudios Básicos, Planos, Costos y Costos y Presupuestos 22 14.38 56.25
Presupuestos, Memoria de Cálculo, Memoria de Cálculo 19 12.42 68.63
Especificaciones Técnicas, Especificaciones Técnicas 15 9.80 78.43
Cronogramas de Avance de Obra, Cronogramas de Avance de 12 7.84 86.27
Aspectos Generales y Memoria Obra (CAO)
Descriptiva, Aspectos Legales, Aspectos Generales y Mem. 11 7.18 93.45
Contractuales y Otros, tal como se Descriptiva
muestra en el siguiente Tabla VI-1 y
Aspectos Legales, 10 6.55 100,00
figura 7-1.
Contractuales y Otros
Total 153
Figura 7-1. Diagrama de Pareto.
Así mismo se pudo observar
que los estudios básicos fueron
lo que presentaron mayor
deficiencia (22,88%), seguido
de planos e ingeniería de
detalle con un valor de
18,95%; y en menores valores
encontramos costos
presupuesto (14,38) y memoria
de cálculo (12,42%) como se
apreció en la figura 7-2.
Aspectos Legales, Contractuales y Otros
CONTENIDO DEL ESTUDIO
Aspectos Generales y Mem. Descriptiva
Cronogramas de Avance de Obra (CAO)
Especificaciones Técnicas
Memoria de Cálculo
Costos y Presupuestos
y
Planos e Ingeniería de Detalle
Estudios Básicos (Mec. Suelos, Topog.)
0 10 20 30
DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL (%)
Figura 7-2. Priorización de porcentaje de
deficiencia por contenido de estudio.
En la figura 7-3, se observa la 68.63

priorización de deficiencias
70.00

DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL (%)

de acuerdo al impacto 60.00

mostrada anteriormente. Se 50.00

observa que el 68.63%, es
40.00
decir, más de la mitad de los
riesgos identificados son de 30.00

severidad alta, el 17.64% de 20.00 13.73

17.64

severidad media y tan solo un 10.00

13,73% son de severidad
baja. 0.00
Bajo Moderado Alto
NIVEL DE RIESGO

Figura 7-3. Categorización de los riesgos totales

encontrados en los proyectos por nivel de
impacto.
 Así mismo, a continuación podemos apreciar el detalle de las principales
observaciones efectuadas de acuerdo al contenido mostrado anteriormente
en la tabla VII-2. Así mismo se pudo observar que las deficiencias previstas
en estudios básicos fueron Deficiencias en los Estudios de Impacto
Ambiental, en la Información de los Trabajos Topográficos de campo y
gabinete, en los Informes de Mecánica de Suelos y Geotécnicos, en los
Estudios de Ensayo de Materiales, en los Estudios de Hidrología y
Climatología, y en los Informes de Seguridad e Higiene Ocupacional; así
mismo para planos se identificó que no ubicaron planos de Ubicación de
Canteras, Accesos, Ubicación y Localización, de la Ingeniería de Detalle de
Estructuras, Arquitectura, IIEE, IISS, etc., de Secciones Transversales y
Perfiles Longitudinales, de detalle de puertas, ventanas, mamparas,
equipamiento, etc., y Faltan Planos Topográficos con BMs, y puntos de
apoyo para el replanteo como se apreció en la tabla VII-2.
Tabla VII -2. Detalle de las deficiencias con mayor incidencia.
Contenido Descripción
Deficiencias en los Estudios
Errores en la memoria dede
de cálculo, Impacto Ambiental
las principales estructuras
Memoria de
Deficiencias
No se adjuntaen la Información
el software de los Trabajos
del ejecutable Topográficos
de los cálculos de campo
estructurales y otrosy gabinete
Cálculo
Estudios Deficiencia
No en los Informes
existe la memoria de en
de cálculo Mecánica de Suelos
los expediente y Geotécnicos
técnicos
Básicos No se detallaenlas
Deficiencia losespecificaciones
Estudios de Ensayo técnicas
dede algunas partidas contractuales
Materiales
Especificaciones No aparecenen
Deficiencia laslos
especificaciones técnicas de
Estudios de Hidrología algunas partidas contractuales
y Climatología
Técnicas La unidad de pago
Deficiencias en lospresenta
Informeserrores
de Seguridad e Higiene Ocupacional
La especificación
Faltan Planos detécnica quede
Ubicación seCanteras,
detalla no Accesos,
corresponde a las partidas
Ubicación contractuales
y Localización.
No se han
Faltan actualizado
Planos los Cronogramas
de la Ingeniería de Detalle dedeAvance de obra,Arquitectura,
Estructuras, Adquisición deIIEE,
Materiales
IIS, etc.y
no se
Planos Faltan Planos de Secciones Transversales y Perfiles Longitudinales
Cronogramas de indica la ruta crítica en las programaciones PERT CPM
Faltan Planos de detalle de puertas, ventanas, mamparas, equipamiento, etc.
avance de obra Cronogramas de Avance de obra mal elaborados, con plazos insuficientes, no
Faltan Planos Topográficos con BMs, y puntos de apoyo para el replanteo
consideran los periodos de lluvias
Error en las
Contratista unidades
no presenta de los Metrados,
Cronogramas de AvanceCostos
de ObraUnitarios y Especificaciones
a la firma del Contrato
Técnicas.
No se ha tramitado el Certificado de Inexistencia de Restos Arqueológicos - IRA
Errores
No se ha en la asignación
tramitado de Impacto
el Estudio de los rendimientos
Ambiental de mano de obra, Equipo y
Aspectos Maquinaria en los permisos
análisis de
No se ha tramitado delprecios
uso de unitarios.
canteras, derecho de vía, botaderos
Generales y de precios unitarios.
Deficiencias en la Memoria Descriptiva, se consignan datos que corresponden a otras
Memoria
Costos y Errores en las Incidencias asignadas a los insumos en los Análisis de Precios
obras
Descriptiva
Presupuestos Unitarios de las partidas del presupuesto.
Errores en las hojas de cálculo de los análisis de precios unitarios y presupuestos
Proyectos
Error en lasconfórmulas
deficiencias bajo la modalidad contractual a suma alzada
polinómicas
Aspectos Legales Controversias contractuales
Error en el cálculo por deficiencias
de las distancias en las programaciones
de transporte y sobrecostos
de los materiales a usar.
Contractuales y Demora
Error en en la entrega
la hoja de lasde
de cálculo obras y recepción
la planilla de metrados
Otros No se han previsto las reservas presupuestales
Error en el Cálculo Analítico de los Gastos Generales para el pago de los reajustes de precios
y Utilidad
Presupuestos Adicionales de Obra impagos, problemas en la liquidación.
CAPÍTULO VIII: CONCLUSIONES
Revisión

 En esta investigación se ha abarcado diversos temas relacionados a la Gestión de

Riesgos: desde su definición, clasificación y procesos, hasta la propuesta de
técnicas y herramientas que permitan gestionarlas. Todas las fuentes bibliográficas
coinciden en que hay una necesidad real por identificar y controlar los riesgos
tempranamente pues la mayoría de los proyectos de construcción no alcanzan
satisfacer al menos un criterio de valor establecido por el cliente.

 Instituciones como el Project Management Institute (PMI), la Association for Project

Management (APM), el Institute of Value Management (IVM) y el American Society
for Testing and Materials (ASTM) han logrado un gran avance al estudiar los
procesos involucrados en la gestión del valor y la gestión de riesgos, cuyas
principales técnicas y herramientas se han explicado en la revisión literaria de esta
investigación.
Conclusiones

 Después de todo lo estudiado y analizado a lo largo de esta investigación, se concluye que la

Gestión de Riesgos es un sistema compuesto de técnicas y herramientas que, con el soporte
de una ordenada y metódica cultura organizacional, es capaz de brindar los medios para
asegurar el valor en los proyectos de construcción.

 Sin un plan de Gestión de Riesgos, que debiera estar preparado y liderado por el Gerente de
Proyecto, y sin un proceso organizado y formalizado, con certeza no habrá el compromiso
necesario por parte de los miembros del equipo de proyecto, causando que el objetivo de
cumplir con los criterios de valor del cliente (identificados como el costo, los plazos, la
seguridad y la calidad en la mayoría de los casos) se viera afectada de manera negativa.

 Entonces, queda claro que los riesgos deben tratarse en un proceso formal y dinámico, donde
se comience por su identificación, y seguidamente por el registro (con una permanente
actualización por los cambios), análisis, planificación y monitoreo y control, con lo que se
maximizará la probabilidad de éxito de un proyecto cumpliendo con los criterios de valor del
cliente y del mismo contratista.


Conclusiones

 En la industria de la construcción, el éxito de los proyectos donde se aplica la Gestión de

Riesgos no se debe solamente a las técnicas y herramientas empleadas, sino
especialmente se debe a la efectiva comunicación dentro del equipo de proyecto y a la calidad
y cantidad de información que se maneje.

 Si el equipo de proyecto se mantiene en constante comunicación en el proceso de gestión de

riesgos, éste será fluido y facilitará los procesos de análisis y toma de decisiones para
planificar e implementar los planes de respuesta a los riesgos y efectuar correctamente el
seguimiento y monitoreo.

 Cabe destacar de la propuesta del Sistema de Registro de Riesgos que una gran ventaja es
que los riesgos que se identifiquen en un proyecto pueden usarse como referencia o
extrapolarse en otros proyectos futuros.
Conclusiones

 Respecto a la Gestión de Riesgos, si bien es cierto que éste comienza en la identificación de

riesgos en un momento dado del ciclo de vida de un proyecto, esto no quiere decir que en
tiempos posteriores no se sigan identificando más riesgos. Generalmente, hay nuevos
riesgos e incertidumbres asociados a nuevos escenarios y circunstancias específicas..

 Por último, es fundamental que la Gestión de Riesgos en la Construcción sea tomada en

cuenta como parte integral de la Gerencia de Proyecto y no solo como un sistema de
herramientas o técnicas. No es cierto que sea solo un proceso aislado: simplemente, debe ser
parte de la cultura de una organización que quiere cumplir sus objetivos y los de sus clientes.
Recomendaciones para investigaciones futuras

Como ya se sabe, la esencia de la propuesta planteada en este trabajo de tesis

es que la Gestión de Riesgos sirva como medio para asegurar los criterios de
valor. Sin embargo, la complejidad de toda organización humana hace que la
implementación de la propuesta sea complicada. Realizar la Gestión de
Riesgos “hacia adentro”, tomando en cuenta la interacción de profesionales
que componen un grupo interdisciplinario y que generalmente tienen visiones
distintas de la gestión de un proyecto resulta un tema interesante para una
futura investigación.
Muchas Gracias